Este test está cronometrado.
Tienes 31 minutos para completar 31 preguntas de este test.
Odpovědí na otázku "CO kontrolovat" dostaneme:
způsob kontroly
účel a smysl kontroly
subjekt kontroly
předmět kontroly
Plánování je:
manažerská aktivita zaměření na to, čeho se má dosáhnout a jak, na určení toho, co se má stát
manažerská aktivita, která se dělí na normativní a deskriptivní část
manažerská aktivita, která kriticky hodnotí realitu a zkoumá podnikové činnosti z hlediska naplňování zákonů
vnitřní stav člověka, který způsobuje určité chování, aktivitu člověka
Mezi tvrdé faktory řízení patří:
osobní příklad
rozmísťování pracovníků
stimulace
motivace
vliv pracovní skupiny
Sebeřízení:
v sobě zahrnuje určení cílů vlastního rozvoje
je výsledkem controllingu
je nutné pouze u TOP managementu
obsahuje sebehodnocení
je výsledkem cafeteria systému
Na který typ dovedností se zaměřují manažeři 1. linie?
koncepční dovednosti
interpersonální dovednosti
technické dovednosti
ústní dovednosti
Prvním krokem normativní teorie rozhodování je:
hodnocení a srovnání alternativ
vyhodnocení rozhodnutí
rozpočtování
identifikace problémů a cílů
Plánování - kterou částí se zabývá?
manažerská aktivita zaměřená na budoucí vývoj organizace
normativní/deskriptivní
kriticky hodnotí realitu
vnitřní stav (zaměřeno na to, co by mělo být)
Svěřit část kompetence na zvolenou osobu či útvar vnímáme pod pojmem:
centralizace
decentralizace
delegování
odpovědnost
Řízení lidských zdrojů je:
forma organizační struktury podniku
manažerská aktivita
externí audit
organizační forma, kterou zavedl A. P. Sloan
Herzbergova teorie rozčleňuje faktory:
typu X a Y
do 5 skupin, které hierarchicky řadí
na motivátory a udržovací faktory
na měkké a tvrdé
Z hlediska rozhodovacího procesu dělíme plánování na:
proces definování cílů, formulování strategie, formulování plánů
proces sledování výkonů
Kritické zhodnocení reality, posouzení zda bylo dosaženo shody reality s plánem, chápeme pod pojmem:
plánování
neshoda
kontrola
forenzní audit
Pokud v rozhodovací situaci známe všechny ovlivňující faktory a jistotu jejich nastoupení, mluvíme o:
nerozhodnování
rozhodování za rizika
rozhodování za neurčitosti
rozhodování za jistoty
Mezi charakteristiky aktivního naslouchání patří:
nevnímat řeč těla
spíše poslouchat než pokládat otázky
vést partnera k našemu způsobu vidění světa
více mluvit než naslouchat
Henry Fayol je:
spojován s řízením lidských zdrojů
zakladatelem moderního managementu
zakladatelem administrativního managementu
představitelem pragmatického managementu
Jakou motivační koncepci reprezentují Maslow, Herzberg a McGregor?
koncepci racionálního ekonomického chování člověka
sociální koncepci člověka
koncepci uspokojování potřeb
koncepci komplexního člověka
Metoda Bars jako nástroj pro hodnocení pracovníků umožňuje:
sledovat pracovníky
provádět personální pohovory
vytvořit hodnotící stupnici pracovního chování
odměňovat pracovníky
Vést lidi znamená:
řídit firmu
být vedoucím kolektivu
dělat věci správně
dělat správné věci
Mezi základní sekvenční manažerské fce nepatří:
organizování
rozhodování
sebeovládání
Administrativní model rozhodování volí:
variantu s minimálním rizikem
optimální variantu
dostatečně dobrou variantu
variantu s maximálním ziskem
Racionálně-ekonomický model rozhodování volí:
Vymezení působnosti, přiřazení pravomocí a určení odpovědnosti za prováděná rozhodnutí definujeme jako:
centralizaci
kontrolu
anarchii
Která z kontrol se týká dodržování směrnic a nařízení?
Externí audit
Interní audit
Forenzní audit
Controlling
Schopnost zvládat a kontrolovat pocity úzkosti, tísně a stresu, a tím kontrolovat vlastní chování a vytvářet pocit důvěry u ostatních, nazýváme:
Prezentace
Delegování
Vůdcovství
Asertivita
Mezi charakteristiky hodnotícího pohovoru patří:
zhodnotit osobnost pracovníka
nikdy nekritizovat pracovníka
zhodnocení jak pozitivních, tak negativních stránek pracovního výkonu
zhodnocení pouze negativních stránek pracovního výkonu
Odpovědí na otázku "KDO bude kontrolovat" dostaneme:
Etiketa znamená:
doporučení ve věci mravních hodnot a lidského jednání vycházející z FRONT-OFFICE systémů
soubor zásad, zvyklostí a norem společenského styku
soubor zásad, zvyklostí a norem pro sebeřízení manažera
doporučení ve věci mravních hodnot a lidského jednání vycházející ze zvyklostí společností (=etika)
Paretův princip je definován:
1:10
20:80
30:70
pravidlo 3S
Autorem motivačních a udržovacích faktorů je:
Herzberg
A. Sloan
Elton Mayo
Drucker
Motivační funkcí je:
podniková politika
uznání
pracovní podmínky
mzda
Princip priorit je:
pravidlo ekonomického růstu
pravidlo deseti
Paretovo pravidlo
Markowitzovo pravidlo