1.- A que definición corresponde el siguiente enunciado: “Son medidas utilizadas para determinar el éxito de una organización, establecidos por los lideres de una empresa para evaluar el desempeño y los resultados”.
Indicadores de ventaja competitiva.
Indicadores de gestión.
Indicares de productividad.
Indicadores de desempeño financiero
¿Cuáles son indicadores de Innovación?
de eficacia, de cultura, de intensidad
de operación , de cultura, de impacto
internos, externo, de gestion
de impacto, de operaciones, de eficiencia
¿Qué hacen los directores de operaciones?
Los directivos realizan funciones básicas del proceso de producción, como planificar, organizar, gestionar, dirigir y controlar.
b. Miden la cantidad de innovación sin tener en cuenta los resultados arrojados, desarrollan estrategias para la empresa y un plan de acción concreto sobre la situación de mercado.
Son profesionales capacitados para resolver problemas del macro – entorno.
Diseñan, planifican y dirigen ensayos e investigaciones de ciencias aplicadas
para producir bienes y servicios, todas las organizaciones deben llevar a cabo tres funciones.
Transacciones, Auditoria, Publicidad
Producción, Operación, Mantenimiento.
Marketing, Producción/Operación, Finanzas/Contabilidad.
Gestión de Calidad, Localización, Diseño de Producto.
Complete el enunciado: “La dirección de operaciones es la serie de ………………. que crean valor en forma de bienes y servicios al ……………. los recursos en ……………” .
Actividades/combinar/productos.
Actividades/transformar/productos.
Momentos/transformar/bienes.
Actividades/combinar/bienes.
El gerente es la persona encargada de:
Supervisar que los colaboradores hagan su trabajo.
Coordinar y supervisar el trabajo de los colaboradores para lograr los objetivos de la empresa
Ordenar las actividades que deben ser realizadas por cada área
Ser el representante legal.
Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas:
Dirección
Planificación
Administración
Control
Seleccione el concepto correcto de habilidad técnica administrativa
Capacidad de observación que tiene la persona que ejerce cargos gerenciales
Establecer objetivos y estrategias en un curso de acción para alcanzarlos
Relaciona el conocimiento y experiencia que tiene el líder o gerente sobre el funcionamiento de la empresa
Capacidad de hacer lo correcto y alcanzar las metas de forma eficiente
Seleccione los tipos de roles gerenciales que existen
Rol administrativo, Rol gerencial, Rol financiero
Rol interpersonal, Rol informativo, Rol de la decisión
Rol técnico, Rol gerencial, Rol directo
Rol directo, Rol administrativo, Rol financiero
Objetivos generales en una empresa, los cuales se cumplen en un periodo de 5 años y mínimo 3 años. Sirven para definir el futuro de la empresa
Largo plazo estratégico
Mediano plazo tácticas
Corto plazo operativo
Largo plazo tácticas
GRUPO#2 El proceso de control es el procedimiento de varios pasos cuya finalidad es medir el desempeño de:
Organizacional
Real
Recursos humanos
Macro entorno
El orden de las etapas del control es: a. Retroalimentación b. Establecimiento de estándares c. Medición de los resultados d. Corrección de las desviaciones
a,b,c,d
b,c,d,a
b,a,d,c
a,c,a,d
¿Qué factores deberían ser considerados el momento de desarrollar la gestión empresarial?
Corrección, retroalimentación, medición
Cantidad, tiempo, costo, calidad
Volumen, tiempo, rendimiento, evaluación
Productividad, posición, evaluación, calidad
¿Cuál es la definición correcta del control?
La función general de control es la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos y los planes diseñados para alcanzar se logren.
La función gerencial del control es la corrección y control del desempeño para garantizar que los objetivos y los planes diseñados para alcanzar se logren.
La función gerencial de la colaboración es la administración del desempeño para garantizar que los objetivos y los planes diseñados para alcanzar se logren
¿Cuáles son los tipos de control?
Control preventivo, control concurrente, control
Control preventivo, control de retroalimentación, control general
Control concurrente, control consecuencial, control laboral
Control preventivo, control concurrente, control de retroalimentación
SOBRE LA ORGANIZACIÓN GRUPO#3 ¿Cuáles son los tipos de organización?
Formal, Informal, Mecanicista, Orgánica
Formal, Intuitivo, Dinamista, Orgánica
Formal, Inmoral, Mecánico, Organizativo
Formal, Informal Mecánico, Orgánica.
Una ventaja de la Descentralización es:
Desarrolla mejoras continuas
Encuentra el punto de equilibrio de la empresa
Incrementa la capacitación de las jerarquías inferiores
Genera plazas de trabajo en la organización
Una desventaja de la centralización es:
Los departamentos no cuentan con equipos apropiados
Limita el desarrollo de las subdivisiones y reduce la motivación de los empleados
Pérdida de tiempo y dinero en el caso de 2 o más personas
La descentralización guarda estrecha relación con la delegación
¿Qué es la Departamentalización?
Agrupamiento de varis cosas en un centro o núcleo o hacerlas depender de un poder central
Delegación de autoridad cuando un sujeto confía a otro, el encargado de realizar una prestación que está dentro de la responsabilidad del primero
Consiste en la división y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas
Agrupar las actividades análogas según su función primordial.
¿Qué es la Formalización?
Nivel de creación de maquinaria adaptada a las funciones de trabajo
Nivel de investigación de las actividades asignadas al administrador
Nivel de estandarización de las partes de trabajo de una organización
Nivel de retroalimentación sobre los puestos de trabajo
GRUPO#4 Escoja la respuesta correcta de las siguientes afirmaciones ¿En qué tipo de sociedades coexisten los socios colectivos y los socios comandita?
Sociedad colectiva
Sociedad comandita simple
Sociedad anónima
Sociedad financiera
¿Qué es inercadotecnia?
Es el análisis de la competencia y del consumidor
Es el control de calidad
Satisfacer las necesidades de la información de la empresa
Diseñar el producto
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados dinámicamente que forman una actividad para almacenar un objetivo operando sobre, datos energía y materia para proveer información
Un proceso es una serie de :
Acciones u operaciones de acuerdo con un plan que hacen pasar Un elemento por un procedimiento de una fase a otra para obtener un fin
Conjunto de cursos interrelacionados
Satisfacer necesidades de la empresa
Diseño del producto.
GRUPO#5 La Dirección En el siguiente enunciado a que concepto hace referencia: “Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, la comunicación y el ejercicio de liderazgo “
Organización
Integración
Respecto al trabajo en equipo elija la opción correcta: “Es una pequeña cantidad de personas con habilidades ___________ que están ____________ con un propósito común, una serie de metas de desempeño y un enfoque de los que son ___________ responsables”.
únicos- responsabilizadas – independientemente
Trabajo-valiosos-mínimamente
Diferentes-comprometidos-mutuamente
complementarias - comprometidas – mutuamente
¿Qué tipos de organizaciones existen?
formal, informal, genero
formal, de entrada, por tarea, manual
formal, informal, mecanicista, orgánica
informal, mecanicista, por metas
Dentro de los principios de dirección, la solución de conflictos se constituye como:
La solución rápida que no lesione la disciplina ni porque el disguste de las partes
la actividad que surge como la necesidad de organización
el apoyo y comunicación que se debe proporcionar a los subordinados
Ninguna de las anteriores
Ponga verdadero o falso La dirección cumple con las funciones de liderar, motivar, comunicar, fomentar el trabajo en equipo y desarrollo de los empleados.
