Motivos de Aborto

Pregunta 1 de 10

1

La Srita. Sara Campos llamo porque ya no deseaba recibir su orden y la cancelo, mi tomapedido lo aborto con:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

NC
CA
QR

Explicación

Pregunta 2 de 10

1

Si cancele una orden porque cliente cambio el ingrediente, y envie una nueva orden, ya NO aborto ningun tomapedido con CA.

Selecciona uno de los siguientes:

VERDADERO
FALSO

Explicación

Pregunta 3 de 10

1

El joven David Palacios me llamo preguntando por el telefono de RBD Metropolis y si alli tenian desayunos, aborte con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

CI
CL
NC

Explicación

Pregunta 4 de 10

1

La Srita. Mariela Zuniga llama desde la Union solicitando servicio a domicilio, luego de brindarle la informacion correspondiente, aborto con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

NC
SL
FZ

Explicación

Pregunta 5 de 10

1

Este dia se lanza la promocion especial para el Mundial de Futbol, la Srita.Cinthya Murcia me pregunto en que consistia y luego que volveria a llamar, aborte con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

CL
NC
QC

Explicación

Pregunta 6 de 10

1

El Sr. Mario Hilario queria comprar las nuevas pizzas de Restaurante, yo le indique que no estaban disponibles en domicilio pero que le podia mencionar las promociones que teniamos para este dia. El las escucho, le intereso el Wow Box y dijo que llamaria luego. Aborte con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

NC
CI

Explicación

Pregunta 7 de 10

1

La Srita, Kenia Campos me llama porque su orden ( que no tiene garantia ) ya tiene 35 minutos y no la recibe. Le indique que la orden estaba despachada y el tiempo que me brindo el supervisor fueron 10 minutos mas. Anote la queja y aborte el tomapedido con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

QR
VO

Explicación

Pregunta 8 de 10

1

El joven Mauricio Novoa llama porque su orden tiene 20 minutos, y me pregunta en cuanto tiempo mas llega, le brindo la informacion y aborto con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

VO
CI

Explicación

Pregunta 9 de 10

1

La familia Ramos llama pero me aparece la indicacion "Sin Servicio por Reestructuracion de Zona", brinde la informacion y aborto con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

No puedo abortar porque no me deja entrar a la ficha
SS
FZ
Ingreso en otro tomapedido el numero 11111111 y aborto con RZ

Explicación

Pregunta 10 de 10

1

La Srita. Katterin Ayala llamo para ordenar, en el momento que se decidia por la promocion se le corto la llamada, yo le regrese la llamada, pero no contesto, sino que volvio a llamar y estaba hablando con otro compañero, mi tomapedido lo aborto con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

SL
NC

	Creado por diana.benavides2 hace más de 10 años

Test de motivos de aborto

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Pregunta 1 de 10

La Srita. Sara Campos llamo porque ya no deseaba recibir su orden y la cancelo, mi tomapedido lo aborto con:

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Pregunta 2 de 10

Si cancele una orden porque cliente cambio el ingrediente, y envie una nueva orden, ya NO aborto ningun tomapedido con CA.

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Pregunta 3 de 10

El joven David Palacios me llamo preguntando por el telefono de RBD Metropolis y si alli tenian desayunos, aborte con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

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Pregunta 4 de 10

La Srita. Mariela Zuniga llama desde la Union solicitando servicio a domicilio, luego de brindarle la informacion correspondiente, aborto con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

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Pregunta 5 de 10

Este dia se lanza la promocion especial para el Mundial de Futbol, la Srita.Cinthya Murcia me pregunto en que consistia y luego que volveria a llamar, aborte con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 6 de 10

El Sr. Mario Hilario queria comprar las nuevas pizzas de Restaurante, yo le indique que no estaban disponibles en domicilio pero que le podia mencionar las promociones que teniamos para este dia. El las escucho, le intereso el Wow Box y dijo que llamaria luego. Aborte con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 7 de 10

La Srita, Kenia Campos me llama porque su orden ( que no tiene garantia ) ya tiene 35 minutos y no la recibe. Le indique que la orden estaba despachada y el tiempo que me brindo el supervisor fueron 10 minutos mas. Anote la queja y aborte el tomapedido con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

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Pregunta 8 de 10

El joven Mauricio Novoa llama porque su orden tiene 20 minutos, y me pregunta en cuanto tiempo mas llega, le brindo la informacion y aborto con :

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Pregunta 9 de 10

La familia Ramos llama pero me aparece la indicacion "Sin Servicio por Reestructuracion de Zona", brinde la informacion y aborto con :

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Pregunta 10 de 10

La Srita. Katterin Ayala llamo para ordenar, en el momento que se decidia por la promocion se le corto la llamada, yo le regrese la llamada, pero no contesto, sino que volvio a llamar y estaba hablando con otro compañero, mi tomapedido lo aborto con :

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

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