お客様からコンテンツマーケティングに投資することを決めたが、リソースが足りないと話がありました。 コンサルタントとしてどんなアドバイスが適切でしょうか
最初は少なくてもブログなど質の高いコンテンツを記載することを推進する
コンテンツを外注することをアドバイスする
今までの運用を変える必要はないとアドバイスする
Web マーケティングを推進する
Active Visitor について正しい説明を選んでください
組織を特定できたかどうかにかかわらず、複数のページを訪問したすべてのビジターが表示されます。
組織を特定できたかどうかにかかわらず、一つのページを訪問したすべてのビジターが表示されます。
組織を特定できる状態で、複数のページを訪問したすべてのビジターが表示されます。
組織を特定できる状態で、一つのページを訪問したすべてのビジターが表示されます。
Active Prospect について正しい説明を選んでください
組織を特定できる状態で、3つ以上のアクティビティを実行したプロスペクトを意味する。
組織を特定できない状態で、1つ以上のアクティビティを実行したプロスペクトを意味する。
組織を特定できる状態で、1つ以上のアクティビティを実行したプロスペクトを意味する。
組織を特定できない状態で、3つ以上のアクティビティを実行したプロスペクトを意味する。
Pardot と Salesforce が同期化される正しい順番を選んでください
取引先責任者、取引先、商談
商談、取引先、取引先責任者
取引先責任者、商談、取引先
取引先、商談
Salesforce 連携時の商談について適切な説明を選んでください。
更新、削除、参照が可能
参照のみ可能
更新、参照のみ可能
更新、削除のみ可能
CAN‐SPAM法に準拠していない項目を選んでください。
物理アドレス(%%account_address%%)
メールプリファレンスページのリンクを含む
登録解除タグを含む
メールのレピュテーションを含む
新入社員にフォームコンテンツの作成権限のみ与える必要があります。ライセンスがUltimateである場合、どんな権限設定が適切ですか。
Sales 権限
マーケティング権限
カスタムロール権限
管理者権限
キャンペーンを削除すると、関連付けられたプロスペクトのキャンペーンはどうなりますか。
そのキャンペーンがタグ付けされたままになります。
キャンペーンは削除され、デフォルトキャンペーンが関連付けられます。
関連付けられているプロスペクトが存在するため、キャンペーンの削除はできません。
Pardot が適切なキャンペーンに入れ替えます。
DNS の設定をするのに、v=spf1のステートメントが既に2つあった、どうすべきか?
そのままでいい
1つにする
それぞれに include:aspmx.pardot.com を追加する
1つを削除する
Vaniry URL を使うとき CNAME に登録するドメインは?
go.pardot.com
info.pardot.com
aspmx.pardot.com
url.pardot.com
Pardot ランディングページ上でフォーム入力を完了したプロスペクトを分析したい場合、適切なレポート分析は?
ランディイングページ分析
フォーム分析
プロスペクト分析
ライフサイクル分析
Good Data と同期されない項目を選んでください。
プロスペクト
プロスペクトのデフォルト項目
メールリンクのクリックアクティビティ
タグ
管理者がプロスペクトの担当ユーザを変更しました。 どこで変更履歴の確認ができますか?
Audits
Users
Page View
Prospect Table
スコアリングのカスタマイズでより効果的に評価したい、何ができるか?
webセミナー・イベントの参加・登録
webセミナー・イベントの招待・参加・登録
webセミナー・イベントの参加
webセミナーの参加・登録、イベントのチェックイン・登録
ある目的で使用されたキャンペーン、ルール、フォームなどをフィルタリングしたい場合、有効な機能は?
セグメンテーションルール
オートメーションルール
サーチマーケティング
メールマーケティングのパフォーマンスを測る指標となるものを選んでください。
メール開封率
クリックスルー率
配信率
送信率
Pardot で完了アクションが使用できない場所を選んでください。
フォーム
フォームハンドラー
メール
ページアクション
カスタムリダイレクト
ファイル
Kiosk モードを使うケースは?
出展ブースなどで複数の人が同じブラウザから入力する
展示会で各自のタブレットを利用して入力するとき
出展ブースの担当が交代する瞬間
ビジターが再度サイトをアクセスするとき
セグメンテーションルールを使用する最も適切なシナリオを選んでください
スコアの付与・更新など
動的なリストの作成
完了アクションを使用してリストにプロスペクトを追加
特定条件を満たしたプロスペクトに限って一回のみメール送信
あるプロスペクトが特定のリストのメンバーではない上で、役職が Vice president の場合、適切な自動化ルール作成は?
