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Test sobre 2.2 Registros y Traspasosl, creado por angeles moya el 02/05/2023.

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2.2 Registros y Traspasosl

Pregunta 1 de 39

1

Las Administradoras deberán recibir y gestionar el __________ cuando los Trabajadores ejerzan su derecho a elegir por ____________ a la Administradora que opere su Cuenta Individual.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Registro / Primera vez

  • Unificación / Segunda vez

  • Traspaso / Tercera vez

Explicación

Pregunta 2 de 39

1

¿Qué vigencia tiene la solicitud de Registro Móvil?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Cinco días hábiles contados a partir del día hábil siguiente a la fecha de la generación de la solicitud de registro móvil.

  • Dos días hábiles contados a partir del día hábil siguiente a la fecha de la generación de la solicitud de registro móvil.

  • Diez contados a partir del día hábil siguiente a la fecha de la generación de la solicitud de registro móvil.

Explicación

Pregunta 3 de 39

1

Para la solicitud de Registro Móvil, ¿Que información deberán requisitar los trabajadores?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Datos personales del Trabajador, Nombre completo del Trabajador, CURP, Domicilio particular, Datos de contacto, Porcentaje asignado a cada Beneficiario, los cuales invariablemente deberán sumar el 100%. 2. Administradora en la que desea registrar su Cuenta Individual.

  • El trabajador cuente con expediente de identificación, así como biometría registrada, que su cuenta este libre de bloqueos operativos. 2. Asegurarse que el trabajador asiente su nombre completo y sus datos de contacto, así como tener registrados beneficiarios sumando 100%.

  • El trabajador solo cuente con un NSS, Nombre completo del Trabajador, CURP, Domicilio particular, Datos de contacto, Porcentaje asignado a cada Beneficiario, los cuales invariablemente deberán sumar el 100%. 2. Asegurarse que el trabajador firme la solicitud a través del pad de firma.

Explicación

Pregunta 4 de 39

1

Los trabajadores tendrán derecho a traspasar su cuenta individual de una administradora a otra una vez transcurrido ___________________ contado a partir de que el trabajador se registró o de la última ocasión en que haya ejercitado su derecho al traspaso.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Dos años.

  • Tres años.

  • Un año

Explicación

Pregunta 5 de 39

1

Las Administradoras deberán gestionar el Traspaso de Cuentas Individuales a solicitud de los Trabajadores. Para ello podrán considerar la intervención directa de _____________________________.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Los Asesores Previsionales

  • Las Empresas Operadoras.

  • La Junta de Conciliación.

Explicación

Pregunta 6 de 39

1

Derivado de los procesos de certificación que se realicen las Empresas Operadoras, deberán emitir algunas de las siguientes resoluciones:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Aceptada o Rechazada.

  • Validada o Invalidada.

  • Acreditada o No acreditada.

Explicación

Pregunta 7 de 39

1

¿Con que periodicidad las Administradoras y Empresas Operadoras deberán llevar a cabo la liquidación de los recursos y el registro de la información de las cuentas individuales?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Mensualmente.

  • Diariamente

  • Semanalmente

Explicación

Pregunta 8 de 39

1

Plazo máximo que tendrán las Administradoras Receptoras para notificar la solicitud de Traspaso del trabajador a las Empresas Operadoras

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Cinco días hábiles contados a partir de la fecha en que el Trabajador haya firmado la Solicitud.

  • Un día hábil contado a partir de la fecha en que el Trabajador haya firmado la Solicitud.

  • Diez días hábiles contados a partir de la fecha en que el Trabajador haya firmado la Solicitud.

Explicación

Pregunta 9 de 39

1

El Trabajador podrá cancelar la Solicitud de Traspaso que hubiere tramitado, dentro de los ________________ a partir de la fecha en la que fue notificada su solicitud a las Empresas Operadoras.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Cuatro días hábiles.

  • Dos días hábiles.

  • Cinco días hábiles.

Explicación

Pregunta 10 de 39

1

Son los responsables de realizar los procedimientos para la unificación y separación de Cuentas Individuales

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Las Empresas auxiliares y las Administradoras en coordinación con los Institutos de Seguridad Social.

  • Las Empresas Operadoras y las Administradoras en coordinación con el INFONAVIT.

  • Las Empresas Operadoras y las Administradoras en coordinación con los Institutos de Seguridad Social.

Explicación

Pregunta 11 de 39

1

¿Con qué periodicidad los trabajadores, podrán solicitar la transferencia o permanencia de los recursos de su cuenta individual entre las sociedades de inversión que opere la Administradora en la que se encuentren registrados?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Una vez cada 3 años.

  • Una vez cada mes.

  • Una vez cada 5 años.

