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Description
Flashcards by xuso master, updated more than 1 year ago
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Created by xuso master
about 4 years ago
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| Question | Answer |
| Competidores | Son aquellas entidades u organizaciones que ofrecen a unos mismos grupos de consumidores o usuarios potenciales productos entre los que estos han de llevar a cabos sus decisión de compra, consumo o utilización. |
| Niveles de competencia | De marca o forma de producto Industrial o de categoría de producto Genérica De deseo |
| Determinantes del grado de rivalidad competitiva. Definicion. | Son aquellos elementos o factores, esencialmente en relación con el mercado y sus características, que condicionan la existencia y la mayor o menor intensidad de los niveles de competencia existentes en los mismos. |
| Determinantes del grado de rivalidad competitiva. Ejemplos. | Equilibrio de mercado Tasa de crecimiento del mercado o sector y su variabilidad Similitud entre competidores y ofertas Costes de entrada, permanencia y salida del mercado Posibilidad de economías de escala Posibilidad de sinergias Segmentación y especialización Número de competidores |
| Metodos de identificacion de los competidores | - Desde la óptica de la organización (concepción técnica de producto): Según clasificaciones estandarizadas del sector y a través de análisis de grupos estratégicos - Desde la óptica del consumidor (concepción de producto orientada al mercado) Métodos basados en los juicios de la dirección, en el comportamiento de compra y en el comportamiento de uso |
| Aspectos estrategicos del analisis de los competidores | Adecuado sistema de fuentes de info. Objetivos estrategicos de competidores Recursos, capacidades y estrategias de competidores Posibilidad de evaluacion comparada |
| Benchmarking | Aplicado al marketing suele referirse a variables, procesos y estrategias de la gestión comercial. |
| Benchmarketing | Cuando se hace referencia explícita a variables, procesos y estrategias comerciales. |
| Fases benchmarking / benchmarketing | - Determinación de factores de éxito/fracaso - Evaluación de los competidores para cada factor - Elaboración de rankings - Valoración de posibilidades a la hora de replicar la actuación de los mejor situados. Se pueden llevar a cabo en el ámbito interno (departamentos), externo (competidores) o funcional (lideres o referentes) |
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