COMUNICACIÓN

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Fichas para repaso de los contenidos del Tema 1 del Módulo 2 del curso Introducción a la Transformación de Conflictos.
Carla Villagrán
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Question Answer
COMUNICACIÓN Proceso por medio del cual una persona que emite un mensaje establece contacto con uno o más receptores para transmitir(les) dicha información.
EMISOR El que crea el mensaje
CODIFICACIÓN DEL MENSAJE Registrar el mensaje siguiendo un código
MENSAJE Contenido que el emisor quiere transmitir
CANAL Medio a través del cual viaja el mensaje
DECODIFICAR Proceso que lleva a cabo el receptor para descifrar el mensaje
RECEPTOR El que recibe el mensaje
RUIDO Elementos que interfieren en la transmisión del mensaje y dificultan su viaje por el canal
RETROALIMENTA-CIÓN Respuesta que obtiene el emisor cuando el receptor decodifica el mensaje
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