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Que las dos personas estén conectadas exactamente al mismo instante, es decir, es un servicio en línea

La semejanza con la mensajería instantánea y los servicios en línea.

Que los mensajes enviados se archivan en un buzón para luego ser leídos por los usuarios, sin necesidad de que las dos personas estén conectadas al mismo instante.

Que por medio de este servicio podemos buscar información en la web