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Algunos conceptos básicos en Psicología de los Procesos Organizacionales
Luis Alday López García
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Luis Alday López García
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Confiabilidad La confiabilidad se refiere a la cualidad que tiene un instrumento de evaluación, cuyas puntuaciones no varían de acuerdo con un grupo particular de personas, en una situación específica y bajo determinadas condiciones establecidas (Thompson, 1994, En: biblio3.url.edu.gt).
Evaluación Psicológica Como campo de estudio la Evaluación Psicológica es tanto de la Psicología Aplicada como de la Psicología Ciéntifica cuyo objeto de estudio es
Entrevista Estructurada Se refiere a las entrevistas en las que las preguntas están previamente elaboradas , tienen un orden y poseen conjuntos de categorías u opciones para que el sujeto entrevistado pueda elegir. Son inflexibles, sin embargo, presentan alta confiabilidad, objetividad y facilitan su análisis (Díaz-Bravo, et al., 2013).
Entrevista No Estructurada Son más informales, flexibles, se adaptan a los sujetos entrevistados y a las condiciones. Inclusive los sujetos tienen la libertad de proporcionar más información adicional al objetivo de la entrevista o investigación. La desventaja es que puede haber vacíos o desvíos de información (Díaz-Bravo, et al., 2013).
Entrevista Semi-Estructurada Presentan más flexibilidad que las Entrevistas Estructuradas, ya que tienen preguntas planeadas, pero también pueden adaptarse a los sujetos. En estas entrevistas hay la posibilidad de aclarar término y ambigüedades, y el entrevistado suele sentirse motivado a proporcionar información (Díaz-Bravo, et al., 2013).
Evaluación Psicológica Busca comprender, comparar y explicar, desde distintos modelos; y en función de determinados contextos socio-históricos, a los procesos mentales, las conductas, las sociedades (Casullo, 2009). Engloba el quehacer profesional de psicólogos clínicos, laborales, educativos, sociales, y da herramientas para analizar los diversos comportamientos humanos (Casullo, 1999).
Medición En Psicología, como en otras ciencias, la medición se refiere a la estimación de los errores aleatorios de determinadas variables (psicológicas): actitudes, valores, personalidad, potenciales evocados, memoria, etc. Es primordial que las mediciones sean explicativas y descriptivas, y es fundamental que para ellos, deben ser fiables y válidas (Muñiz, 1998).
Prueba de Capacidad Su función es averiguar aptitudes, intereses y potencialidades de un sujeto para ser considerado un candidato a un puesto de trabajo. En dichas pruebas también se evalúan las competencias que se requieren y pueden incluir la medición de su capacidad verbal, mental, liderazgo, etc. (Lotito-Catino, 2015).
Pruebas de Conocimiento y Habilidad Determinan los conocimientos profesionales, su manejo y la profundidad con la que se usan. Pretenden averiguar las competencias creativas, resolutivas y productivas (Lotito-Catino, 2015).
Pruebas de Integridad Tienen el objetivo de identificar a individuos en alto riesgo de tener conductas negativas como: robo, absentismo, mal uso del tiempo, problemas disciplinarios, etc. Aunque también miden la manera de relacionarse adecuadamente con sus pares y superiores (Zapata, 2011).
Pruebas de Personalidad Las pruebas de personalidad intentan cuantificar aspectos que integran la personalidad de un individuo como: pensamientos, sentimientos, conductas, actitudes, formas de percibir, maneras de reaccionar ante diferentes situaciones, etc.
Pruebas Psicológicas Son instrumentos objetivos y estandarizados para medir diferencias entre individuos o entre reacciones según diferentes momentos
Validez Incluye validez de: a) criterio, y b) de contenido. La primera se refiere a la correlación entre las puntuaciones de la prueba y las puntuaciones el criterio. El segundo corresponde a la justificación de que los ítems son una muestra representativa. (Prieto, G. & Delgado, A., 2010).
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