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Desarrollo de Productos y marcas

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DESARROLLO DE PRODUCTOS Y MARCAS

Pregunta 1 de 50

1

1. La generación y utilización de conocimientos en la empresa es útil en el desarrollo de nuevos productos debido a que:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Genera una relación directa velocidad-resultado de mercado.

  • b. Los productos responden a la velocidad desarrollo de mercado.

  • c. Favorece la generación de ventajas competitivas como la creatividad del producto y la velocidad del mercado.

  • d. Genera una relación indirecta velocidad-resultado de mercado.

Explicación

Pregunta 2 de 50

1

2. La relación que existe entre velocidad de innovación vs resultado de mercado es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Inversamente proporcional.

  • b. Negativa

  • c. No existe una relación comprobable.

  • d. Positiva.

Explicación

Pregunta 3 de 50

1

3. Investigaciones sobre la relación entre la adopción de una estrategia de innovación versus imitación y el resultado con los nuevos productos desarrollados han permitido concluir que:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • b. La estrategia de innovación permite obtener mejores resultados en el desarrollo de nuevos productos.

  • a. La estrategia de imitación permite obtener mejores resultados en el desarrollo de nuevos productos.

  • c. La estrategia de innovación es más adecuada para las empresas de servicios.

  • d. La estrategia de innovación es la más adecuada para las empresas de producción

Explicación

Pregunta 4 de 50

1

4. Cuando se compara las innovaciones incrementales versus las innovaciones radicales en el desarrollo de productos, se ha podido llegar a la siguiente conclusión:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Las innovaciones incrementales proporcionan beneficios más inmediatos que las radicales.

  • b. Las innovaciones radicales proporcionan beneficios más inmediatos que las incrementales.

  • c. La innovación radical tiene una relación significativa con el desarrollo de nuevos productos.

  • d. Las innovaciones incrementales tienen un efecto negativo en el éxito de los nuevos productos.

Explicación

Pregunta 5 de 50

1

5. Las estrategias más innovadoras tienen mayor éxito en:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. En situaciones de alta turbulencia tecnológica y baja incertidumbre en el mercado.

  • b. En situaciones de baja turbulencia tecnológica y alta incertidumbre en el mercado.

  • c. En situaciones de baja turbulencia tecnológica y de incertidumbre del mercado.

  • d. Solo cuando existe baja turbulencia tecnológica independientemente de la incertidumbre de mercado.

Explicación

Pregunta 6 de 50

1

6. En el caso de la Unión Europea la incorporación de las políticas públicas de fomento de la innovación han tenido:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Un efecto positivo en las empresas nuevas frente a ayudas públicas tradicionales como las subvenciones y reducciones de impuestos.

  • b. Un efecto negativo en las empresas nuevas frente a ayudas públicas tradicionales como las subvenciones y reducciones de impuestos.

  • c. Un efecto positivo en las empresas consolidadas frente a ayudas públicas tradicionales como las subvenciones y reducciones de impuestos.

  • d. Un efecto no significativo en el desarrollo de innovaciones para el desarrollo de productos.

Explicación

Pregunta 7 de 50

1

7. Investigaciones sugieren que en entornos turbulentos los Servicios de Innovación en las empresas son:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Forma de innovar en el desarrollo de productos a bajo costo.

  • b. Un medio viable para atraer a los clientes existentes y potenciales.

  • c. Forma de innovar en el desarrollo de productos que requieren alta diferenciación.

  • d. Perjudiciales para la empresa por los costos que implica.

Explicación

Pregunta 8 de 50

1

8. La incorporación de normas ambientales en relación con los productos de consumo masivo:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Pueden incorporarse como una innovación que generan una ventaja comparativa.

  • b. Incremental el costo del producto e inciden negativamente en la demanda.

  • c. Las normas ambientales son recomendadas para empresas de producción.

  • d. Pueden incorporarse como una innovación que generan una ventaja competitiva.

Explicación

Pregunta 9 de 50

1

9. Dentro de las etapas del proceso de desarrollo de nuevos productos se tiene el desarrollo de la estrategia de marketing que considera:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Creación y prueba de prototipo

  • b. Revisión de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto

  • c. Mercados de prueba estándar

  • d. Determinación del precio de producto, presupuesto de distribución y marketing para el primer año.

Explicación

Pregunta 10 de 50

1

10. Dentro de las etapas del proceso de desarrollo de nuevos productos se tiene el análisis de negocios que consiste en:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Creación y prueba de prototipo

  • c. Mercados de prueba estándar.

