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Temario Correos Test sobre CORREOS 6, creado por yoyola gnt el 30/04/2017.

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CORREOS 6

Pregunta 1 de 90

1

Una de estas afirmaciones es correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El ámbito de una notificación es España, Andorra y Gibraltar

  • En acuerdo especiales con clientes institucionales, en la cubierta del envío figurará, con caracteres visibles, la inscripción "NOTIFICACIÓN"

  • El ámbito de una notificación es España y Andorra

  • El ámbito de una notificación es España

Explicación

Pregunta 2 de 90

1

Señala la proposición incorrecta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Una carta dirigida a Andorra d 20 gr se considera que es de ámbito nacional

  • Una carta dirigida a Gibraltar es de ámbito nacional

  • Una carta dirigida a Groenlandia es de ámbito internacional, zona 1

  • Una carta ordinaria dirigida a Canadá es de ámbito internacional, zona 2

Explicación

Pregunta 3 de 90

1

Señala la proposición correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Las cartas pueden circular al mismo tiempo con carácter certificado y contra reembolso

  • Las cartas pueden circular al mismo tiempo con carácter certificado, urgente y con reembolso

  • La tarjeta postal no puede circular contra reembolso

  • Todas las respuesta son incorrectas

Explicación

Pregunta 4 de 90

1

Correos podrá admitir para su circulación por la red:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Una carta en forma de rollo de 1 m de largo

  • Una carta en forma de sobre de 71 x 10 x 9 cm

  • Una carta certificada con franqueo en destino

  • Una carta certificada en sobre prefranqueado de 90 gr de peso para el servicio nacional

Explicación

Pregunta 5 de 90

1

Una carta certificada con destino Suiza:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Llevará tarifa nacional

  • Llevará tarifa internacional Zona 1

  • Llevará tarifa internacional Zona 2

  • Llevará tarifa internacional Zona A

Explicación

Pregunta 6 de 90

1

Es obligatorio el carácter certificado de las cartas ...

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Oficiales

  • Con franqueo en destino

  • Urgentes

  • Con aviso de recibo

Explicación

Pregunta 7 de 90

1

¿Qué garantías ofrece Correos por la pérdida o extravío de una carta certificada internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Devolución de la tarifa abonada ordinaria + 30 DEG

  • Devolución de la tarifa abonada, indemnización por el contenido hasta un máximo de 4.000€ y 30€

  • 30 €

  • Devolución de la tarifa abonada más 30 DEG

Explicación

Pregunta 8 de 90

1

Las dimensiones máximas de una carta en forma de sobre/caja serán:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • L+A+A 90 cm, sin que la menor exceda de 60 cm

  • 14x9 cm

  • L+A+A 104 cm, sin que la mayor exceda de 90 cm

  • L+A+A 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm

Explicación

Pregunta 9 de 90

1

Señala la proposición correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El peso máximo de una tarjeta postal certificada contra reembolso es de 200 gr

  • Una tarjeta postal no se puede admitir como urgente

  • La medida máxima de una tarjeta postal es de 14,8 cm de largo x 10,5 cm de ancho

  • La indicación del término "tarjeta postal" en los envíos individuales implica automáticamente esta clasificación postal

Explicación

Pregunta 10 de 90

1

La expresión "Recommandé" se puede sustituir por las letras "RR". Pero ¿qué significa en el correo internacional dicha expresión?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Envíos recomendados (expresión en francés)

  • Significa "certificado". Está expresado en francés, porque se emplea en los envíos certificados internacionales, ya que el francés es la lengua oficial de la U.P.U.

