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Dentro de la escritura en el ámbito empresarial, el texto escrito debe ser...
Un instrumento de comunicación, no un obstáculo
Una forma de comunicarse pese a que no todo el mundo lo entienda
Complejo, dado que está influenciado por la cultura empresarial
Complejo y sofisticado, diferenciándose de textos del ámbito personal
Existe una campaña Europea que lucha para que los documentos se redacten de forma más sencilla y clara, ¿cómo se llama?
White Crear Wrute
Write Clearly. Jump on the moon
Write and read. The word is clear
Fight the Fog. Write Clearly
Con relación a la escritura, se ha demostrado que:
Los textos escritos en primera persona del singular consigue un mayor impacto sobre el lector.
Emplear un estilo claro y accesible es más rentable económicamente pues se ahorra tiempo en descifrar lo que se ha escrito y se eliminan interpretaciones erróneas.
Las interpretaciones erróneas se producen por una lectura no comprensiva. Se hace necesario una revisión del documento escrito.
Emplear un estilo accesible hace que la documentación empresarial pierda su matiz profesional.
El lenguaje oral es:
Contundente. Supera el impacto del lenguaje escrito.
Efímero, no permanece una vez emitido.
Duradero. Permanece en el tiempo repitiéndose en nuestra memoria.
Ninguna respuesta es correcta
Espontáneo. Se puede rectificar, pero lo dicho, dicho queda.
Apabullante. No hay vuelta atrás, dado que se trata de un elemento intangible.
Elaborado. Se puede borrar.
Duradero. Permanece en el tiempo al tratarse de un constructo de forma.
El lenguaje oral:
Se apoya en códigos visuales como por ejemplo tipogafías
Se apoya en códigos no verbales: gestos, expresiones...etc.
Usa un vocabulario más vulgarizado, acompañándose de expresiones que afianzan los conceptos.
Se apoya únicamente en las características de la voz y entonación
El lenguaje escrito es
Una comunicación duradera
Una comunicación elaborada
Una comunicación que se apoya en códigos visuales
Todas las respuestas son correctas
Los métodos de contextualización tales como señalar con el dedo pertenecen a:
Las fórmulas de precisión que acompañan al lenguaje escrito.
A las habilidades competenciales en materia de comunicación empresarial.
A las características del lenguaje oral
Todas las respuestas correctas
El lenguaje escrito:
Es más organizado.
Tiene mayor presencia de códigos formales.
Se ayuda de fórmulas propias del lenguaje (Ejemplo: Como ya dijimos)
Las variedades dialectales están presentes en:
La cultura empresarial
El lenguaje oral
El lenguaje escrito
La codificación semática
Dónde encasillarías estos términos: "acércame esa cosa..., vino un tipo, tío..."
Muletillas
Comodines lingüísticos
Vocabulario popular
Anacoluto
Tiene mayor presencia de la gramática
Tiene menor presencia de la repetición
Ausencia casi absoluta de Anacolutos
Todas son correctas
¿Qué es un anacoluto?
Falta de correlación sintáctica entre elementos de una oración
Ausencia de adjetivación en las oraciones
Vulgarización de los sustantivos en una oración
"Dijo que se dedicaba y destacaba en el deporte". De acuerdo a esta oración, hablamos de:
Muletillas dentro de la oración
Un anacoluto
Una paráfrasis
La oración es correcta
¿Qué es una elipsis?