  • b. Revisión de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto

  • d. Determinación del precio de producto

Explicación

Pregunta 11 de 50

1

11. Dentro de las etapas del proceso de desarrollo de nuevos productos se tiene el desarrollo y prueba del concepto que considera:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Creación y prueba de prototipo

  • b. Valoración de prototipo

  • c. Revisión de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto

  • d. La evaluación de los consumidores meta

Explicación

Pregunta 12 de 50

1

12. Una vez establecido el posicionamiento del producto o servicio se definirá el concepto que engloba uno de los siguientes componentes:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Creación y prueba de prototipo

  • b. Revisión de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto

  • c. La evaluación de los consumidores meta

  • d. Momento de consumo

Explicación

Pregunta 13 de 50

1

13. Uno de los siguientes momentos no corresponde al proceso de lanzamiento de un producto:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. La prueba de concepto

  • b. Afinar y producir

  • c. Evaluación de alternativas.

  • d. Definir la capacidad instalada

Explicación

Pregunta 14 de 50

1

14. Si se habla que las ventas de la industria hotelera es para el año 2014: $230.000 y para el año 2015: $350.000, la tasa de crecimiento promedio es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. 52.17%

  • b. 120.000

  • c. 0.5217%

  • d. -120.000

Explicación

Pregunta 15 de 50

1

15. Si se habla que las ventas de la industria chocolatera es para el año 2014: $150.000 y para el año 2015: $50.000, la tasa de crecimiento promedio es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. 66.66%

  • b. 100.000

  • c. -100.000

  • d. -66.66%

Explicación

Pregunta 16 de 50

1

16. Si los resultados del análisis BCG de un producto arrojan que tiene una participación relativa de mercado de 1,3 y un crecimiento de mercado de 12% y se conoce que el crecimiento promedio de mercado es de 12,5%; se concluye que el producto es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Estrella

  • b. Vaca de efectivo

  • c. Incógnita

  • d. Perro

Explicación

Pregunta 17 de 50

1

17. Si los resultados del análisis BCG de un producto arrojan que tiene una participación relativa de mercado de 1,3 y un crecimiento de mercado de 14% y se conoce que el crecimiento promedio de mercado es de 12,5%; se concluye que el producto es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Estrella

  • b. Vaca de efectivo

  • c. Incógnita

  • d. Perro

Explicación

Pregunta 18 de 50

1

18. Si los resultados del análisis BCG de un producto arrojan que tiene una participación relativa de mercado de 1,3 y un crecimiento de mercado de 12% y se conoce que el crecimiento promedio de mercado es de 1,5%; se concluye que el producto es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Lento crecimiento

  • b. Estrella

  • c. Vaca de efectivo

  • d. Perro

Explicación

Pregunta 19 de 50

1

19. En el análisis de portafolio de productos – BCG, si la participación de mercado del producto de mi empresa es del 32% y la de mi mayor competidor es del 18%,la cuota relativa de mercado es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. 0.56

  • b. 1.77

  • c. 0.56%

  • d. 2.66%

Explicación

Pregunta 20 de 50

1

20. En el análisis de portafolio de productos – BCG, si la participación de mercado del producto de mi empresa es del 12% y la de mi mayor competidor es del 18%,la cuota relativa de mercado es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. 0.66%

  • b. 0.66

  • c. 12%

  • d. 1.5%

Explicación

Pregunta 21 de 50

1

21. La tasa de crecimiento promedio del mercado en la matriz BCG nace de una relación de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Las ventas del año actual menos las del año anterior divido para el año anterior*100

  • b. Las ventas del año anterior menos las del año actual divido para el año anterior*100

  • c. La participación del mayor competidor sobre mi participación de mercado

  • d. Mi participación de mercado sobre la participación del mayor competidor

Explicación

Pregunta 22 de 50

1

22. Cuando hablamos de posicionamiento, el slogan de Supermaxi “El placer de comprar”, es un ejemplo de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Posicionamiento por beneficio percibido

  • b. Posicionamiento por calidad – precio

  • c. Posicionamiento por atributos

  • d. Posicionamiento por categoría

Explicación

Pregunta 23 de 50

1

23. Cuando hablamos de posicionamiento, el slogan para Mercedes Benz dice: “El mejor de su clase” es un ejemplo de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Posicionamiento por beneficio percibido

  • b. Posicionamiento por calidad – precio

  • c. Posicionamiento por atributos

  • d. Posicionamiento por categoría

Explicación

Pregunta 24 de 50

1

24. La matriz Boston Consulting Group, es utilizada para:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Análisis de inversiones

  • b. Análisis de portafolio de productos/servicios

  • c. Análisis competitivo

  • d. Análisis de costos y participación de mercado

Explicación

Pregunta 25 de 50

1

25. Si se dice de un producto que alivia el dolor de cabeza estamos frente a un posicionamiento:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Por beneficio percibido