  • Es la expresión que se emplea para los envíos que traen recomendaciones y que habrá que tener en cuenta a la hora de la entrega

  • Es la expresión de urgente en el ámbito internacional

Explicación

Pregunta 11 de 90

1

Las dimensiones máximas y mínimas de las tarjetas postales son:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Las mismas que las establecidas para las cartas normalizadas

  • 14,8x10,5 cm y 14x9 cm

  • Las mismas que las de las cartas

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 12 de 90

1

¿El aviso de recibo puede ser un valor añadido adicional de una carta urgente?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Si, porque la carta urgente se entrega siempre en mano

  • No, porque la carta urgente incorpora el derecho de certificado

  • No, porque es un servicio adicional exclusivo de los envíos que se entregan bajo firma

  • Si, porque es una característica de los envíos urgentes

Explicación

Pregunta 13 de 90

1

Señala la alternativa correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Todo envíos cerrado, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación escrita sobre cualquier soporte físico que posea carácter actual e impersonal es una carta

  • Se consideran cartas los envíos de recibos, facturas diversas, estados financieros y otros que posean mensajes idénticos

  • En cuanto a las cartas, Correos garantiza la confidencialidad y fiabilidad en la entrega del domicilio del destinatario

  • Todas son correctas

Explicación

Pregunta 14 de 90

1

Señala la proposición que contiene un producto que no se corresponde con su peso máximo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paquete Internacional Prioritario: hasta 30 kilos según países

  • Paquete Internacional Económico: hasta 30 kilos, según países

  • Cartas internacionales: hasta 2 kilos, todos los países

  • Carta ordinaria nacional: hasta 3 kg

Explicación

Pregunta 15 de 90

1

El servicio adicional de reembolso NO es de aplicación:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Para las cartas certificadas

  • Para la paquetería nacional (Paquete Azul y Paquete Postal)

  • Para las cartas con valor declarado

  • Para los libros

Explicación

Pregunta 16 de 90

1

De acuerdo con las garantías que se otorgan a los envíos, los servicios postales se clasifican en:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Ordinarios, rápidos y especiales

  • Servicios de envíos generales, servicios de envíos certificados y servicios de envíos con Valor declarado

  • Servicios de envíos generales, servicios de envíos certificados y servicios de envíos contra Reembolso

  • Envíos generales, envíos certificados y envíos asegurados

Explicación

Pregunta 17 de 90

1

La etiqueta con el número identificativo de una carta certificada confeccionada por el cliente, que ha generado la relación de certificados mediante Correos "online", deberá incluir la dirección del remitente cuando:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El certificado sea con AR

  • Cuando el certificado tenga el servicio adicional de reembolso

  • Cuando el certificado vaya dirigido al extranjero

  • En todos los casos

Explicación

Pregunta 18 de 90

1

¿A qué concepto corresponde la siguiente definición: "correo con origen o destino en otro Estado miembro de la Unión Europea o un país tercero"?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Correo internacional

  • Correo transfronterizo

  • Envío de correspondencia

  • Envío postal

Explicación

Pregunta 19 de 90

1

¿Dónde podremos realizar una reclamación sobre un producto registrado?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • En la oficina en la que se impuso el envío

  • En cualquier oficina de Correos

  • En la oficina de destino

  • Indistintamente en la oficina de origen o en la de destino

Explicación

Pregunta 20 de 90

1

¿Cuál de las medidas siguientes incluye la dimensión máxima de una carta urgente en forma de sobre?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • L+2D=60 cm, sin que la mayor exceda de 60

  • L+A+A=60 cm, sin que la mayor exceda de 60

  • L+A+A=90 cm, sin que la mayor exceda de 60

  • L+2D=100 cm, sin que la mayor exceda de 90

Explicación

Pregunta 21 de 90

1

¿Qué producto tiene un peso diferente según se trate del servicio nacional o internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Todos los productos de la línea básica tienen el mismo peso independientemente de su ámbito

  • La carta certificada urgente

  • La carta ordinaria urgente

  • La tarjeta postal

Explicación

Pregunta 22 de 90

1

Tan solo una de las siguientes características está dentro de la definición de Carta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Envío descubierto

  • Se indica el contenido

  • En ningún caso personal

  • Carácter actual

Explicación

Pregunta 23 de 90

1

La tarifa correspondiente a la Zona D para el Postal Exprés Internacional se aplica a ...

