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Description
Flashcards by roxana cruz cruz, updated more than 1 year ago
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Created by roxana cruz cruz
about 6 years ago
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| Question | Answer |
| ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS |
tuvo como principal objeto de estudio al individuo en el proceso
organizacional del trabajo
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Elton Mayo
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Incluyó ciertos cambios en la administración laboral. En primer lugar, el obrero debería decidir cuándo parar las máquinas y tomar un ligero descanso; además, éste contaría con atención médica personal… Estas nuevas condiciones originaron un interés especial por laborar en equipo, aumentaron la autoestima del personal y disminuyeron la rotación del mismo. |
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Kurt Lewin
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es considerado como uno de los investigadores más sobresalientes de la administración moderna. Se le atribuyen los estudios sobre el desarrollo de la dinámica de grupos. |
| Mary Parket Follet | es considerada dentro de la corriente humanística como una de las precursoras fundamentales del pensamiento administrativo. |
| Es indudable que la aportación más importante para el desarrollo del campo del comportamiento organizacional provino de los estudios de Hawthorne2, realizados en la Western Electric Company Works en Cicero, Illinois. | |
| En 1927, los ingenieros de Western Electric invitaron al profesor de Harvar Elton Mayo y a sus colaboradores a que se incorporaran al estudio en calidad de consultores. Así dio principio una relación que habría de perdurar hasta 1932 y que abarcó numerosos experimentos en materia de: rediseño de puestos de trabajo, cambios en la duración del día y la semana laborables, introducción de periodos de descanso y planes de salarios individuales versus de grupo. | Los resultados obtenidos revelaron que el plan de incentivos tuvo un efecto menor en la producción de cada trabajador que la presión y aceptación del grupo y el sentimiento de seguridad que esto le imparte |
| Por lo tanto, se concluyó que las normas o estándares sociales del grupo son los determinantes clave del comportamiento individual en el trabajo. | Los estudios de Hawthorne fueron objeto de crítica en contra de los procedimientos, los análisis de resultados y las conclusiones |
| Escuela estructuralista | análisis de las relaciones sociales, el sistema social global y la interdependencia entre las diferentes organizaciones |
| Esta serie de estudios se centra en cinco puntos fundamentales |
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| 1. Objetivos de la organización. | deben tomarse en cuenta los objetivos abstractos (ideales implícitos de los miembros, por ejemplo, laborar en un ambiente propicio y entusiasta) y los concretos (definidos en el plan de la organización). |
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2. Tipología de las organizaciones.
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Hay diferentes tipos de organización, según sus objetivos, estructura, lugar dentro del sistema global, social y económico, etcétera. |
| 3. Las relaciones sociales dentro de la organización. | Estas relaciones determinan la estructura de la unidad económica, ya que reflejan intereses, actitudes y necesidades de cada uno de los miembros y grupos de la entidad. |
| 4. La organización y su relación con el medio ambiente social. | Las entidades están situadas en un contexto social y económico determinado, por eso, el administrador debe entender los fenómenos y relaciones que se producen dentro de la organización y su entorno. |
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5. Los conflictos en la organización.
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Los conflictos son como termómetro de las condiciones dentro de la organización, y reflejo de las contradicciones sociales. Además, el conflicto es un producto social, resultado del choque entre el capital y la fuerza de trabajo; como no es posible superarlo, por lo menos hay que suavizarlo. |
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Max Weber
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Weber establece una tipología de autoridad basándose no en los tipos de poder empleados, sino en las fuentes y modelos de legitimidad aplicados |
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Renate Mayntz
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dice que la empresa es reflejo de la relación básica dentro de la estructura social y elemento fundamental de la división de clases |
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Amitai Etzioni
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explica, las organizaciones constituyen un poderoso instrumento social, a través de la coordinación de un gran número de actividades. |
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Chester I. Barnard:
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analiza las funciones de los individuos que intervienen en los procesos organizacionales, específicamente, las del ejecutivo. |
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