Fundamentos del Marketing Capítulo 12

Mezcla promocional (o mezcla de
comunicaciones de marketing)

Publicidad

Promoción de ventas

Venta personal

Relaciones públicas (PR)

Marketing directo

Comunicaciones integradas de
marketing (IMC)
CIM

Comunicaciones
integradas de marketing
CIM

Estrategias de mezcla de promoción
Estrategia de empujar

Estrategia de jalar

Estrategias de promoción de empujar y de jalar

Objetivo publicitario

Presupuesto de publicidad

Método costeable

Método de porcentaje de ventas

Método de paridad competitiva

Método de objetivo y tarea

Estrategia de publicidad

Concepto creativo

Estilos de ejecución

Medios de publicidad

Rendimiento sobre la inversión en
publicidad

Agencia de publicidad

Venta personal

Vendedor

Administración
de la fuerza de ventas

Estructura territorial
de la fuerza de ventas

Estructura de fuerza de ventas
por producto

Estructura de fuerza de ventas
por cliente (o de mercado)

Fuerza de ventas externa
(o fuerza de ventas en campo)

Fuerza de ventas interna

Venta en equipo

Promoción de ventas

Promociones al consumidor

Marketing de eventos (o
patrocinios de eventos)

Promociones comerciales

Promociones de negocios

Marketing directo

Base de datos de clientes

Marketing de correo (postal)
directo

Marketing por catálogo

Telemarketing

Marketing de televisión de
respuesta directa (DRTV)

Marketing online

Marketing online negocio a
consumidor (B-a-C)

Marketing online negocio a
negocio (B-a-B)

Blogs

Marketing online consumidor a
negocio (C-a-B)