Что в Creatio называется “обогащение данных”?
Заполнение поля “Ответственный” по базовой логике
Добавление на страницу контактов и контрагентов информации из переписки, социальных сетей и других открытых источников в интернете
Автозаполнение полей в разделах “Контакты” и “Контрагенты”
Добавление блоков аналитики в созданные разделы
Для чего предназначена коммуникационная панель в Creatio?
Общение с пользователями на портале самообслуживания
Коммуникация пользователей между собой при помощи внутренних чатов
Взаимодействие с клиентами, партнерами и сотрудниками без отрыва от выполнения текущих задач при помощи всех доступных каналов коммуникаций, а также для различных нотификаций
Общение с пользователями в мессенджерах, привязанных к аккаунту пользователя
Что такое “дизайнер системы” в Creatio?
Набор инструментов, использующихся для настройки системы
Набор инструментов, который позволяет вносить изменения в раздел
Набор инструментов, позволяющий управлять пакетами
Набор инструментов, в котором настраивается внешний вид системы
Для чего предназначен раздел “Лендинги и web-формы” в Creatio?
Создание посадочных страниц средствами одного из используемых фреймворков (Spectre, LPF)
Автоматизация регистрацииДля помощи в настройке интеграции с внешними лендингами и веб-формами для получения лидов, обращений, заказов и тд.
Отслеживание действий пользователей на сайте компании
Создание страниц для регистрации на портале самообслуживания
Что такое “Лендинг” в терминологии Creatio?
Одно из действий в дизайнере процессов
Главная страница портала самообслуживания
Веб-страница, которая позволяет получить информацию о пользователе и передавать ее в Creatio для регистрации записи любого объекта
Лид, полученный через интеграцию Creatio и landing page
Рекламная кампания для привлечения лидов через landing page
При каких условиях можно выполнить поиск дублей контактов и контрагентов? Выберите все правильные варианты.
По настраиваемому расписанию
Каждый раз при редактировании записей в разделах, в которых активирована постоянная проверка на дубли
Каждый раз при создании новой записи в данных разделах
При ручном запуске соответствующего действия в данных разделах
Каждый день, но в ночное время по основному часовому поясу системы
Для существует раздел “Продукты” в Creatio?
Управление продуктами, которые используются в интегрированном интернет-магазине
Мониторинг стоимости продуктов
Управление продуктами и услугами компании
Как используется раздел “Партнерства” в Creatio?
Для управления связанными контрагентами (группы компаний, холдинги и т.д.)
Управление правами доступа пользователей партнерского портала и создание организаций на портале
Настройка условий сотрудничества, хранение информации о партнерах и связанных партнерствах
Для используется раздел “Планирование”?
Анализ работы менеджеров по счетам
Расчет планируемой прибыли по счетам
Расчет планируемой прибыли по инвестициям в контрагенты
Планирование финансовых, количественных и временных показателей в различных срезах
Для чего используют раздел “Заказы”?
Учет дебиторской задолженности
Работа со всеми заказами компании
Управление заказами, которые импортированы из какой-либо учетной системы
Отслеживание заказов, полученных с сайта интернет-магазина
Как можно описать стандартный процесс управление лидами в Creatio?
Обработка различных входящих запросов
Удовлетворение потребностей клиентов, включающее их выявление, распределение, обработку и взращивание
Налаживание взаимоотношений с потенциальными клиентами
Получение регистрационных данных и создание на их основе продаж
Привлечение потенциальных клиентов с помощью холодных звонков
Что в Creatio называется “Лид”?
Потребность потенциального или существующего клиента в продуктах или услугах компании
Потенциальный клиент
Регистрационные данные, которые мы узнали о том или ином клиенте
Контакт или контрагент
Для чего используется раздел “Проекты” в Creatio?
Управление waterfall-проектами внутри компании
Управление проектами компании: формирование структуры проекта, планирование рабочего времени, распределение ресурсов, отслеживание сроков и т. д.
Управление маркетинговыми проектами, входящие в маркетинговое планирование
Управление проектами доработки текущего сайта Creatio
Перечислите способы внести показатели в план в разделе “Планирование”? Выберите все правильные варианты.
Ввести вручную
Получить через api
Рассчитать бизнес-процессом
Рассчитать по формуле
Получить данные из Creatio
Что такое Field Sales Creatio?
Приложение Creatio Marketplace для автоматизации продаж в сфере недвижимости
Приложение Creatio Marketplace для управления полевыми продажами
Продукт Creatio, сочетающий инструменты Sales Creatio и Service Creatio
Раздел Creatio, предназначенный для планирования полевых продаж
Сколько партнерских программ доступно для партнеров на портале?
Одна
Количество программ неограниченно и зависит от бюджета продажи
Количество программ зависит от уровня партнера
Не более 5
Количество программ зависит от типа партнера
Какие права могут быть настроены на инструменты аналитики в Creatio?
Права на типы инструментов аналитики
Права на отдельные панели итогов
Права на отдельные блоки итогов
Какие пользователи могут использовать мобильное приложение Creatio?
Все пользователи Creatio
Только пользователи портала
Только администраторы портала
Только пользователи основного приложения с правами администратора системы
Где в Creatio могут отображаться блоки итогов? Выберите все правильные варианты.
