1.- Numero de pines en el conector Phoenix
a) 24
b) 26
c) 28
2.- Cuantos accesorios soporta el Nickel
a) 2
b) 4
c) Ninguno
3.- Cuantos equipos maneja actualmente la marca de Boson
a) 3
c) 2
4.-Que voltaje soporta el nickel
a) 9 a 16
b) 16 a 24
c) 12 a 24
5.- Que voltaje soporta el Phoenix
a) 12 a 24
b) 9 a 27
c) 9 a 16
6.- Cuantos accesorios soporta el Phoenix
a) 5
c) 6
7.- Cuantos accesorios necesita el alefuel para operar
a) Filtro, sensores y concentrador
b) Filtro, sensores, concentrador y equipo
c) Filtro y Sensores
8.- El accesorio alerfuel sirve para
a) Leer Diesel
b) Leer OBD
c) Leer Temperatura
9.- El accesorio Alertruck sirve para
a) Generación de reportes
b) Lectura de computadora
c) Envió de alertas
10.- El accesorio de temperatura soporta cuantos sensores
b) 6
c) 8
11.- El accesorio de combustible soporta la lectura de cuantos tanques
b) 8
c) 4
12.- Cuantos tipos de Alertruck hay
c) 1
13.- Cuál es el nombre correcto del Alertruck
a) j1709 y j1708
b) j1708 y j1939
c) j1798 y j1936
14.- En el portal de tractos podemos eliminar información
a) No
b) Si
c) Alguno
15.- Cuál es la liga de Alertruck
a) http://www.rastrea.net/web/utrax.rastreo/
b) http://www.rastrea.net/web/utrax.tractos
c) http://www.rastrea.net/web/utrax.alertruck
16.- Cuál es la liga de Alerfuel
b) http://www.rastrea.net/web/utrax.alerfuel/
c) http://www.rastrea.net/web/utrax.combustible/
17.- En la función de combustible cual es el rendimiento promedio de un tracto
a) 4%
b) 2%
c) 3%
18.- En la función de tractos como se llama el comando de los códigos de fallas
a) Diagnostico
b) Falla
c) Revisión
19.- A los sensores de temperatura como se les nombra en la plataforma
a) Salida, Retorno, Entrada,
b) Salida, Retorno, Zona1, Zona 2, Zona 3
c) Salida, Entrada, Zona1, Zona 2, Retorno
20.- Cada cuento manda información el sensor de Combustible
a) Cada 60 Km
b) Cada 20 Km
c) Cada 40 Km
21.- A qué tipo de tanques se le pueden instalar alerfuel
a) Cilíndricos y amorfos
b) Amorfos y cuadrados
c) Cilíndricos y cuadrados
22.- Pagina para ingresar al área de rastreo
A) www.rastreo.net/web/utrax.rastrea
B) www.rastrea.net/web/utrax.rastreo
C) www.rastreo.web/net/utrax.rastrea
23.- ¿Cuál es el objetivo de la creación de subcuentas?
a) Permitir a los usuarios dar acceso a sus clientes
b) Facilitar la búsqueda de equipos en plataforma
c) Agrupar las unidades por alguna característica en especial
24.- Si el botón de Auto-Reportes que encontramos en el área de conexión esta en color gris ¿Qué nos está indicando?
a) Que el equipo no está guardando información
b) Que el quipo esta guardando la información automáticamente
c) Que el equipo excedió su capacidad de almacenamiento
25.- ¿Qué comando debemos configurar para poder saber por medio de un reporte cuando se encendió o apago un vehículo?
a) Evento detenido y en marcha
b) Evento Preset Odometro
c) Evento Switch de Ignición
26.- ¿Qué tipos de reportes podemos encontrar en plataforma?
a) Demos, últimas posiciones, por fecha
b) Ultimas posiciones , por filtro y por día actual
c) Por filtro, reporte diario, demos
27.- ¿Qué tipo de alertas nos envía un equipo una vez que pasa por un Marcador?
a) Ninguna
b) Alerta a correo electrónico y en plataforma
c) Alerta en plataforma
28.- ¿Que tipos de geocercas podemos crear?
