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Las múltiples dimensiones de la tecnología son aprehendidas en definiciones
recurrentes en la literatura especializada, de las cuales una referencia es la promovida por la UN Economic and Social Commission for Asia and the Pacific (ESCAP, 1988), que identifica cuatro dimensiones principales en toda tecnología:
• : Conocimiento, habilidades y aptitudes de los empleados y
trabajadores.
• : Datos, información y, en general, conocimiento explícito contenido
en bases de datos, bibliotecas, manuales, informes, procedimientos, normas,
etc.
• : Equipos, software, redes y sistemas informáticos y de
comunicación.
• : Estructura, clima y cultura organizacional.