Eliminación del pronombre personal en una oración
Supresión de una o más palabras en una frase
Importar elementos del lenguaje de otros idiomas
Abusar de los gerundios en una oración
Con la frase "María se va a París, y yo a Londres", hablamos de:
Elipsis
Metáfora
Taxonomía incorrecta
Escribir es:
Hacer saber algo a alguien con unos determinados medios
Plasmar una idea en un soporte físico
Expresarse en papel
Comunicarse con otra persona
Señala la respuesta correcta
Un texto será más accesible cuanto mayor número de lectores tenga
Un texto será más cercano cuando el lenguaje que utilice se ajuste al libro de estilo de empresa
Un texto será más correcto cuando se entienda una vez leído con atención
Un texto será más accesible cuanto más fácilmente pueda leerse, entenderse y memorizarse
Un texto se entiende mejor que otro cuando reúne las siguientes condiciones:
Palabras sencillas, muchos párrafos, vulgarización del esquema base
Palabras sencillas, frases cortas, vulgarismos y metáforas
Palabras sencillas, frases cortas, estructuras sintácticas sencillas, vocabulario concreto
Pocas frases, vocabulario sencillo, tiempos verbales en presente
El estilo sencillo cumple uno de estos requisitos:
Se entiende desde la primera vez que se lee
Se entiende desde la segunda vez que se lee
Se recuerda con mayor facilidad dado el uso de un vocabulario pobre
El lenguaje no se adapta a ningún destinatario
Hay una organización del contenido
Estructura sintácticas no son demasiado complejas
Lenguaje utilizado adaptado al contenido y destinatario
La tarea de escribir:
Es una forma de superarse. Expresarse expande nuestro pensamiento.
Es una forma de aprendizaje. Al ordenar y estructurar textos, aprendemos a enfrentarnos a nuevos conocimientos.
Es una forma de contextualizar nuestras propias ideas.
Ninguna respuesta correcta
La tormenta de ideas es:
Es un método sencillo de trasladas las ideas, tal y como nos llegan del cerebro, al papel.
Es la fusión de nuestro pensamientos con las ideas que analizamos en otros documentos.
Se tara de unir y mezclar ideas de dos o más personas.
Ninguna es correcta
Características de la tormenta de ideas:
Tiene que ver con la rapidez
Se deben apuntar de manera abreviada todas las ideas que se nos ocurran
Se trata de apuntar todas las ideas que surjan, incluso las que nos parezcan obvias o no del todo apropiadas
El mapa mental es:
Visualización mental y esquemática de un espacio físico dentro de la cabeza
Un esquema gráfico que sirve para visualizar de manera rápida las relaciones entre diversas ideas.
Lista de ideas sobre un tema
El mapa mental consiste en:
Se apunta en una hoja una idea o tema, y a su alrededor todos los elementos o ideas que nos parecen principales. A partir de cada elemento nacen ideas secundarias...etc.
Un dibujo donde los conceptos fundamentales quedan dentro de un esquema reconocible
Dibujar con palabras
Crear una lista de todas las ideas que se nos ocurran, y distribuirlas dentro de un dibujo para recordarlas mejor.
Ventajas del Mapa mental
Papel reflejo de la mente, idea central claramente definida, estimula la propia personalidad, más fácil de recordar...
Facilita el desarrollo cognitivo y el uso del lenguaje, mejora las condiciones creativas, limita las ideas
Conecta las ideas, desarrolla el pensamiento lateral, amplia la perspectiva sobre el tema analizado
Para ordenar las ideas conviene tener en cuenta lo siguiente:
Se agrupan las ideas que tienen algo en común
Se valoran las ideas según su importancia
Las ideas que no quepan en ningún grupo podrían ser desechadas
Criterios principales para la organización de ideas:
Orden cronológico, espacial, causal y según su importancia.
Orden espacial, sectorial, cronológico y nominal
Orden cronológico, causal y epistemológico
No existen un orden predeterminado.
El orden cronológico:
Se usa cuando nos referimos a más de cinco acontecimientos específicos
Se usa para explicar la sucesión de unos hechos en el tiempo
Se utiliza para organizar las ideas según el binomio causa - efecto
El orden espacial:
Se usa para situar en el espacio las diferentes partes de un todo
Se usa para explicar las relaciones causa - efecto
Se utiliza para organizar las ideas según su grado de importancia
El orden causal:
Se utiliza para establecer conexiones entre ideas del pasado y el presente
Se utiliza para situar en el espacio las diferentes partes de un todo
Se utilizar para explicar las relaciones causa - efecto
El informe:
Tipo de escrito más frecuente en el ámbito de empresa.