Explicación

Pregunta 12 de 39

1

¿A través de que medios Las Administradoras deberán atender las pre-solicitudes de transferencia o permanencia de los recursos de su Cuenta Individual de una Sociedad de Inversión a otra?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • A través de atención personalizada en sucursales, mensajes sms o de la Aplicación Móvil.

  • A través de atención personalizada en sucursales, del E-SAR o de la Aplicación Móvil.

  • A través de atención personalizada en sucursales, empresas auxiliares o de la Aplicación Móvil.

Explicación

Pregunta 13 de 39

1

¿Qué plazo tienen los trabajadores para poner una inconformidad ante la CONDUSEF por transferencia indebida?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 2 Años.

  • 1 Año.

  • 180 Días hábiles.

Explicación

Pregunta 14 de 39

1

¿Qué es una SIEFORE generacional?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Es una Sociedad de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro, en la cual las AFORES invierten los recursos de los trabajadores de acuerdo a su año de nacimiento.

  • Es una Sociedad de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro, en la cual las ASEGURADORAS invierten los recursos de los trabajadores.

  • Es una Sociedad de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro, en la cual los BANCOS invierten los recursos de los trabajadores.

Explicación

Pregunta 15 de 39

1

¿A cuánto asciende la multa que impone CONSAR a una Administradora por efectuar un registro o traspaso indebido?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 50 a 500 UMA

  • 100 a 500 UMA

  • 100 a 1,000 UMA

Explicación

Pregunta 16 de 39

1

Un trabajador labora para la iniciativa privada. En algún momento formalizó su registro con una Afore, pero ésta no le envía estados de cuenta y cuando se presenta a sus oficinas el personal no da seguimiento a sus solicitudes, por lo cual desea cambiarse ¿cómo puede llevar a cabo su traspaso?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Mediante el centro de atención telefónica de la administradora a la que desea traspasar su cuenta.

  • Acudir a la administradora a la cual desea realizar su traspaso y dirigirse con el asesor previsional.

  • Por medio del sitio web de la administradora que haya elegido para dar seguimiento a su cuenta individual.

Explicación

Pregunta 17 de 39

1

Mario busca traspasar su cuenta individual a otra Administradora, ya que le gustaría recibir un mejor servicio ¿Qué criterio normativo debe cumplir para llevar a cabo este proceso?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Hacerlo antes de que trascurra un año del registro en la Afore que opera su cuenta individual, siempre y cuando la administradora receptora tenga un IRN superior.

  • Hacerlo cuando hayan trascurrido 6 meses calendario, contados a partir de que se registró en una Afore, siempre y cuando presenten un IRN similar.

  • Hacerlo cuando la administradora a la cual pretenda traspasar su cuenta individual haya registrado un IRN menor al de la Administradora en la que se encuentra.

Explicación

Pregunta 18 de 39

1

Un trabajador solicitó el traspaso de su cuenta individual de la Afore A a la Afore B, sin embargo, unos días después se presenta nuevamente para solicitar la cancelación de su traspaso, ya que identificó que la Afore A tiene mayores rendimientos que la B. Para ello, el AP tiene que solicitar su identificación vigente, verificar que la solicitud de traspaso se encuentre dentro de los ____ días hábiles contados a partir de la fecha en la que fue notificada su solicitud, capturar los datos del trabajador, seleccionar el motivo de la cancelación indicado por el cliente y solicitar la cancelación. Para finalizar debe informarle a su cliente que la _______ le enviará un aviso sobre el estatus de la cancelación.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 4 - Afore B

  • 5 – Afore A

  • 6 – Afore A

Explicación

Pregunta 19 de 39

1

Relacione el dictamen con las situaciones de traspaso de la cuenta individual correspondientes
1) Procedente
2) No procedente

a) Un trabajador hizo un traspaso hace un año y medio y pretende hacer otro a una administradora cuya Siefore tiene un IRN mayor a la Siefore en la que actualmente se encuentra
b) Un trabajador realizó un traspaso hace 2 meses y pretende realizar nuevamente el trámite hacia una administradora cuya Siefore tiene un IRN menor a la Siefore en la que se encuentra.
c) Un trabajador realizó un traspaso hace 6 meses y pretende realizar nuevamente el trámite hacia una administradora cuya Siefore tiene un IRN mayor a la Siefore en la que se encuentra.
d) Un trabajador se cambió de Afore hace 8 meses su Afore bajó sus comisiones y por esta razón desea cambiarse de nuevo.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 1 ac, 2bd

  • 1d, 2bc

  • 1bc 2 ad

Explicación

Pregunta 20 de 39

1

¿A qué instancia deba acudir un trabajador para presentar la reclamación cuando su cuenta individual ha sido objeto de un traspaso indebido?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • CONDUSEF

  • CONSAR

  • PROCESAR

Explicación

Pregunta 21 de 39

1

Miriam cotiza ante el IMSS desde hace más de 10 años, hoy recibió una llamada de su Administradora indicándole que está en un proceso de unificación de cuentas debido a qué:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Cotizó ante otro régimen de seguridad social

  • Se identificó que comparte su número de seguridad social con otro trabajador

  • Se detectó que tiene dos o más cuentas individuales por haber cotizado con distintos números de seguridad social.

