veronica zamora
Test por , creado hace más de 1 año

Grupo C1 VERONICA Test sobre REPASO 3 PRODUCTOS, creado por veronica zamora el 04/03/2016.

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veronica zamora
Creado por veronica zamora hace casi 9 años
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REPASO 3 PRODUCTOS

Pregunta 1 de 50

1

No podrá circular contra reembolso:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Un Paq 72 h.

  • Una carta certificada.

  • Un Paquete Internacional Prioritario

  • Un Paquete Postal.

Explicación

Pregunta 2 de 50

1

Los límites de la cantidades a enviar en los giros nacionales son:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Cantidad mínima 0,01 euro.

  • Cantidad máxima de 499,99 euros para pago en metálico en el domicilio del destinatario.

  • Cantidad máxima a enviar 2.499,99 euros.

  • Todas son correctas.

Explicación

Pregunta 3 de 50

1

El Publicorreo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Puede circular con carácter certificado.

  • Circula exclusivamente con carácter ordinario.

  • Puede circular con todas las garantías adicionales de las cartas.

  • Se entregan bajo firma.

Explicación

Pregunta 4 de 50

1

El peso máximo para un Cecograma es:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Hasta 7 kilogramos.

  • Hasta 5 kilogramos.

  • Hasta 10 kilogramos

  • Hasta 2 kilogramos.

Explicación

Pregunta 5 de 50

1

La tarifa correspondiente a la zona D para el Paquete Postal Internacional Prioritario incluye:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • América.

  • África excepto Marruecos.

  • Azores, Madeira, Mónaco, Isla de Man y Marruecos.

  • Asia y Oceanía.

Explicación

Pregunta 6 de 50

1

La petición del Acuse de recibo de un Burofax se reconoce por la identificación:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • AR.

  • AR-b

  • PC

  • CR

Explicación

Pregunta 7 de 50

1

Señala la respuesta incorrecta. Las notificaciones:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Son comunicaciones remitidas por órganos administrativos y judiciales.

  • Las dimensiones permitidas son las mismas que para las cartas.

  • Pueden ser franqueadas mediante el Franqueo Pagado.

  • Su peso máximo es de 100 gramos.

Explicación

Pregunta 8 de 50

1

¿Qué servicios adicionales admite el radiotelegrama?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • PC

  • AR.

  • Copia certificada.

  • Admisión por teléfono.

Explicación

Pregunta 9 de 50

1

Las medidas del sobre normalizado americano son:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 220x110 mm.

  • 225x110 mm.

  • 220x120 mm.

  • 225x120 mm.

Explicación

Pregunta 10 de 50

1

¿Qué servicio adicional puede llevar el Burofax Internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Aviso de Recibo.

  • b. Acuse de Recibo.

  • c. Aviso de servicio

  • d. La a y b son correctas.

Explicación

Pregunta 11 de 50

1

¿Cuál es el límite de peso del sobre prepagado Paq 48 h.?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • . 350 gramos.

  • 500 gramos.

  • 1.000 gramos.

  • Ninguna es correcta.

Explicación

Pregunta 12 de 50

1

Indica que servicio adicional NO es correcto para un Telegrama Nacional.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Aviso de recibo.

  • Copia certificada.

  • Certificación del contenido.

  • Aviso de servicio.

Explicación

Pregunta 13 de 50

1

Entre los productos a los que se puede aplicar el retorno de información están:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • CUI.

  • Telegramas

  • PPIP.

  • Todas son incorrectas.

Explicación

Pregunta 14 de 50

1

¿Cuál es el peso máximo de una Tarjeta postal?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 30 gramos.

  • 100 gramos.

  • 20 gramos.

  • 50 gramos.

Explicación

Pregunta 15 de 50

1

La dimensión mínima de una carta es (indica la incorrecta):

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Sobre/Caja: 14x9 cm.

  • Rollo L+2D= 17 cm, sin que la mayor exceda de 10 cm.

  • Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10x7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.