デフォルトの役職 is Vice President and Prospect list is member of
デフォルトの役職 is Vice President or Prospect list isn’t member of
デフォルトの役職 contains Vice President;VP and Prospect list isn’t member of
デフォルトの役職 contains Vice President;VP or Prospect list isn’t member of
Advanced Email Anlytics で使用できる機能を選んでください
スパム分析、件名のプレビュー、メールレンダリング
スパム分析 ‐スパム分析、メールレンダリング
スパム分析、件名のプレビュー
フォームハンドラーで必須にすべき項目は
Email、姓、名が必須
Email のみ必須
Pardot フォームの必須項目と同じ
一般フォームの項目
お客様から Opt Out した顧客に Operational mail を送信したいとコンサルタントであるあなたに相談が来ました。どんなアドアイスが最も適切ですか
まずはプロスペクトである顧客に Operational mail を送信することについて許可を得てから次のステップに進みます。
顧客から Salesforce のアドボケートチームまたはサポートチームに機能の有効化を依頼します。
Operational mail であるため、別途の許可なく送信は可能
Operational mail 送信は可能だか、安全性を高めるために、Salesforce のサポートチームに確認する
トラッキングを Opt‐Out したビジターのトラッキングはどうなる?
オプトアウトを行うと、バナーが非表示になりますが、再度訪問する時に再表示されます。
クッキーを無効にしたのとは別の状態になります。
Web で全てのトラッキングができなくなる。
トラッキングができなくなるが、一定期間が過ぎると再度トラッキングできるようになる。
Salesforce との連携で、プロスペクト 3 人で、商談が 1 で同期された。 商談が WON となったとき、Lifecycle はどういうふうに見えるか?
商談一つに複数のプロスペクトが関連付けられないため、プロスペクトも1人になる
Pardot の仕様で同期ができないため、商談もプロスペクトも0になる
変化なく"プロスペクト 3 人で、商談が一つになる
Pardot により、WON に関係したプロスペクトのみ関連付けられる
キャンペーンにタグ付けされたプロスペクトがいて、キャンペーンタグが削除した場合の紐付いているプロスペクトへの影響 は?
そのまま
デフォルトのキャンペーンにタグ付けされる
紐付いているプロスペクトは削除される
関係性が高いキャンペーンが新しくタグ付けられる
スパムと判断される可能性が高いものを選んでください
件名に感嘆詞を含める
件名に英語を含める
件名を漢字のみにする
スパム回避策として最も正しいものを選んでください
テキストメールを作成する
登録解除テキストを見やすくする
Microsoft Word からコピーしたテキストの貼り付けときは Paste From Word ボタンを使用する
メールに疑問詞を含まない
お客様が購入したリストを使ってメール送信をしようとしているが、どのようなアドバイスをすべきか?
リストの購入は Pardot の承諾にもとづくマーケティングポリシーに反することを明確にし、プロスペクトから承諾を得ることを 伝える
業者からリストがオプトインリストであると保証できれば、問題ないとアドバイスする
登録解除リンクをメールに含むことをアドバイスする
業者に連絡し、メール送信承諾を確認ようにアドバイスする
CAN‐SPAM に準拠するにあたり必要な事は?
送信者の所在地を明示する
受信者の名前を含める
ホームページへのリンクを記載
営業担当者の名前を入れる
ユーザ A は既に Drip Program の End Point の実行を終えています。その Drip program の Start Point や End Point に新しくメール送信シナリオを追加しました。その場合どのような動きになるか選んでください
新しく追加された Start Point と End Point のメール送信シナリオのみ実行される
End Point に追加されたメール送信シナリオのみ実行される
既に Drip Program シナリオが終わったため、何も実行されない
最初からシナリオが実行される
金曜日の午後 5 時に 1 通目のメールを創始した後、一時待機状態になった。Drip Program の途中で「営業時間内のみメール 送信」の設定がされている場合の 2 通目のメール配信タイミングは?
月曜日の午前 10 時
月曜日の午後 5 時
土曜日の午前 10 時
日曜日の午後 5 時
ユーザのセキュリティ制限項目の中で個人ごとに設定できないものは?
送信できるメールの最大数
割り当てるプロスペクトの最大数
インポートできるレコードの最大数
エクスポートできるプロスペクトの最大数
Drip Program の途中でプロスペクトがリストから除外された。再び、このプロスペクトがリストに追加された場合、どのようになるか
除外されたステップから再度スタートする
新しくリストに追加されたため、Start Point からスタートする
他のプロスペクト合わせて該当ステップからスタートする
繰り返しメール送信の可能性があるため、終了と認識される
メール開封時のデフォルトスコアは?