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Resto de Europa y África

  • América del Norte

  • Europa (2)

  • Resto de América, Asia y Oceanía

Explicación

Pregunta 24 de 90

1

Las cartas certificadas nacionales admiten distintos servicios adicionales. Señale, de entre las siguientes, la opción correcta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Aviso de recibo, reembolso y valor declarado

  • Aviso de recibo, reembolso, seguro y valor declarado

  • Aviso de recibo, reembolso y seguro

  • Reembolso, seguro y valor declarado

Explicación

Pregunta 25 de 90

1

¿Cuál de los siguientes envíos no puede llevar aviso de recibo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Una carta certificada

  • Un valor filatélico

  • Una notificación

  • Un paquete Azul

Explicación

Pregunta 26 de 90

1

El publicorreo óptimo para que pueda ser tratado automáticamente y entregable en el buzón, debe adaptarse a unas medidas máximas y mínimas. Señala la correcta de las máximas:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 23 x 23 x 2 cm

  • 33 x 33 x 3 cm

  • 33 x 33 x 2 cm

  • 32 x 32 x 2 cm

Explicación

Pregunta 27 de 90

1

Respecto a las prestaciones mínimas que debe ofrecer el S.P.U. (Servicio Postal Universal) ¿cuál de las siguientes respuestas es falsa?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Forma parte de este servicio la recogida, clasificación, transporte y distribución de los envíos postales hasta un máximo de 50 gr de peso

  • El S.P.U. contempla la recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de paquetes postales de hasta 20 kg, las cartas hasta 2 kg, las Tarjetas Postales y el Servicio de Giro

  • Forma parte del S.P.U. el servicio de envíos certificados

  • El S.P.U. contempla los envíos con Valor Declarado

Explicación

Pregunta 28 de 90

1

¿Qué dimensión máxima recomendable es la de una carta urgente ordinaria normalizada en el ámbito nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 335 mm x 120 mm, espesor máximo 10 mm

  • 335 mm x 100 mm, espesor máximo 10 mm

  • 235 mm x 120 mm, espesor máximo 10 mm

  • 135 mm x 120 mm, espesor máximo 10 mm

Explicación

Pregunta 29 de 90

1

¿Cuál sería el plazo de entrega de un envío CUI de 2000 gr a Roma?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • D+2

  • D+3

  • D+4

  • D+5

Explicación

Pregunta 30 de 90

1

Señala la respuesta incorrecta con respecto al publibuzón:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Se presentan para su admisión en paquetes de 25, 75 o 100 ejemplares

  • En la cubierta debe figurar la indicación "envío publicitario sin dirección"

  • Se requiere el depósito mínimo de 100 ejemplares

  • Se presentan acompañados de una relación por duplicado donde se indicará peso de cada impreso, lugar de distribución y número de ejemplares a distribuir

Explicación

Pregunta 31 de 90

1

El ámbito del postal exprés internacional (EMS), consta de 5 zonas ¿a qué zona pertenece Mexico?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Zona B

  • Zona C

  • Zona D

  • Zona

Explicación

Pregunta 32 de 90

1

En función de las garantías que se otorgan al envío, aquellos para los que el operador postal no otorga más garantías al envío que las ofrecidas con carácter general. Se admiten sin recibo y se entregan sin recoger la firma del destinatario son:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Servicios de envíos generales

  • Servicios de envíos certificados

  • Servicios de envíos con valor declarado

  • Servicios de envíos ordinarios

Explicación

Pregunta 33 de 90

1

¿Cuál de los siguientes valores añadidos pueden ser usados en EMS Intenacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Seguro opcional

  • Contra reembolso

  • Prueba de entrega

  • Aviso de recibo

Explicación

Pregunta 34 de 90

1

¿Tiene el producto Paq 48 contemplado algún sistema de franqueo mediante el pago diferido?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Si, el franqueo concertado

  • Si, el pago diferido de paquetería

  • Si, el Pack Libre de Servicio

  • No

Explicación

Pregunta 35 de 90

1

El producto Paq 48 ¿se indemniza en caso de retraso en la entrega?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Si, con una cantidad fija, en caso de la imputación de la demora a Correos y para envíos dirigidos a puntos de la red Paq 48