La comprensión de un informe se relaciona con una adecuada estructuración de su contenido.
Las conclusiones principales deben quedar destacadas.
Cualquier informe ha de contar con las siguientes partes:
Introducción, cuerpo y conclusión
Introducción, desarrollo y cierre
Introducción, núcleo, objetivo
Introducción, idea, y conclusión
Dentro de un informe conviene redactar un índice cuando el documento tiene:
Una o dos páginas
Más de diez páginas
Cinco o seis páginas
Nunca llevan índice
La introducción en un informe debe incluir:
Justificación, destinatarios, objetivos, avance.
Justificación, objetivo, alcance y límites, materiales y metodología
Presentación, avance y destinatarios
Dentro de un informe, el anexo_
Apartado destinado a información útil pero no esencial para la comprensión de las conclusiones.
Apartado de justificaciones y documentación adjunta.
Apartado para introducir documentación que justifica el informe
Ninguna es correcta.
La carta es un escrito particular dirigido a otra persona...
También es un modo de registrar una operación entre dos partes.
Dejan constancia de un documento enviado
Implica un diálogo entre autor y destinatario (toda carta espera una respuesta)
Todas correctas
Las cartas presentan las siguientes ventajas:
Llegan directamente al destinatario
Alcanzan a un gran número de personas
En el caso de email o fax, recepción inmediata
Cartas: recomendaciones...
Aplicar las convenciones: encabezamientos, formulas de despedida...etc.
Seguir un propio estilo (Voz propia)
Organizar el contenido según finalidad y destinatario
Características carta comercial:
Siempre escrita en tercera persona, lo que favorece los criterios comerciales de venta.
Uso de primera persona del plural. Ofrece mayor seriedad y peso empresarial.
Se usan tecnicismos porque elevan el valor comercial del lenguaje.
Todas correctas.
Las comunicaciones internas:
Son extensas y ofrecen todos los detalles de la idea a transmitir.
El memorando o la nota interna es el más común
La nota de cualificaciones departamentales es la nota interna más común
Para que el memorando cumpla con su eficacia sus objetivos debe tener las siguientes características:
Viabilidad, sencillez, profundidad y transparencia
Precisión, profundidades, exposición y concluyente.
Sencillez, brevedad, claridad y precisión
Ninguna correcta
¿Qué es la nota de prensa?
Un resumen de alguna noticia en concreto
La forma más común para hacer llegar información a los medios
El anexo de recortes de prensa cuando se trata de realizar un informe
¿Qué es el Acta?
Escrito que tiene por objetivo dejar constancia de lo trabajado
Documento que certifica la aceptación de unas determinadas condiciones
Documento que sirve de lluvia de ideas antes de realizarse un acto grupal
Un Acta debe contener las siguientes partes:
Encabezamiento, procedimiento, acuerdos y firma
Encabezamiento, lugar, fecha, hora, asistentes, presidida por, orden del día, resumen
Orden del día, asistentes, presidida por, resumen
La instancia:
Documento en el que se solicita o se pide algo a alguna Administración, entidad u organismo.
Documento privado en que se contacta con un departamento específico dentro de un organismo empresarial.
Documento que sirve para realizar inscripciones.
El vocabulario técnico y científico es:
Aquel que nace de una especialidad y pasa a expandirse por los mecanismos globales del lenguaje
Aquel propio de una especialidad, y que solo tiene sentido dentro de ella.
Aquel del ámbito científico
Más sobre el lenguaje técnico...
La dificultad del lenguaje técnico reside en el léxico utilizado, y no en su sintaxis.
La dificultad reside en la estructuración de las frases
La dificultad reside en la falta de conocimientos.