В разделе “Конфигурация”
Раздел “Итоги”
Раздел “Аналитика”
В Дизайнере системы
Домашние страницы
Представление “Аналитика” разделов Creatio
Страницы записей (если настроено отображение аналитики)
Для чего используется раздел “Веб-сервисы” в Creatio?
Добавление новых интеграций с веб-сервисами и их настройка
Вызов веб-сервисов и обработка полученных ответов
Настройка бизнес-процессов, содержащих элемент “Вызвать веб-сервис”
Аутентификация веб-сервисов
Какие данные обновляются при синхронизации мобильной и основной версии приложения?
Только данные базы данных
Только структура базы данных
Структура базы данных и сами данные, изменения интеграционных инструментов
Структура базы данных и сами данные
Для чего в мастере разделов Creatio используется признак “Индексировать для полнотекстового поиска”?
Установленный признак позволяет настраивать пользовательские подсказки в разделе
Установленный признак позволяет обрабатывать текстовые поля инструментами машинного обучения
Установленный признак позволяет отобразить данные раздела в результатах глобального поиска
Как возможно инициировать запуск кейса в Creatio?
Кейс запустится автоматически при создании новой записи, соответствующей условиям запуска
Запустить кейс вручную, кликнув по его первому этапу на странице записи
Кейс запустится автоматически при открытии записи соответствующего раздела
В реестре раздела выполнить действие “Запустить кейс раздела”
Что произойдет в системе при удалении одной из стадий кейса в дизайнере кейсов?
Будут удалены все связанные задачи и подпроцессы, но сама стадия останется в справочнике
Шаг процесса останется, на этом шаге останутся не удаленные стадии
Состояние выполнения кейса автоматически изменится на “Отменен”
Стадия будет удалена из соответствующего справочника
Для чего предназначен дизайнер кейсов в Creatio?
Отслеживание выполнения элементов бизнес-процесса, которые выполняются в фоновом режиме
Автоматизация, построение и настройка “неструктурированных” бизнес-процессов компании
Проектирование, построение и настройка этапов линейных бизнес-процессов компании с понятным алгоритмом
В чем отличие приложения Creatio 8.0 Atlas от пакета в Creatio 7.18?
Приложение — это надстройка над пакетом. Приложение может состоять из многих пакетов, а также обладает собственными параметрами
Приложение входит в пакет и описывает дополнительные свойства пакета
Приложение — это следующий этап развития пакета. Оно дополняет пакет дополнительными метаданными (цвет, иконка и т. д.)
Приложение это и есть пакет в новой терминологии Creatio 8.0 Atlas
Какие конфигурации портала доступны в Creatio? Выберите все правильные варианты.
Портал самообслуживания
Портал поставщиков
Лендинги и веб-формы
Клиентский портал
Портал Sales
Партнерский портал
Портал сотрудников
Как осуществляется управление правами доступа к данным и функциональности Creatio?
Права доступа могут предоставляться группам пользователей (ролям) и отделам компаний
Права доступа могут предоставляться как отдельным пользователям, так группам пользователей (ролям)
Права доступа могут предоставляться только группам пользователей (ролям)
Права доступа могут предоставляться только отдельным пользователям
Права доступа могут предоставляться только отдельным контактам Creatio
Какие из интеграций доступны в Creatio по умолчанию? Выберите все правильные ответы.
Синхронизация календаря с Google Contacts и MS Exchange
DataDeck
Email
ArcESB
LDAP
Синхронизация контактов с MS Exchange
Мессенджеры (Facebook, Telegram, WhatsApp)
Системы мониторинга
Сервисы массовых рассылок (ElasticEmail, SendGrid)
Какой сервер кэширования данных используется в Creatio?
Memcached
Redis
XCache
Varnish
Для чего в Creatio используется интеграция с каталогом LDAP?
Синхронизация календарей пользователя на различных устройствах и активностей в Creatio
Импорт контактной информации из каталога LDAP в Creatio
Синхронизация элементов каталога LDAP с пользователями и ролями Creatio
Какие типы прав доступа используются в Creatio?
Доступ к интеграционным данным для пользователей
Доступ к порталу и доступ к приложениям
Доступ разработчика и доступ пользователя
Доступ к настройкам и доступ к конфигурации
Постоянный доступ и временный доступ
Доступ к объектам и операциям
Что такое “Серверные лицензии”?
Такого типа лицензий не существует
Лицензии, предоставляющие доступ к продукту для конкретных пользователей
Лицензии, которые предоставляют доступ к дополнительной функциональности системы
Лицензии, дающие права администратора
Что такое пакет?
Контейнер для файлов журнала системы
Состав запретов на выполнение действий в системе
Контейнер для хранения настроек конфигурации системы
Набор предложений от вендора
Что такое “Базовый пакет”?
Пакет, который является постоянным (в отличие от временного пакета)
Пакет для управления базами данных
Пакет, в который будут складываться все изменения, внесенные при кастомизации системы
Пакет, который обеспечивает функциональность базовой версии
Как наиболее правильно обеспечить хранение нескольких адресов одного контакта?
В объекте “Контрагенты” с привязкой к контакту
В объекте “Контакты”, в поле “Адрес” через точку с запятой
В отдельном объекте “Адреса” с привязкой к контакту
Какие из приведенных ниже типов связи между двумя таблицами могут быть реализованы в реляционной БД Creatio?
