Referências [1] SALLES, C. A. Introdução à arbitragem. SALLES, C. A. Negociação, mediação, conciliação e arbitragem. São Paulo: GEN, 2019. Cap. 9, p. 236-260. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788530988128/ Não sou autora deste material e não devo receber nenhum crédito quanto à sua criação. Minha única função para este mapa mental foi ler e extrair do livro acima, cap. 9, partes do texto que achei mais relevante a fim de resumir seu conteúdo.