SÉQUENCE 1 : LES TYPES DE COMMUNICATION

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1. La communication commerciale
a) La communication commerciale produit

Quelle est l'utilité d'une communication commerciale produit?

Donnez un exemple de ces actions?

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
Adressée à des publics extérieurs à l'organisation (clients, consommateurs, leaders d'opinion...)

1. La communication commerciale
a) La communication commerciale produit
b) La communication commerciale de marque

Pour quel type de marque cette communication est-elle particulièrement importante?

Joue plutôt sur des codes imaginaires ou rationnels?

Pourquoi?

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
Adressée à des publics extérieurs à l'organisation (clients, consommateurs, leaders d'opinion...)

1. La communication commerciale
a) La communication commerciale produit
b) La communication commerciale de marque
c) La communication commerciale B to B (Business to Business)

Quelle est la différence majeure avec une communication grand public?

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
Adressée à des publics extérieurs à l'organisation (clients, consommateurs, leaders d'opinion...)

1. La communication commerciale
a) La communication commerciale produit
b) La communication commerciale de marque
c) La communication commerciale B to B
d) La communication collective

Par qui est mené la communication collective?

Comment se passe le financement ?

Citez un exemple

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
Adressée à des publics extérieurs à l'organisation (clients, consommateurs, leaders d'opinion...)
1. La communication commerciale
2. La communication non marchande des entreprises
a) La communication institutionnelle

COURS

Quelle est la principale différence avec la communication commerciale?

Que cherche à faire connaître ce type de communication?

Quelles cibles sont donc visée?

Citez au moins un exemple

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1.La communication commerciale
2. La communication non marchande
a) La comm institutionnelle
b) La comm de recrutement

Quelle est la cible?

Citez un exemple

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1.La communication commerciale
2. La communication non marchande
a) La comm institutionnelle
b) La comm de recrutement
c) La comm financière

En quoi consiste-t-elle?

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1.La communication commerciale
2. La communication non marchande
a) La comm institutionnelle
b) La comm de recrutement
c) La comm financière
d) La comm de crise

Quel est son but?

A quel moment prépare-t-on ce genre de communication?

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1. La communication commerciale
2. La communication non marchande des entreprises
3. La comm non marchande des autres organisations, ou communication sociale
a) La communication publique

Qui sont les annonceurs?

Qui est la cible?

Quel en est le but?

Qu'est ce que la communication gouvernementale a pour but?

Donnez un exemple?

Qu'est ce que la communication d'intérêt général? (annonceur, but)

Citez un exemple

Quels sont les annonceurs de la communication des collectivités locales ?

Donnez un exemple

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1. La communication commerciale
2. La communication non marchande des entreprises
3. La comm non marchande des autres organisations, ou communication sociale
a) La communication publique
b) La communication associative

Quel est le but de la communication des associations?

Citez un exemple

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1. La communication commerciale
2. La communication non marchande des entreprises
3. La comm non marchande des autres organisations, ou communication sociale
a) La communication publique
b) La communication associative
c) La communication politique

Qu'englobe cette communication?

Est ce que ce type de communication diffère des autres types de communication en matière de supports?

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1. La communication commerciale
2. La communication non marchande des entreprises
3. La communication non marchande des autres organisations, ou communication sociale

II/ LA COMMUNICATION INTERNE
1. Définition

DÉFINITION :
COMMUNICATION INTERNE

I/ LA COMMUNICATION EXTERNE
1. La communication commerciale
2. La communication non marchande des entreprises
3. La communication non marchande des autres organisations, ou communication sociale

II/ LA COMMUNICATION INTERNE
1. Définition
2. Les objectifs

Quels sont les objectifs d'une communication interne?

Les moyens étant diverses, citez en au moins un