Nancy Mendoza Mercado
Test por , creado hace más de 1 año

Este cuestionario tiene la finalidad de observar el dominio de la información del Manual del hotel modelo, para realizar los procedimientos de trabajo de los departamentos de reservaciones y recepción

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Nancy Mendoza Mercado
Creado por Nancy Mendoza Mercado hace más de 8 años
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Cuestionario del Manual del Hotel Modelo

Pregunta 1 de 12

1

¿El contenido del Manual del hotel modelo te sirve para realizar cotizaciones y reservaciones correctamente?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 2 de 12

1

¿Cuántas habitaciones tiene el Hotel modelo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 60

  • 45

  • 49

Explicación

Pregunta 3 de 12

1

¿Cuáles son los tipos de reservaciones que menciona hay?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Confirmada y no confirmada

  • Tentativa y Confirmada

Explicación

Pregunta 4 de 12

1

¿Las formas de garantizar las reservaciones son mediante depósito en efectivo y carta compañía únicamente?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 5 de 12

1

¿Cuáles son los tipos de habitación que hay en el Hotel Modelo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • TW, KS, Junior Suiite, Master Suite y Suite Presidencial

  • Master Suite, Estándar y Suite Presudencial

Explicación

Pregunta 6 de 12

1

¿Cuáles son las tarifas generales de los tipos de habitación?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • 1200, 1500, 1700

  • 2000, 3000, 7000

  • 1300, 5000, 7000

Explicación

Pregunta 7 de 12

1

¿Cuáles son los paquetes que maneja el Hotel Modelo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paquete vayas y Paquete lunamielero

  • Paquete lunamielero y Paquete Enamores

  • Paquete vacaciones familiares y Paquete lunamielero

Explicación

Pregunta 8 de 12

1

¿Cuál es el costo del Paquete lunamielero y del Paquete vacaciones familiares?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Paquete lunamielero $2780 por persona

  • Paquete vacaciones familiares $1050 por persona en habitación doble

  • Paquete lunamielero $2870 por persona

  • Paquete vacaciones familiares $!500 por persona en habitación doble

Explicación

Pregunta 9 de 12

1

Los tipos de tarifas que hay en el manual del Hotel Modelo son: Mayorista, comercial y grupal

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 10 de 12

1

Elige tres Agencias de viajes que tienen convenio con Hotel Modelo

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Viajes Liberación

  • Codeba Viajes, S. a.

  • Viajes Troisi, S. A.

  • Charter Travel, S. A. de C. V.

  • Magnicharters

Explicación

Pregunta 11 de 12

1

Elige tres compañías con las que tiene convenio el Hotel Modelo

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Sociedad Editorial Orwel

  • Grupo Bimbo

  • Dinamos y Herramientas del Pacífico

  • Compañía Constructora Construrama

  • Laboratorios Fotográficos Daguerre

Explicación

Pregunta 12 de 12

1

¿Los descuentos en tarifa grupal que otorga el Hotel Modelo son todos del 50%, sin importa de donde vengan?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación