wilson Pinillos
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Test sobre el tema: Comportamiento Consumidor

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wilson Pinillos
Creado por wilson Pinillos hace más de 7 años
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Test Comportamiento del Consumidor

Pregunta 1 de 12

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La expresión: “Proceso que interviene en el momento que una persona desea satisfacer una necesidad por medio me un producto o servicio” corresponde a la definición de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Percepcion del Consumidor

  • Motivaciones del Consumidor

  • Comportamiento del consumidor

Explicación

Pregunta 2 de 12

1

En percepción encontramos diferentes tipos de umbrales que definen la forma de darle sentido a los mensajes que recibimos a diario, de las siguientes opciones señale la que corresponden a los tipos de Umbrales de percepción:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Umbral Supraliminal

  • Umbral Interpretativo

  • Umbral Absoluto

Explicación

Pregunta 3 de 12

1

La expresión: “son aquellas expresiones de la persona que manifiestan la dirección favorable o desfavorable de sus sentimientos hacia un producto, servicio o idea que se le propone” corresponde al concepto de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Estímulo

  • Actitud

  • Comportamiento

Explicación

Pregunta 4 de 12

1

Las siguientes opciones corresponden a las sugerencias y/o directrices para el diseño de cuestionarios, excepto:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Usar principalmente Preguntas Abiertas

  • Ajustar el cuestionario a menos de 25 preguntas

  • Usar categorías o escalas de respuestas

Explicación

Pregunta 5 de 12

1

Las siguientes opciones corresponden a las directrices en el diseño de cuestionario, excepto:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Evitar preguntas de respuesta sesgada

  • Ofrecer una espacio para retroalimentación

  • Usar lenguaje Técnico sobre el tema

Explicación

Pregunta 6 de 12

1

La expresión: “la Respuesta inmediata que se obtiene a partir de la vista, la escucha, el olfato, el gusto o el tacto”, corresponde al concepto de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Aprendizaje del del consumidor

  • Sensación de Percepción

  • Estímulo Condicional

Explicación

Pregunta 7 de 12

1

La expresión: “… es la predisposición general del individuo que va a dirigir su comportamiento hacia la obtención de aquello que desea” corresponde al concepto de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Motivación

  • Percepción

  • Necesidades

Explicación

Pregunta 8 de 12

1

La expresión: “Nivel de Importancia que un individuo asigna al objeto con base en sus necesidades, valores e intereses” corresponde al concepto de:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Involucramiento

  • Percepción

  • Motivación

Explicación

Pregunta 9 de 12

1

Selecciona la opción correcta del menú desplegable para completar el texto.

El proceso de ( codificación, tabulación, análisis ) consiste en asignar un valor numérico a cada una de las preguntas y opciones de preguntas con el fin de poder hacer una análisis estadístico de los resultados de una investigación.

Explicación

Pregunta 10 de 12

1

Selecciona la opción correcta del menú desplegable para completar el texto.

En el procesamiento de la información, el ( análisis lineal, Proceso de Codificación, proceso de tabulación ) se utilizan tres elementos básicos para la configuración de las tablas: Detalle, Cantidad y Porcentaje.

Explicación

Pregunta 11 de 12

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Selecciona la opción correcta del menú desplegable para completar el texto.

Con el análisis cruzado se obtienen resultados que pueden soportar el diseño de estrategias comerciales, una vez que se combinan factores relacionados con el comportamiento del consumidor, excepto las ( variables demográficas, variables geográficas, variables socioeconomicas ), por no considerarse actualmente un factor diferenciador en los patrones de consumo.

Explicación

Pregunta 12 de 12

1

Selecciona la opción correcta del menú desplegable para completar el texto.

El análisis del consumidor es la base de las actividades del mercadeo moderno y debido a que permite la adecuación de las estrategias, con el fin de ofrecer productos y/o servicios a segmentos específicos de consumidores, en donde elementos como: ( la Segmentación y la Mezcla de Marketing, la toma de decisiones y la estrategias, la percepción y el involucramiento ) se deben abordar en forma conjunta.

Explicación