デフォルトスコアは使用できない
0点
1点
10点
Google Adwards でのコンバージョンをトラッキングするためコードの埋め込み先はどこか
フォームの完了アクションの thank you content
フォームの完了アクションの thank you code
フォームの View HTML Code
フォームの View Online
ソーシャル投稿ができない SNS を選んでください
LinkedIn
Facebook
Instagram
Twitter
メールプリファレンスセンターで使用可能なリストを選んでください
静的リストのみ
動的リストのみ
静的リスト & 動的リスト
デフォルトリスト
これまで自動化ルールで 30 日以内のアクティビティに 50 点のスコアを付与していたが、今後、対応範囲のために、10 日以内のアクティビティに 75 点のスコアを付与するようにオートメーションルールを更新した。 この場合、どのような動作になるか適切なものを選んでください。
ルールが変わったため、条件を満たしたすべてのプロスペクトを 75 点にスコアが変更される
一度条件を満たした既存のプロスペクトは再評価しないので、 新しく条件を満たしたプロスペクトのみ75点のスコアを付与する
一度条件を満たした既存のプロスペクトには既存の 50 点に 75 点を加算し、新しく条件を満たしたプロスペクトのみ 75 点のス コアを付与する
一度条件を満たした既存のプロスペクトには既存のスコア 50 点を 75 点に変更し、新しく条件を満たしたプロスペクトのみ 75 点のスコアを付与する
ビジターをトラッキングするために、Pardot のトラッキングコードを外部サイトに設置することにした。html のどこに設置 するのが最も適切なのか
HTML の Header 内 ‐HTML の Header 閉じタグの前
HTML の Body 閉じタグの前
HTML の Body 内
フォームハンドラーを使用する適切なシナリオを選んでください
カスタム項目の入力が必要なときにフォームハンドラーを使用
既存のサイトのフォームを利用したいときにフォームハンドラーを使用
プログレッシブプロファイルを使用したいときにフォームハンドラーを使用
フォームの完了アクションを使用したいときにフォームハンドラーを使用
Data.com を利用してプロスペクトを自動で更新できるかお客様から問合せがあったがとるべき対応はどれが適切か?
Data.com コネクタのオプション”Sync”の設定を ON にする。
Data.com は不正確または不完全なデータを含むレコードが存在するため、自動更新は行えないと伝える。
プロスペクトを自動で更新するためには別途のオプションライセンスを購入する必要があると伝える。
Data.com にログインして”Sync with Pardot”設定を ON にする必要がある。
プロスペクトのスコア、グレードに合わせて当的コンテンツを提供することを決めた。この動的コンテンツを使えるのはどれか選んでください
iframe
javascript
html
php
IP アドレスのウォームアップ
1週間はメールを送信しない
一括でメールを送信する
2~4週間かけて良質なリストで配信する
テストメールを送信したところ届かない。どのような対処をすべきか?
会社の割り当て済み Pardot IP アドレスをスパムフィルターのホワイトリストに追加するよう IT チームに依頼
SPF/DKIMを設定する
Munchikinを設定する
一般的な、マーケティングのメールの到達率は?
10%
20%
40%
25%
メール到達率の低下に影響しない対応はどれか?
テキストメールで送る
感嘆詞を使用しない
リストを小分けにして送信する
カスタムリダイレクトの利用方法として間違っているのは?
自社サイトから他サイトへのリダイレクトさせる
サードパーティサイトでのバナー広告(明示的にバナー広告を追跡。アクセスしたプロスペクト数やビジター数を確認)
ソーシャル共有 ( Twitter、LinkedIn などのリンクを共有し、そのパフォーマンスを確認)
ホストしていないファイルへのリンク(自分の Web サイトをサードパーティサイトのファイルにリンクします。カスタムリダイレクトのリンク先にして、ファイルにアクセスしたビジター数を確認できます)
フォームハンドラーを使う事を勧める根拠として間違っているのは?
プログレッシブプロファイルが使える
自社サイトのフォームが使用できる
セキュリティが高い
営業がSFDCでpardotのメールテンプレートを使うには?
SFのリストに追加する
SFにメールテンプレートをコンバートする
One-to-oneメールを利用する
Webexコネクタを使ってイベント申込みを受け付けているが、フィルタリングをした見込客が申し込みできない。どのようなアドバイスをするべきか?
Pardotでイベント申込みをするには完了アクションが必要で、フィルタリングされた見込客は完了アクションが適用できない。フィルタを解除するか、もしくはフィルタ対象の見込客にはwebexのフォームで申込みをしてもらう。
平社員が多いので登録できなくても構わないという
申し込みはできないという
動的コンテンツにつかえるのはどれか
転送したメールでVisitor Association Changeされていた。これを防ぐ対策として間違っているのはどれか
メールの AddThis 機能を使用する
[Kiosk/Data Entry Mode]を有効にする
[Not you?]リンクを有効にする
Munchkinを使用する
二つのリストに登録されているプロスペクトにメールを配信する。プロスペクトが受け取るメールは何通か
1通
2通
エラーになり届かない
プロスペクトのコンバージョンとは何を知るものか
コンバージョンした日
どういう経路でコンバージョンしたか
どこでコンバージョンしたか
メールアドレスが明らかになったビジター