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Created by Ricardo Flor
about 9 years ago
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Question | Answer |
ANALISIS AMBIENTAL | La fase de análisis ambiental trata de realizar una caracterización y comprensión de la organización (Ambiente Interno) y su interrelación con el medio y el entorno en el cual se desenvuelve (Ambiente Externo). |
AMBIENTE INTERNO | En el ambiente interno se deben identificar situaciones que permiten un desempeño óptimo (fortalezas) y aquellas que impiden u obstaculizan el desempeño (debilidades). |
AMBIENTE EXTERNO | En el ambiente externo se deben reconocer las posibilidades que se le presentan a la empresa para poder alcanzar una posición que le permita obtener mejores resultados que a los competidores (oportunidades), así como las posibilidades que pueden perjudicarla (amenazas) |
PRINCIPALES FACTORES COMPONENTES DEL AMBIENTE EXTERNO | ECONOMICOS POLITICO-LEGALES SOCIO-CULTURALES TECNOLOGICOS ECOLOGICO-AMBIENTALES |
FACTORES ECONOMICOS | RENTA Y RENTA NACIONAL CRECIMIENTO ECONOMICO REAL PRODUCTO INTERNO BRUTO IMPUESTOS EMPLEO PRECIO DEL DINERO VALOR DE LA MONEDA INFLACION |
FACTORES SOCIO-CULTURALES | GRADO DE FORMACION DEL CONSUMIDOR FUERZA SINDICAL DEFENSA DEL CONSUMIDOR SEGURIDAD CIUDADANA CONDUCTAS DE CONSUMO CAMBIOS EN LA FAMILIA DISTRIBUCION DE LA POBLACION VALORES SOCIALES CALIDAD DE VIDA |
FACTORES TECNOLOGICOS | Se debe analizar la posible evolución y tendencias. El cambio tecnológico puede hacer que un producto establecido sea obsoleto de la noche a la mañana. Al mismo tiempo puede generar un sinnúmero de nuevas posibilidades para un producto. En efecto, es creativo y destructivo; representa tanto una oportunidad como una amenaza. |
FACTORES TECNOLOGICOS 2 | Disponibilidad de personal especializado Disponibilidad de entorno con servicios tecnológicos y logísticos necesarios Disponibilidad (geográfica) de moderna infraestructura Facilidad de crear o adquirir conocimientos técnicos Empleo de recursos en I & D |
VELOCIDAD DE INTRODUCCION DE LA TECNOLOGIA | La velocidad de introducción de la tecnología se encuentra determinada por la rentabilidad, facilidad y ventajas que aporta al usuario final. |
FACTORES POLITICO-LEGALES | Legislación Estabilidad política Política económica Política fiscal Política exterior |
MATRIZ DE HOLMES | Herramienta que permite priorizar parámetros que tienen características similares. Esta matriz permite comparar entre sí los parámetros y clasificarlos en orden de importancia. Puede ser utilizada para discriminar los factores del análisis ambiental (tanto interno como externo), previo a la utilización de otras matrices. |
MATRIZ EFE | La Matriz de Evaluación de Factores Externos permite resumir y evaluar las oportunidades y amenazas más importantes encontradas al analizar el ambiente externo. |
LAS 5 FUERZAS DE PORTER | |
5FP RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS | El objetivo del análisis de la competitividad es estudiar el grado de interés que puede tener el sector, mediante el análisis de los factores que la determinan. Será más interesante un sector donde haya menos competidores (consolidado) que otro donde existan muchos (fragmentado), o un sector donde nuestro producto tenga una alta importancia para nuestros clientes, que otro en el que sea marginal. |
5FP RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS FACTORES PRINCIPALES | Número de competidores Crecimiento de las ventas Especialización del producto Costos operativos Tipo de competidores (agresivos, débiles) Homogeneidad de los competidores Rentabilidad del sector Importancia del producto para los clientes. |
5FP ENTRADA POTENCIAL DE COMPETIDORES BARRERAS DE ENTRADA: | El punto de equilibrio es elevado La imagen de marca es importante El nivel de inversión inicial es alto Existen leyes restrictivas Es difícil entrar en la distribución Los requerimientos tecnológicos son elevados Se requiere personal especializado |
5FP ENTRADA POTENCIAL DE COMPETIDORES BARRERAS DE SALIDA: | Facilidad para reconvertir las inversiones a otras actividades Costo de abandonar la actividad Autonomía con otras líneas de negocio Otras alternativas para mejorar rendimiento Costo de imagen social Impedimentos legales |
5FP:Fuerzas de los Proveedores y Clientes PROVEEDORES: | Factores de análisis: Número de proveedores Facilidad de adquirir insumos sustitutos Costo de cambiar de proveedores Dificultad de que el proveedor realice nuestra actividad Número de clientes del proveedor |
5FP:Fuerzas de los Proveedores y Clientes CLIENTES: | Factores de análisis: Número de clientes Dificultad de que el cliente realice nuestra actividad Rentabilidad del cliente Percepción del cliente de nuestro servicio Número de competidores |
5FP:Fuerza de los Productos Sustitutos | Factores de análisis: Dificultad de encontrar productos sustitutos Relación costo/calidad del sustituto Costo de cambiar de producto |
FACTORES COMPONENTES DEL AMBIENTE INTERNO | COMERCIALIZACION ORGANIZACIONAL TECNOLOGIA INTERNA PRODUCTOS SERVICIOS PROCESOS RECURSOS HUMANOS ECONOMICO FINANCIERO RECURSOS HUMANOS |
MATRIZ EFI | La Matriz de Evaluación de Factores Internos permite resumir y evaluar las fortalezas y debilidades más importantes encontradas al analizar el ambiente interno. Al igual que con la matriz EFE, es conveniente primero utilizar la matriz de Holmes para priorizar los factores. |
MATRIZ MPC | La Matriz de Perfil Competitivo identifica a los principales competidores de la empresa. Los factores de análisis pueden incluir tanto aspectos internos como externos, las calificaciones se refieren a las fortalezas y debilidades La idea es comparar la empresa con sus competidores más cercanos. |
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