  • b. Por atributo

  • c. Por calidad precio

  • d. Por categoría

Explicación

Pregunta 26 de 50

1

26. Una empresa que tiene productos solo en incógnitas y perros; en la matriz Boston Consulting Group, se la conoce como:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Obsesa

  • b. Indefinida

  • c. En competencia perfecta

  • d. Anémica

Explicación

Pregunta 27 de 50

1

27. Dentro del análisis de ciclo de vida de producto existe ciertas correspondencias con la matriz Boston Consulting Group BCG, es así que la etapa de madurez tiene su correspondencia con:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Productos estrella

  • b. Productos vacas de efectivo

  • c. Productos incógnitas

  • d. Productos perros

Explicación

Pregunta 28 de 50

1

28. En el análisis del ciclo de vida de producto, la estrategia: Acrecentar la capacidad de los clientes para comprar, es parte de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Estrategias para etapa de crecimiento

  • b. Estrategias para etapa de declive

  • c. Estrategias para etapa de madurez

  • d. Estrategias para etapa de introducción

Explicación

Pregunta 29 de 50

1

29. En el análisis del ciclo de vida de producto, la estrategia: Acrecentar la conciencia de los clientes y su disposición a comprar, es parte de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Estrategias para etapa de introducción

  • b. Estrategias para etapa de crecimiento

  • c. Estrategias para etapa de declive

  • d. Estrategias para etapa de madurez

Explicación

Pregunta 30 de 50

1

30. En el análisis del ciclo de vida de producto, la táctica de: Fortaleza o defensa de posición, busca:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • b. Defender los productos con una nueva entrada

  • a. Satisfacción, lealtad y compra repetida

  • c. Expansión de mercado

  • d. Contracción retirada estratégica

Explicación

Pregunta 31 de 50

1

31. En el ciclo de vida de producto, al estrategia de precio de descreme con una segunda entrada de un nuevo producto, es adecuada en:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Etapa de madurez

  • b. Etapa de declive

  • c. Etapa de turbulencia

  • d. Etapa de introducción

Explicación

Pregunta 32 de 50

1

32. En el ciclo de vida de producto, la estrategia de maximizar el flujo de efectivo a corto plazo; mantener o aumentar los márgenes, incluso a costa de una declinación lenta en la participación de mercado, es una:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Estrategia de retirada con orientación al mantenimiento del mercado

  • b. Estrategia para segmentos redituables en nicho

  • c. Estrategia para sobreviviente redituable.

  • d. Estrategia de retirada con orientación a cosecha en el mercado

Explicación

Pregunta 33 de 50

1

33. En el ciclo de vida de producto, la estrategia orientada a mantener la participación a corto plazo en tanto que el mercado declina, aun cuando haya que sacrificar los márgenes, es una:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Estrategia de retirada con orientación a cosecha en el mercado

  • b. Estrategia de retirada con orientación al mantenimiento del mercado

  • c. Estrategia para segmentos redituables en nicho

  • d. Estrategia para sobreviviente redituable.

Explicación

Pregunta 34 de 50

1

34. Un posicionamiento frontal contra ofrecimientos competitivos o potenciales es una acción característica en:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Mercados en crecimiento

  • b. Mercados en declive

  • c. Mercados en turbulencia

  • d. Mercados en madurez

Explicación

Pregunta 35 de 50

1

35. La determinación del beneficio o servicio central del dentro de los niveles de producto, pertenecen a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Producto aumentado

  • b. Nivel superior

  • c. Producto terminado

  • d. Producto central

Explicación

Pregunta 36 de 50

1

36. Dentro de la clasificación de productos de consumo, los productos básicos y compras de impulso pertenecen a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Productos de comparación

  • b. Productos no buscados

  • c. Productos de conveniencia

  • d. Productos industriales.

Explicación

Pregunta 37 de 50

1

37. Dentro de la estrategia de marca cuando se da una nueva categoría de productos y tenemos un nombre de marca existente, se recomienda:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Extensión de línea

  • b. Multimarca

  • c. Expansión de mercado

  • d. Extensión de marca

Explicación

Pregunta 38 de 50

1

38. Dentro de las decisiones de mezcla de productos cuando hablamos de número de líneas de productos distintas, nos referimos a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Longitud

  • b. Profundidad

  • c. Largo

  • d. Ancho

Explicación

Pregunta 39 de 50

1

39. Dentro de las decisiones de mezcla de productos cuando hablamos de total de artículos dentro de la línea, nos referimos a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Ancho

  • b. Profundidad

  • c. Longitud

  • d. Consistencia

Explicación

Pregunta 40 de 50

1

40. La intangibilidad dentro de las características de los servicios, se refiere a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. No pueden verse, degustarse, tocarse ni olerse antes de la compra.

