La planeación y el control están ligados en la administración de una empresa
Dentro de los procesos de Control: Comprende la fijación de normas para todo tipo de funciones operacionales y actividades.
ESTABLECER NORMAS
MEDIR DESEMPEÑO
TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS
Es el hecho de ver que las operaciones sean ajustadas para que los resultados estén de acuerdo con lo esperado.
COMPARAR LO REALIZADO CON LAS NORMAS
Muestra lo que se a logrado , proporciona información objetiva que posteriormente se compara con la norma establecida.
SON PUNTOS DE REFERENCIA, CRITERIOS DE DESEMPEÑO
CORREGIR LAS DESVIACIONES
COMPARAR LO REALIZADO
ESTABLECER ESTÁNDARES
Cambio en los planes u objetivos,aclaración de tareas, contratación o capacitación de personal y despido de personal.
Medir ó comparar el desempeño con éstos estándares.
Corregir las desviaciones
Medir desempeño:
Al identificar incongruencias, desviaciones, deficiencias,incumplimientos y diferencias en el desarrollo y el resultado de las acciones, se tiene el control