Fragen zum Projektstart:

Was soll erreicht werden (qualitativ und quantitativ) (Wie ist das messbar?)
Welche Probleme / Schwachstellen sollen gelöst werden
Was verbessert sich durch ein erfolgreiches Projektende?
Wann wird das Projekt vom AG als erfolgreich angesehen?
Was ändert sich organisatorisch, technisch, sozial?
Was ist diskutierbar, was nicht?
Welche Eckwerte und Rahmenbedingungen müssen aus Sicht des AG beachtet werden?
Was passiert, wenn das Projekt nicht durchgeführt wird? (Welche Nachteile entstehen? Können diese gemessen werden?)

Zielarten

Projekt-Management-Ziele (ablauforientierte Ziele)

Vorgehensziele
Beschreiben den Weg der Zielerreichung näher
durch den Einsatz und der Nutzung von prof. PM-Methoden,-Verfahren,-Techniken gewährleisten, dass
- alle Projektziele erreicht werden
- Das Projektteam eine hohe Motivation und Produktivität hat

Projekt-Ziele (ergebnisorientierte Ziele)

Ergebnisziele
Erstellung eines Projekt-Ergebnis in Leistung/Qualität; Zeit/Termin, Kosten / Budget
alle Stakeholder zufreiden stellen

Produkt-Ziel (Produktnutzenorientierte Ziele)

Nutzungsziele
- z.B. Einsparung 15 % der Betriebskosten
- weltweit das schönste, leistungsfähigste und wirtschaftlichste Produkt für den Anforderungsbereich am Markt zu sein

Was macht ein Ziel aus?

Ziel-Inhalt
Was soll konkret erreicht werden (z.B. Senkung der Durchlaufzeiten)
Ziel-Zeit
Bis Wann soll das Ziel erreicht sein? (z.B. 3 Monate nach Projekt-Start)
Ziel-Ausmaß
Welche qualitative und quantitative Umfang soll erreicht werden? (z.B. 10 % weniger als im Vorjahr)

Qualitätskriterien für Ziele

Ziele müssen sein:

vollständig
korrekt
konsistent
testbar
umsetzbar
verständlich für alle
notwendig
eindeutig und positiv formuliert
gültig / aktuell

Ziele sollen SMART definiert sein

S = Spezifisch konkret (präzise und eindeutig)
M = Messbar
A = Akzeptiert
R = Realistisch
T = Terminiert (bis wann...)

Zielkategorien

Muss-Ziele
Soll-Ziele
Kann-Ziele
Soll-Nicht-ziele
Darf-Nicht-ziele

Projektziele müssen immer im Einklang mit den übergeordneten Zielen sein

übergeordnete Ziele (Geschäftsziele, Fachziele, Projektgesamtziele)

Beziehungen zwischen den Zielen

vertikal oder horizontal

Beziehungstypen:

Zielantinomie:
Zwei ziele schließen sich vollständig aus
man verstößtimmer gegen einZiel
Kategorisieren (muss, soll, kann ) und priorisieren
Zielkonkurrenz
Erfüllung eines Zieles beeinträchtig andere Ziele
Priorisierung
Zielneutralität
Zwei oder mehrere Ziele sind unabhängig voneinander
Zielkomplementarität
Verfolgung eines Ziel fördert Zielerreichung anderer Ziele
Zielidentität
Zwei Ziele sind vollkommen deckungsgleich
Zwei Stellen haben z.B. identische Ziele unterschiedlich formuliert

Bei Konflikten mit Hilfe des paarweisen Vergleichs (Zielbeziehungsmatrix) kann man Ziele untereinander vergleichen und bewerten

Prozess der Zielfindung

1. Zielideen sammeln
2. Zielhierarchie aufbauen
3. Priorisieren nach Muss, soll und Kann-zielen
4. Beeinflussung von Zielen / Zielkonflikte feststellen
5. Ziele messbar machen
6. Ziele zeitlich in das Projekt einordnen
7. Qualitätsprüfung
8. Zielkommunikation starten

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(03_Projektdefinition) Projektmanagement Apunte sobre Projektdefinition, creado por lostuerkos el 30/01/2014.

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