Explicación

Pregunta 22 de 39

1

¿En qué momento la Administradora Receptora deberá detener el trámite de la solicitud de traspaso, cancelar el folio respectivo y notificar a las Empresas Operadoras dicha cancelación?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Al cuarto día hábil siguiente que reciba esta notificación

  • El mismo día que reciba esta notificación

  • Al día hábil siguiente que reciba esta notificación

Explicación

Pregunta 23 de 39

1

¿Para qué tipos de solicitud se recaba por las Administradoras el consentimiento y voluntad expresa del trabajador, por escrito o a través de medios electrónicos el contrato de administración de fondos para el Retiro?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Solicitudes de registro y traspaso

  • Solicitudes de Unificación y separación

  • Solicitudes de registro y Modificación de datos

Explicación

Pregunta 24 de 39

1

¿Cuándo deberá de notificar la Administradora al Trabajador que su solicitud fue aceptada y que sus recursos fueron transferidos a las Sociedades de Inversión que éste eligió?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • No mayor a un día hábil contado a partir del día siguiente en que concluyo el trámite.

  • No mayor a cinco días naturales contado a partir del día siguiente en que concluyó el trámite.

  • No mayor a cinco días hábiles contado a partir del día siguiente en que concluyó el trámite.

Explicación

Pregunta 25 de 39

1

¿Cuál es la multa que se impondrá a las Administradoras que no utilice para la apertura de cuentas individuales, la documentación de las disposiciones aplicables, que no se ajuste al procedimiento y a las características que regulan el procedimiento de registro de Trabajadores?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 1000 a 5000 Unidades de Medida y Actualización (UMA)

  • 50 a 500 Unidades de Medida y Actualización (UMA)

  • 100 a 1000 Unidades de Medida y Actualización (UMA)

Explicación

Pregunta 26 de 39

1

Los trabajadores tendrán derecho a traspasar su cuenta individual de una administradora a otra una vez transcurrido un año.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Contado a partir de que el trabajador inicia su vida laboral.

  • Contado a partir de que el trabajador se dio de alta ante el IMSS.

  • Contado a partir de que el trabajador se registró o de la última ocasión en que haya ejercitado su derecho al traspaso

Explicación

Pregunta 27 de 39

1

Alberto tramito su traspaso a la Afore X pero desea cancelar el trámite debido a un periodo de minusvalía y quiere evitar el riesgo de materializar una perdida. ¿Qué debe hacer?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Deberá elaborar y mantener actualizado un Manual de Políticas y Procedimientos, en el que se contengan las políticas y procedimientos de las mismas y su participación en los distintos procesos operativos.

  • Deberá cancelar la solicitud de traspaso dentro de los primeros 4 días a partir de la solicitud en los medios disponibles por la comisión, sin ser necesario contactar a ninguna de las Afores involucradas.

  • Deberá ingresar al sistema electrónico de consulta continua en línea, a través del cual mantenga a disposición de la Comisión la información relacionada con los procesos de Registro y traspaso de Cuentas individuales que se lleven a cabo.

Explicación

Pregunta 28 de 39

1

Las Administradoras podrán proporcionar al Trabajador los servicio y podrán realizar los trámites relacionados con la cuenta individual que el trabajador requiera a partir de la fecha en que se lleve a cabo_______ de la cuenta individual.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • La liquidación de recursos

  • La apertura

  • El registro

Explicación

Pregunta 29 de 39

1

¿Dónde puede manifestar su inconformidad un trabajador que haya sido objeto de un traspaso indebido?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Ante la CONDUSEF o ante la administradora Transferente.

  • Ante la CONSAR o la Empresa Operadora.

  • Ante la CONDUSEF o ante la administradora Receptora.

Explicación

Pregunta 30 de 39

1

¿Qué subcuentas de mi cuenta individual puedo cambiar de SIEFORE GENERACIONAL?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • RCV y Ahorro Voluntario

  • Fondo de previsión social y ahorro voluntario

  • Fondo de previsión social y RCV.

Explicación

Pregunta 31 de 39

1

Una vez concluido el proceso de Unificación de Cuentas, el Trabajador puede solicitar a la AFORE:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • La Constancia de Unificación correspondiente

  • La validación de la Cuenta Individual

  • La certificación de datos del Asegurado

Explicación

Pregunta 32 de 39

1

Las __________ o las ________, a través de la aplicación Móvil deberán poner a disposición de los trabajadores la solicitud de Registro Móvil y tendrá una vigencia de _______ a partir del día hábil siguiente de la solicitud, concluido el trámite los __________ podrán realizar aportaciones voluntarias y cuando sea por Empresas de apoyo o de Tecnología financiera serán autorizados por la ___________.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Administradoras, Empresas Operadoras, 2 días hábiles, Trabajadores, CONSAR.

