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Description
Flashcards by JOSE CRUZ NAVARRO GUZMAN, updated more than 1 year ago
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Created by JOSE CRUZ NAVARRO GUZMAN
over 5 years ago
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| Question | Answer |
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Idioma
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Idioma (binary/octet-stream)
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Ingles Francés Alemán Ruso Chino (Mandarín) Etc. |
| Costumbres | Fiestas Danza Artesanías Vestimenta |
| Gastronomía | Platillos típicos y regionales Tipo de comida Ingredientes |
| "Oportunidades" | No violenta (que propicia el diálogo para la búsqueda de soluciones) Colaborativa (superando la idea del ganador/perdedor) y Empoderadora (en donde las partes son activas en la búsqueda de soluciones a sus problemas) |
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"ubicar el origen del problema"
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Origen (binary/octet-stream)
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Causa Partes Contexto Problemas Intereses |
| Mediador | Ayuda a las partes a lograr un mayor entendimiento de cómo se perciben los conflictos, las causas subyacentes y entender la visión del otro mientras se desarrolla una perspectiva colaborativa sobre la manera de cómo resolverlos. |
| Herramientas de apoyo | Identificar material o herramientas de apoyo |
| Comunicación | Mantener una comunicación Sana Respetuosa De comprensión Constante |
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Fijar metas organizacionales
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Meta (binary/octet-stream)
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El conflicto ocurre cuando los trabajadores individuales se centran exclusivamente en sus objetivos personales, ignorando las metas organizacionales y el bienestar del equipo. |
| En la era de la globalización, uno de los grandes retos que enfrentamos como sociedad es justamente la aceptación de las distintas identidades culturales con las que debemos convivir. |
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