Los movimientos del cuerpo y los sonidos para transmitir información se consideran:
Mensajes directos
Mensajes cognitivos
Mensajes verbales
Mensajes no verbales
¿Cuál de los siguientes no es un componente de las habilidades sociales?
Fisiológicos
Verbales
Sociales
Cognitivos
Aquellas reacciones físicas que aparecen, normalmente de forma incontrolable, en determinadas situaciones se llaman:
Componentes conductuales
Componentes fisiológicos
Componentes cognitivos
Componentes verbales
La sudoración sería un componente:
fisiológico
conductual
cognitivo
no verbal
Según Daniel Goleman son componentes principales de la inteligencia emocional:
Autoconocimiento emocional
Relaciones interpersonales
Reconocimiento de emociones ajenas
Todas son correctas
Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas.
Automotivación
Autocontrol emocional
La función adaptativa de destrucción corresponde a la emoción de:
Miedo
Aversión
Tristeza
Ira
La reintegración personal es la función adaptativa de la emoción de:
¿A qué emoción corresponde el componente conductual de levantar las cejas?
Sorpresa
Alegría
Cuando tendemos hacia la protección sentimos:
La expresión emocional puede informarnos de las intenciones del otro.
Función adaptativa
Función social
Función de motivación
Función de información
Se produce por la frustación de no obtener lo que necesitamos o deseamos.
Temor
Cólera
Emociones agradables
Ninguna de las anteriores
No puedo hacer nada porque no se qué será de mi, me ahogo constantemente.
Inseguridad
Sentimiento de culpa
Ansiedad
Enfado
Con lo bien que estoy es imposible que me pase nada.
Incredulidad
¿Qué estilo de comunicación hay cuando una persona no escucha y tiene dificultades para ver el punto de vista del resto?
Pasivo
Asertivo
Agresivo
Ninguna es correcta
Cuando hay un buen contacto visual se da una comunicación:
Si se usa un lenguaje de disculpa con frases hechas constantemente se da un estilo de comunicación:
¿Cuál de las siguientes no es una barrera interna?
No escuchar
Suposiciones
Juicios, estereotipos, prejuicios
Presión del tiempo
La distancia entre los interlocutores dependerá de la relación que tengamos con el otro y de la información a transmitir
La expresión facial
La postura
La apariencia personal
La proximidad espacial
El mecanismo de defensa en el que se bloquean las sensaciones y recuerdos se llama:
Negación de la realidad
Aislamiento
Represión
Fantasía
Cuándo las personas reconocen con mucha facilidad y exageran las características personales de los demás, lo llamamos:
Proyección
Identificación
Regresión
Búsqueda de atención
Forma conductual de negación, el individuo expresa exageradamente ideas y emociones y son lo contrario de lo que piensa.
Formación reactiva
Intelectualización
Para que la escucha sea eficaz:
Prestar atención a lo que nos rodeo
Resumir las ideas esenciales
No saber preguntar
No observar a nuestro interlocutor
Indica cuál de los siguientes no es un factor negativo de la comunicación.
Barreras personales
Aptitudes
Barreras semánticas
¿Qué código hace referencia a los movimientos y la gestualidad?
Código kinésico
Código proxémico
Código vestimental
Ninguno de los anteriores