  • Administradoras, Empresas Operadoras, 20 días hábiles, Asesor Previsional, CONSAR.

  • Empresas de apoyo, tecnología financiera, 2 días hábiles, Trabajadores, AFORE.

Explicación

Pregunta 33 de 39

1

Un trabajador desea cambiar de SIEFORE ya que donde se encuentra actualmente su ahorro no le genera el rendimiento que espera. ¿Qué debe hacer?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Las AFORE deberán efectuar las aperturas de las cuentas a más tardar dos días hábiles después de que reciban de las Empresas Operadoras la certificación.

  • Realizar una pre-solicitud de selección de SIEFORE en el portal de e-SAR, proporcionando sus datos y los de su AFORE para que se pongan en contacto con él y concluyan el trámite.

  • El trabajador deberá proporcionar los datos necesarios que permitan su identificación y registro en la Base de Datos Nacional del SAR.

Explicación

Pregunta 34 de 39

1

¿En cuánto tiempo se lleva a cabo el cambio de SIEFORE GENERACIONAL?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Posterior a tu confirmación, la AFORE realizará la transferencia a más tardar al primer día hábil siguiente.

  • Posterior a tu confirmación, la AFORE realizará la transferencia a más tardar al cuarto día hábil siguiente.

  • Posterior a tu confirmación, la AFORE realizará la transferencia a más tardar al décimo día hábil siguiente.

Explicación

Pregunta 35 de 39

1

Relaciona el concepto que corresponde a quienes pueden iniciar los trámites para la unificación y separación de Cuentas Individuales.

El trabajador afectado
Los beneficiarios
Las Administradoras
Las Dependencias o entidades
 
Cuando identifique que el pago de cuotas y aportaciones está siendo depositado en una Cuenta individual de un trabajador ISSSTE que no le corresponde.
Ya sea a través de la Administradora u otra ventanilla que para tales efectos pongan a disposición los Institutos.
Del trabajador siempre que acrediten ese carácter ante la administradora o los institutos.
Las Administradoras, bajo su responsabilidad, cuando verifiquen o tengan conocimiento que una cuenta individual tenga depositados recursos que no le corresponden al Titular de la Cuenta individual o identifiquen dos o más cuentas individuales del mismo trabajador.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 1b, 2c, 3a y 4d

  • 1b, 2c, 3d y 4a

  • 1c, 2b, 3a y 4d

Explicación

Pregunta 36 de 39

1

¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir una solicitud de registro?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • El trabajador cuente con expediente de identificación Asegurarse que el trabajador asiente su nombre completo. Firma biométrica y firma manuscrita digital Solicitud de registro. Documento de rendimiento neto. Folio para solicitud de registro Realizar validación de la solicitud de registro. Registrar y almacenar un video que contenga la manifestación del trabajador donde expresa su consentimiento para el registro.

  • El trabajador tenga cuenta clabe a 18 posiciones Asegurarse que el trabajador asiente su nombre completo Firma manuscrita digital Solicitud de registro ante el SAT Documento de semanas cotizadas Folio para solicitud de registro Realizar validación de la solicitud de registro Registrar y almacenar el PDF que contenga la manifestación del trabajador donde expresa su consentimiento para el registro.

  • El trabajador cuente con expediente de identificación Asegurarse que el trabajador asiente su nombre completo Firma biométrica y firma manuscrita digital Solicitud de registro por duplicado Documento de semanas cotizada Folio para solicitud de registro Realizar validación de la solicitud de registro Registrar y almacenar un video que contenga la manifestación del trabajador donde expresa su consentimiento para el registro.

Explicación

Pregunta 37 de 39

1

¿Quiénes son responsables de llevar a cabo la apertura, el Registro y el Traspaso de las Cuentas Individuales en estricto apego a la Ley?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Las administradoras.

  • Los bancos.

  • Las empresas Operadoras.

Explicación

Pregunta 38 de 39

1

Las Administradoras Receptoras deberán asegurarse de gestionar los Traspasos de las Cuentas Individuales en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de _______________________.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • La recepción de solicitud de traspaso.

  • La transferencia de recursos.

  • La firma de la Solicitud de Traspaso.

Explicación

Pregunta 39 de 39

1

El Trabajador podrá solicitar directamente el Traspaso de su Cuenta Individual, a través de la ________________ dicha solicitud deberá ser personalísima.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Pagina web Afore Transferente.

  • Pagina web de la CONSAR.

  • Aplicación Móvil.

Explicación

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