O processo não está implementado ou não atinge seu objetivo.
Nesse nível, há pouca ou nenhuma evidência de realização sistemática do propósito do processo.

O processo está implementado e atinge seu propósito.

O processo previamente descrito como executado agora é implementado de forma gerenciada (planejado,monitorado e ajustado) e seus produtos de trabalho estão devidamente estabelecidos, controlados e mantidos.

O processo previamente descrito como gerenciado agora é implementado usando um processo definido que é capaz de alcançar os seus resultados de processo.

O processo previamente descrito como estabelecido agora opera dentro de limites definidos para alcançar seus resultados de processo.

O processo previamente descrito como previsível é continuamente melhorado para atender aos objetivos de negócio.