Один ко многим
Многие ко многим
Один к одному
Какие действия можно выполнять в Creatio с помощью командной строки? Выберите все правильные варианты.
Создание записей
Запуск бизнес-процессов
Глобальный поиск
Визирование записей
Навигация в системе
Для чего используется в Creatio агрегирующий фильтр?
Фильтрация записей объекта системы с группировкой условий фильтрации
Фильтрация записей одного объекта системы по связанным с ними записям в объекте с обратной связью типа “один ко многим”
Фильтрация записей одного объекта системы по колонкам связанных с ним объектов
Фильтрация записей объекта системы по указанным значениям одной или нескольких колонок
Фильтрация записей объекта системы по часто используемым параметрам
Для чего в Creatio используется раздел “Контакты”?
Ведение информации о компаниях, являющихся партнерами, подрядчиками, поставщиками или клиентами
Создание реестра контактов ответственных менеджеров
Ведение всей клиентской базы, управление информацией о контактных лицах клиентов и партнеров, сотрудников и других контактов
Рассылка сообщений выбранным базам контактов в ходе проведения маркетинговых кампаний
Формирование, редактирование и наполнение базы партнеров
Какие возможности доступны в приложении Field Sales Creatio? Выберите все правильные варианты.
Фиксация выполнения необходимых действий во время визита
Определение правил, по которым выполняются визиты
Планирование визитов в торговые точки
Прокладывание маршрутов торговых представителей на карте
Планирование бюджетов полевых продаж
Как в Creatio можно отслеживать предложения от конкурентов при работе с продажами?
Переписываясь в ленте с коллегами
Используя вкладку “Тактика и конкуренты” на странице продажи
Используя профиль контакта конкурента
В Creatio невозможно отслеживать предложения конкурентов
Для чего необходим раздел “Счета”?
Хранение информации о юридических документах, связанных с заказами
Организация работы со счетами
Учет финансовых реквизитов контактов и контрагентов
Создание и редактирование шаблонов печатных форм
Какие из нижеперечисленных утверждений являются верными?
Sales team — это продукт, созданный для управления длинным циклом продаж. В этом продукте нет функциональности управления заказами и проектами, но можно управлять лидами
Sales commerce — это продукт для управления коротким циклом продаж. Включает в себя функциональность для управления заказами, счетами, лидами
Field Sales — продукт для управления продажами в агросекторе
Sales enterprise — это продукт для управления продажами с различными циклами, как длинными, так и короткими
Каким образом в Creatio формируется цена на определенный продукт?
Значение определяется по базовому прайс-листу, если он выбран в настройках.. Если прайс-лист не заполнен в настройках, то используется значение цены из персонального прайс-листа
Всегда используется значение, указанное в каталоге продуктов. Если цена в каталоге продуктов не установлена, то используется базовый прайс-лист
Используется значение, указанное на странице продукта. Если цена не указана, то используется персональный прайс-лист
Значение определяется в персональном прайс-листе. Если оно не заполнено, то используется прайс-лист, указанный как базовый. Если и базовый прайс-лист не указан, то используется цена со страницы продукта
Для чего используется раздел “Модели машинного обучения” в Creatio?
Создание реестра данных, необходимых для обучения моделей
Создание средствами разработки набора команд, описывающих проблему, которую необходимо решить при помощи предиктивного анализа
Создание реестра прогнозов, созданных в ходе обучения моделей машинного обучения
Настройка бизнес-процессов, содержащих элемент “Прогнозировать данные”
Создание и обучение моделей для предиктивного анализа данных различных объектов системы
Можно ли в Creatio настроить доступ к рабочим местам?
Да, при настройке доступов к объектам
Да, в мастере разделов
Да, на странице настройки рабочего места
Нет, нельзя - всем доступны все рабочие места
Что такое “Деталь” в терминологии Creatio?
Любой элемент, добавленный на страницу записи раздела
Дополнительная страница, настроенная для раздела
Панель управления, отображаемая на странице записи
Элемент страницы, содержащий записи определенного объекта, связанного с текущей записью
Графическое представление индикатора стадий и панели действий
Что произойдет в ходе выполнения данного бизнес-процесса (см. рисунок)?
Процесс остановится, так как вызов веб-сервиса закончился ошибкой
Система обработает ответ веб-сервиса и обновит данные в справочнике “Валюты”
Откроется преднастроенная страница, поля которой будут заполнены значениями курсов обмена валют, полученными в ответе веб-сервиса
Система вызовет веб-сервис для получения актуального курса валют и перейдет в состояние обработки ответа сервиса
Сколько рабочих мест можно использовать в Creatio для отображения одного и того же раздела?
Неограниченное количество
Только одно
Три рабочих места, в том числе портальное
Согласно количеству, указанному в соответствующей системной настройке
Где в Creatio можно отследить историю выполнения процесса?
Вкладка “Задачи по бизнес-процессам” коммуникационной панели
Раздел “Журнал процессов”
Раздел “Библиотека процессов”
Раздел “Журнал изменений”
Раздел “Активности”
Доступно ли управление правами для всех пользователей портала?
Да, но только на разделы "База знаний" и "Обращения"
Да
Нет
Да, но с условием дополнительных лицензий с возможностью управления правами доступа
Что такое “Развертывание “on-site” в терминологии Creatio?
