TERCERA EVALUACIÓN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y LAS COMPETENCIAS DE AYUDA Y SERVICIO

Pregunta 1 de 15

1

Los docentes del área de inglés, quienes presentan gran sentido de
pertenencia, vienen asumiendo una serie de compromisos institucionales
haciendo que se sobrecarguen de actividades, mientras otras áreas no
trabajan con el mismo ritmo. Usted sugeriría:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Que todas las áreas se comprometan con la institución y pone como ejemplo el
trabajo realizado por el equipo de inglés.
Invitar a los docentes de inglés a no trabajar más en estas actividades y que
otras áreas asuman estos compromisos.
Redistribuir en todas las áreas las actividades que ya no podrán asumir los
docentes de inglés, por su falta de tiempo.
Indagar con los docentes de inglés sobre su motivación para asumir estas
tareas, a la vez que lo hace con los de las otras áreas para conocer su
disposición de asumir algunas responsabilidades.

Explicación

Pregunta 2 de 15

1

Despúes de explicar las caracteristicas fundamentales que deben tenerse
presente en la comunicación asertiva, usted le indica a sus estudiantes
que mediante una lluvia de ideas, enuncien y caractericen tres de los
procesos fundamentales que se llevan a cabo en una situación de
comunicación; a lo que ellos responden de forma adecuada que:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

El proceso retrospectivo es uno de los procesos que se lleva a cabo en la
comunicación.
La acción es uno de los procesos que se lleva a cabo en la comunicación.
La percepción es uno de los procesos que se lleva a cabo en la comunicación.
La intencionalidad es uno de los procesos que se lleva a cabo en la
comunicación.

Explicación

Pregunta 3 de 15

1

En el curso de cualificación docente que ofrece el municipio, se aborda el
tema de la comunicación asertiva y el orientador está tratando los
principales entorpecedores para la escucha activa y por tanto de una
interacción comunicativa dinamizadora. Si usted fuera el orientador del
curso:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Definiría como uno de los principales entorpecedores de la comunicación
asertiva el conocimiento por parte del receptor del tema desarrollado por el
emisor, ya que perdería el interés en lo que se habla.
Definir como factor entorpecedor de la escucha activa la acción de juzgar las
diferentes intervenciones del emisor.
Anotaría como un entorpecedor de la escucha activa la presencia de elementos
distractores que desvían el dispositivo de la atención.
Señalaria como entorpededor de la escucha activa el hecho de darle más
importancia a las consideraciones personales que se tienen sobre el tema que
aborda el interlocutor.

Explicación

Pregunta 4 de 15

1

El rector del colegio donde usted labora como docente le asigna la tarea
de conformar un nuevo grupo de trabajo con los cogegas de su área. En la
primera reunión formal del grupo de trabajo usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Establece una ruta común de dirección y expectativas.
Conviene un sistema de estímulos y sanciones para la participación dentro del
proyecto.
Mantiene la reunión inicial en el nivel sociable
Hace una lista de fortalezas y debilidades para socializarlas.

Explicación

Pregunta 5 de 15

1

Al finalizar el año en las comisiones de evaluación y promoción algunos
docentes manifestaron su inconformidad frente a la flexibilidad de
algunas estrategias de apoyo que permitieron promover a un buen
número de estudiantes que no realizaron bien sus tareas durante todo el
año, lo anterior generó una gran discusión durante la sesión. Seria
pertinente realizar alguna acción orientada a:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Permitir que los docentes que se encuentran inconformes expresen sus
argumentos respecto a la promoción de los estudiantes.
Aceptar que se evalúen los criterios de promoción de los estudiantes con el fin
de identificar las fallas en el proceso señaladas por los docentes.
Reflexionar en pleno sobre la claridad y exigencia que deben tener dichas
actividades, tratando de hallar conceso en la reunión.
Identificar a los docentes que no fueron exigentes con las actividades de apoyo
para hacerles un llamado de atención.

Explicación

Pregunta 6 de 15

1

En una conversación con otro docente, usted se ha percatado que este
cuestiona repetidamente sus decisiones respecto a cómo abordar una
dificultad con un estudiante, ante esta situación, usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Discute con su compañero, argumentando el por qué usted tiene la razón y no
él.
Hace caso omiso de sus comentarios, ya que los considera inadecuados para
resolver su problema.
Habla con su director docente, informando el malestar que éste le ha hecho
pasar.
Evalúa dichas críticas y determina qué puede ser beneficioso para enfrentar
sus dificultad.

Explicación

Pregunta 7 de 15

1

Con la finalidad de dar cumplimiento al objetivo macro de la institución
educativa, una docente busca la forma más pertinente e idónea de
conducir a los estudiantes hacia la comprensión de los puntos comunes y
no comunes entre varios individuo en el contexto de una situación
comunicativa. De acuerdo con lo anterior a través del objetivo planteado
usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Potenciaría la capacidad de análisis.
Trabajaría capacidad de interacción.
Potenciaría capacidad de reconocimiento.
Fortalecería capacidad de tolerancia.

