Created by MARIA ISABEL GONZALEZ REYES
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Question | Answer |
UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA PROGRAMA DE LICENCIATURA EN ENFERMERÍA ABIERTA TEHUACÁN PUEBLA MATERIA: ADMINISTRACION EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA MODULO II: ADMINISTRACION DEL SERVICIO DE ENFERMERIA ALUMNO: MARÍA ISABEL GONZÁLEZ REYES PROFESOR: M.C.E. MARÍA SERENA ÁLVAREZ HERNÁNDEZ AGOSTO 2017 | |
ADMINISTRACION: DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA | El Departamento de Enfermería; es parte integrante de una institución medica, sanitaria o asistencial, que presta un servicio de enfermería eficiente, eficaz y oportuno al paciente, familia y comunidad, es la estructura organizativa que tiene la responsabilidad de la administración de enfermería en todos los niveles de atención que se brinda al usuario. Se integra con todo el personal de Enfermería, profesional y auxiliar. Es fuente de información y formación de profesionales de la salud; es el área donde se integran las acciones del equipo de salud, las cuales culminan en una proyección de la institución hacia los usuarios. El Departamento de Enfermería colabora con la administración médica y hospitalaria en la dirección del hospital, determina y dirige sus propias funciones, trabaja conjuntamente con otros departamentos del hospital para mejorar la calidad de atención integral a los usuarios. |
MISION | El departamento de Enfermería Tiene como propósito fundamental proporcionar servicios de enfermería basados en las ciencias del cuidado humano, para ofrecer a los usuarios: pacientes Hospitalizados, familia y comunidad atención integral bajo un concepto holístico, haciendo énfasis en las estrategias de prevención, asistencia y restitución de la salud, sustentados en principios éticos de respeto, equidad y responsabilidad. |
VISION | El departamento de Enfermería debe ser el líder en atención del paciente, familia y comunidad basada en el proceso de atención e investigación de enfermería, distinguiéndose por su espíritu de responsabilidad y servicio, logrando la satisfacción total del cliente y comunidad, enmarcado en el ámbito de la calidad y competitividad. |
FILOSOFIA | El departamento de Enfermería proporciona atención de Enfermería de calidad al usuario, sin considerar raza, religión, sexo o nivel socioeconómico, proyectando un alto sentido de responsabilidad y de relaciones humanas por medio de un alto nivel académico, además desarrollando una triple función: asistencial, de investigación y de enseñanza, teniendo como claro objetivo obtener la excelencia, que se reflejará en el beneficio al paciente y su familia. |
NORMAS ÉTICAS | La preservación de vida está por encima de intereses personales. Ser siempre profesional en la atención a pacientes. No ser cómplice de atención inadecuada o irresponsable por otros miembros del equipo multidisciplinario. Debe brindar trato amable y considerado a usuarios y familiares. Guardar siempre el secreto profesional y no divulgar información relacionada con los pacientes a personas no autorizadas. Mantener la armonía, discreción, el respeto y la cooperación con los integrantes del equipo multidisciplinario de salud. El personal de enfermería está obligado a respetar al paciente como persona única e indivisible en toda circunstancia |
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS | El departamento de Enfermería se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos en los que participe el personal de enfermería para que los cuidados de enfermería se proporcionen libres de riesgos, de manera continua, oportuna, humana y que satisfagan la demanda de atención. Departamento de Enfermería • Evaluar los servicios de enfermería a través de indicadores de calidad de la atención, eficacia y productividad que permitan detectar áreas de oportunidad e instrumentar procesos de mejora continua. |
LA ADMINISTRACION DE UN SERVICIO DE ENFERMERIA | Organizar la asistencia completa al enfermo. Seleccionar al personal y determinar sus atribuciones. Atender al trabajo de organización y administración del servicio. Llevar la alta dirección de las actividades. Establecer y mantener relaciones con otros servicios. Prestar la asistencia necesaria una vez terminado el tratamiento. |
CARACTERISTICAS DEL DEPARATAMENTO DE ENFERMERIA | Prestar servicio las 24 horas de los 365 días del año. Concentrar al personal que representa la mayoría del total. Por sus funciones, se requieren mas enfermeras (o) que cualquier otro tipo de profesionales de la salud. Integrar las acciones del equipo de salud para ser proporcionadas al paciente. Para asi, brindar atención de enfermería, con base en un método propio que permita la toma de decisiones constantes de acuerdo con la valoración diagnostica y el tx. de enfermería, coordinar las acciones del equipo de salud que demande la atención medica que requiere el paciente, proporcionar al paciente y familia educación para el auto cuidado responsable de su salud, integrarse al equipo multidisciplinario para atender las demandas en materia de atención medica, con una actitud de respeto hacia el ser humano y una conducta profesional basada en principios éticos. |
