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Description
Flashcards by andreacarrerao, updated more than 1 year ago
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Created by andreacarrerao
over 9 years ago
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| Question | Answer |
| UNIVERSIDAD UNIANDES NOMBRE: ANDREA CARRERA TEMA: FILOSOFIA DE JURAN JOSEHP | Joseph Moses Juran fue un consultor de gestión del siglo 20 que es principalmente recordado como un experto de la calidad y la gestión de la calidad y la escritura de varios libros influyentes sobre esos temas |
| COMPONENTES DE CALIDAD Los directivos de más alto nivel se hicieron cargo de la administración para lograr calidad. Capacitaron a toda la jerarquía en los procesos de la gestión de calidad Intentaron mejorar la calidad a un ritmo revolucionario. Le dieron participación a la mano de obra. Agregaron metas de calidad en el plan empresarial. | Qué es calidad para J. Juran Es la adecuación para el uso en términos de diseño, conformación, disponibilidad, seguridad y uso práctico y se basa en sistemas y técnicas para la resolución de problemas. Juran enfoca su atención en la administración vista de arriba hacia abajo y en métodos o técnicas |
| Los tres procesos universitarios de la gestión para la calidad 1.- planificación de la calidad 2.-control de calidad 3.-mejora de la calidad del trabajador | Conclusión fue uno de los mejores filosofo de la auditoria de calidad , ejemplares conocimientos sobre el tema sobre la auditoria de calidad se concluyo todo con los procesos hasta el día de su muerte de un infarto en Nueva York. |
| BIBLIOGRAFIA http://maestrosdelacalidadzj100112.blogspot.com/2012/09/joseph-m.html https://es.wikipedia.org/wiki/Joseph_Juran#Muerte | GRACIAS POR SU ATENCION |
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