Развертывание системы на серверах компании Terrasoft
Работа приложения в режиме SaaS в “облаке” вендора
Развертывание системы на серверах компании-заказчика
Развертывание определенной локализации приложения
Развертывание тестовой версии приложения
Как лицензировать отдельного пользователя в Creatio?
В разделе “Пользователи системы” возможна только массовая выдача лицензий группам пользователей
Отметить продукты для предоставления лицензии на вкладке “Лицензии” страницы записи нужного пользователя
Выполнить действие “Выдать лицензии” на странице записи нужного пользователя
Установить признак в поле “Активен” на странице записи нужного пользователя, чтобы запустить автоматическую выдачу лицензий
Выполнить действие “Выдать лицензии” в реестре раздела “Пользователи системы” и в открывшемся окне выбрать нужного пользователя
Какой подход к организации разработки проектных решений на платформе Creatio является наиболее корректным?
Рекомендуется использовать 3 среды (разработки, тестирования и промышленной эксплуатации) в случае локального развертывания и 2 среды (тестирования и промышленной эксплуатации) в случае облачного размещения
Рекомендуется использовать только среду промышленной эксплуатации для разработки, т.к. организация пакетов позволяет выполнять разработку без нарушений работы продукта
Рекомендуется использовать 2 среды (тестирования и промышленной эксплуатации) для всех типов развертывания
Какие пакеты будут затронуты обновлением Creatio от вендора?
Все пакеты, которые существуют в конфигурации
Только базовые (предустановленные) пакеты, издателем которых является Террасофт
Пакеты вне конфигурации, издателем которых является Террасофт
Базовые пакеты и те, у которых не проставлен признак “Не обновлять”
Для чего в Creatio используется раздел “Лента”?
Информирование о новостях компании
Обработка обратной связи пользователей
Отображение последней активности в системе всех либо выбранных пользователей
Фиксация обращений, поступающих через портал самообслуживания
Отображение сообщений, связанных с записями системы и сообщений из каналов, на которые подписан пользователь, обеспечение коммуникации между сотрудниками
Для чего необходим раздел “Контрагенты” Creatio?
Коммуникация с клиентами и партнерами, например, посредством отправки email-сообщений
Создание реестра юридических документов, связывающих компанию и ее партнеров, подрядчиков, поставщиков и клиентов
Учет информации о потенциальных клиентах компании
Ведение учета финансовых реквизитов компаний-партнеров и подрядчиков
Как в Сreatio можно предоставить скидку в заказе?
Это сделать нельзя
Изменить стоимость заказа в поле “Сумма”
Заполнить поле “Скидка, %” на странице заказа
Изменить цену на продукт в продуктовом каталоге
Для чего предназначен раздел "Продажи"?
Для просмотра статистики продаж и сравнения фактических объемов продаж с плановыми показателями
Для управления условиями поставок и оплат, которые согласовываются с клиентами при выполнении продажи товаров и услуг
Для управления "длинными продажами" и сопровождения всего цикла каждой сделки, начиная от певого контакта и заканчивая подписанием договора
Для учета продаваемых товаров и услуг
Что такое “Воронка продаж” в терминологии Creatio?
Инструмент для анализа динамики стадий, которые проходит клиент или потенциальный клиент от первого контакта до сделки
Стадии взращивания лида и перевода в продажу
Соотношение количества успешных и неуспешных сделок за указанный период
Срез продаж по ответственным менеджерам
Дашборд, демонстрирующий изменение объема продаж в течение выбранного периода
Что представляет собой партнерский портал в Creatio?
Отдельное рабочее место в Creatio для управления документацией партнеров
Платформа для коммуникаций и совместной с партнерами работы над лидами, продажами и маркетинговыми активностями
Инструмент, позволяющий регистрировать учетные записи партнеров и управлять ими
Платформа для обмена новостями компании между партнерами
По какому принципу осуществляется обучение моделей в Creatio?
Определяются факторы, влияющие на прогноз, и в зависимости от степени их влияния создаются примеры, на которых обучаются модели
Создается бизнес-процесс с элементом “Прогнозировать данные”, в ходе выполнения которого выявляются закономерности для составления прогноза
В результате анализа исторических данных выявляются закономерности, которые впоследствии сохраняются в облачном сервисе и используются для прогнозирования
Проводится сбор данных, необходимых для решения бизнес-задачи и выполняется запрос недостающей для прогнозирования информации
Можно ли в Creatio настроить список разделов для портала?
Да, в рабочем месте с типом “Портальное” основного приложения
Да, в главном меню портала
Да, в блоке “Настройка портала” дизайнера системы
Для чего предназначен инструмент “Мастер разделов” в Creatio?
Создание и настройка разделов, изменение логики раздела и пользовательского интерфейса
Настройка моделей машинного обучения для прогнозирования значений полей
Настройка сложных шаблонов для страниц сайта с использованием методов разработки
Создание высококачественных шаблонов писем для маркетинговых целей
Привлечение качественных лидов и перевод их в продажи
Для чего используются логические операторы на диаграмме бизнес-процессов?
Обработка событий и сигналов процесса
Остановка выполнения потока на определенный период времени
Завершение потока процесса
Смена участников процесса на определенном этапе выполнения процесса
Управление ходом процесса, в частности, разветвление и слияние потоков управления
Как создать новое приложение в Creatio 8.0 Atlas?
