Mapa mental creado para la tarea 2.1 del curso "Creatividad, diseño y aprendizaje mediante retos" del INTEF (edición octubre 2016) para poner en práctica la técnica "Preguntas 6W´s", la cual permite analizar las evidencias mediante preguntas que investiguen posibles mejoras unidas a la persona, el contexto, el tiempo o las causas del problema que nos lleven a un nuevo reto.