Todas erróneas
Las siglas:
Letra inicial,o conjunto de ellas,que se emplea como abreviatura
Ofrecen la ventaja de dar mucha información de forma resumida y concentrada
Algunas han dado lugar a palabras de a lengua común
Acerca del lenguaje: consejos
Cuanto más corto, más sencillo
Una palabra larga puede tener su correspondiente forma más corta
Evitar repetición, oscurecen el significado del lenguaje
Algunas de las siguientes frases están mal construidas, señala la frase correcta:
Me alegro y celebro sus éxitos.
Sus palabras no reflejaban ni se correspondían con lo que se dijo.
El conductor que cometió la infracción y le fue retirado el carné de conducir se presentó de nuevo a juicio.
Les tengo horror a los espacios cerrados.
¿Qué son los parónimos?
Palabras que poseen más de tres significados pese a escribirse igual.
Palabras que en nuestra lengua no tienen contrario.
Palabras que poseen una forma similar pero un significado distinto.
¿Qué es la archivística?
Se trata de la estadística del modelos de los archivos.
Disciplina que se ocupa de la organización y el estudio de los archivos.
Disciplina que se ocupa de la recuperación de archivos defectuosos.
Se trata del análisis del puesto de trabajo de la persona que gestiona los archivos.
El archivo es:
El lugar en el que se consultan documentos para su ampliación normativa.
Conjunto de documentos de cualquier fecha y en cualquier soporte, producidos por una persona física o jurídica, destinado al servicio de un organismo público o provado.
Modelo de documento que tiene su origen en un soporte físico, y sirve para ejecutar un conocimiento.
Señala la respuesta verdadera...
Los archivos están clasificados según: rango, estructura y categoría
Los archivos están clasificados según: rango, estructura, origen y objeto
Los archivos se organizan según la fecha en la que fueron producidos
Características del archivo:
Génesis, secuenciación y objeto.
Producido por la actividad en una institución, seriado, exclusividad e interrelación.
Naturaleza, código, exclusividad e interrelación.
Origen, codificación, matices y objeto
Concepto "documento",
Información relevante, revisada, seriada y archivada.
Información archivada según las bases establecidas en el Real Decreto del 22 de Septiembre del 2012
Cualquier texto que utiliza otros medios para registrar la palabra o cierta información que puede ser utilizada como instrumento de estudio, consulta o investigación.
Todas son correctas.
El ISBN
Código para la insercción de elementos de comprensión lectora para personal con déficits visual.
Número internacional que identifica todos los libros editados.
Codificación que se utiliza para catalogar aquellos libros que llevn en depósito más de dos años.
fases de la clasificación en el archivo:
Análisis temático, traducción a los términos controlados, selección o construcción de la notificación.
Análisis temático, desarrollo de elementos de cohesión, y exposición conceptual consensuada.
Análisis temático, asimilación de contenidos, estructuración de fases, normativa y agrupaciones.
Análisis temático, análisis conceptual, estructuración del contenido y agrupación no cuantificada.
La clasificación por códigos
Se establece siguiendo los parámetros aprobados en el Real Decreto del 3 de Diciembre del 2015.
Se establece una codificación que se adapte a nuestra imaginaria y organización. El código de la unidad podría ser de 3 dígitos, letras o combinación.
Se establece una codificación nominativa y casual, directamente dependiente del libro de estilo de la entidad.
¿Qué es un hiperónimo?
Palabra con 3 o más significados distintos. (Ladear: 1girar un miembro. 2 realizar un desplazamiento a un lado. 3. saborear una sustancia sin el uso de los dientes)
Palabra cuyo significado incluye a otro. (animal es hiperónimo de insecto. Insecto es hiperónimo de mosquito)
Un sinónimo elevado a la exageración.
¿Qué es un hipónimo?
Palabra cuyo significado está englobado en otra. (gorrión es hipónimo de pájaro)
Palabra cuyo sonido puede causar dificultad en su comprensión. (asociacionismo)
Palabra que no tiene opuesta. (Ej. Delegación)
Concepto de contabilidad
Ciencia que constituye un sistema informativo que emite daos estructurados de una realidad económica concreta.
