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Yael Coca Rodriguez K023
Yael Coca
Flashcards by Yael Coca, updated more than 1 year ago
Yael Coca
Created by Yael Coca about 2 years ago
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Question Answer
División de trabajo: Cuanto mas se especialicen las personas con mayor eficiencia, desempeñaran su oficio. Autoridad: Los gerentes tienen que dar ordenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia a menos que tengan también autoridad personal.
Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Unidad de dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use solo un plan.
Unidad de mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. Subordinación de interés al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación o preferencia sobre los intereses de la organización como un todo.
Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados, como para directivos. Centralización: Los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a subalterno de autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio.
Jerarquía: La linea de autoridad en una organización representada, hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama que pasa en el lugar. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado.
Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. Es decir que no debe de existir favoritismo para unos cuantos. Iniciativa: Debe darse a los subalternos, la libertad para concebir y llevar acabo sus planes, aun cuando a veces se cometen errores.
Espíritu de equipo: Dara a la organización un sentido de unidad. el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito. Estabilidad en el trabajo: Peligros y costos de cambios frecuentes de personal.
Persona humana: Pluralidad de dimensiones integrada y subordinado entre si. Organización Científica del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación del trabajo.
Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador. Cooperación entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneración por eficiencia o por unidad de producto.
Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada y mayor eficiencia. Proceso administrativo: El conjunto de pasos o etapas sucesivas e interrelacionados entre si, a través de las cuales s efectúa la administración.
Planeacion: Es el proceso de preparar un conjunto de decisiones para la acción futura, dirigida al logro de objetivos por medio preferibles. Organización: La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros).
Dirección: Dirección es la acción y efecto de dirigir (llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar las operaciones a un fin, regir, dar reglas, aconsejar u orientar). Control: El control en una empresa consiste en que todo se efectúe de acuerdo al plan que ha sido adoptado, a las ordenes dadas y a los principios establecidos.
Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y la organización. Fase operativa: Pone de manifiesto toda la preparación realizada antes del evento y representa como ninguna otra fase, el esfuerzo y empeño que se ha puesto para lograr el éxito.
Visión de la empresa:es la razón de ser, pero, en cambio, la visión se refiere a dónde se dirige esta compañía y cuáles son sus metas a medio y largo plazo. Misión empresarial: Se define como la razón principal por la cual esta existe, es decir, cuál es su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad.
Objetivos de empresa: Son aquellos fines que la organización busca lograr a través de su existencia y operaciones Estrategias: Son planificaciones que se llevan a cabo con la finalidad de cumplir un objetivo o de alcanzar una meta.
Políticas: Son el conjunto de normas internas que se diseñan para regular y delimitar las reglas de conducta dentro de una organización. Procedimientos: Se utilizan para aquellas actividades en las que se encadenan varias operaciones e intervienen distintas personas o departamentos de la empresa.
Presupuestos: Es un plan de las operaciones y recursos de una empresa, que se formula para lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios. Programas:se refiere al conjunto de programas informáticos utilizados para optimizar funciones dentro de la organización, como llevar la contabilidad de un departamento o monitorear los presupuestos asignados a cierto negocio.
Factibilidad: Supone conocer cuando dicha solución es posible de implementar tanto a nivel de inversión, operativo o técnico. Cuantificación: Expresa numéricamente una magnitud de algo
Flexibilidad: Hace referencia a la adecuación eficiente de los recursos humanos disponibles para cumplir con la demanda de mercado y los objetivos de la empresa. Unidad: Se refiere a la división de una empresa en una entidad independiente y autónoma, pero que a su vez se mantiene relacionada directamente con la misión de la compañía principal.
Cambio de estrategia: Se refiere a modificaciones, de mayor o menor calado, que la empresa va a tener que llevar a cabo en su estrategia. Organización formal: Es un tipo de estructura basada en ciertas prácticas y reglas que definen su funcionamiento y desempeño, en base a objetivos definidos.
Organización informal: es un componente del sistema social que incluye las costumbres, tradiciones, normas sociales y valores; además como parte del sistema social genera dinámicas y procesos de identificación entre los individuos que componen dicho sistema. División de trabajo: Se define como un concepto económico que busca dividir el proceso de producción en diferentes etapas, lo que permite a los trabajadores especializarse en tareas específicas para alcanzar una mejor distribución y optimizan de los procesos.
Unidad de mando: Es un principio de gestión acuñado por Henri Fayol, el cual indica que un empleado debe recibir órdenes de un único superior. Unidad de dirección: Cada persona de la organización debe trabajar a favor de unos objetivos comunes, con la finalidad de asegurar unidad y coordinación empresarial.
Autoridad: Es el poder correspondiente a una tarea o función que permite a quién desempeña, tomar decisiones por sí mismo, o bien descargar sus deberes y responsabilidades en otras personas. Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejerció (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
Supervisor directa: El supervisor está trabajando directamente con el estudiante, o puede estar presente en tan solo unos segundos en cuanto es solicitado. Vía jerárquica: Es un tipo de distribución organizativa que consiste en limitar los distintos niveles de subordinación y mando de una empresa basándose en la responsabilidad y el poder de decisión de las personas.
Resolución de conflicto: es un reto que pone a prueba a las organizaciones en función asertiva y cooperación para llegar a acuerdos. Aprovechamiento del conflicto: Que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
Toma de decisiones: Puede definirse como un proceso sistemático de elección entre un conjunto de alternativas con base en criterios específicos y en la información disponible. Integración: Es cualquier mecanismo utilizado para adquirir el control de una o varias empresas o para adquirir el control de una empresa en otra ya existente o para crear una nueva empresa con el objeto de desarrollar actividades conjuntamente.
Motivación: El proceso mediante el cual las personas, al ejecutar una actividad específica, desarrollan unas capacidades que conducen a la materialización de ciertos objetivos para satisfacer necesidades. Comunicación formal: Nos referimos a cualquier tipo de comunicación que se puede producir entre un empleado de la empresa a otro, independientemente de su nivel en la jerarquía, a través de los canales establecidos de manera formal por la organización.
Comunicación descendente: Es aquella que se transmite desde la dirección o gerencia a los subordinados, es decir, siguen la cadena de mando o el formato de jerarquía natural de una empresa. Comunicación ascendente: Ocurre cuando la información fluye hacia arriba a través de la jerarquía de la empresa, desde los subordinados a los superiores.
Comunicación horizontal: Es aquella que se produce entre profesionales que tienen un mismo rango jerárquico dentro de la empresa. Comunicación informal: Se refiere al intercambio de información de manera no oficial.
Filtrado de empresa: cualquier tipo de datos o información confidencial o privada que maneje una empresa, sea esta de carácter personal o empresarial, de manera que pueden producirse filtración de datos bancarios, de datos personales, de información sobre patentes, de listas de clientes, etc. Percepción selectiva: Se refiere al hecho de que el sujeto percibe aquellos mensajes a que está expuesto según sus actitudes, intereses, escala de valores y necesidades.
Sobrecarga de información: Crecimiento de la producción de información y a las consecuencias potencialmente negativas que produce en las personas cuando intentan lidiar con flujos aparentemente constantes de mensajes e imágenes. Liderazgo: Es la habilidad de un jefe para influir en su equipo y gestionarlo. Su objetivo ha de ser maximizar los beneficios y alcanzar los objetivos marcados.
Liderazgo autoritario: Es aquel que por medio de la imposición de su propio criterio toma las decisiones de la empresa de manera individual. Liderazgo transaccional: Es un estilo de liderazgo que se centra en el orden, la estructura y la planificación orientada a la consecución de los objetivos.
Liderazgo participativo: Aquel que más tiene en cuenta las aportaciones de los miembros del equipo y el que basa su toma de decisiones en dichas aportaciones. Liderazgo faire: Se caracteriza por la poca intervención de la persona líder en la toma de decisiones, lo cual le brinda un alto grado de autonomía a las y los colaboradores.
Liderazgo transformacional: Un tipo de liderazgo capaz de cambiar las expectativas, percepciones y motivaciones de sus seguidores, así como de impulsar la transformación dentro de una organización. Objetivo del control: Determina el desvío entre lo planeado y lo realizado y como consecuencia corregir las acciones para el logro de los objetivos fijados.
Procesos de control: Consiste en analizar y monitorear procesos para localizar fallas y oportunidades de mejora. Sociedad weber: Consiste en una forma de organización jerárquica del trabajo donde los funcionarios o trabajadores están especializados en su campo y funciones.
Escuela estructuralista: Tiene como objetivo el estudio de los problemas que viven las empresas, Como consecuencia de una baja productividad en las empresas a finales de los años cincuenta. Teoría de las relaciones humanas:considera que las motivaciones de los trabajadores sólo son de índole económica y psicosocial, omitiendo las necesidades de aprendizaje y actualización de conocimientos y las relacionadas con la realización del trabajo mismo.
Teoría de sistemas: Permite que las empresas vean cada uno de sus departamentos como un solo ente relacionado para resolver de una mejor forma sus problemas. Capital Intelectual: Es la combinación de activos inmateriales o intangibles, incluso el conocimiento del personal, la capacidad para aprender y adaptarse, las relaciones con los clientes y los proveedores, las marcas, los nombre de los productos internos
Capital Estructural: Pueden observarse cuando se habla de los procesos dentro de una empresa, la cultura de organización, los sistemas y tecnologías utilizadas, así como la propia estructura organizacional y el trabajo en equipo Capital relacional: Que se establecen entre empresas, instituciones y personas, y que surgen de un gran sentido de pertenencia y de una capacidad de cooperación muy desarrollada que es habitual entre personas e instituciones
Iceberg organizacional: Es una relación de causa-efecto en la empresa. Se sustenta bajo una dinámica en la que la parte oculta es la causa de los elementos que forman la parte visible de la empresa. Gestión empresarial: Es el proceso de planear, organizar, integrar, direccionar y controlar los recursos (intelectuales, humanos, materiales, financieros, entre otros) de una organización, con el propósito de obtener el máximo beneficio o alcanzar sus objetivos
Ecosistemas organizacionales: Son sistemas complejos, estructuras de organización humana, redes y sistemas que interactúan. Relaciones interorganizacionales: Los vínculos que se dan entre una o varias organizaciones de un entorno particular, que dan lugar a transacciones relativamente duraderas y constantes.
Control preliminar: Se basa en prevenir posibles problemas posteriores en el proceso productivo. 82 Coordinación: En equipos de trabajo es un proceso que implica el uso de estrategias y patrones de comportamiento dirigidos a in- integrar acciones, conocimientos y objetivos de miembros independientes, con el objetivo de alcanzar unas metas comunes.
Capital relacional:el conjunto de conocimientos que añaden valor a la organización y que se incorporan a la misma como consecuencia de la relación de la organización con los diferentes agentes del mercado, así como con la sociedad en general. Capital estructural: Pueden observarse cuando se habla de los procesos dentro de una empresa, la cultura organizacional, los sistemas y tecnologías utilizadas, así como la propia estructura organizacional y el trabajo en equipo
Capital humano: Hace referencia a la capacidad productiva de una empresa en base a la calidad de formación de sus colaboradores y a su experiencia de trabajo. Capital social: Son todos los aportes monetarios, bienes y derechos que los socios de una empresa aportan al momento de su constitución.
Organización justo a tiempo: Es una metodología originalmente creada para la organización de la producción cuyo objetivo es el de contar únicamente con la cantidad necesaria de producto, en el momento y lugar justo, eliminar cualquier desperdicio o elemento que no aporte Organización sobre dirigida: Es aquella que adquiere, procesa y aprovecha datos continuamente para crear eficiencias, desarrollar o iterar nuevos productos, y navegar el panorama competitivo.
Organización resiliente: Es el tipo de organización que es flexible, anticipa cambios oportunamente, son proactivas, atraen a las personas, clima de trabajo estimulante, proveen recursos y autoridad necesarios. Visión compartida: Declaración de un objetivo que deseamos alcanzar, y para cuyo éxito deben estar alineadas otras personas, o incluso toda la organización
Pensamiento sistémico: Capacidad de comprender las relaciones entre los diversos componentes de un sistema organizacional que obtiene resultados deseados e indeseados. 92 Dominio persona: expresión usada para la disciplina del crecimiento y aprendizaje individual, abordar la vida en forma creativa y no meramente reactiva.
Modelos mentales: Modos de pensar que nos ayudan a ver y hacer mejor las cosas, esquemas laborales con múltiples aristas que nos brindan un amplio panorama de cualquier situación y sus posibles soluciones. La fijación de los hechos: La fijación de límites, es decir, de horarios, lugar de trabajo, jerarquía, roles y normas, crea una estructura que permite medir objetivamente los resultados.
Tecnoestructura: Se encuentran las unidades especializadas cuya función consiste en dar asesoramiento y proyección a aquellas unidades que realizan las misiones fundamentales de la organización, desde una visión técnica, profesional y específica de las actividades. Normalización de los procesos de trabajo: Es el proceso de ajustar o adaptar ciertas características en un producto, servicio o procedimiento a fin de que éstos se asemejen a un tipo, modelo o norma en común.
Supervisión directa: Comprende la facultad de realizar acciones de seguimiento y verificación a los administrados para asegurar el cumplimiento de las obligaciones ambientales y socio-ambientales fiscalizables que tienen su origen en las normas, en los instrumentos de gestión ambiental y, en las disposiciones Down sizing: Es la etapa de la vida de las empresas que se refiere a l reducir intencionalmente el tamaño de la fuerza de trabajo de la organización.
Adaptación mutua: Es el mecanismo de control con que las organizaciones consiguen la coordinación del trabajo mediante la comunicación informal, donde el control del trabajo está a cargo de quienes los realizan y normalmente se utiliza en las organizaciones más sencillas. 100 Línea intermedia: Es la parte fundamental de la organización donde se integran los miembros de la organización que supervisan al núcleo operativo y que están bajo la supervisión del ápice estratégico.
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