  • Si, con la devolución del franqueo mínimo, en caso de la imputación de la demora a Correos y para envíos dirigidos a puntos de la red Paq 48

  • Si, con la devolución de la tarifa abonada

  • Si, con una cantidad fija

Explicación

Pregunta 36 de 90

1

¿Cuál es la dimensión mínima en forma de rollo para la carta certificada urgente?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La misma que para la carta ordinaria

  • L+2D=17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 mm

  • L+2D=17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm

  • La A y la C son correctas

Explicación

Pregunta 37 de 90

1

¿Cuál es el criterio peso/volumen?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 176 kg/m2

  • 176 kg/m3

  • 167 kg/m3

  • 167 kg/m2

Explicación

Pregunta 38 de 90

1

No se admite el CUI en (señala la proposición incorrecta):

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Turquía

  • Hong Kong

  • Singapur

  • Malasia

Explicación

Pregunta 39 de 90

1

El seguro a todo riesgo de un Paq 48 puede alcanzar los:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 300€

  • 2.500€

  • 3.000€

  • 6.000€

Explicación

Pregunta 40 de 90

1

Señala la proposición incorrecta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Las valijas puede pesar 20 kg

  • Las valijas son un producto adaptado a la medida del cliente, especialmente diseñado para el correo externo de las empresas

  • El ámbito es nacional: España y Andorra

  • Permite la recogida, transporte y entrega urgente de documentos, en horarios fijos, bajo contrato

Explicación

Pregunta 41 de 90

1

El seguro opcional de un sobre prepagado Paq 48 internacional es de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 3.000€

  • 2.500€

  • 1.000€

  • No tiene

Explicación

Pregunta 42 de 90

1

Para facilitar la operativa en las oficinas, se equiparan 300 DEG

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 300€

  • 249€

  • No existe equivalencia

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 43 de 90

1

El peso de CUI (señala el incorrecto):

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • En sobre prefranqueado hasta 200 gr

  • En sobre prefranqueado hasta 500 gr

  • En sobre prefranqueado hasta 1.000 gr

  • En embalaje propio hasta 2 kg

Explicación

Pregunta 44 de 90

1

¿Cuál puede ser la prueba de entrega de un Paq 48 sin contrato remitido por un particular?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A.R. Mod. 35 plus1E

  • PEE (Prueba de Entrega Electrónica)

  • e.AR

  • Todas son correctas

Explicación

Pregunta 45 de 90

1

El mínimo que se abona de un seguro a todo riesgo de un Paq 48 es:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 0.01€

  • 1,67€

  • 6€

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 46 de 90

1

¿Al imponer un giro inmediato, donde queda registrado el código alfanumérico?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • No queda registrado

  • Queda registrado en el GI03 al pagarlo

  • Queda registrado en el GI02, copia del cliente del giro

  • Queda registrado en el GI02 original, que queda archivado en la oficina

Explicación

Pregunta 47 de 90

1

¿Cuáles la indemnización que recibirá un cliente si su Paquete Azul se demora en la entrega más de 6 días?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 23,44€

  • No se recibirá ninguna indemnización

  • La tarifa abonada

  • 30€

Explicación

Pregunta 48 de 90

1

¿Qué clase de Publicorreo admite 2 kg de peso?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Publicorreo nacional

  • Publicorreo Óptimo

  • Publicorreo Premium

  • Publicorreo internacional

Explicación

Pregunta 49 de 90

1

¿Cuántos envíos por remesa se requieren en la admisión del Publicorreo Premium

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 100 ejemplares

  • 50 ejemplares

  • 500 ejemplares

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 50 de 90

1

¿Qué tipo de franqueo llevarán en su cubierta los envíos Publibuzón nacionales?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Solo sellos

  • Podrán llevar sellos y la estampación de franqueo pagado oficina

  • Cualquier tipo de franqueo siempre que figure en el ángulo superior derecho

  • No llevarán ningún tipo de franqueo en su cubierta

Explicación

Pregunta 51 de 90

1

¿Cuál es el producto de la Línea económica que puede alcanzar mayor peso?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Cecograma

