Analise o texto abaixo.
A Coca-Cola European Partners considera a Qualidade e Segurança Alimentar dos seus produtos e serviços como a sua maior responsabilidade, um compromisso prioritário na sua estratégia e parte dos valores fundamentais da sua cultura de empresa.
Associámo-nos ao “padrão de ouro” da The Coca-Cola Company: “produto perfeito, de confiança em qualquer parte”.
Por conseguinte, implementámos Sistemas de Gestão de Qualidade e Segurança Alimentar, que nos permitem proteger os nossos produtos, os nossos serviços e os nossos consumidores. Estes Sistemas fundamentam-se na melhoria contínua, como elemento chave para atingir a excelência em cada um destes âmbitos e manter a nossa liderança no mercado. Através da sua implementação, asseguramos o cumprimento da legislação aplicável, assim como das normas reconhecidas internacionalmente (ISO 9001, FSSC 22000 e ISO 22000) e dos requisitos específicos da The Coca-Cola Company ou outros subscritos, em toda a nossa cadeia de fornecimento.
Estes Sistemas têm por base esta Política, que serve de referência para a definição e revisão dos nossos objetivos e se alicerça nos seguintes princípios fundamentais, que orientam o nosso comportamento para com:
Os nossos clientes e consumidores:
Satisfazemos as necessidades dos nossos clientes e consumidores, assim como as suas expectativas atuais e futuras, proporcionando-lhes sempre, produtos e serviços de alta qualidade, desde a receção das matérias-primas até ao ponto de consumo dos nossos produtos.
Mantemos a confiança do consumidor nos nossos produtos, mediante a implementação de programas para a avaliação e redução de Riscos.
Os nossos trabalhadores, os nossos clientes internos e colaboradores:
Fomentamos a identificação, o compromisso e a participação dos nossos trabalhadores e colaboradores com os valores da nossa cultura de empresa, através da formação, da comunicação e do desenvolvimento das suas competências, para atingir a excelência e a melhoria contínua dos nossos processos.
Consciencializamos os nossos trabalhadores para que assumam a segurança alimentar como uma máxima em todas as suas atividades.
Os nossos fornecedores:
Promovemos a colaboração com os nossos fornecedores, com base na comunicação e no entendimento, a fim de assegurar a inocuidade das matérias-primas, ingredientes e embalagens, assim como, estabelecer um serviço seguro, eficaz e de alta qualidade para todos.
Os nossos acionistas:
Contribuímos para manter a liderança da nossa marca e a competitividade e sustentabilidade da empresa:
• Através da identificação pró-ativa e de uma gestão eficiente dos riscos e incidentes em matéria de segurança alimentar associados com os produtos, processos e tecnologias.
• Procurando uma utilização eficiente dos recursos humanos, materiais, naturais e financeiros disponíveis.
• Optimizando permanentemente os processos para eliminar os custos da não-qualidade.
Esse texto foi retirado do site da Coca Cola, e refere-se a sua:
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