Cada pregunta de este test está cronometrada.
Nos ayuda a que los objetivos de la empresa se den de una forma ordenada y sin problemas
Las técnicas
Trabajo en equipo
La visión
Nos define las características que debe tener un producto o servicio según los requerimientos del cliente
calidad
control de calidad
ficha definida
Contribuía a aumentar la productividad de los empleados
Cadena de mando
División o especalización del trabajo
Tener horas de descanso
Se refiere al grado en el que los trabajos de una organización están estandarizados, y en el que las normas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados
Centralización
Organigrama
Formalización del trabajo
Son características de un líder
Creativo, rienda suelta, enseña con el ejemplo, carismático, llega temprano.
Es enérgico y duro , enseña con el ejemplo, carismático, es flexible.
Es emprendedor, democrático, enseña con el ejemplo, es flexible y visionario.
Es la forma en la que podemos organizar los diferentes puestos de trabajo dentro de una empresa
Funciones gerenciales
Descripciones
Tenemos que tomar en cuenta lo siguiente para tener una buena comunicación dentro de la empresa
Ser asertivos, hablar en voz alta, manejar las emociones, establecer contacto visual
Hacer preguntas, escuchar activamente,manejas las emociones, establecer contacto visual
Manejar las emociones, ser asertivos, pelear por tus intereses, escuchar activamente.
Son medios formales que podemos usar en la empresa para comunicarnos
Corrreo electrónico, videoconferencia, teléfono, intranet.
Juntas, videoconferencias, teléfono, radiopasillo, e mail
Reuniones en la cafetería, correo electronico, llamadas, whats app.
Son características que debe tener un buen jefe/gerente
Buenas habilidades de comunicación, disciplina, manejo de tecnologías, ser parlanchin
Buen comunicólogo, manejo de IT, ser buena onda con los empleados, hacer fiestas.
Uso de IT, buen comunicador, ser negociador, disciplina de trabajo, dar el ejemplo
¿Cuales son las cuestiones de calidad que buscariamos en un restaurante?
ubicación, sabor, servicio, precio.
ubicación, ambiente, servicio, precio
sabor, variedad, precio, ambiente