Este test está cronometrado.
Tienes 30 minutos para completar 6 preguntas de este test.
• Cliente es: ¿la persona jurídica autorizada para ejercer actividades financieras?
El Defensor del Cliente Financiero defiende y protege los derechos e intereses de los clientes?
El campo de aplicación para el desarrollo de funciones del Defensor del Cliente Financiero son las quejas, consultas y reclamos de las compañías?
El Defensor del Cliente Financiero está en la obligación de informar a los clientes sobre las obligaciones que estos mantienen con las entidades financieras?
El reclamo que presente el usuario financiero al Defensor del Cliente deber ser obligatorio?
¿El cliente solo puede presentar su reclamo al Defensor del Cliente Financiero, si este ha agotado el mismo en la institución financiera?