Ciencia que establece las tres fases de la economía empresarial, ofreciendo las normas para el estudio económico de una institución.
La acción de analizar las cuentas de explotación de una empresa u organismo.
El objetivo de la contabilidad:
Obtener datos adecuados sobre el comportamiento estático, dinámico y financiero del patrimonio
Obtener los recursos necesarios para un análisis secuencial de los parámetros normativos de la empresa
Obtener una hoja de ruta para el análisis económico de una entidad o persona jurídica.
El patrimonio es:
Conjunto de bienes y derechos que subyacen de las cuentas de una entidad o empresa
Patrimonio = Bienes+derechos-prestaciones
Bienes, derechos y obligaciones pertenecientes a una entidad física o jurídica.
Señala la respuesta correcta:
Bienes + servicios - gastos = patrimonio
Bienes - derechos - gastos = patrimonio
Bienes + derechos + servicios - obligaciones = patrimonio
Bienes + derechos - obligaciones = patrimonio
¿Qué son elementos patrimoniales?
Partidas de dinero que no se integran en el patrimonio de una entidad.
Partidas de dinero que se integran en el patrimonio de una entidad.
Partidas de elementos que conforman el volumen integrado de un negocio.
Partidas de elementos que se denominan no cuantitativos.
Masa patrimonial:
Conjunto de elementos patrimoniales agrupados por la misma funcionalidad económica.
Conjunto de elementos económicos que conforman la hoja de ruta de la entidad.
Conjunto de elementos que subyacen dentro de un balance.
Cuando hablamos de activo con respecto a los elementos patrimoniales...
Bienes y derechos que no es posible que se transformen en líquido a corto plazo.
Representan bienes y derechos de propiedad de la empresa.
Elementos que representan la actividad económica de la empresa.
Activo no corriente:
Bienes y derechos que atendiendo a su naturaleza no es posible que se conviertan en líquido a corto plazo.
Bienes y derechos que atendiendo a su naturaleza es posible que se conviertan en líquido a corto plazo.
Bienes y derechos que atendiendo a su naturaleza no es posible que se conviertan en líquido a largo plazo
Tipos de activo.
Existencias, deudores, financiero a corto y tesorería.
Tesorería, financiero, mobiliario y proyectos.
Tesorería, financiero, existencias y proyectos.
Tesorería, fondo, deudores y proyectos.
El patrimonio neto y pasivo...
Recoge aquellos elementos que significan ingresos para una entidad.
Recoge aquellos elementos que significan para la empresa deudas u obligaciones.
Recoge aquellos elementos denominados transferencias, en tanto y cuanto la actividad de la empresa tenga una antiguedad de un año.
Los principios contables:
Empresa en funcionamiento, devengo, uniformidad, prudencia, no compensación, e importancia relativa.
Empresa en funcionamiento, conformidad, libre mercado, uniformidad e importancia relativa.
Empresa en funcionamiento, transparencia, libre mercado y uniformidad.
Normas de contabilidad aceptadas. Señala la falsa.
Plan general de contabilidad de Pymes.
Plan general de contabilidad y adaptaciones sectoriales.
Código general de comercio y la normativa sectorial de cuentas.
Código de comercio y legislación mercantil.
La cuenta contable:
Es la madre de todas las cuentas.
Instrumento de medición de un ejercicio contable.
Instrumento de representación y medida de los movimientos económicos que sufren un bien, derecho, obligación, gasto, o ingreso.
Todas falsas.
Las cuentas de activo:
Representan los elementos activos dentro de una entidad.
Representan la actividad por sectores en lenguaje económico.
Representan elementos patrimoniales que supongan bienes o derechos para una empresa.
Cuentas de pasivo:
Recogen las fuentes de financiación ajenas a la empresa, obligaciones y deudas pendientes de pago.
Recogen los informes sobre obligaciones y deudas pendientes de pago, según el artículo 4 del plan general de contabilidad.
Son denominadas, líneas vacías porque representan las obligaciones de la empresa.
Cuentas de patrimonio neto.