a) Cuadradas y Circulares
b) Poligonales y Cuadradas
c) Rectangulares y Circulares
29.- ¿Cuál es el radio mínimo para una geocerca circular?
a) 100 mts
b) 10 mts
c) 50 mts
30.- Cuáles son los pasos a seguir una vez creadas las geocercas?
a) Crear publicación, vincular publicación
b) Vincular Publicación, crear publicación, configurar comando búsqueda de geocercas
c) Configurar comando búsqueda de geocercas, crear publicación, vincular publicación
31.- ¿Qué tipo de configuración de listas geocercas aceptan los equipos?
a) Geocercas Software
b) Geocercas Hadware
c) Geocercas Fimware
32.-¿Qué tamaño debe de tener la histericis ?
a. 15 mts
b. 10 mts
c. 5 mts
33.- Al configurar los datos de un equipo cuales son los campos restringidos para modificar por el cliente?
a) Modelo y placa
b) Categoría y modelo
c) Detalle y categoría
34.- ¿Cuáles son los permisos que debemos asignar a un nuevo usuario para que pueda visualizar las herramientas básicas del área de rastreo?
a) Cuentas, Usuarios, Vehículos
b) Entradas/Salidas y Mapas
c) Localización y Mapas
35.- Que información nos solicita la plataforma para dar de alta un usuario
a) Nombre y Correo electrónico
b) Correo Electrónico
c) Correo electrónico y contraseña
36.- Que información podremos editar de cada uno de los usuarios
a) Reportes
b) Caracterizas de unidades
c) Permisos
37.- Una vez creada una cuenta ¿Cuál es el permiso que debemos asignarle para que nos permita visualizar la cuenta en el área de rastreo?
a) Mobile
b) Web
c) Stand alone
38.- Que se requiere para recuperar la contraseña?
a) Mandar un correo a Reportes
b) Solicitarlos desde la liga
c) Pedirle a Boson la contraseña
39.-Cuál es la forma correcta para darle el título a un caso de Alerta:
a. Alerta001-Mar
b. ALE004-MAR
c. ALERTA-003
d. Alerta Corona
40.- Con quien se relaciona una alerta
a. Con un cliente
b. Con un contacto
c. Con un área de Tecnocontrol
d. Con la policía
41.- Si llamamos a un cliente, después de una alerta, y nos dice que todo está en orden, que estado debemos de colocar:
a. 1. Abierto
b. 2. Sin Respuesta del Cliente
c. 3. En Progreso
d. 4. En espera de Aprobación
e. 5. Cerrado
42.- Si no nos contesta un cliente en todos los teléfonos que tenemos, que debemos hacer:
a. Poner el caso en 2. Sin respuesta del cliente.
b. Avisar a Juan Dimas
c. Buscar un teléfono hasta que logremos contactar al cliente
d. Todas las anteriores
43.- En caso de una alerta de robo, que debemos hacer:
a. Seleccionar la casilla ¿Alerta por robo?
b. Avisar del evento en WhatsApp
c. Contactar via telefónica a Juan Dimas
d. Todas las Anteriores
44.- Durante una alerta de robo se deben de registrar las acciones que estoy realizando para que mantengamos al cliente informado, en que sección del caso se debe de realizar esto:
a. Histórico de Eventos
b. Tareas
c. Documentos
d. Comentarios al Caso
45.- Una vez que se realiza el Reporte de Robo a que sección del caso se debe de subir:
46.- Si un cliente llama al Centro de Monitoreo para solicitar información de que equipos vendemos o que servicios ofrecemos, debemos de crear un caso de:
a. Capacitación
b. Instalaciones
c. Servicio Post-Venta
d. Ventas
47.- Si una persona llama para pedir información de Sensor de Combustible, que información NO le tengo que solicitar:
a. Número de Cuenta
b. Nombre
c. Empresa
d. Teléfono y correo electrónico
48.- Al inicio del turno como sé que alertas están pendientes:
a. Utilizó un filtro que se llama ALERTAS FIN DE TURNO
b. Le pregunto al monitorista que me está entregando el turno.
c. Le pregunto a Juan Dimas
d. Utilizó un filtro que se llama ALERTAS PENDIENTES