Новое приложение создается с помощью No-code дизайнера. Приложение может быть создано по одному из 5 шаблонов
Для создания нового приложения нужно связаться с поддержкой Creatio
Создать новое приложение можно создав новый пакет в конфигурации
Приложение, как и новый раздел, можно создать с помощью мастера разделов
Для чего предназначен раздел “Журнал изменений” в Creatio?
Хранение информации о добавлении, изменении и удалении данных в системе
Хранение бэкапов данных в системе и возможность вернуться к старым версиям приложения
Учет информации об изменениях структуры ролей пользователей и настроек прав доступа
Регистрация обновлений и устраненных ошибок в различных релизных версиях
Редактирование системных настроек
Что произойдет в системе при добавлении нового справочника в мастере разделов?
Будет создан новый конфигурационный пакет
Справочник будет автоматически зарегистрирован в системе, но это не отразится на конфигурации системы
Справочник будет создан, но не зарегистрирован в Creatio – его необходимо вручную добавить в раздел “Справочники”
Справочник будет автоматически зарегистрирован в системе и привязан к пакету, в который мастер сохраняет изменения
Что такое “Портал” в терминологии Creatio?
Часть платформы, позволяющая предоставить ограниченный доступ к функциональности приложения внешним пользователям, например партнерам, подрядчикам или отдельным командам внутри компании
Компонент, позволяющий управлять возможностями, предоставляемыми партнерам Creatio
Канал связи для линий поддержки разного уровня
Специальный мессенджер Creatio, который используется службой поддержки
Сообщество, в котором разработчики Creatio обмениваются опытом
Для чего предназначена система управления версиями в Creatio?
Обеспечение отказоустойчивости хранилищ Redis, работающих с Creatio
Распределение нагрузки между серверами, на которых развернуто приложение
Индексация любых изменений в базе данных
Перенос изменений между рабочими пространствами и хранение версий конфигурационных схем
Какие уровни прав доступа к объектам доступны в Creatio? Выберите все правильные варианты.
Права на записи
Права на детали
Права на операции
Права на вкладки
Права на колонки
Можно ли на портал добавлять новые разделы?
Да, при использовании лицензий Customer Portal
Да, при использовании любых портальных лицензий
Да, при использовании лицензий Self-service Portal
Что из перечисленного ниже не синхронизируется в Creatio при интеграции с почтовыми сервисами Microsoft 365 и Microsoft Exchange?
Почта
Календари
Пользовательские файлы
Контакты
Что такое “динамические группы” в терминологии Creatio?
Набор записей, который доступен для просмотра только отдельным пользователям или группам
Набор записей раздела, права доступа на которые раздаются автоматически
Инструмент сегментации, который позволяет вручную группировать записи и изменять условия группировки в любой момент
Инструмент сегментации, который позволяет автоматически группировать записи, соответствующие заданным условиям фильтрации
Инструмент сегментации, с помощью которого реализуется быстрый поиск данных по ключевым словам
Какие возможности предоставляет функциональность раздела “Активности” Creatio? Выберите все правильные варианты.
Учет выполнения текущих задач
Фиксация взаимосвязей между активностями и другими записями системы
Планирование рабочего времени других сотрудников
Управление собственным рабочим временем
Составление расписания
Для чего предназначен раздел “Документы” в Creatio?
Организация работы с внутренней и внешней документацией компании (например, с приказами, протоколами, корреспонденцией и т. д.)
Ведение личной документации сотрудников компании
Управление спецификациями продуктов, прайс-листами и каталогами продуктов
Управление маркетинговыми шаблонами и рекламными материалами
Управление документами и договорами участников проектов
Что такое источник лида?
Ответственный за взращивание лида
Маркетинговая кампания для привлечения лидов
Ресурс, из которого был добавлен лид в Creatio (например, Facebook, LinkedIn и т. д.)
Контакт партнера, по которому создан лид
Контакт или учетная запись, связанная с лидом в Creatio
На основании каких данных строятся отчеты в Creatio?
Значения справочных полей
Значения числовых полей
Данные, импортированные из таблиц Excel
Данные раздела “Итоги”
Записи раздела
Что необходимо сделать перед переходом к настройке внешнего вида шаблона отчета в MS Word?
Добавить все необходимые данные вручную в программе MS Word на локальном компьютере
Настроить колонки отчета средствами разработки в стороннем приложении, после чего загрузить полученный файл в дизайнер отчетов системы
Создать в дизайнере отчетов системы запись нового отчета
Создать в дизайнере отчетов системы запись нового отчета и добавить в нее необходимые данные
Что такое “Предиктивный анализ данных” в терминологии Creatio?
Направление искусственного интеллекта, целью которого является распознавание закономерностей в больших объемах данных
Выборка записей системы, необходимых для обучения моделей машинного обучения
Инструмент, позволяющий спрогнозировать будущие события на основании больших объемов исторических данных и текущих фактов
Процесс, в ходе которого модель машинного обучения обрабатывает исторические данные
Набор закономерностей, полученных моделью машинного обучения в результате обработки исторических данных
Для чего предназначен раздел "Переводы" в Creatio?
Локализация интерфейса Creatio, например, разделов и справочников
Управление переводами документов компании
Локализация конфигурационных пакетов
Управление переводами шаблонов рассылок и отчетов в Creatio
Для чего используется трассировкабизнес-процесса?