ADMINISTRACION GENERAL (LEBNIZ SATAMA) GRUPO#1 ¿Cuál de las siguientes características pertenece a la teoría de burocracia?
Carácter legal de las normas y reglamentos establecidos permanentemente por escritos
Carácter formal de las comunicaciones por escrito, formulario, etc.
Autoridad centralizada
Todas la anteriores
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una de las características de la escuela científica?
El trabajo es una actividad típicamente grupal.
El obrero no reacciona como individuo aislado sino como miembro de un grupo social.
La división del trabajo en puestos individuales especializados en formas de tareas simples y repetitivas.
El objetivo debe ser específico, medible y claro.
¿Quién fue el creador de la administración por objetivos (APO)?
Michael Potter
Peter Nashville
Peter F. Druncker
Carl Johnson Dre
¿Que es un proceso de la escuela sistemática?
Es la reducción de los tiempos de fabricación
Es una secuencia de tareas de actividades interrelacionadas a fin de producir un bien
Es un conjunto de productos mediante las cuales dan entradas y salidas
Una de las características de la escuela de las relaciones humanas es?
La capacidad de integración social del trabajador determina su nivel de competencia y eficacia
la oportunidad social del trabajador
El trabajo es una actividad individual
el comportamiento del individuó se apoya en las normas del individuo
GRUPO#2 Escoja la respuesta correcta Según los 14 puntos de Deming, seleccione la respuesta correcta
Deming propone principios que tienen como objeto mejorar la administración y gestión de empresas
Deming propuso las leyes de marketing de las 4 P’s
Deming estudia las normas y los análisis situacionales de la empresa para una mejora continua
A que definición le corresponde el siguiente concepto ¿Conjunto de conocimiento, método y procesos que se utiliza para transformar las entradas en la organización en salidas?
Tecnología de trabajo
Tecnología organizacional
Tecnología funcional
Tecnología operativa
Escoja la respuesta correcta ¿Qué es la reingeniería de procesos?
Es el rediseño radical de los procesos estratégicos
La mejora de la productividad en la empresa
NoEs la visión que busca implantar un nuevo proceso de materialización
Busca atender los deseos y necesidades
Escoja la respuesta correcta De los siete factores de MC Kinsey a que factor corresponde la siguiente afirmación: “Son habilidades diferentes de una empresa”
Estrategia
Competencia
Estilo
Personas
Escoja la respuesta incorrecta Cual de estos enunciados es falso según la filosofía “Just in time”
Reducir los tiempos de fabricación
Minimizar los tiempos de entrega
Minimizar el stock
No presta una mejora continua
GRUPO#3 ¿Qué es el Downsizing?
Tercerización, externalización, subcontratación.
Restructuración, administrativa y operativa de la organización.
Es una estrategia de mercadotecnia y su estructura
Es un proceso continuo de comparacion de productos.
¿Qué busca el Benchmarketing?
Comparar el desempeño entre industrias para mejorar su estructura organizacional o sus procesos de producción.
Reducir costes del servicio
Responsabilidad social, sostenibilidad, estrategias de mercado.
Desarrollo de sostenibilidad en la empresa.
¿Cuáles son las diciplinas de las organizaciones inteligentes?
Responsabilidad social, sostenibilidad, beneficios potenciales.
Modelos mentales, dominio personal, visión compartida, aprendizaje en equipo, pensamiento sistemático.
Compromisos de éticos, balance social, desarrollo profesional, sustentabilidad ambiental
Criterios de selección, apoyo de proveedores, comunicación, reconocimiento comercial, excelencia y atención.
El Coaching es el arte de:
Comparar nuestros procesos, productos y servicios
Un proceso continuo en un sistema de valores
Acompañar, apoyar y potenciar personas.
Gestionar procesos o la identidad del trabajador.
Para que se realiza Outsourcing en la empresa:
Desarrollo de las personas.
Mas creatividad dentro de la organización.
Desarrollar estrategias competitivas.
Reducir el coste del servicio.
GRUPO#4 Según los indicadores CRES-ETIOS 2010 del consorcio ecuatoriano para la responsabilidad social al medio ambiente con distintos indicadores. Seleccione la respuesta correcta según corresponda:
Educación y concientización ambiental.
Compromiso con el mejoramiento de calidad
Sustentabilidad con el mejoramiento de la calidad ambiental
Todas las anteriores.
Según los indicadores CRES-ETIOS 2010 de la gestión participa, el compromiso con e futuro de los niños, la valoración de la diversidad a que tema corresponde según el consocio ecuatoriano para la responsabilidad social. Selecciones la respuesta correcta.
Publico interno
Medio ambiente
Proveedores
Comunidad
Responsabilidad social Seleccione la respuesta correcta
Un modelo de gestión contratado en el desempeño socialmente responsable
Es brindar un servicio ejemplar a los clientes basados en prácticas legales.
Delegación de poder de los directrices hacia sus subordinados
Satisfacer las necesidades propias y organizacionales.
Dentro de los indicadores CERES-ETHOS se habla sobre el medio ambiente, el mismo que hace referencia a:
Compromiso por las empresas
Gerenciamiento del impacto en el medio ambiente y del ciclo de vida de los productos y servicios
Responsabilidad social
El objetivo principal de la sostenibilidad es:
Lograr la disminución de consumo de la capa de ozono
Representar e integrar las actividades empresariales en la identificación de los problemas sociales ambientales y financieros.
Generar una buena imagen en la sociedad
Ninguna de las anteriores.
• COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (LIBNI CAÑIZARES) ¿cuál de los siguientes factores no corresponden a una de las etapas del modelo racional de la toma de decisiones?
Identificar los criterios de decisión
Elegir la mejor alternativa
Dar peso a los criterios
Evaluar la situación operativa de la empresa.
Debido a que la situación operativa de la empresa es de gestion operativa de acciones son de son supervivencia del día a día son procesos dinámicos continuos y sistemáticos. Seleccione los componentes de la percepción que analiza la psicología
El modelo abierto, el modelo cerrado
Medio personal, medio colectivo
Entorno social, entorno del trabajo
El medio externo el medio interno
Según Robbins: la percepción es una imagen mental formada por la experiencia humana que incluye la forma de organización, la cultura y sus necesidades. a partir de esto hace los componentes analizados por la psicología que son el medio externo que hace referencia a la sensación y el medio interno que es el modo de cómo interpretar el estímulo. GRUPO#3 Escoja la respuesta correcta 1. ¿La dimensión que se refiere a la propensión del individuo para aplegares a las demás es?
extroversión
conformidad
estabilidad emocional
escrupulosidad
Argumento: porque las personas más conformes son cooperadoras, afectuosas y confiadas, brinda confianza dentro de una organización, puede provocar un mejor desempeño dentro de la organización. Escoja la respuesta correcta 2. la suma total de las formas en que un individuo reacciona y se relaciona con los demás es:
Estabilidad emocional
Confiabilidad
Herencia
La personalidad
Argumento: porque la personalidad es un conjunto de rasgos que hacen que un individuo sea único, original, irrepetible y distinto a los demás. GRUPO#4 1. ¿Cuáles son los componentes de la inteligencia emocional?