  • Rollo L+2D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm

Explicación

Pregunta 16 de 50

1

Cuando un cliente de un Paq 48 elija la modalidad de entrega en oficina (PL), Correos avisará al destinatario del envío comunicándole que tiene su envío pendiente de recoger en oficina mediante:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Una llamada telefónica

  • Un telegrama.

  • Un mensaje SMS o email.

  • Un aviso de llegada.

Explicación

Pregunta 17 de 50

1

¿Cuál de los siguientes envíos no tiene un plazo de permanencia en lista de 15 días naturales?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Certificado Internacional.

  • PAQ 48.

  • Burofax.

  • Paquete Azul.

Explicación

Pregunta 18 de 50

1

Si hablamos de un producto de la línea urgente que permite la recogida, transporte y entrega urgente, en horarios fijos, de documentos y mercancías de forma regular, bajo contrato. Es un producto adaptado “a la medida del cliente”, especialmente diseñado para el correo interno de las empresas que necesitan intercambiar correspondencia periódica entre la oficina central y sus delegaciones o sucursales. Nos estamos refiriendo a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • El CUI.

  • Las cartas certificadas.

  • El postal exprés nacional.

  • Las valijas.

Explicación

Pregunta 19 de 50

1

Diga cuál de las siguientes características no es propia del envío denominado Paq 72.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Permite la entrega exclusiva al destinatario (EED).

  • Su peso máximo es de hasta 30 Kg. por envío.

  • Tiene un intento de entrega a domicilio.

  • Permite contratar el servicio de reembolso abono en cuenta hasta 2.499 €.

Explicación

Pregunta 20 de 50

1

Diga cuál de las siguientes relaciones de productos y su peso no es correcta.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Notificación hasta 2.000 gramos.

  • Publicorreo internacional hasta 500 gramos.

  • Paquete azul hasta 20 kg.

  • EMS postal exprés internacional hasta 20 kg.

Explicación

Pregunta 21 de 50

1

El paquete internacional prioritario es un producto que permite el envío de iguales contenidos que el paquete económico, pero dispone de unos plazos de entrega más rápidos. Al igual que el paquete económico, circula registrado y se entrega bajo firma al destinatario. Este producto no puede ir dirigido ni a lista ni a apartados y sólo tiene uno de los siguientes valores añadidos. Señálalo.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Aviso de recibo.

  • Reembolso.

  • Valor declarado.

  • Seguro hasta 3.000 €

Explicación

Pregunta 22 de 50

1

Indica la opción NO correcta sobre el burofax.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Burofax dirigidos a localidades sin USE: Entrega en D+2.

  • El burofax online sólo es de ámbito nacional

  • El burofax tiene tratamiento de envío urgente y se entrega bajo firma.

  • Los Burofax dirigidos a localidades con USE, admitidos antes de las 13,00 horas se entregan en el mismo día (D+0).

Explicación

Pregunta 23 de 50

1

¿Cuál de los siguientes envíos no puede llevar aviso de recibo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Una carta certificada.

  • Un valor filatélico.

  • Una notificación.

  • Un paquete azul.

Explicación

Pregunta 24 de 50

1

A la hora de admitir un paquete internacional económico hemos de tener presente que existen 5 zonas tarifarias y la estructura de precios incluye una cantidad por envío y zona, más una cantidad por kilogramo o fracción. Cuál de los siguientes países africanos pertenece a la Zona B.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Marruecos.

  • Mauritania.

  • Argelia.

  • Sudáfrica.

Explicación

Pregunta 25 de 50

1

Sobre las prestaciones del Giro Nacional, indica la respuesta correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El Giro Ordinario admite Acuse de Recibo.

  • El Giro Urgente admite Aviso de Recibo.

  • El Giro Urgente y Ordinario admiten una comunicación privada no superior a 140 caracteres, sin coste adicional alguno.

  • Todas las respuestas anteriores son correctas.

Explicación

Pregunta 26 de 50

1

El publicorreo óptimo para que pueda ser tratado automáticamente y entregable en el buzón, debe adaptarse a unas medidas máximas y mínimas. Señala la correcta de las máximas.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 23 x 23 x 2 cm.

  • 33 x 33 x 3 cm

  • 33 x 23 x 2 cm.

  • 32 x 32 x 2 cm

Explicación

Pregunta 27 de 50

1

El paquete postlibris para titulares de dicha tarjeta, remitido por empresas editoras, distribuidoras, centros de enseñanza autorizados etc. Dicho paquete debe reunir unos requisitos: señala el no correcto.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Tiene carácter certificado.

  • Reembolso y aviso de recibo.

  • Se le aplica el peso volumétrico.

  • No incluye la entrega domiciliaria.

Explicación

Pregunta 28 de 50

1

¿Cuál es la dimensión máxima del PAQ 72? Señala la correcta

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • En sobre/caja: L+A+A 200, cm sin que la mayor supere los 100 cm.

  • En Tubo/rollo: L= 120 cm D = 20 cm.

  • En sobre/caja: L+A+A = 210 cm, sin que la mayor supere las 120 cm.

  • En Tubo/rollo: L = 100 cm D = 30 cm.

Explicación

Pregunta 29 de 50

1

Desde enero de 2013, las tarifas de Libros y publicaciones periódicas constan de tramos de peso, tanto en el ámbito nacional, como en el internacional: señala la respuesta correcta.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Cinco tramos.

  • Siete tramos.

  • Ocho tramos.

  • Nueve tramos.

Explicación

Pregunta 30 de 50

1

¿Qué Giro lleva localizador (código secreto que facilita el remitente al destinatario)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Giro Ordinario de 3.000 euros.

  • Giro Urgente dirigido a Lista de Correos

  • Giro dirigido a un Apartado Postal.

  • Giro UPU electrónico.

Explicación

Pregunta 31 de 50

1

¿Cuándo será obligatorio el CN23 en las cartas ordinarias urgentes internacionales?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A. Si no llevan documentos y el valor del contenido supera los 300 DEG.

  • B. Si son ordinarias nunca llevan el CN23.

  • C. Desde Península y Baleares dirigido a países no pertenecientes a la Unión Europea o desde Ceuta, Melilla y Canarias a cualquier destino.

  • D. Cuando se dan las opciones a y c.

Explicación

Pregunta 32 de 50

1

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no los admite el Paquete Postal Nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Aviso de Recibo.

  • Retorno de información.

  • Gestión del DUA por parte de Correos.

  • Reembolso hasta 2.499,99 €.

Explicación

Pregunta 33 de 50

1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El Paquete Postlibris es de ámbito solamente nacional.

  • El Paquete Postilibris admite hasta 20 kg de peso real y 30 volumétrico.

  • El Paquete Postlibris está destinado únicamente a los titulares de la tarjeta Postlibris.

  • El Paquete Postlibris no puede circular con Valor Declarado.

Explicación

Pregunta 34 de 50

1

¿Qué es el Acuse de Recibo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Sirve para la confirmación de la entrega de todos los envíos registrados.

  • Sirve para la confirmación de la entrega vía telegráfica de los envíos certificados.

  • Sirve para la confirmación de la entrega de los servicios telegráficos (Burofax y Telegrama).

  • Sirve para la confirmación de la entrega de los servicios telegráficos (Burofax y Telegrama) y del Giro urgente.

Explicación

Pregunta 35 de 50

1

¿Cuál de los siguientes productos no admite el Valor Declarado nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Carta certificada urgente.

  • Paquete Azul.

  • Paq 72 h con contrato.

  • Carta certificada.

Explicación

Pregunta 36 de 50

1

¿Cuál es el límite mínimo de envío de dinero en el Giro Internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 0,10 €.

  • 1,00 €.

  • 0,01 €.

  • 0,99 €.

Explicación

Pregunta 37 de 50

1

Todo envío cerrado, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza, que tenga carácter actual y personal lo denominamos

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Carta o paquete postal

  • Envío Postal.