Explicación

Pregunta 8 de 15

1

Una docente consejera de grupo está indagando sobre la estrategia
pedagógica más idónea para desarrollar la asertividad en los estudiantes
que presentan barreras en la comunicación en sus diferentes
interacciones. Si usted fuera la docente implicada, actuaría:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Implementando ejercicios dirigidos de escritura.
Proponiendo la creación de grupos de socialización y debate sobre temas de
interés para los estudiantes.
Proponiendo las representaciones dramatizadas de algunos problemas del
grupo.
Dejando a libre albedrío la interacción de los estudiantes, ya que cada uno
tiene rasgos de personalidad diferentes.

Explicación

Pregunta 9 de 15

1

Un docente no participa de las actividades investigativas de la institución
porque considera no tiene habilidades para ello, usted le sugiere:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Hacer parte de los grupos deportivos de la institución con el fin de colaborar
con los procesos institucionales.
Responsabilizarse de otros procesos que son responsabilidad de los docentes
que participan en actividades investigativas con el fin de ser un apoyo para
ellos.
Valorar sus intereses y desde allí participar en aquellas experiencias que le
puedan ser más significativas.
Asistir a varios seminarios sobre metodología investigativa que promueven las
universidades cercanas.

Explicación

Pregunta 10 de 15

1

En una institución educativa los docentes se han propuesto abordar el
trabajo de la escucha activa con toda la población escolar, con el fin de
mejorar el proceso de comunicación en todo contexto. Para dar
cumplimiento a dicho objetivo los educadores investigan sobre cuáles son
las acciones pedagógicas más pertinentes. De acuerdo al planteamiento
anterior usted considera:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Proponer a los estudiantes el parafraseo en las diferentes intervenciones
comunicativas apuntan a la potenciación de la escucha activa.
Orientar a los estudiantes inicialmente a una escucha pasiva y permisiva
mejora los procesos de comunicación.
Desarrollar en los estudiantes el principio de empatía que apunta a la
potenciación de la escucha activa.
Propiciar que los estudiantes identifiquen formas pertinentes de realizar
preguntas para clarificar la información ayuda a mejorar su atención en el
proceso comunicativo.

Explicación

Pregunta 11 de 15

1

Es importante que cada proceso educativo, tenga claro su fin. El
estudiante reconoce en la meta a alcanzar un espacio de motivación que
lo anima en su proceso de aprendizaje. Es por ello que cuando el docente
no define el producto de la actividad y los apartes que él mismo hace al
desarrollo personal e intelectual del estudiante, se cae en:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

El hecho de convertir el aprendizaje en un acto de diversión, desde donde el
estudiante satisface su curiosidad.
Un trabajo que despierta mucha motivación en el estudiante ya que éste es un
ser de retos y con espíritu competitivo.
Identificar la actividad como un espacio que sólo podrá ser valorado dentro de
una acción meramente mecánica.
Mejorar los esfuerzos individuales en beneficio de un bien común, de un
trabajo que propende por una competencia cooperativa.

Explicación

Pregunta 12 de 15

1

El coordinador académico de la institución donde usted es docente le
indica que aborde de forma dinamizadora las siguientes imágenes para
trabajar la comunicación asertiva en una hora de dirección de grupo.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Con las imágenes presentadas abordaría el nivel personal de la comunicación.
Con las imágenes presentadas abordaría el nivel científico de la comunicación.
Con las imágenes presentadas abordaría el nivel individual de la comunicación.
Con las imágenes presentadas abordaría el nivel académico de la
comunicación.

Explicación

Pregunta 13 de 15

1

Usted se ha percatado que uno de los compañeros con los que debe
trabajar continuamente tiene dificultades para manejar los recursos
tecnológicos que posee la institución; esta situación, por momentos,
retrasa los procesos, la mejor alternativa es:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Solicitar una resignación de compañeros, ya que tiene dificultades con el suyo.
Exigir a su compañero que se capacite ya que está retrasando el proceso.
Hablar con su compañero sobre la situación, buscando rutas de solución.
Distribuir las tareas según las habilidades de cada uno, mientras su compañero
se prepara en el uso de recursos que aún no maneja.

Explicación

Pregunta 14 de 15

1

Un colegio de carácter oficial está pensando en crear un puente de
comunicación entre los padres de familia y la institución, con el fin de
conocer las satisfacciones y descontentos de estos con el servicio
educativo. Para tal fin, usted recomendaría:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Diseñar una entrevista estructurada para hacerle a los padres anualmente.
Instaura un buzón de reclamaciones.
Implementar un sistema de encuestas.
Atender sólo los reclamos voluntarios y específicos.