  • b. No pueden separarse de los proveedores de servicios.

  • c. La calidad depende de quién los presta, cuándo, dónde y cómo.

  • d. Que se los puede degustar, ver y oler antes de la compra

Explicación

Pregunta 41 de 50

1

41. La inseparabilidad dentro de las características de los servicios, se refiere a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. No pueden separarse de los proveedores de servicios.

  • b. No pueden verse, degustarse, tocarse ni olerse antes de la compra.

  • c. La calidad depende de quién los presta, cuándo, dónde y cómo.

  • d. No pueden almacenarse para venderse o usarse después.

Explicación

Pregunta 42 de 50

1

42. La variabilidad dentro de las características de los servicios, se refiere a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. No pueden verse, degustarse, tocarse ni olerse antes de la compra.

  • b. No pueden separarse de los proveedores de servicios.

  • c. No pueden almacenarse para venderse o usarse después.

  • d. La calidad depende de quién los presta, cuándo, dónde y cómo.

Explicación

Pregunta 43 de 50

1

43. Si se afirma sobre un producto que es durable y de bajo precio, estamos frente a un posicionamiento:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Por beneficio percibido

  • b. Por atributo

  • c. Por calidad precio

  • d. Por competidor

Explicación

Pregunta 44 de 50

1

44. A través del IEPI (Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual) se pueden proteger, el diseño de envases para productos, esta modalidad de registro corresponde a:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Marca de Certificación

  • b. Marca Colectiva

  • c. Tridimensionales

  • d. Denominación de Origen

Explicación

Pregunta 45 de 50

1

45. Dentro de los siguientes procesos ¿cuál no corresponde al macro proceso de creación de valor de marca?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Imagen de marca

  • b. Identidad de marca

  • c. Control de calidad de marca

  • d. Asociaciones de marca

Explicación

Pregunta 46 de 50

1

46. La conciencia de marca se define como la fuerza con la que la marca aparece en la memoria del consumidor, aquí se identifican algunas características entre ellas la RECORDACIÓN que se define como:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. Procedimiento mediante el cual un consumidor puede recordar el nombre de una marca a partir de asociaciones indirectas con la categoría.

  • b. Procedimiento mediante el cual el consumidor es capaz de discriminar un estímulo (una palabra, imagen, objeto, sensación en particular) como algo que ya ha visto, leído o escuchado o experimentado con anterioridad.

  • c. Algo objetivo que no es recordado por el cliente.

  • d. Rango de situaciones de compra y uso en las que una marca viene a la mente.

Explicación

Pregunta 47 de 50

1

47. Considerando los procesos que se indican a continuación, identifique la secuencia que corresponde a la construcción ordenada del macro proceso de creación de valor de marca (Brand Equity):
1.- Identidad de marca
2.- Lealtad de marca
3.- Conciencia de marca
4. -Asociaciones de marca
5.- Imagen de marca

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. 5,4,3,2,1

  • b. 1,3,4,5,2

  • c. 1,2,3,4,5

  • d. 2,3,5,4,1

Explicación

Pregunta 48 de 50

1

48. Una pregunta pertinente para medir imagen y posicionamiento de una marca es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. ¿Qué es lo primero que le viene a la mente cuando piensa en (nombre de la marca)?

  • b. ¿Qué es lo primero que le viene a la mente cuando piensa en (la categoría de producto)?

  • c. ¿Qué tan diferente es (nombre de la marca) con respecto a las otras marcas en las siguientes características?

  • d. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está en que las siguientes características describen a (nombre de la marca)?

Explicación

Pregunta 49 de 50

1

49. Una pregunta pertinente para medir lealtad de una marca es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está en que (la marca) es una marca hecha especialmente para personas como usted?

  • b. ¿Qué tan diferente es (nombre de la marca) con respecto a las otras marcas en las siguientes características?

  • c. ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho está con (la marca)?

  • d. ¿Recomendaría (la marca) a un amigo?

Explicación

Pregunta 50 de 50

1

50. Una pregunta pertinente para medir asociaciones de una marca es:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • a. ¿Qué tan diferente es (nombre de la marca) con respecto a las otras marcas en las siguientes características?

  • b. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está en que (la marca) es una marca hecha especialmente para personas como usted?

  • c. ¿Qué otras marcas de (nombre de la marca) conoce o ha oído mencionar aunque nunca las haya comprado o usado?

  • d. ¿Qué es lo primero que le viene a la mente cuando piensa en (nombre de la marca)?

Explicación

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