Autoconciencia emocional, autorregulación sensorial, motivación, empatía, Habilidades emocionales.
Autoconciencia emocional, autorregulación emocional, motivación, empatía, habilidades sociales.
Autoconciencia racional, autocontrol sentimental, motivación, emoción, habilidades psicosociales.
Autoconciencia sentimental, autorregulación emocional, motivación, entusiasmo, habilidades motrices.
¿Como define Goleman a la inteligencia emocional?
Como fase del entendimiento sentimental limitándose en el pensamiento racional.
Como una manera de entender los procesos cognitivos más allá del pensamiento lógico y racional
Como una manera de dividir el pensamiento lógico y racional
Como una manera de analizar las cualidades del pensamiento irracional y lógico.
Argumentos • La inteligencia emocional posee componentes esenciales que trabajan juntos para permitir que una persona maneje efectivamente sus propias emociones y las emociones de los demás. • Goleman destaca la importancia de la inteligencia emocional en la toma de decisiones y la resolución de problemas GRUPO#5 5. Los componentes fundamentales que manifiestas la opinión de quien habla acerca de algo como juicios evaluativos favorables o desfavorables, sobre objetos, personas o acontecimientos son:
Inteligencia emocional, Autorregulación, Pensamiento lógico
Cognitivo, Afectivo, Conductual
Estabilidad emocional, Personalidad, Autoestima
Escrupulosidad, Extroversión, Motivación
La participación en el trabajo es:
Dónde los empleados con gran participación en su trabajo se identifican intensamente con el trabajo que realizan y se interesan real mente en él y también se relaciona con menos faltas y menores tasas de renuncia.
El impulso por sobresalir en la capacidad de tomar decisiones.
Las diferencias individuales para actuar de forma conjunta.
El disgusto por realizar actividades individuales.
Contribuye a que las organizaciones se nutren de las diferencias individuales para que actúen de forma conjunta en proyectos comunes.
La inteligencia
La diversidad
Las actitudes
¿ Que conclusión podemos obtener según Anca con respecto a la diversidad que se emplea en las empresas?
Será buena para las organizaciones siempre que la sepan gestionar y analizar bien.
No tiene relación con la diversidad
Componente cognitivo de las creencias
Indiqué cuál de los siguientes tipos de cultura no es el correcto
Según estrato social
Según religión
Según uso de la escritura
Según inteligencia artificial
Según los tipos de cultura dentro de la matriz sociocultural del comportamiento del consumidor que es el estrato social
Se habla de alta y baja cultura para referir a la cultura de las clases privilegiadas y dominantes
Se puede hablar de las culturas orales o ágrafas
Dependiendo del lugar que ocupe en el transcurso de la historia humana
Dividir sus culturas en base a su raíz religiosa, su rango de valores y su normativa ética
1. Indique si el siguiente enunciado es verdadero o falso: “La cultura influye y condiciona las interacciones entre personas y el proceso de comunicación”.
Argumentación: la cultura determina e influye de diferentes formas determinando el comportamiento de las personas dentro de la misma adaptados por aspectos sociales derivados del comportamiento dado por costumbres y hábitos los cuales son heredados o creados en las organizaciones y sociedades 2. seleccione la que no pertenece a los valores dentro de la cultura.
Hábitos.
Educación y Socialización.
Valores compartidos.
Proceso de educación
Los niveles de complejidad de acuerdo al modelo de comportamiento organizacional se clasifican en: Seleccione la respuesta correcta.
Organización, grupo e individuo.
Modelo de negocio, plan de negocio, perfil empresarial.
Junta de ecualización, licencia de negocio, conciliación de ventas.
Directivo, coordinador, operativo.
¿Qué teoría se enfoca en la motivación de los empleados y su relación con el desempeño en el trabajo, dentro del modelo del comportamiento organizacional? Seleccione la respuesta correcta.
Teoría de la contingencia.
Teoría de la equidad.
Teoría de la figuración de metas.
Teoría de la pirámide de Maslow.
Cuáles son las disciplinas qué aportan al comportamiento organizacional? Selecciones la respuesta correcta.
Psicología, sociología, antropología y la creencia de lo político.
variables del entorno, ciencia política, psicología
variables culturales, psicología, antropología
variables culturales, sociología, ciencia política
A qué disciplina corresponde el término que el autor Luis Javier orjuela E.Gianny hoy define como disciplina que estudia o investiga con el método de las ciencias empíricas los diversos aspectos de la realidad política Selecciones la respuesta correcta.
Psicología
Sociología
Antropología
Ciencia Política
El comportamiento organizacional, para alcanzar el comportamiento humano se define como... Seleccione la respuesta correcta.
Una ciencia aplicada del comportamiento.
Disciplina del conocimiento.
Acción o intervención que trata sobre psicología.
Comportamiento y experiencia humana.
Según Robins la finalidad de aplicar los conocimientos del comportamiento organizacional, consisten en: Selecciones la respuesta correcta.
Un mejor ambiente laboral.
Para mejorar el desarrollo interno de la empresa.
Mejorar la eficacia de las organizaciones.
Para un incremento en las ventas de las organizaciones.
Señale la respuesta correcta Es un conjunto de compradores que comparte necesidades o características comunes que la empresa decide atender. Corresponde a:
Programas de acción
Mercado objetivo
Marketing indiferenciado
Evaluación dl marketing
¿Cuáles son las etapas del marketing que evolucionaron en el inicio de la revolución industrial?
Orientación al producto, orientación ala ventas y orientación al mercado.
Orientación al cliente, orientación al mercado, orientación a la empresa.
Orientación ala empresa, estado, orientación ala empresas no gubernamentales.
¿Qué es marketing señale la respuesta correcta?
Es un proceso social mediante el cual los individuos y las empresas obtienen valores sobre clientes potenciales en un entorno de negocios.
Es un proceso social y directo mediante el cual únicamente las empresas, hacen lo que necesitan.
Es un proceso social y directo mediante en que los individuos y las organizaciones obtienen lo que necesitan a través de la creación y el intercambio de valor con los demás.
Es un proceso en el cual las empresas emplean las 4p de marketing para tener un plan de negocio más agresivo y eficiente.
El plan de marketing, tiene un alcance de …………………, es decir, de un año. Sin importar el …………. de la organización.
Largo plazo, tipo
Corto plazo, tamaño.
Medio plazo, sector.
Corto plazo y mediano plazo.
Escoja la respuesta correcta. En la etapa de orientación al producto las empresas se centran en:
La calidad y cantidad de las ofertas.
El precio y la cantidad de las ofertas.
La calidad y cantidad de las demandas.
La calidad, precio, ofertas, ofertas
Escoja la respuesta correcta Las 4p del marketing son:
Precio, plaza, promoción, control.
Producto, precio, plaza y promoción.
Precio, probabilidad, promoción, plaza.
Producto, precio, promoción, publicidad.
Para entender los mercados independientemente de su ámbito y enfoque nos encontramos con la siguiente combinación.
Clientes, consumidores, competidores
Producto, precio, promoción, y publicidad.
Escoja la respuesta correcta ¿Cómo se fijan los objetivos y las metas de las empresas?
Se identifican los negocios clave que componen a la empresa
Se diseña una cartera de negocios para que sean de utilidad para la empresa
Se convierte su misión en objetivos de apoyo detallados para cada nivel de gerencia
Se desarrollen estrategias de crecimiento
Señale la opción correcta ¿Cuál es el propósito de la planeación estratégica?
Determinar cómo la empresa puede utilizar mejor sus fortalezas para aprovechar oportunidades atractivas dentro del entorno
Clasificar todas sus unidades estratégicas de negocio (SBU) según la matriz de crecimiento - participación
Crear guías para la aclaración de la empresa y sus objetivos
¿Según qué matriz una empresa clasifica sus unidades estratégicas de negocio (SBU)?
Matriz de desarrollo
Crecimiento - participación
Matriz FODA
Matriz Ansloff
¿Qué es la penetración de mercado segunda la matriz de expansión de producto/mercado?
Identificar y desarrollar nuevos segmentos de mercado para los productos actuales de la empresa
Ofertar productos nuevos o modificados con los segmentos de mercados actuales
Impulsar el crecimiento de la empresa mediante el aumento de ventas de los productos actuales del mercado sin cambiar el producto
Iniciar o adquirir negocios fuera de los productos y mercados actuales de la empresa
¿Qué tipo de unidades estratégicas de negocio (SBU) se caracteriza por ser de bajo crecimiento y baja participación en el mercado?
Estrellas
Vacas
Signos de interrogación
Perros
Como llamamos a la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar para obtener un producto.
Producto
Transferencia
Precio
Marketing
¿A que hace referencia la mezcla del marketing?
Un poderoso posicionamiento utilizando para fortalecer el valor de la marca y para potencia la imagen corporativa
Son actividades de la compañía que hacen que el producto este a la disposición de los usuarios o consumidores meta.
Es todo lo que las empresas son capaces de realizar para influir positivamente en la demanda de un producto
Es la combinación de bienes o servicios que la compañía ofrece en el mercado
Es el conjunto de normas de comportamiento generalmente aceptado por una sociedad
Cultura
Personalidad
Ética
Propósito
En la actualidad los mercadólogos están examinado sus relaciones de responsabilidad con la tierra. ¿A qué se refiere?
Marketing Mix
Marketing estratégico
La frase hágalo bien, haciendo el bien ¿A qué tipo de marketing se refiere?
Estratégico
Causas
Operativo
Mix
Dentro del marketing aplicado, ¿qué elemento podría satisfacer un deseo o necesidad?
Servicio
Cliente
Cantidad de producción en la que el ingreso total iguala a los costos totales.
Punto de equilibrio
Análisis marginal
Utilidad
Costo variable
¿Los canales de distribución también son llamados cómo?
Compradores
Intermediarios
Mediadores
¿Los objetivos principales que persiguen los canales de distribución son?
Facilitar el intercambio
Promoción
Las conclusiones y recomendaciones del investigador constituyen:
Producto final de la investigación.
Informe escrito de la investigación.
Una presentación verbal de la investigación.
Selección cuales son las características del producto:
Altura, anchura y profundidad.
Costo, diseño, estructura y empaque.
Branding, diseño, empaque y etiquetado.
Ninguna de las anterior
¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida de un producto?
Introducción, crecimiento, madurez y declive
Preproducción, producción, distribución y consumo
Investigación, desarrollo, producción y venta
Diseño, prototipado, fabricación y lanzamiento
¿Qué es la ventaja competitiva?
Una estrategia de marketing para aumentar las ventas
Una herramienta de análisis de mercado para conocer a la competencia
Una habilidad que permite a una empresa ofrecer productos o servicios mejores o más baratos que los de sus competidores
Una táctica para imitar los productos o servicios de la competencia
Cuáles son las tres estrategias genéricas para lograr ventaja competitiva?
Diferenciación, liderazgo en costos y penetración en el mercado
Innovación, internacionalización y diversificación
Especialización, calidad y fidelización de clientes
Liderazgo en el mercado, expansión territorial y reducción de costos
¿Cuáles son las cuatro P del marketing?
producto, precio, plaza y promoción.
Producto, proceso, plaza y promoción
Plaza, producto, planificación y promoción
Plaza, proteccion, planificación y Promoción
¿Cuáles son los dos tipos se ventajas competitivas en el mergado según Porter?
Control de calidad y coordinación de procesos.
Departamentalización y diagnóstico de problemas
El liderazgo en costos y la diferenciación del producto.
División del trabajo y estrategias de emergencia.
El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la…
supervivencia de la compañía
producción de la compañía
posicionamiento de la compañía
ventas de la compañía
¿Cuál es el índice que mide la eficacia de cómo la empresa administra sus activos para generar ventas? Subraye la respuesta correcta.
Rentabilidad
Liquidez
Actividad
Endeudamiento
¿Qué se entiende por activo fijo?
Es un bien que la empresa no consumirá, ni venderá, ni convertirá en efectivo a corto plazo
Son los bienes tangibles que mantienen una empresa para usar en la producción o generación de bienes o servicios.
Esta formada por todos aquellas deudas o obligaciones de una empresa
Es un conjunto de bienes, derechos y obligaciones que pertenecen a una persona física o jurídica.
Si la razón corriente de los indicadores de liquidez es mayor a 2, significa que:
La empresa posee activos circulantes ociosos que no generan rentabilidad.
El área de producción tiene la capacidad para producir y distribuir productos.
La capacidad del personal para tomar decisiones
La organización posee activos, pasivos y patrimonio.
Una de las razones de la liquidez de una empresa es la prueba acida ¿Por qué?
La empresa no tiene ningún problema para afrontar sus obligaciones
Nos permite conocer cuantos días la empresa puede operar con sus activos líquidos
Porque no se toman en consideración los inventarios ya que sus ventas son al contado y a crédito
La empresa no depende de las ventas de sus inventarios
¿Para qué se calcula el intervalo Básico defensivo?
Para conocer cuantos días la empresa puede operar con sus activos líquidos, sin depender de sus ventas.
Para saber si la empresa tiene la capacidad de cancelar sus obligaciones a corto plazo.
Para determinar la capacidad que tiene la empresa para responder las obligaciones a largo plazo
Para realizar el análisis financiero interno y externo de la empresa
Tiene que ver con la actividad de la empresa a la que se va a dedicar el negocio, incluyen todas las actividades necesarias para fabricar un producto o brindar un buen servicio.
decisión de financiamiento
Decisión de operación
Decisión de inversión
Decisión de apalancamiento
Los pasivos en una empresa que constituyen
Las inversiones financieras de la empresa
Los recursos que la empresa ha obtenido para financiar sus inversiones*
Las ganancias generadas por la empresa
Los bienes y servicios producidos por la empresa
El estado financiero de situación es?