Explicación

Pregunta 15 de 15

1

Para llevar a cabo las tareas que tiene como docente en su institución
usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Hace una evaluación de cada tarea, priorizando su ejecución de acuerdo al
tiempo que tiene para efectuarlas y la dificultad que tiene su realización.
Hace una programación diaria de lo que requiere realizar.
Las efectúa una a una a medida que estas sean asignadas priorizando las más
urgentes.
Vincula sus planeación a la de la institución, teniendo en cuenta que se le
podrían alterar algunas de sus tareas ya programadas.

	Creado por Dianne Quintero hace casi 8 años

Preguntas de evaluación

TERCERA EVALUACIÓN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y LAS COMPETENCIAS DE AYUDA Y SERVICIO

Pregunta 1 de 15

Los docentes del área de inglés, quienes presentan gran sentido de pertenencia, vienen asumiendo una serie de compromisos institucionales haciendo que se sobrecarguen de actividades, mientras otras áreas no trabajan con el mismo ritmo. Usted sugeriría:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 2 de 15

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 3 de 15

En el curso de cualificación docente que ofrece el municipio, se aborda el tema de la comunicación asertiva y el orientador está tratando los principales entorpecedores para la escucha activa y por tanto de una interacción comunicativa dinamizadora. Si usted fuera el orientador del curso:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 4 de 15

El rector del colegio donde usted labora como docente le asigna la tarea de conformar un nuevo grupo de trabajo con los cogegas de su área. En la primera reunión formal del grupo de trabajo usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 5 de 15

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 6 de 15

En una conversación con otro docente, usted se ha percatado que este cuestiona repetidamente sus decisiones respecto a cómo abordar una dificultad con un estudiante, ante esta situación, usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 7 de 15

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 8 de 15

Una docente consejera de grupo está indagando sobre la estrategia pedagógica más idónea para desarrollar la asertividad en los estudiantes que presentan barreras en la comunicación en sus diferentes interacciones. Si usted fuera la docente implicada, actuaría:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 9 de 15

Un docente no participa de las actividades investigativas de la institución porque considera no tiene habilidades para ello, usted le sugiere:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 10 de 15

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 11 de 15

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 12 de 15

El coordinador académico de la institución donde usted es docente le indica que aborde de forma dinamizadora las siguientes imágenes para trabajar la comunicación asertiva en una hora de dirección de grupo.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 13 de 15

Usted se ha percatado que uno de los compañeros con los que debe trabajar continuamente tiene dificultades para manejar los recursos tecnológicos que posee la institución; esta situación, por momentos, retrasa los procesos, la mejor alternativa es:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 14 de 15

Un colegio de carácter oficial está pensando en crear un puente de comunicación entre los padres de familia y la institución, con el fin de conocer las satisfacciones y descontentos de estos con el servicio educativo. Para tal fin, usted recomendaría:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 15 de 15

Para llevar a cabo las tareas que tiene como docente en su institución usted:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Los docentes del área de inglés, quienes presentan gran sentido de
pertenencia, vienen asumiendo una serie de compromisos institucionales
haciendo que se sobrecarguen de actividades, mientras otras áreas no
trabajan con el mismo ritmo. Usted sugeriría:

En el curso de cualificación docente que ofrece el municipio, se aborda el
tema de la comunicación asertiva y el orientador está tratando los
principales entorpecedores para la escucha activa y por tanto de una
interacción comunicativa dinamizadora. Si usted fuera el orientador del
curso:

El rector del colegio donde usted labora como docente le asigna la tarea
de conformar un nuevo grupo de trabajo con los cogegas de su área. En la
primera reunión formal del grupo de trabajo usted:

En una conversación con otro docente, usted se ha percatado que este
cuestiona repetidamente sus decisiones respecto a cómo abordar una
dificultad con un estudiante, ante esta situación, usted:

Una docente consejera de grupo está indagando sobre la estrategia
pedagógica más idónea para desarrollar la asertividad en los estudiantes
que presentan barreras en la comunicación en sus diferentes
interacciones. Si usted fuera la docente implicada, actuaría:

Un docente no participa de las actividades investigativas de la institución
porque considera no tiene habilidades para ello, usted le sugiere:

El coordinador académico de la institución donde usted es docente le
indica que aborde de forma dinamizadora las siguientes imágenes para
trabajar la comunicación asertiva en una hora de dirección de grupo.

Usted se ha percatado que uno de los compañeros con los que debe
trabajar continuamente tiene dificultades para manejar los recursos
tecnológicos que posee la institución; esta situación, por momentos,
retrasa los procesos, la mejor alternativa es:

Un colegio de carácter oficial está pensando en crear un puente de
comunicación entre los padres de familia y la institución, con el fin de
conocer las satisfacciones y descontentos de estos con el servicio
educativo. Para tal fin, usted recomendaría:

Para llevar a cabo las tareas que tiene como docente en su institución
usted: