Este test está cronometrado.
Tienes 30 minutos para completar 10 preguntas de este test.
Cuanto es el mínimo de familias para la creación de un contrato colectivo?
8
5
10
Indique cuales son los aplicativos que se manejan para todos los procesos del Plan Complementario
Global Web, BH, Nix, Ipsa
Global Web, SAP, Ipsa, BH, CRM, Generación e impresión, Radicador, Nix, Salud Web
Generación e impresión, Radicador,Salud Web
Radicador, CRM,Global Web, BH, Nix, Ipsa
Cuanto tiempo se suspende el servicio luego de que el usuario realice el pago de una factura en mora
3 días
1 día
Los días que estuvo en mora
5 días
Si un usuario solicita un retiro retroactivo y validando tuvo utilizaciones. ¿Es posible realizar esta novedad?
No
Si
Por cuales medios nos pueden solicitar las novedades de cancelación?
Formulario y carta
Correo, carta
Ninguna de las anteriores
Es posible unificar varios grupos familiares en un solo contrato PAC Colectivo
Cuales son los medios de pago que se tiene definido
Efectivo
Pago express, Débito Automatico
Facturanet
Todas las anteriores
En que momento es posible realizar cambio de periodicidad de pago para un contrato?
A la fecha de renovación del contrato
Después de la renovación del contrato
Es posible realizar afiliación para un beneficiario UPC?
Sí, cuando es solo para la UPC adicional
Sí, cuando se afilia todo el grupo familiar reportado en BH
No es posible realizar afiliación UPC adicional
La edad máxima de ingreso de un usuario nuevo al PAC es: 59 años 60 años 40 años( 59 años, 60 años, 40 años )