UT2.- LA COMUNICACION ORAL

1

Los factores fundamentales de la paralingüística son:

1

Para expresar estados de ánimo o emociones, los medios más usados son:

1

Relaciona cada una de las siguientes fases de la recepción de visitas con su definición:

Es el último momento de la atención que ofrecemos a la visita.

La persona que atiende la visita debe intentar que el visitante se sienta cómodo.

Conocer quién es la persona que recibe, el visitante y la persona o personas a las que viene a visitar, así como el motivo de la visita.

No debemos dejar a la visita de pie hasta que la reciban, debemos llevarlo a una sala de espera y hacer lo posible para que esté cómodo.

1

Una entrevista es una explicación ordenada y relatada de unas ideas, pensamientos o conocimientos de un interlocutor con el propósito de informar rigurosa y objetivamente sobre los mismos.

1

La comunicación no verbal:

1

Para favorecer la escucha activa debemos:

1

Son ventajas del uso del teléfono en las comunicaciones:

1

El principal inconveniente de la comunicación oral es:

1

En la emisión de llamadas telefónicas debemos:

1

Para conseguir la empatía debemos evitar:

1

Relaciona cada zona con su distancia:

ADMINISTRACION Y FINANZAS

UT2.- LA COMUNICACION ORAL

UT2.- LA COMUNICACION ORAL

Los factores fundamentales de la paralingüística son:

Para expresar estados de ánimo o emociones, los medios más usados son:

Una entrevista es una explicación ordenada y relatada de unas ideas, pensamientos o conocimientos de un interlocutor con el propósito de informar rigurosa y objetivamente sobre los mismos.

La comunicación no verbal:

Para favorecer la escucha activa debemos:

Son ventajas del uso del teléfono en las comunicaciones:

El principal inconveniente de la comunicación oral es:

En la emisión de llamadas telefónicas debemos:

Para conseguir la empatía debemos evitar:

Relaciona cada zona con su distancia:

La comunicación no verbal relacionada con el espacio personal es la;