Un estado financiero que muestra los ingresos y egresos de una empresa
Un estado financiero que muestra la situación financiera de una empresa en un momento determinado
Un estado financiero que muestra el flujo de efectivo de una empresa
Un estado financiero que muestra la rentabilidad de una empresa
Qué estudia el análisis del punto de equilibrio
Estudia de las variables de cómo el precio afecta al nivel de actividad
Analizan los costos fijos y calcule el propio punto de equilibrio
Examina los costes, precios adecuados que no se deben tener en la empresa
Evalúa las variables como el precio y los costes, calcular el propio punto de equilibrio
Cuál es el objetivo principal financiero
Incrementar el valor patrimonial y obtener rentabilidad de las inversiones
Mantener el nivel de endeudamiento bajo control y maximizar sus beneficios para crecer en el futuro
Determinar en cada una de las composiciones del activo, clase, la cantidad y la calidad que se requiere dentro de las empresas
Tener bajo control las variaciones del valor del dinero en el tiempo, es decir controlar la pérdida del valor del dinero
¿Cuáles de las siguientes opciones describe mejor el ciclo financiero?
El tiempo que tarda una empresa en producir y vender sus productos
El tiempo que tarda una empresa en recibir el cobro de sus ventas, pago a sus proveedores y recuperación de la inversión
El tiempo que tarda una empresa en pagar a sus proveedores
El tiempo que tarda una empresa en recaudar fondos a través de una inversión.
¿Cuál es la relación que tiene el cobro de cartera y su rotación?
Es el número de días que la empresa se demora en recuperar la cartera o convertir en efectivo sus cuentas por cobrar y las veces el año se cobra y se efectiviza.
Es el tiempo que tarda la empresa en recibir el pago de sus proveedores
Es el tiempo que tarda una empresa en vender sus productos
Es el tiempo que tarda la empresa en pagar a sus proveedores
¿Qué mide el periodo medio de inventario en relación con su rotación?
El tempo que tarda una empresa en comprar nuevos inventarios
El tiempo que tarda una empresa en vender su inventario
Indica el tiempo en días que se demora en convertir en efectivo los inventarios y las veces que se convierte en efectivo.
La cantidad de productos que la empresa vende en un periodo determinado.
¿para que se calcula las razones de endeudamiento?
Para medir la liquidez de una empresa
Para evaluar la capacidad de una empresa para generar ventas
Para evaluar la estructura de capital y su relación con los activos
Para evaluar la eficiencia de una empresa en la gestión de sus recursos humanos.
¿Por qué es importante el leverage o apalancamiento en la empresa?
Porque permite a la empresa generar ganancias a corto plazo
Porque aumenta la rentabilidad de la empresa sin aumentar sus riesgos
se usa para poder medir y dar seguimiento al nivel de endeudamiento que tiene el negocio
porque reduce el riesgo de la empresa a largo plazo
Los indicadores financieros ¿De qué forma utilizan los márgenes de utilidad operacional?
Con la finalidad de conocer la situación económica y financiera de la empresa y su proyección en el futuro
Con la finalidad de conocer la situación social y contable de la empresa
Interpretar resultados y analizar la situación económica de la empresa.
Conocer la rentabilidad del negocio de la empresa.
¿Qué es el ROE?.
Muestra la rentabilidad de la inversión que obtienen los socios y accionistas.
Analizar la cantidad de activos que una empresa tiene disponible para sus operaciones.
Mide la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras
Representa la rentabilidad de una empresa, y el capital que tiene.
¿Por qué es importante calcular la razón de mercado a valor de libros?
Proporción información valiosa sobre la relación entre el precio del mercado de una empresa y su valor contable
puede ser útil para comparar respuestas de diferentes industrias
si la relación es baja indica que los inversores están dispuestos a pagar por el valor contable de la empresa
se indica cuando los competidores tienen mayor expectativa de crecimiento
Por qué es importante calcular la razón utilidades por acción?
Muestra el resultado del cálculo contable que le corresponde a cada accionista
Indica el porcentaje del precio de la acción
Indica la relación entre el precio del mercado y el valor individuos de una acción
Indica qué tanto de los activos están financiados con recursos de largo plazo
¿PORQUE EL ACTIVO CORRIENTE DEBE SER MAYOR AL PASIVO CORRIENTE?
El activo corriente siempre debe ser mayor al pasivo corriente para asegurar que la empresa nunca tenga problemas de liquidez a corto plazo
El activo corriente debe ser mayor al pasivo corriente para tener problemas financiera a largo plazo
El activo corriente no debe ser mayor ya que el pasivo corriente es el que da palanca a la empresa
El activo corriente no puedes ser mayor al pasivo corriente porque el pasivo es el que da la liquidez a toda la empresa
¿Cuál es la importancia del activo corriente dentro de la empresa?
Comprende el capital de trabajo de una empresa donde analiza y mantiene un control de la proporción y calidad de cuentas por cobrar, clientes e inventarios (bancos).
Determinar el nivel y la forma financiera que se aplica en la empresa.
La estructura que integran las inversiones.
Estudiar la manera como la empresa obtiene los recursos.
Que son las decisiones de financiamiento en una empresa?
Es el entorno financiero a nivel interno de una empresa.
Estudiar la manera como la empresa debe obtener los recursos financieros para llevar a cabo las decisiones de inversión.
Fuente de financiamiento a un costo especifico empresarial.
Constituyen el conjunto de diferentes factores que ayudan al rendimiento de la empresa.
¿El objetivo de flujo de caja es?
Pago por efectivo de otros acreedores y empleados.
Otros pagos diferentes a las actividades de inversión.
Ingreso de efectivo por la venta de un bien o servicio.
Presentar la información relacionado con los ingresos y salidas de dinero en efectivo durante un periodo.
¿La liquidez dentro de los indicadores financieros es?
Los recursos reales con los cuales cuenta la empresa.
La razón que indica la verdadera liquidez de la empresa
El índice que nos ayuda a determinar la capacidad que tiene la empresa, para responder las obligaciones en corto plazo.
Los activos que posee la empresa.
¿El entorno financiero a nivel interno es?
Evaluar la capacidad que tiene un ente económico.
Un sistema de factores que tiene relación con las formas económicas de una empresa.
Los beneficios que obtiene la empresa dentro de su proceso operacional.
Alternar la capacidad de trabajo dentro del entorno financiero.
A qué tipo de mercado financiero hace referencia el siguiente concepto: “Mercado en el cual se negocian activos financieros o se llevan a cabo operaciones de crédito con vencimientos en el corto plazo, es decir, con vencimiento entre un día y un año aproximadamente.”
Mercado Monetario o Mercado de dineros.
Mercado de capitales
Mercado de divisas
Mercado de derivados
. De acuerdo a la definición, señale a qué tipo de mercado de derivados pertenece el siguiente enunciado: "Todas las personas que desean negociar ciertos contratos lo deben hacer mediante una plataforma oficial, para que no se pueda modificar ningún término y todo se haga de manera correcta y segura."
Mercado no organizado
Mercado de derivados según su final
Mercados oficiales
Mercados primarios
¿Cuál es la principal diferencia entre el mercado de renta fija y el mercado de renta variable dentro del Mercado de Capitales?
La rentabilidad es fija en el mercado de renta fija y variable en el mercado de renta variable.
El mercado de renta fija se compone de acciones y el mercado de renta variable de títulos, bonos y obligaciones.
En el mercado de renta fija, los datos relevantes de los activos financieros se conocen con antelación, mientras que en el mercado de renta variable, la rentabilidad de las operaciones es variable.
El mercado de renta variable se caracteriza por tener un grado de riesgo mayor que el mercado de renta fija.
¿Cómo se caracteriza el Mercado de Divisas o mercado cambiario?
Por el libre cambio de divisas, es decir su principal objetivo es facilitar el comercio internacional y la inversión
Por negociar los títulos por primera vez, mientras en el mercado secundario se negocian los títulos que ya han sido emitido
Por no satisfacer las necesidades de los agentes por una moneda en particular.
consolida los recursos de los ahorradores
¿Cuáles son las modalidades de la colocación indirecta referente al mercado primario?
Venta en firme, venta a comisión, acuerdo stand by y bancos de inversión
Venta a comisión, acuerdo stand by y bolsa se valores
Bancos de inversión, venta en firme, recursos financieros
Acuerdo stand by, venta en firme, bancos o empresas de seguros
El mercado interbancario está formado por:
Compañías de seguro, bancos y cajas de ahorro.
Cooperativas, empresas privadas, instituciones públicas.
Empresas privadas, bancos, compañías de seguros.
Cajas de ahorro, instituciones públicas, compañías de seguro
Dentro de las funciones de la banca de inversión se detalla que:
Ejecutar servicio de caja y tesorería.
Se encarga de la emisión y comercialización de títulos valores
Estimula la generación del Estado
Crear el proceso de distribución de las participaciones.
¿Cuál es una ventaja de la renta fija?
Son inversiones de riesgo relativamente bajas.
Su rentabilidad generalmente es la más baja del mercado financiero.
Están expuestas a la depreciación monetaria.
Existe el riesgo de que el emisor de los títulos no pueda cumplir con los desembolsos.
Escoja una de las ventajas de la renta fija.
La venta de títulos de valor es lenta e ineficiente por sus procesos regularizados.
Los fondos de renta fija disminuyen la rentabilidad y rendimientos de la cartera de inversiones.
Los gestores de financiamiento suelen cobrar bajas comisiones.
¿Qué no es una banca comercial?
Es la encargada de pedir préstamos, recaudar recursos financieros y pedir créditos.
Es la que negocia con grandes empresas y sectores estratégicos en busca de una rentabilidad para sus clientes y accionistas.
Es la que te brinda conjunto de productos para satisfacer las necesidades del cliente como tarjetas bancarias
Es una entidad cuya actividad económica es recibir el capital de individuos o empresas que buscan ahorrar y concede créditos de todo tipo.
¿Qué es el mercado de capitales?
Es el mercado que se negocian activos financieros a mediano y largo plazo. Por lo tanto los mercados de capitales comprenden las operaciones de colocación y financiación a mediano y largo plazo, así como las instituciones que efectúan principalmente operaciones.
Estimula Es el mercado de divisas o mercado cambio en un mercado que se caracteriza por el libre cambio de divisas, es decir, su objetivo principal es el de facilitar el comercio internacional y la inversión
Mercado en el que se negocian divisas.
Es un espacio que puede ser físico o virtual, a través del cual se intercambian pasivos financieros entre agentes económicos y en el que se definen los precios de dichos pasivos
¿Cuáles son los 2 aspectos que se caracteriza en el mercado de capitales?
Liquidez y utilidad
Riesgo y rendimiento
Rendimiento y ROE
Riesgo y liquidez
¿Cómo se define los mercados de capitales?
Mercado de renta fija, espacio físico, riesgo sistemático y no sistemático.
Mercado de renta fija, mercado de renta variable, mercado de crédito, derivados
Mercado de bonos, rendimiento, utilidad baja.
Mercado de renta variable, mercado de valores y riesgo sistemático.
¿Cuáles son los participantes del mercado de capitales?
Bolsa de valores, instituciones y empresas, intermediarios e inversionistas
Instituciones y empresas, bolsa de crédito, inversiones, arbitraje.
Arbitrajes, bolsa de valores, intermediarios, instituciones y empresas
Bolsa de valores, inversionistas, accionistas, arbitrajes.
Por ser tan amplio, ¿cómo se le clasifica en forma separada al mercado de capitales?
Mercado primario, mercado secundario, mercado de valores, mercado de crédito.
Mercado de renta variable, mercado de valores y riesgo sistemático
Mercado de renta fija, espacio físico, riesgo sistemático y no sistemático
En las decisiones de inversión y financiamiento, el objetivo de las finanzas es?
Maximizar la riqueza o patrimonio de los dueños generando valor de la empresa.
Crear experiencia técnica Good Will, el liderazgo del equipo entre otros.
Planificar y administrar las inversiones a corto plazo de la empresa.
Crear decisiones operacionales y de inversión para generar valor de la empresa
El modelo de evaluación de activos de capital CAPM) es :
Un escrito financiero que detalla los activos y pasivos de la empresa para ser evaluado por los accionistas.
Es un modelo financiero que vincula la rentabilidad de cualquier activo financiero con el riesgo de mercado activo.
Es una tabla financiera que muestra los costos y gastos de cada departamento de la organización.
Es un informe operacional en la cual detalla los riesgos de manufactura en el mercado
Dentro de las alternativas de financiamiento, a cuál corresponde la siguiente definición: “Son los fondos captados fuera de la empresa. Incluye las aportaciones de los propietarios y la financiación ajena otorgada a terceros y sus distintas variedades “.
U FINACIACIÓN EXTERNA
financiación interna
financiación operacional
financiación interna y externa
El costo promedio ponderado de capital WACC es:
La fuente de financiamiento más económico.
El costo de la deuda después de impuestos
el costo de la deuda antes de impuestos
EL COSTO PROMEDIO PONDERADO DE UNA DEUDA Y PATRIMONIO
En qué consiste el simulador de Montecarlo.
Consiste en repetir, o duplicar, las características y comportamientos de un sistema real.
Consiste en una de las técnicas más utilizadas para comparar grupos de medios.
Consiste en repetir y triplicar, las características y comportamientos de un sistema.
Consiste en repetir, o duplicar, los elementos y frecuencias de un sistema real.
¿Cuál es el tercer paso para dar solución a un problema de programación lineal?
Definir las variables de decisión.
Formulación de las condiciones de no negatividad.
Comprensión del problema.
Planteamiento de las restricciones.
¿Qué componente pertenece a la programación lineal?
La función objetivo (la meta) que se trata de optimizar
Formular modelo matemático
Las variables de decisión no se tratan de determinar
¿Qué tipo de problemas resuelve la programación lineal?
Problemas económicos en los que intervienen recursos limitados entre actividades competitivas
Problemas matemáticos en los que intervienen ecuaciones lineales entre variables
Problemas lógicos en los que intervienen proposiciones lineales entre premisas
Problemas físicos en los que intervienen fuerzas lineales entre cuerpos
Una de las características externas de la programación lineal es:
Tener una sola solución para un determinado problema.
Debe existir interdependencia entre las variables que conforman la función objetivo y las restricciones.
Las variables deben ser lineales.
Las relaciones de las variables deben ser lineales
Elija 1 de las aplicaciones de la programación lineal
Variables lineales
Problemas de control de inventarios
Problemas de alimentación
Restricciones lineales
Cuál es el objetivo del modelo de transporte?
Llegar al lugar de destino
Encontrar los gastos y costos de envío
Encontrar el costo mínimo de transporte.
Analizar los procesos de entrega.
El modelo de trasporte es:
El modelo de transporte es una aplicación de programación lineal que tiene que ver con el transporte de un artículo.
Un formulario de reembolso de los diferentes gastos.
Es una herramienta para el análisis de costo de envío.
Es una técnica que identifica la oferta y la demanda.
El objetivo del modelo de transporte, en general es: escoja la respuesta correcta
aplicar la programación lineal en el transporte de recursos humanos
dar solución a un problema de programación lineal
determinar las incógnitas Xij que minimicen el costo total de transporte
determinar soluciones óptimas, permitiendo asignar una cantidad fija
La flecha (i,j) que une la fuente i con el destino j conduce dos clases de información. Escoja la respuesta correcta 1. Costo de transporte por unidad y cantidad trasportado 2. Costo de envió por cantidad y recorrido 3. Cantidad ofertada en la frente y la cantidad demandada en el destino 4.Cantidad demandada en la frente y cantidad ofertada en destino.
1,2
1,3
2,4
3,4
En el modelo de transporte las variables “m” y “n” hacen referencia a:
Cantidad de oferta y cantidad de demanda.
Costo de transporte y cantidad transportada.
Oferta y demanda.
Fuentes y destinos o mercados
¿Que determina la técnica del árbol de expansión mínima?
Determina el camino a través de la red que conecta todos los puntos, al tiempo que minimiza la distancia total.
Determina el camino a través de la red que conecta todos los puntos, al tiempo que maximiza la distancia tota.
Prioriza la distancia total de los puntos de red y su conexión.
Encuentra el máximo flujo o cantidad que pasa por la red
La teoría de redes considera los siguientes tipos:
Grafica, red, cadena, ruta, ciclo, grafica orientada, árbol, nodo, nodo destino.
Grafica, red, cadena, ruta, ciclo, ramal orientado, grafica Orientado, árbol de expansión, nodo, nodo destino.
Grafica, red, cadena, ruta, ciclo, ramal orientado, grafica orientada, árbol, árbol de expansión, nodo fuerte, nodo destino.
Cadena, ciclo, grafica orientada, grafica desorientada, nodo, ramal.
La red está constituida por:
Los nodos se constituyen como una cadena
Solo posee un nodo fuerte y nodo destino
Nodo 1 hasta el nodo 7 y se compone por elementos
N que representa número de nodos y A que representa arcos y ramales
En Técnica de Redes Que es una Gráfica:
es una serie de puntos llamados nodos que van unidos por unas líneas llamadas ramales o arcos.
es un conjunto de puntos llamados nódulos que van unidos por unas líneas llamadas ramales o arcos.
es una serie de puntos llamados nodos que van separados por líneas llamadas ramificaciones.
es un conjunto de puntos llamados nodos que van unidos por líneas llamadas ramadas.
¿Cuál es el objetivo del problema de la ruta más corta?
Es encontrar la mayor distancia para ir de un lugar a otro
Es encontrar la menor distancia para ir de un lugar a otro con variables 0 - 1
Es una serie de puntos con una mínima distancia para llegar de un lugar a otro
Los nodos constituidos como una cadena
¿Cuál es el objetivo principal del plan maestro de producción en una empresa manufacturera?
Minimizar los costos de producción
Maximizar la calidad de los productos
Asegurar la disponibilidad de materiales y recursos necesarios
Aumentar la satisfacción del cliente
¿Cuál de los siguientes elementos NO es una entrada clave para el desarrollo del plan de requerimientos de materiales?
Pronósticos de ventas
Niveles de inventario actuales
Proceso de producción
Política de precios
¿Cuál es la definición de MRP?
planificación de recursos y materiales
planeamiento de reposición de materiales
plan de requerimientos de materia
plan de requerimiento de materiales
Dentro del plan de requerimiento de materiales MRP ¿Cuántos elementos se necesitan para desarrollarlo?
tres elementos
cuatro elementos
cinco elementos
dos elementos
Que permite el MRP (Plan de requerimiento de materiales).
Calcular la demanda dependiente total.
Calcular la demanda independientemente total.
Calcular el inventario y planificar los pedidos de la demanda dependiente.
Calcular el inventario y planificar los pedidos de la demanda independientemente.
que organismo internacional manifiesta que “todos los países reciben garantías de que en los mercados de los demás países se otorgara a sus exportaciones un trato equitativo y uniforme”
organización multilateral de políticas
organización mundial del comercio
organización social de economías
organización de derechos económicas y políticas
¿de que acuerdo es la sucesora “La organización mundial del comercio”?
es la sucesora del acuerdo general sobre aranceles aduaneros y comercio
es la sucesora del acuerdo de interrogación sobre el comercio interno y externo
es la sucesora del acuerdo internacional sobre los derechos comerciales
es la sucesora del acuerdo referencial sobre los costos y gastos de importación.
los acuerdos de la OMC (organización mundial de comercio) incluyen disposiciones especiales para sus miembros, como:
plazos mas largos para cumplir acuerdos y compromisos, medidas destinadas a aumentar sus oportunidades de comercio
crear la infraestructura necesaria para llevar a cabo las operaciones logísticas
desarrollar un plan de logística con la organización multilateral de políticas
investigar nuevos mercados y fomentar la participación de los países.
¿Cuántos países son miembro de la OMC?
159
164
172
108
¿Cuál es el convenio o tratado firmado por más de 2 países?
multilaterales
alcance parcial
laterales
alcance regional
¿Qué busca el convenio o tratado del alcance parcial?
busca establecer acuerdos firmados por más de 2 países aplicando aranceles a diversos productos
busca orientar a zonas de libre comercio y contienen concesiones arancelarias aplicadas a todos los productos originarios de los países firmantes.
busca facilitar el intercambio comercial de una región, la integración y cooperación. Económica entre los países.
busca la integración económica a través de la reducción de las barreras arancelarias y la creación de uniones aduaneras.
.¿Cuáles son las medidas de protección que los estados establecen al momento de realizar el intercambio comercial?
mercado común
negocios comerciales
barreras arancelarias y no arancelarias
asistencia técnica y formación
¿Cuándo se crea una desviación del comercio, la eliminación de los aranceles y el mantenimiento de un AEC?
los consumidores sustituyen los productos locales por los productos asociados, eventualmente más barato
cortar el tráfico ilícito de sustancias, estupefacientes y psicotrópicos.
se requiere aplicar medidas de modo definitivo para corregir desequilibrios en la balanza de pagos.