  • Publicorreo Óptimo

  • Publicorreo Premium

  • Periódico

Explicación

Pregunta 52 de 90

1

¿Cuál es el peso máximo del producto Libro en el servicio internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 500 g

  • 1.000 gr

  • 1.500 gr

  • 2.000 gr

Explicación

Pregunta 53 de 90

1

¿Cuál de los siguientes es el paquete que alcanza mayor dimensión si se suman sus tres medidas (L+A+A)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paq 14

  • Paq 72

  • Paquete Azul

  • Paquete Postal Internacional Económico

Explicación

Pregunta 54 de 90

1

¿Qué servicio adicional no admite la carta certificada urgente nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • e.Ar digitalizado

  • Prueba de entrega electrónica PEE

  • Petición de reexpedición

  • Aviso de recibo

Explicación

Pregunta 55 de 90

1

¿Qué peso máximo puede alcanzar la bolsa grande del Paquete prepagado internacional zona 1 para Rumania?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 200 gr

  • 500 gr

  • 5.000 gr

  • 10.000 gr

Explicación

Pregunta 56 de 90

1

Todos los giros nacional están identificados con un código que empieza por dos letras. Son ....

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • GI

  • GN

  • GE

  • Dependerá de la modalidad elegida

Explicación

Pregunta 57 de 90

1

¿Cuál es el Límite máximo del Giro internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 300€ a pagar en metálico en el domicilio del destinatario

  • 500€ a pagar en cheque en el domicilio del destinatario

  • 2.499,99€

  • 3.000€ a pagar a través de orden de ingreso en cuenta (OIC)

Explicación

Pregunta 58 de 90

1

¿Cuántos caracteres tiene el localizador de un Giro dirigido a Lista?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 7 caracteres

  • 10 caracteres

  • 11 caracteres

  • Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

Explicación

Pregunta 59 de 90

1

¿Cuál es la cantidad máxima a pagar en metálico de un Giro Internacional en el domicilio del destinatario?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Ninguna es correcta

  • 300€

  • 500€

  • 3.000€

Explicación

Pregunta 60 de 90

1

Indica la opción correcta sobre Western Unión:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El Western Unión se puede enviar a cualquier país del mundo

  • En la oficinas de Correos se pagarán los Western Unión admitidos en locutorios u oficinas autorizadas en España de agentes distintos de Correos o del extranjero

  • Desde las oficinas de Correos se puede enviar Western Unión a otra oficina de Correos o locutorio autorizado dentro del territorio nacional

  • El límite máximo de envío del Western Unión por persona y día son 3.005€

Explicación

Pregunta 61 de 90

1

¿Cuál de los siguientes paquetes puede llevar como servicio adicional la "Entrega exclusiva al destinatario"

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paquete Postal Internacional Económico

  • Paquete Postal Internacional Prioritario con contrato

  • Paq 72

  • Paquete Postlibris

Explicación

Pregunta 62 de 90

1

Si u cliente particular quiere enviar un libro de 2,5 kg con origen Bilbao y destino Bélgica, ¿Cuál de estos productos debería elegir?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paquete Postlibris

  • Paquete Azul

  • Paquete Postal Internacional Económico

  • Paq 72

Explicación

Pregunta 63 de 90

1

Indica cuál de estas es una característica errónea del Paquete Peregrino Mochila:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Es de ámbito nacional e internacional

  • Peso máximo 40 kg

  • Tiene unas garantías en caso de pérdida igual que el Paquete Postal

  • La entrega se efectúa en oficinas de la Ruta Xacobea

Explicación

Pregunta 64 de 90

1

¿Cómo se calcula el coste del seguro a todo riesgo del Paq 72?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Es el 1 % de la cantidad asegurada

  • Es el 1,5 % de la cantidad asegurada

  • Es el 2 % de la cantidad asegurada

  • Cada 50€ o fracción asegurada se abona 1,5o€

Explicación

Pregunta 65 de 90

1

¿Con qué letras empieza el código de un Paq 72 que es declarado sobrante en destino?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • PQ

  • LI

  • PS

  • DQ

Explicación

Pregunta 66 de 90

1

¿Cuál de los siguientes envíos puede llevar el servicio adicional "seguro"?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Paquete Postlibris

  • Paq 72 con reembolso de 1.000€

  • Paquete Postal Internacional Económico

  • Paquete Postal Nacional con reembolso de 500€

Explicación

Pregunta 67 de 90

1

¿Cuál es el peso máximo del Pack Paquete Bicicleta?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 15 kg

  • 20 kg

  • 25 kg

  • 30 kg

Explicación

Pregunta 68 de 90

1

La paquetería Paq 10 tiene compromiso de puesta a disposición del cliente al día siguiente de su admisión antes de las 10 h de la mañana y el Paq 14 tiene compromiso de puesta a disposición del cliente antes de las 14 h del día siguiente. Para que se cumpla con esta calidad deben haber sido admitidos antes de las:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 17 h en oficinas que estén situadas en capital de provincia y tengan turno de tarde

  • 12:30 h en oficinas que están situadas en el resto de poblaciones

  • 18 h en cualquier oficina

  • 18 h en oficinas que están situadas en capital de provincia y tengan turno de tarde

Explicación

Pregunta 69 de 90

1

Indica la opción incorrecta sobre las modalidades del Paq 72:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La modalidad PQ tiene 2 intentos de entrega en el domicilio del remitente

  • La modalidad PR tiene 2 comunicaciones al destinatario

  • En la modalidad PS, su 2º aviso se genera al 5º día de llegar a la oficina

  • En la modalidad PR y PS es posible notificar al destinatario la llegada de su envío mediante e-mail

Explicación

Pregunta 70 de 90

1

¿Cuál es el plazo de entrega de un Paquete Azul dirigido a Canarias?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 8 días hábiles

  • De 2 a 4 días hábiles

  • De 3 a 5 días hábiles

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 71 de 90

1

¿Cuál es el servicio adicional que no admite el Paquete Postal Nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Aviso de Recibo

  • Reembolso hasta 1000€

  • Retorno de información

  • Valor declarado

Explicación

Pregunta 72 de 90

1

¿Cuál es el peso volumétrico máximo para el Paq 72 h?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 30 kg

  • Igual que para el Paquete Azul

  • 60 kg

  • 50 kg

Explicación

Pregunta 73 de 90

1

¿Cuántas modalidades de seguro tiene el Paq 72 h?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Tiene 4 modalidades

  • Solo una. Valor declarado hasta 3.000€

  • Solo una, seguro hasta 3.000€

  • Tiene 2 modalidades

Explicación

Pregunta 74 de 90

1

Indica la opción incorrecta respecto al Paquete Azul:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Su ámbito es nacional (España y Andorra)

  • Su plazo de entrega para Península, Baleares, Ceuta y Melilla es de 3 a 5 días hábiles

  • Sus dimensiones máximas en formato de rollo son: L=100 cm y D=25 cm

  • Como servicio adicional acepta el Valor declarado hasta 3.000€

Explicación

Pregunta 75 de 90

1

¿Cuál es el peso máximo del producto Libro en el servicio internacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 500 gr

  • 1.000 gr

  • 1.500 gr

  • 2.000 gr

Explicación

Pregunta 76 de 90

1

Los principales clientes del Publicorreo son:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Particulares

  • Grandes superficies

  • Pymes

  • Todas son correctas

Explicación

Pregunta 77 de 90

1

¿Cuáles son las dimensiones mínimas, en forma de rollo, del Publicorreo Tempo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • L+A=14x9 cm

  • L=100 cm y D=15 cm

  • L+el diámetro=17cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm

  • L+dos vce el diámetro=17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior 10 cm

Explicación

Pregunta 78 de 90

1

Dentro de las dos modalidades de tarifas existentes en el Servicio Creamailing, Servicios conjuntos (Packs) y Servicios individualizados. Señala la respuesta incorrecta de Servicios individualizados:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Impresión de documentos, carta personalizada o sin personalizar

  • Ensobrado con cierre automático o sin cierre manual, incluyendo hasta 5 elementos

