Este test está cronometrado.
Tienes 30 minutos para completar 30 preguntas de este test.
POP komunikace je:
jeden z typických nástrojů osobního prodeje
soubor nástrojů, které jsou využívány v místě prodeje
jeden z typických nástrojů public relations
využívání tzv. pop-up oken v internetové reklamě
jeden z typických nástrojů direct marketingu
Stanovení ceny pro vázané výrobky znamená:
stanovení cen pro sady produktů.
stanovení cen pro doplňkové výrobky.
stanovení cen pro výrobky, které je nutné používat společně s hlavním výrobkem.
stanovení cen pro vedlejší produkty.
Mezi růstové strategie tzv. Ansoffovy matice patří
Rozvoj trhu
Extenze značky
Segmentace trhu
Diverzifikace
Mezi externí faktory, které ovlivňují výši ceny, patří:
marketingová strategie firmy
charakter trhu
poptávka
konkurence
hospodářská situace země
specializovaný trh
cíle firmy
náklady
Mezi interní faktory ovlivňující výši ceny patří:
hospodářská politika státu a legislativa
nízké mzdy
špatní dodavatelé
velká zadluženost
Výrobky zařazené do kvadrantu „otazníky“ podle BCG matice jsou charakterizovány
vysokým relativním tržním podílem a objemem prodejů pod 10 %
nízkým relativním tržním podílem a objemem prodejů nad 10 %
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu pod 10 %
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu nad 10 %
Výrobky zařazené do kvadrantu „psi“ podle BCG matice jsou charakterizovány:
Výrobky zařazené do kvadrantu „hvězdy“ podle BCG matice jsou charakterizovány
vysokým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu pod 10 %
vysokým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu nad 10 %
Výrobky zařazené do kvadrantu „dojné krávy“ podle BCG matice jsou charakterizovány:
Vysokým relativním tržním podílem a objemem prodejů pod 10%
Nízkým relativním tržním podílem a objemem prodejů nad 10%
Vysokým relativním tržním podílem a tempem růstu nad 10%
Vysokým relativním tržním podílem a tempem růstu pod 10%
Pro BCG matici platí:
Otazníky mají vysoké tempo růstu a relativně vysoký tržní podíl
Otazníky mají nízké tempo růstu a nízký tržní podíl
Otazníky mají vysoké tempo růstu, ale relativně nízký tržní podíl
Otazníky mají nízké tempo růstu, ale vysoký tržní podíl
Hladoví psi mají vysoké tempo růstu a relativně vysoký tržní podíl
Hladoví psi mají nízké tempo růstu a nízký tržní podíl
Hladoví psi mají vysoké tempo růstu, ale relativně nízký tržní podíl
Hladoví psi mají nízké tempo růstu, ale vysoký tržní podíl
Pokud se při snížení ceny o 1 % zvýší poptávka o 100 %, je poptávka:
dokonale elastická
elastická
dokonale neelastická
neelastická
Nejdynamičtějším obdobím z hlediska přírůstků prodeje je v průběhu životního cyklu výrobku
etapa zavádění výrobku
etapa inovace výrobku
etapa růstu
etapa relativního růstu
etapa zralosti
etapa úpadku
Reklama se obecně vyznačuje následujícími charakteristikami:
dokáže efektivně "budovat" značky
jde o placenou formu propagace produktu
cílí zejména na masové publikum
není součástí komunikačního mixu
Klesne-li poptávané množství o 1 % při zvýšení ceny o 10 % je poptávka:
Masový marketing
se soustředí na tzv. tržní výklenky
znamená nediferencovaný přístup ke všem zákazníkům
začíná segmentací trhu
začíná tržním zacílením
Přímé distribuční cesty využívají především následující formy prodeje:
prodejní automaty
prodej v síti maloobchodních jednotek
prodej ve vlastní prodejně
prodej prostřednictvím a pod značkou obchodního řetězce
prodej pomocí agentů výrobce
přímý marketing
Exkluzivní distribuce:
znamená to samé co výběrová distribuce
znamená, že se firma snaží o to, aby její zboží bylo na co největším počtu prodejních míst
znamená, že firma distribuuje zboží zákazníkům přímo
znamená to samé co výhradní distribuce
znamená, že v každém tržním regionu bývá pouze jeden vybraný distributor
U postojů se typicky rozlišují následující složky:
centrální
afektivní
autonomní
kognitivní
referenční
konativní
periferní
Referenční skupina v marketingu
často zahrnuje přátele
označuje skupinu, se kterou jedinec poměřuje své chování
znamená totéž co primární sociální skupina¨
je totožná s rodinou
může být i sekundární sociální skupinou
Primární skupina
je charakteristická nepřítomností osobních a důvěrných vztahů.
je charakteristická těsnou vazbou, častým stykem, důvěrnými vztahy a neformálností.
je výlučně rodina.
je vždy totožná s tzv. aspirační skupinou.
je vždy totožná s disociační skupinou
Spokojenost zákazníka může vést k
diskriminaci
generalizaci
věrnost značce
kladné WOM
Externím ovlivňovatelem v marketingovém mikroprostředí může být
lékař
učitel
poskytovatel služby
výrobce
Pro anketu platí
dotazovány jsou pouze osoby s úzkým vztahem ke zkoumané problematice.
dotazovány jsou všechny osoby základního souboru.
respondenti jsou vybráni ze základního souboru pomocí daných výběrových kritérií.
osoby tvoří obvykle nereprezentativní soubor
respondenti se do výběrového souboru vybrali sami.
Mystery shopping
využívá projektivních technik.
je metodou marketingového výzkumu, využívající dotazování a pozorování, případně jejich kombinaci.
není regulérní metodou marketingového výzkumu.
je metoda, která je omezena tzv. panelovým efektem.
postup, kdy např. výzkumník vystupuje v roli zákazníka a předstírá zájem o koupi.
Potřebujete zjistit, proč lidé nekupují danou značku piva. Jaký typ marketingového výzkumu je podle vás v této situaci adekvátnější?
Kvalitativní
Kvantitativní
Spokojenost s výrobkem ve fázi ponákupního chování s sebou může typicky nést
záporné WOM
Je vždy totožná s disociační skupinou
Mezi standardní fáze kupního rozhodovacího procesu spotřebitele patří
kupní rozhodnutí
přijetí značky
odmítnutí značky
targeting
ponákupní chování
rozpoznání problému
hledání informací
hodnocení variant
Výzkum trhu často vyžaduje získání “primárních” a “sekundárních” dat. Sekundární data mohou být získána např.
experimentem
ze statistických publikací
dotazníkem
rešerší dřívějších výzkumných zpráv
asociačními technikami
pomocí focus group
projektivními technikami
prostřednictvím tzv. omnibusu
noviny, časopisy, dopisy, zápisníky, rodinné fotografie, vyhlášky, … a podobně