103. Si queremos crear un equipo de trabajo para focalizarnos voluntariamente en un problema concreto, estamos hablando de un equipo: LIBRO
a) Centrado en las tareas.
b) De proceso.
c) De progreso.
d) Centrado en las tareas.
104. Equipos de trabajo conocidos como equipos de desarrollo o de mejora. Sus miembros se reúnen voluntariamente con el propósito de resolver un problema concreto. Cuando se alcanza el objetivo, el grupo se disuelve:
a) Equipos centrados en las tareas
b) Equipo de progreso
c) Equipos autónomos
d) Equipos de procesos.
105. En una empresa, se ha detectado que la productividad prácticamente no ha aumentado y que los resultados se han estancado. Sin embargo, la relación entre los integrantes es cada vez más positiva. Nos encontramos ante un equipo: LIBRO
a) Centrado en la tarea.
d) Centrado en las personas.
106. Dentro de las técnicas de trabajo en equipo, aquella en la que ocho o diez personas exponen libremente ideas (sin criticar o autocriticar) sobre un tema o un problema planteado por un moderador se denomina:
a) Estudio de casos
b) Lluvias de ideas o “brain storming”
c) Seis sombreros para pensar
d) Role-playing o dramatización.
107. Dentro de las técnicas de trabajo en equipo, aquella en la que ocho o diez personas exponen libremente ideas (sin criticar o autocríticar) sobre un tema o un problema planteado por un moderador se denomina:
a) Role playing o dramatización.
b) Estudio de caso.
c) Lluvia de ideas o Brainstorming.
d) Seis sombreros para pensar.
108. Dentro de las técnicas de trabajo en equipo, aquella en la que los miembros del grupo dramatizan una situación real asumiendo un papel concreto. Después se comentan las reacciones y las opiniones que han tenido los actores se denomina:
a) Role-playing o dramatización
b) Lluvia de ideas o “brain storming”
d) Estudio de casos.
109. El departamento de marketing de una empresa se ha reunido para discutir la nueva campaña de publicidad. En esta reunión han decidido utilizar la técnica de trabajo en equipo en la que los miembros del grupo se convierten en pensadores a través de seis sombreros de colores, estos sombreros representan, cada uno, a un momento parcial del proceso de búsqueda de soluciones. ¿Qué técnica de trabajo en equipo utilizarán?
a) 6 sombreros para pensar
b) 6.6.Phillips
c) Sombrero seleccionador
d) Técnica grupo nominal.
110. El departamento de marketing de una empresa se ha reunido para discutir la nueva campaña de publicidad. En esta reunión han decidido utilizar la técnica de trabajo en equipo en la que un grupo de seis personas discute un tema durante seis minutos y en la que han de llegar a una conclusión y presentarla al resto del grupo. ¿Qué técnica de trabajo en equipo utilizarán?
a) Grupo nominal
b) Phillips 6.6
c) Estudio del caso
d) Método Delphi.
111. Dentro de los estilos de dirección, aquel que se da una ausencia de liderazgo. El grupo es quien toma las decisiones libremente, sin el jefe se denomina:
a) Estilo “laissez-faire” o dejar hacer
b) Estilo democrático
c) Estilo paternalista
d) Estilo participativo.
112. Dentro de los estilos de dirección, aquel en el que el jefe impone normas e impone criterios, decide las actividades a corto plazo, elabora estrategias, planifica y diseña el trabajo, y decide quién tiene que llevarlo a cabo, se denomina:
a) Estilo burocrático
b) Estilo autocrático
c) Estilo participativo
d) Estilo paternalista.
113. En este estilo, la organización está jerarquizada y regida por unas normas que prevalecen por encima de las personas
a) Estilo participativo
d) Estilo burocrático.
114. Estilos de liderazgo:
a) Democrático, participativo y paternalista.
b) Democrático, paternalista, participativo, burocrático, autocrático y dejar hacer.
c) Paternalista y dejar hacer.
d) Ninguna es correcta.
115.Estilo de liderazgo son:
a) Democrático, autoritario y laissez faire.
b) Participativo, democrático, reflexivo, dejar hacer, paternalistas y burocráticos.
c) Participativo, autocrático, democrático, reflexivo, dejar hacer, paternalista y burocrático
116. ¿Cuál de los siguientes estilos de dirección, jefe impone su criterio en base a unas normas muy marcadas, estableciendo la planificación del trabajo y las estrategias a seguir realizarlo?
a) Estilo autocrático.
b) Estilo burocrático.
c) Estilo paternalista.
d) Estilo democrático.
117. Luis jefe de farmacia, tiene un estilo de dirección diferente al de otras. Luis reúne información importante sobre el trabajo y lo mantiene disponible a sus trabajadores, permitiendo que ellos tomen las decisiones libremente. Su estilo de dirección es:
a) Estilo paternalista.
b) Estilo democrático.
c) Estilo laisser- faire.
118. El liderazgo informal:
a) Surge de forma espontánea.
b) Todas las respuestas son correctas.
c) Es impuesto por la empresa.
d) Es impuesto por los trabajadores.
119. El estilo de dirección que tiene más en cuenta a los subordinados a la hora de decidir se conoce como: LIBRO
a) Estilo participativo.
c) Estilo burocrático.
120. Cuando hay ausencia de liderazgo, el grupo es quien toma las decisiones ligeramente. Este estilo de dirección es:
a) Democrático.
b) Laisesez-faire o dejar hacer.
c) Participativo.
d) Ninguna de las respuestas es correcta.
121. La gran diferencia entre dirección y liderazgo es que la dirección planifica y controla y, en cambio, el liderazgo influye en el comportamiento de los trabajadores. LIBRO
122. La comunicación, tanto a nivel empresarial como a nivel de trabajo en equipo, tiene una gran importancia. ¿En qué tipo de conflicto es necesario que exista una buena comunicación para evitarlo lo máximo posible? LIBRO
a) Conflicto en las metas.
b) Conflictos por presión
c) Conflicto de roles.
d) Conflicto de percepciones.
123. La resolución de conflictos es vital para que los equipos de trabajo avancen. Para poder solucionarlos debemos empezar conociendo: LIBRO
a) Los integrantes.
b) Las causas.
c) Los equipos.
d) Ninguna respuesta es correcta.