  • Carta.

  • Todas son correctas.

Explicación

Pregunta 38 de 50

1

En relación a la forma de abono al destinatario del Giro nacional ¿cuántas modalidades existen?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 4

  • 2

  • 5

  • 3

Explicación

Pregunta 39 de 50

1

¿Cuál de los siguientes productos sí que puede llevar un seguro internacional como valor añadido?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a.Postal Exprés Internacional.

  • b. Paquete Postal Internacional prioritario.

  • c. Paquete Postal Internacional Económico.

  • d. A y b son correctas

Explicación

Pregunta 40 de 50

1

¿Cuál de las siguientes no es una forma de pago en el Giro nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Transferencia bancaria.

  • Metálico.

  • Ingreso en cuenta.

  • Cheque postal.

Explicación

Pregunta 41 de 50

1

¿Cuál es el importe máximo de una carta certificada con reembolso?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 2.499 €.

  • 1.000 €.

  • 2,499.99 €.

  • Si es abono en cuenta no hay límite máximo.

Explicación

Pregunta 42 de 50

1

¿Cuál es la tarifa que tendrá que pagar un cliente con contrato para asegurar a todo riesgo un Paq 48?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Tasa fija + 1,50% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.

  • 1,50% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.

  • 1,50% del valor declarado con un mínimo de 5 €.

  • Tasa fija + 5% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.

Explicación

Pregunta 43 de 50

1

El plazo de entrega de una carta certificada con destino Europa será de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 2 a 4 días hábiles.

  • 3 a 4 días naturales.

  • 3 a 5 días hábiles.

  • Ninguna es correcta.

Explicación

Pregunta 44 de 50

1

Señala la proposición correcta.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El aviso de recibo internacional es el modelo CN06.

  • La etiqueta de valor declarado internacional se compones de las letras VD más 9 números y las siglas del país de origen.

  • Todos los países aceptan la entrega en propia mano

  • Los envíos contra reembolsos internacionales irán acompañados de una etiqueta naranja R1 en el anverso y el TFP3 en el reverso

Explicación

Pregunta 45 de 50

1

¿Qué significa PEE?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Postal Exprés Especial.

  • Paquete Especial Extranjero.

  • Prueba de Entrega Electrónica.

  • Ninguna opción es correcta.

Explicación

Pregunta 46 de 50

1

Los Directores de Oficina, teniendo en cuenta criterios de oportunidad comercial, podrán autorizar la admisión del PAQ 48 que supere en…:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Menos del 4 % las medidas máximas establecidas.

  • Menos del 5 % las medidas máximas establecidas.

  • Menos del 15 % las medias máximas establecidas.

  • Ninguna es correcta.

Explicación

Pregunta 47 de 50

1

El seguro opcional de un Paq 48 ...

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • En la actualidad ése no es un tipo de seguro.

  • Tendrá una cobertura máxima de 5.000 €.

  • Abonará el 1% del valor asegurado.

  • Tendrá un mínimo de 1´67 € por envío.

Explicación

Pregunta 48 de 50

1

El seguro estándar de un Paq 48 (envío de paquetería de empresa) cubre, como máximo….

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 300 €

  • 500 €.

  • 1.000 €.

  • 3.000 €.

Explicación

Pregunta 49 de 50

1

La zona tarifaria 7 de entrega domiciliaria del Paq 48, comprende:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Envíos a Canarias.

  • Envíos a Portugal peninsular con origen en Baleares, Ceuta o Melilla.

  • Envíos a Portugal peninsular con origen en Canarias.

  • Envíos a Portugal peninsular con origen en Península o Andorra.

Explicación

Pregunta 50 de 50

1

En caso de pérdida de un sobre Paq 48 eBay, se indemniza con:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Devolución de la tarifa abonada.

  • Devolución de la tarifa abonada + 30 €.

  • 30 €.

  • DT + otro sobre.

Explicación

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