Для фиксации ошибок в ходе выполнения процесса
Для отслеживания версий процесса
Чтобы отслеживать ответственных по каждому экземпляру процесса
Для фиксации времени выполнения процесса
Для отслеживания параметров элемента процесса в каждом экземпляре процесса
На каких СУБД может быть развернута Creatio? Выберите все правильные варианты.
Microsoft SQL
PostgreSQL
Oracle DB
MySQL
Какие из перечисленных ниже браузеров подходят для работы с программными продуктами Creatio на компьютере пользователя? Выберите все правильные варианты.
Microsoft Edge
Apple Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome
Какая информация сохраняется в разделе “Сотрудники” Creatio?
ФИО и должности всех сотрудников с сегментацией по линиям поддержки
Портрет 360 всех контактов, являющихся сотрудниками компаний-партнеров, включая их персональные данные, средства связи, роль в принятии решений
Контактные номера телефонов, адреса и другие средства связи сотрудников компании
Полная информация о сотрудниках компании, включая персональные данные, контакты, информацию о карьерных перемещениях внутри компании и т. д.
Что такое “архивный продукт” в Creatio?
Это значит, что продукт не должен предлагаться клиентам, например, в случае, когда его поставки временно прекращены
Для такого продукта можно разместить ссылку на сайт с описанием продукта даже в том случае, если продукта нет в наличии
Это значит, что продукта нет в наличии в данный момент, но он будет автоматически добавлен в следующий заказ
Это значит, что на складе имеются только устаревшие версии данного продукта
Как в линейке продуктов Sales можно управлять документооборотом?
В системе есть разделы "Документы", "Договоры", "Счета", в которых настроена базовая логика управления документооборотом в процессе продаж
В системе по умолчанию нет разделов, подразумевающих управление документами. Их нужно самостоятельно создать пользователю, настроив требуемую логику управления документооборотом
В системе есть раздел "Документы", и весь документооборот настраивается в нем
Из каких элементов может состоять приложение в Creatio 8.0 Atlas?
Правила поиска дублей записей
Интеграции с REST и SOAP-сервисами
Модели данных
Организационная структура компании
Бизнес-процессы и кейсы
Страницы и разделы
Сколько пользовательских разделов можно настроить на клиентском портале?
До трех
Ни одного
Только один
До пяти
Какая функциональность доступна в разделе “Продукты” Creatio? Выберите все правильные варианты.
Группировка продуктов по типам
Отображение остатков и цен по всем позициям
Добавление и удаление продуктов
Добавление выбранных продуктов в заказ
Сегментация продуктов
Что отображается в представлении “Корзина” страницы подбора продуктов?
Все продукты из продуктового каталога
Продукты с признаком “Архивный”
Продукты, отобранные для добавления и добавленные в заказ
Рекомендации продуктов, созданные с помощью моделей машинного обучения
В каком разделе Creatio можно проанализировать соотношение плановых и фактических показателей продаж?
Контрагенты, представление “Итоги”
Планирование
Продажи
Итоги
Проекты
Какие варианты сегментации продуктов преднастроены в Creatio? Выберите все правильные варианты.
Торговая марка
Категория
Цена
Срок действия
Тип
Как рассчитать значение в поле “% выполнения” для выбранного проекта?
Ввести значение в поле “% выполнения” вручную на странице проекта
Включить системную операцию “Автоматический расчет выполнения проекта”
Запустить действие “Рассчитать выполнение” на странице проекта
Установить признак “Рассчитывать автоматически” на странице проекта
Запустить соответствующий бизнес-процесс
Что такое “Объект планирования” в терминологии Creatio?
Любой связанный объект, данные которого используются при планировании
Вкладка в разделе “Планирование”
Запись в разделе “Планирование”
Таблица базы данных, добавленная в фоновом режиме при создании нового плана
Срез, в котором будут представлены данные
Где в приложении Field Sales осуществляется планирование маршрутов торговых представителей?
В разделе “Цикловые задания”
В представлении “Планирование визитов” раздела “Активности”
На странице визита
В расписании полевого сотрудника
В чем особенность лицензирования продукта Marketing Creatio?
Лицензируется количество пользователей, количество активных контактов в базе, пользователи Дизайнера кампаний
Лицензируется количество пользователей и количество активных контактов в базе, дополнительно оплачивается email-трафик
Лицензируется количество пользователей и количество администраторов рассылок
Лицензируется количество пользователей и количество активных контактов в базе
Для чего предназначен Creatio marketplace? Выберите все правильные варианты.
Для расширения возможностей Creatio с помощью готовых приложений, а также полноценных программных решений
Для получения эталонных бизнес-процессов
Для установки обновлений базовых продуктов Creatio
Какими лицензиями должен обладать пользователь портала?
Стандартные лицензии продукта Service Enterprise или Customer Center
Стандартные лицензии любого раздела системы
Лицензии не требуются
Портальные лицензии (Self-service Portal, Customer Portal или Partner Portal)
Для чего используется мастер мобильного приложения?
Для управления пользователями и добавления разделов в мобильном приложении.
Для добавления разделов в мобильном приложении, но вид раздела и страницы настраивается в мастере разделов
Для настройки аналитики в мобильном приложении
Для управления рабочими местами, редактирования вида раздела и страниц и создания деталей для страниц в мобильном приложении
Как сделать так, чтобы созданный Вами раздел "Заявки" был доступен в мобильном приложении?
