Según Harlod Koontz, la Ética personal: tiene que ver con la verdad y la justicia, y posee muchos aspectos, como las expectativas de la sociedad, la competencia leal, la publicidad, las relaciones públicas, las responsabilidades sociales, la autonomía de los consumidores y el comportamiento de las empresas tanto en su país de origen como en el extranjero.

La ética estudia la conducta humana, sus normas, deberes y derechos relacionados con la sociedad en que ocurre, e indica lo que "debe" o "no debe" hacerse en una sociedad determinada.

Conducta ética es aquella que la sociedad acepta como "correcta" o "buena" con referencia al código moral vigente.

La responsabilidad social es la obligación de la empresa de ejecutar acciones que sirvan tanto a sus intereses como a la sociedad afectada por sus actividades.

En cuanto a la responsabilidad social de la organización, uno de los dos puntos de vista es: el clásico, el cual señala que la única responsabilidad social de la administración es maximizar las utilidades de la empresa.