Los consumidores sustituyen productos extranjeros por los productos locales
cuántos incoterms se encuentran en la actualización 2020?
13
11
10
14
Cuál de las siguientes reglas de los Incoterms 2020 se aplica solo el transporte marítimo?
EXW
DDP
CPT
CIF
Quién es el responsable de la contratación y pago del seguro en el incoterm EXW?
Comprador
Vendedor
Ambos
Ninguno
Qué son los Incoterms?
Son contratos comerciales entre empresas internacionales
Son leyes que regulan el comercio internacional
Son reglas internacionales para la interpretación de los términos comerciales
Son reglas financieras para la adquisición de un producto
¿Cuál de las siguientes opciones NO es una medida no arancelaria?
Cuotas de importación
Inspección fitosanitaria
Prohibición de importación
Arancel aduanero
El plazo para el control posterior por parte de SENAE es
3 años calendario
5 años luego del pago de tributos
5 años luego de la declaración
3 años luego del pago de tributos
¿Qué es la obligacion tributaria aduanera?
Vinculo comercial entre importador y exportador
Vinculo jurídico entre importador y exportador
Vinculo juridico entre estado y las personas que realizan el tráfico internacional de mercancias
Vinculo entre el sujeto a favor de los tributos y el tributante de estos valores
El plazo para el pago de los tributos emitidos en la obligacion tributaria aduanera es:
1 dia habil
2 dias habiles
2 dias calendario
1 dia calendario
. ¿ Cuantos pasos se debe seguir para obtener el registro de importador?
3 pasos
5 pasos
2 pasos
4 pasos
¿ Que significa AD-Valoren?
Aranceles cobrado a las mercaderías
Fondo de desarrollo para la Infancia
Impuesto a los consumos especiales
Impuesto al valor agregado
¿ En que categoría de importación se puede enviar documentos?
Categoría B
Categoría A
Categoría C
Categoría E
¿Para poder importar las personas deben estar registradas en el sistema?
Banco Central
Aduana
SRI
Ecuapass
¿Cuál es la función principal del marketing operativo?
Fijar objetivos a largo plazo.
Conocer las necesidades actuales y futuras de los consumidores.
Traducir el plan de marketing estratégico en decisiones tácticas.
Analizar el mercado en busca de nuevos nichos.
Que permite la segmentación de mercados
Establecer grupos de compra que tengan gustos e interese s homogéneos, así podrás influir en el proceso de compra
señalar, aprovechar las oportunidades además de conocer las debilidades y las amenazas.
analizar las cifras relevantes del proyecto a través del tiempo con objeto de parte de facilitar la puesta en marcha
lanzar al mercado mediante un programa completo de marketing.
Cuál es la segmentación en la cuál el mercado se divide en distintas unidades como países, regiones, estados, municipios, ciudades o incluso zonas.
segmentación geográfica
segmentación psicografica
segmentación demográfica
segmentación conductual
La segmentación de mercados se utiliza para:
dividir mercados grandes y heterogéneos en segmentos más pequeños
dividir mercados pequeños y homogéneos en segmentos más grandes
dividir mercados grandes y homogéneos en segmentos más cortos
dividir mercados pequeños y heterogéneos en mercados de mayor tamaño
El análisis situacional es....( Seleccione la respuesta correcta)
conocimiento del entorno económico en el que se desenvuelve la empresa y los competidores.
un plan de búsqueda centrado en un producto principal
conocimiento del entorno social en el que se desenvuelve la empresa.
conociendo del entorno global.
Dentro del análisis situacional , cual es la definición de condiciones generales ?
son las que afectan a todo el sistema* económico de la empresa inmersa
son los que afectan a todo el sistema en general
son las que benefician al sistema económico
Son las que benefician al sistema politico y social
. Cuál es el objeto de la introducción del plan de marketing ?
Describir el producto de modo tal que cualquier persona, conozca o no a la empresa.
Describir el mensaje de modo tal que cualquier individuo, conozca o no a la empresa
Centra en la consecución de objetivos a corto plazo y en un incremento del volumen de negocio
Analizar el proceso de modo tal que cualquier persona, conozca o no a la empresa
“Un plan de marketing a de estar bien ……………. Y ……………… para que sea fácil encontrar lo que se busca y no se omita información relevante “
Ordenado , monitoreado
Organizado , estructurado
Desordenado , mal estructurado
Confiable, organizado
Los objetivos del FODA, deben ser:
Precisos, tener un plazo, factibles, construir un reto
Proyectados, tener un plazo, factibles, construir un reto
Precisos, tener una fecha, factibles, construir un reto
Precisos, tener un plazo, funcionales, construir un reto
Cuando hablamos que los objetivos deben ser factibles, queremos decir:
Su consecución en el plazo previsto debe ser imposible, en caso contrario se produce un desalojo del proyecto.
Su aplicación en el plazo no previsto debe ser posible, en caso contrario se genera un abandono del proyecto.
Su consecución en el plazo previsto debe ser posible, en caso contrario se produce un abandono del proyecto.
Su consecución en el plazo previsto debe ser posible, en caso contrario se produce un proceso para implementar el objetivo.
En el desarrollo de las estrategias de marketing, se excluyen las políticas coyunturales que son:
Precios de publicidad, reducción de precios, cambios en la forma de distribución de productos
Precios de promoción, reducción de costos de venta, cambios en la forma de distribución de productos
Precios de promoción, reducción de precios, implementación de sistemas en la forma de distribución de productos
Precios de promoción, reducción de precios, cambios en la forma de distribución de productos
¿Para la ejecución y control, cuales cifras debemos analizar?
Potencial del estado, potencial de compras, previsión de cuentas, punto de equilibrio nominal, ratios financieras.
Potencial del mercado, potencial de ventas, previsión de ventas, punto de equilibrio, ratios financieras
Potencial de la mercancía, potencial de ventas, previsión de ingresos, punto de equilibrio, ratios financieras.
Potencial del mercado, potencial de ventas, previsión de gastos, punto de análisis, ratios económicas.
Cuáles son las etapas del ciclo de vida del producto?
Investigación , introducción ,madurez , inclinación , crecimiento.
Rapidez , introducción, madurez , madurez, crecimiento
Investigación y desarrollo, introducción, madurez, declinación, crecimiento.
Investigación, introducción, madurez, conclusión, producción.
Seleccione las 4 “C” del marketing
Consumidor- costo – calidad – comunicación
Consumidor – conveniencia – control – convivencia
Consumidor- costo – conveniencia – comunicación
Consumidor – compras – compromiso – comunicación
En qué se centra el marketing moderno?
Las necesidades del producto.
Las necesidades de las empresas.
Satisfacer las necesidades colectivas
Satisfacer las necesidades del consumidor.
Cual de las siguientes opciones no se le conoce la mezcla promoción
mezcla promocional
Mix promocion
mix de comunicación
Mezcla producto
¿Cuál de los siguientes canales de comunicación de marketing no se considera un canal tradicional?
periódico
radio
televisión
vallas publicitarias