Для этого ничего делать не нужно – при создании нового раздела он автоматически становится доступным в мобильном приложении
Добавить созданный раздел "Заявки" в нужное рабочее место в мастере мобильного приложения
Мобильное приложение не поддерживает работу с созданными пользователем разделами
В мастере раздела "Заявки" указать признак "Использовать в мобильном приложении"
Вам требуется реализовать интеграцию Creatio с телефонией. Каким будет первый шаг, необходимый для реализации задачи?
Проанализировать затраты ресурсов на самостоятельную реализацию и приступать к ней
Поиск коннектора к нужной телефонии на Creatio marketplace
Обратиться в поддержку Террасофт для получения универсального коннектора к телефонии
В БД (базе данных) есть 2 таблицы: “Обращения” и “Статьи базы знаний”. Ваша задача: связать статьи с обращениями так, чтобы в дальнейшем понимать, в каких обращениях использовалась конкретная статья базы знаний и какие статьи базы знаний использовались в конкретном обращении. Каким способом целесообразно реализовать такую связь?
Создать колонку “Обращение” в таблице “Статьи базы знаний”
Задача нереализуема: можно создать только одностороннюю связь
Создать еще одну таблицу, в которой можно будет сопоставлять обращения со статьями
Создать колонку “Статья” в таблице “Обращения”
Какие существуют варианты интеграции Creatio со сторонними сервисами? Выберите все правильные варианты.
OData
Через инструмент "Web-сервисы" в бизнес-процессах
Интеграция на уровне БД
Интеграция через Cloud Service Store
Интеграции не поддерживаются, так как Creatio — это закрытая система приложений
Зачем используется сервер Redis в архитектуре Creatio?
Это основная база данных Creatio под управлением Redis
Redis — это сервер приложений
Хранение служебной временной информации для сервера приложений (сервер сессий)
В качестве надстройки над БД, которая позволяет существенно ускорить работу системы (использование не обязательно)
Как сработают бизнес-правила, настроенные на странице раздела, если в этот раздел будут импортированы записи?
Правила не отработают, пока не будет открыта страница записи, т.к. импорт является задачей серверной части, а бизнес-правила реализованы на клиентской
При импорте данных бизнес-правила должны быть временно отключены
Правила отработают, как и при ручном вводе
Отработают только те правила, результатом которых является фильтрация
Вы создали раздел, в котором записями являются здания (коммерческая недвижимость). Предложите способ указать нескольких управляющих для каждого здания.
Задача нереализуема — можно указать только одного управляющего при помощи справочной колонки, но не нескольких
Списком в строковом поле, через запятую
Справочной колонкой, которая ссылается на раздел "Контакты"
Отдельной деталью, которая позволяет указать связь между контактами и зданиями
Для чего необходимы промежуточные события бизнес-процесса?
Завершение отдельных элементов действий в бизнес-процессе
Ожидание особых триггеров или взаимодействие нескольких бизнес-процессов
Запуск процесса
Завершение бизнес-процессов
Разветвление бизнес-процессов
Для чего предназначен раздел “База знаний” в Creatio?
Электронная библиотека справочной информации, необходимой для повседневного использования сотрудниками компании
Управление документами и базой данных сотрудников
Электронный каталог юридических документов компании
Каталог полезных ссылок для доступа к маркетинговым материалам, презентациям и рекламным брошюрам
Управление политиками и правилами компании
Как отредактировать раздел, созданный с помощью мастера разделов в Creatio 8.0 Atlas?
Такой раздел может быть изменен только с помощью мастера разделов
Такие разделы невозможно изменить в Creatio 8.0 Atlas. Изменения нужно вносить с помощью предыдущих версий
В такой раздел возможно внести изменение с помощью Freedom UI дизайнера
По какому принципу наследуются права между организационными ролями Creatio?
Родительские роли наследуют права руководителей подчиненных ролей
Родительские и подчиненные роли не связаны между собой с точки зрения наследования прав
Подчиненные роли не наследуют права, установленные для родительских ролей
Родительские роли наследуют все права доступа, которые были установлены для подчиненных им ролей
Подчиненные роли наследуют все права доступа, настроенные для их родительской роли
Как вызвать веб-сервис из Creatio?
Настроить и запустить соответствующий бизнес-процесс
Выполнить действие “Вызвать веб-сервис” со страницы нужной записи раздела “Веб-сервисы”
Использовать соответствующий шаг в кейсе раздела
Что такое “бизнес-правило” в Creatio?
Правила применения изменений в разделе
Инструмент, позволяющий настраивать бизнес-логику страниц записей
Инструмент разработчика, используемый для настройки серверной части приложения
Модель бизнес-структуры компании
Что такое “Именные лицензии”?
Лицензии, предоставляющие доступ к дополнительной функциональности системы
Лицензии, предоставляющие доступ к продукту для конкретных ролей пользователей
Где в Creatio отображаются отчеты, доступные для печати?
В реестре раздела или на странице записи, указанных при настройке шаблона
В разделе “Печатные формы”
В разделе “Документы”
В справочнике “Печатные формы”
Для чего предназначен раздел “Журнал аудита” в Creatio?