  • Personalización de dirección, logo/marca o dirección y logo/marca

  • Sobres: americano con ventana y sin ventana, DIN-A5 con ventana y sin ventana

Explicación

Pregunta 79 de 90

1

¿Qué tipo de producto de la Línea económica puede alcanzar mayor indemnización en caso de pérdida?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Publicorreo nacional

  • Publibuzón

  • Cecograma internacional certificado

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 80 de 90

1

¿Qué cantidad mínima por remesa será exigible en la admisión de las publicaciones editadas por partidos políticos o sindicatos?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 1.000 ejemplares

  • 500 ejemplares

  • 50 ejemplares

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 81 de 90

1

¿Qué documento tendrá que presentar un destinatario de 16 años si quiere cobrar un Western Unión en una oficina de Correos?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Documento válido de identificación y el número MTCN

  • Documento válido de identificación y el número MTCN y una autorización de su representante legal

  • El documento válido de identificación y una autorización del remitente

  • Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 82 de 90

1

De los siguientes tipos de giro internacional que se puede admitir en IRIS, indica cuál de ellos no es correcto:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Eurogiro

  • Giro electrónico zona 4

  • Giro urgente internacional, IFS

  • Giro UPU electrónico

Explicación

Pregunta 83 de 90

1

¿Qué Giro no tiene entrega domiciliaria?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Giro inmediato de 295€

  • Giro urgente de 2.400€

  • Giro ordinario de 300€

  • Giro ordinario de 1.500€

Explicación

Pregunta 84 de 90

1

¿Qué Giro lleva localizador (código secreto que facilita el remitente al destinatario)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Giro ordinario de 3.000€

  • Giro urgente dirigido a Lista de Correos

  • Giro dirigido a un Apartado postal

  • Giro UPU electrónico

Explicación

Pregunta 85 de 90

1

¿Qué Giro tiene entrega domiciliaria?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Giro ordinario de 2.450€

  • Giro vía electrónica zona 1 de 2.500€

  • Giro OIC de 500€

  • Giro UPU electrónico IFS de 200€

Explicación

Pregunta 86 de 90

1

Una de las características principales de los productos postales de Línea económica es que tienen:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Un precio inferior a los de otras líneas y plazos de entrega más cortos

  • Un precio superior a los de otras líneas y plazos de entrega más largos

  • Un precio inferior a los de otras líneas y plazos de entrega más amplios

  • Un precio inferior a los de otras líneas y garantías en caso de pérdida más bajas

Explicación

Pregunta 87 de 90

1

Señala la respuesta correcta con respecto a los cecogramas:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Circulan sujetos al abono del franqueo correspondiente establecido en tarifas

  • Su peso máximo es de 2 kg

  • Son envíos de ámbito nacional e internacional

  • Son envíos especiales dirigidos a personas con capacidad psíquica

Explicación

Pregunta 88 de 90

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Indica una característica que no es propia de los Libros:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A los libros remitidos por particulares se les aplica la tarifa de Carta o paquetería

  • Se admiten hasta un peso máximo de 2 kg

  • El ámbito es tanto nacional como internacional

  • Pueden circular con carácter ordinario o certificado

Explicación

Pregunta 89 de 90

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En cuanto al Publicorreo en su operativa logística. Señala la respuesta incorrecta:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Circula con carácter ordinario

  • La admisión se realiza en oficinas (hasta 1.000 envíos) y centros de Admisión Masiva

  • Pueden sumarse los envíos nacionales e internacionales para cuantificar el número de envíos por remesa, siempre que se realice su depósito en distintos puntos de admisión

  • Cada remesa debe contener como mínimo 500 envíos, con la única variación de los datos del destinatario

Explicación

Pregunta 90 de 90

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¿Cuál será la bonificación aplicable a los envíos remitidos por partidos políticos y sindicatos cuando cumplan todos los requisitos de sus publicaciones periódicas de ámbito nacional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 40% para los envíos que no sobrepasen los 100 gr

  • 20% para los envíos que no sobrepasen los 2 kg

  • 25% para todos sus envíos

  • Ninguna respuesta es correcta

Explicación

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