Juan quiere comprarle un regalo a su novia por su décimo aniversario, pero ya no le quedan ideas tras tantos años de noviazgo. Le pide a su hermana María que le compre algo a su novia con 100 € que le da. Llega el día y Juan le da a su novia un bolso del cuál su novia disfrutará.
Juan es el comprador.
María es el pagador.
La novia es consumidora.
Ninguna de las anteriores.
A la hora de comprar un portátil ya que se nos ha roto el nuestro, cuando estemos eligiendo el modelo que queremos corresponde a la fase de:
Búsqueda de información y definición de alternativas.
Compra.
Reconocimiento del problema/necesidad.
La filosofía del marketing:
Implica prestar un servicio a los clientes
Implica crear valor para los clientes
Implica hacer estrategias para incrementar ventas
a y b son correctas
En el enfoque hacia la producción:
La demanda dicta la cantidad a producir
La oferta la establece la empresa
El eje del negocio son los vendedores
b y c son correctas
Pedro quiere comprar una televisión, ¿qué le genera más confianza para efectuar la compra?
Un mensaje publicitario
Que se la recomiende su mejor amigo
Las dos son correctas
Ninguna de las anteriores
Pueden ser causas extrínsecas de la no fidelidad:
La curiosidad
La necesidad de cambio
La búsqueda de variedad
El tiempo libre
Queremos saber si el consumidor comprará y recomendará un nuevo producto que vamos a poner en el mercado. Tenemos que tener en cuenta.
Si nuestro producto es capaz de crear necesidad
El comportamiento del consumidor, esencialmente la psicología y sociología de este.
Ver mundialmente la cantidad de competencia.
Ninguna es correcta
Nico va con 2 euro al Mercadona (supermercado) en busca de Doritos (patatas fritas) cuando llega al pasillo de las patatas fritas se da cuenta de que no quedan existencias de Doritos pero hay una oferta de 2x1 en palomitas con mantequilla que ahora a Nico no le apetecen, por lo que decide ir a otro super. ¿Qué ha ocurrido?
Se ha obstaculizado la compra por un mecanismo de defensa / barrera del consumidor.
El consumidor no tenía ninguna necesidad por eso decidió irse.
La Oferta que el Marketing planteó era demasiado agresiva
El consumidor tenía un conflicto / tensión de dinero.
Lola que tiene 18 años acaba de aprobar el carnet de conducir y quiere un Fiat 500 para ir cada día a la universidad que esta 6 km de su casa. Responda la respuesta correcta.
Lola tiene la necesidad de desplazarse.
Lola desea un coche.
Lola demanda un Fiat 500.
Todas son correctas.
Según el enfoque humanístico-existencial de Malow.
el grado de atención prestado a un anuncio en la televisión vendría dado por la dilatación de las pupilas
puedes alcanzar el nivel de autorrealización sin haber satisfecho la necesidad de estima.
comes pescado,tienes una alarma en casa, te relacionas con tus amigos, deseas un status y quieres alcanzar el mayor nivel en tu vida personal.
Las necesidades fisiológicas no son imprescindibles para sobrevivir.