Учет финансовых показателей, бухгалтерской отчетности и результатов налоговых проверок
Хранение информации о взаимодействии пользователей системы с внешними приложениями
Хранение информации о действиях, совершенных системными администраторами
Автоматическая регистрация изменений в структуре ролей, настройках прав доступа, системных настройках и авторизации пользователей в системе
Для чего используется раздел “Справочники” в Creatio?
Хранение информации о предоставляемых компанией услугах и их характеристиках
Управление деталями раздела
Настройка отчетов на основе данных Creatio
Создание шаблонов email-сообщений для проведения маркетинговых кампаний
Управление системными объектами, в которых хранится список предустановленных значений для полей в Creatio
Зачем нужен признак “Разрешить добавление новых значений” в Панели настройки справочного поля?
Он позволяет пользователю редактировать значение в указанном поле
Он позволяет пользователю добавить несколько значений в это поле
Он позволяет пользователю редактировать Справочник, добавив в него новую запись
При создании приложения типа “данные и бизнес процессы” в Центре приложения…
Нужно выбрать иконку и задать название приложения, вручную создать новый пакет в конфигурации и выполнить настройку минимум одного раздела.
Нужно выбрать иконку и задать название приложения, после чего Creatio создаст новый пакет и необходимые элементы для настройки приложения
Нужно создать пакет, указать сколько разделов будет в приложении и какие интеграция должно поддерживать приложение
Доступны ли объекты из других приложений, при настройке нового приложения в No-code дизайнере?
Нет, приложение может работать только с объектами, которые существуют в пакете приложения
Да, если пакет содержит нужные зависимости
Да, Creatio само добавит новые зависимости в пакет этого приложения
Какие процессы можно запускать по кнопке, добавленной на страницу с помощью Freedom UI дизайнера?
Только процессы связанные с данным приложением
Только пользовательские процессы могут быть запущены по кнопке
Любой процесс из библиотеки процессов может быть запущен по кнопке
Как в Freedom UI дизайнере настроить реестр?
Только страница созданная с помощью шаблона “список” может содержать реестр записей
Любая страница созданная с помощью Freedom UI дизайнера может содержать реестр используя компонент “список”
Домашняя страница и страница созданная с помощью шаблона “список” могут содержать реестр записей. Реестр настраивается в компоненте “список”
Какие шаблоны приложений доступны в No-code дизайнер?
Пакет от вендора, Установка от партнера, Пользовательская разработка
Бизнес процессы и интеграции, Установка из Git
Данные и бизнес процессы, Домашняя страница, Пользовательское представление, Установка из файла, Marketplace powered
С какими данными могут работать страницы приложения?
С данными основного объекта страницы, а также с новыми источниками данных.
Источники данных ограничены теми объектами, которые указаны в расширенных настройках приложения.
Только с данными основного объекта страницы
Какой самый простой способ настройки шаблонных колонок (например “Создал”), если мы не хотим их отображать в интерфейсе пользователя?
Такую колонку можно настроить только в управлении конфигурацией
Достаточно выбрать нужную колонку в библиотеке элементов Freedom UI дизайнера и внести необходимые изменения. При этом, нам не будут доступны настройки отображения.
Необходимо вынести такую колонку на холст Freedom UI дизайнера, внести необходимые изменения и повторно скрыть колонку
Какие типы элементов доступны в Freedom UI дизайнер?
Данные, поля, чаты
Данные, графики, поля, компоненты, элементы разметки
Поля, графики, таблицы
Сколько разделов может входить в приложение?
Разделы не являются элементами приложения
Несколько разделов
Только один раздел может быть добавлен в приложение
Как посмотреть исходный код страницы настроенной с помощью Freedom UI дизайнера?
С помощью управления конфигурацией Дизайнера системы
Нажатием специальной кнопки на панели действий Freedom UI дизайнера
Необходимо открыть редактирование такой страницы с помощью Мастера разделов
Как будут хранится уже настроенные группы?
Новые группы хранятся в приложении в рамках которого они были созданы
Группа существует как отдельный объект для раздела и связана через страницу в которой она была создана
Настроенные с помощью Freedom UI дизайнера группы хранятся независимо от страниц для которых они были созданы и могут быть выведены с помощью компонента “Меню управления группы”
Доступны ли приложения, установленные из Marketplace?
Да, в Центре приложений
Нет, это отдельные приложения.
Да, но только пользователям с лицензиями Marketplace
Какое назначение контейнера типа Flex?
Flex-контейнер не содержит преднастроенную сетку. Это позволяет поочередно разместить элементы разного размера
При добавлении элементов внутрь Flex контейнера - его размеры автоматически подстроятся.
При размещении Flex-контейнера на страницу - можно игнорировать существующую сетку. Это позволяет разместить его в любом месте в пределах острова.
Как проверить в каких пакетах используется конкретный объект?
Необходимо проверить вкладку данные No-code дизайнера
Для этого необходимо найти объект в расширенных настройках No-code дизайнера
Только через управление конфигурацией Дизайнера системы
Какие новые свойства полей стали доступны в Freedom UI дизайнере?
Код - определяет уникальное название, которое Creatio будет использовать для создания колонки
Заголовок - определяет название соответствующего поля в приложении
Отображаемый текст в поле - позволяет добавить подсказку для пользователя (placeholder)
Положение заголовка - определяет положение заголовка относительно поля.
Por favor espera - en proceso…