Agrupan los fondos que el empresario ha aportado a la empresa o los beneficios generados por ésta y no distribuidos.
Agrupan los fondos de inversión y las obligaciones.
Se refieren al flujo de líquido de la caja.
Cuentas de gestión:
Cuentas donde se establecen las matrices de las operaciones, tanto de gastos como de ingresos.
Destinadas a obtener el resultado del ejercicio de las operaciones continuadas e interrumpidas. Reflejan gastos e ingresos en el desarrollo de las actividades.
Destinadas a reinvertir los ingresos en la infraestructura técnica de la entidad.
El libro diario:
Inscripción de las cuentas diarias de la entidad, ordenadas según la cuantía de las misas
Inscripción de anotaciones, por el mismo orden en que se realizan los hechos contables.
Inscripción de las facturas pendientes de pago.
Asiento...
Operación económica registrada según el artículo 1 de la Ley contable.
Anotaciones de cada operación que se realiza en el libro diario.
Movimientos reflejados en el libro de cuentas anuales.
Balance de sumas y saldos...
Representación contable de la realidad económica y financiera de la empresa que se realiza en el libro diario.
Representación gráfica y de valores del flujo económico de la empresa.
Representación de los activos de la empresa en el libro de cuentas anual.
El artículo 25...
Todo empresario deberá llevar una contabilidad ordenada, adecuada a la actividad de su empresa, que permita un seguimiento cronológico de todas sus operaciones...
El libro de cuentas u operaciones anuales reflejará el status de la caja y proporcionará un informe denominado: escala del diario de activos.
Las sociedades mercantiles llevarán también un libro o libros de actas...
Ninguna correcta.
Señala la errónea:
Artículo 26. Las sociedades mercantiles llevarán también un libro o libros de actas, en la que constarán, al menos todos los acuerdos tomados por las juntas generales y especiales...
Artículo 28. El libro de inventarios y cuentas anuales se abrirá con el balance inicial detallado de la empresa...
Artículo 21. El informe de flujos de efectivo deberá estar firmado por el administrador o gerente, y será añadido al libro de cuentas anuales...
Artículo 25. Todo empresario debe llevar una contabilidad ordenada, adecuada a la actividad de su empresa...
Documentos que integran las cuentas anuales:
Balance, cuenta de pérdidas y ganancias, estado de cambios en el patrimonio neto, estado de flujos de efectivo, y memoria.
Balance, memoria, libro diario e informe de flujos.
Balance, informe de pérdidas y ganancias, libro diario, y estado de cambios en el patrimonio.
Indica la respuesta errónea sobre la formulación de cuentas anuales.
Periodicidad de 12 meses salvo en casos de constitución.
La realizarán el empresario o los administradores.
Valoración en (€)
Se gestionará mediante el artículo 58 de la Ley general contable.
La contabilidad en una entidad debe cumplir dos cualidades:
Comparabilidad y claridad
Claridad y transparencia
Transparencia y resonancia
Comparabilidad y ajuste
Grupos contables. Señala la errónea.
Grupo 1. Financiación básica.
Grupo 2. Activo no corriente.
Grupo 3. Existencias.
Grupo 4. Acreedores, deudores.
Grupo 5. Cuentas financieras
Grupo 6. Compras y gastos
Grupo 7. Ventas e ingresos
Grupo 8. Gastos patrimonio neto.
Grupo 9. Ingresos patrimonio neto
Grupo 10. Infomer de balance de activos
Señala la respuesta incorrecta respecto a los equipos de trabajo...
Facilita la implantación de decisiones complejas.
Ofrecen una mayor rapidez de respuesta.
Ayudan a mejorar los procesos.
Potencian la motivación pero también la complejidad.
BENEFICIOS PARA AENA, EL EQUIPO...
El equipo es la herramienta más flexible y eficaz para hacer funcionar una organización.
El equipo es la herramienta más potente pero también la más compleja de liderar.
El equipo como herramienta precisa de un procedo de control.