LA ATENCION DE ENFERMERIA
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Las teorías de Enfermería son nuestro marco conceptual para prestar el servicio con calidad. Sea cual sea la orientación de la práctica de Enfermería. Teoría de Patrones funcionales Teoría de Virginia Avenel Henderson |
PERFILES
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Se conoce como perfil al conjunto de cualidades y características que de acuerdo a los conocimientos, habilidades, aptitudes y valores le permiten a una persona asumir las actitudes y competencias requeridas en una responsabilidad definida. Toda profesión requiere definir dos tipos de perfiles; el de egreso y el laboral. El de perfil de egreso es definido como el resultado de un proceso formal y planeado en una institución educativa con el propósito de satisfacer determinadas necesidades sociales. El perfil laboral, describe las características requeridas por el mercado laboral en respuesta a las diferentes formas de organización y funcionamiento de las instituciones. |
ENFERMERA NO PROFESIONAL | DESCRIPCIÓN GENÉRICA. Es el personal de enfermería que colabora directamente con el profesional de nivel técnico o licenciatura en la atención del paciente, familia o comunidad. Se caracteriza por una formación incompleta en enfermería o por acreditar estudios mínimos no profesionales, por ello su nivel de dependencia técnica. FORMACIÓN ACADÉMICA: De preferencia, mínimo dos semestres de la carrera de enfermería de nivel técnico o licenciatura APTITUDES: Es competente para ejecutar procedimientos de mínima complejidad y siempre bajo la supervisión de la enfermera titulada. UBICACIÓN LABORAL: Auxiliar de enfermería FUNCIÓN SUSTANTIVA: Asistencial ACTIVIDADES: Dependientes |
ENFERMERA TECNICA | DESCRIPCIÓN GENÉRICA. Es el personal de enfermería que, por su formación teórico-práctica, es responsable de ejecutar procedimientos derivados de la prescripción médica y de la aplicación del proceso de atención de enfermería en sus diferentes etapas. Su nivel de competencia está determinado principalmente por la realización de intervenciones dependientes e interdependientes en ambiente hospitalario o comunitario. FORMACIÓN ACADÉMICA: Tres años de estudios en enfermería a nivel técnico. APTITUDES: Es competente para ejecutar cuidados generales de enfermería así como de la aplicación de intervenciones emanadas de la función docente y administrativa. UBICACIÓN LABORAL: Enfermera Técnica FUNCIÓN SUSTANTIVA: Asistencial FUNCIONES ADJETIVAS: Administrativa y docente INTERVENCIONES: Interdependientes y dependientes |
ENFERMERA TÉCNICA ESPECIALIZADA | DESCRIPCIÓN GENÉRICA. Es el personal de enfermería que por su formación teórico-práctica en un área de especialidad médica o quirúrgica efectúa intervenciones interdependientes derivadas de la prescripción médica e intervenciones independientes como resultado de la aplicación del proceso de enfermería del área médica o quirúrgica. FORMACIÓN ACADÉMICA: Tres años de estudios en enfermería de nivel técnico y un año de estudios postécnicos de enfermería en un área de especialidad médica, quirúrgica, administrativa o docente. APTITUDES: Es competente para valorar, planear y ejecutar cuidados de enfermería en personas sanas o enfermas con énfasis en la provisión de cuidados de enfermería técnico-especializados en las áreas médico-quirúrgicas, así como del desarrollo de intervenciones relacionadas con la gestión de los servicios de enfermería y con la educación continua en un medio hospitalario o comunitario. UBICACIÓN LABORAL: Enfermera técnica especializada FUNCIÓN SUSTANTIVA: Subordinada a la especialidad; asistencial, administrativa o docente INTERVENCIONES: Independientes e Interde. |
ENFERMERA GENERAL
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DESCRIPCIÓN GENÉRICA. Es el profesional de enfermería formado con estudios de nivel superior que en el desarrollo de sus intervenciones aplica el pensamiento crítico y los conocimientos técnico-científicos y humanísticosFORMACIÓN ACADÉMICA: Cuatro años de estudios de nivel superior en enfermería (Licenciatura en enfermería). APTITUDES: Es competente para valorar, planear, ejecutar y evaluar el cuidado a las personas sanas o enfermas a través de la aplicación reflexiva del conocimiento en la detección oportuna de riesgos y daños a la salud, en la prevención de enfermedades, en la atención integral del individuo sano o enfermo y, en las complicaciones y rehabilitación física y emocional de los pacientes. Colabora en los procesos administrativo, educativo así como en la investigación. UBICACIÓN LABORAL: Enfermera general FUNCIÓN SUSTANTIVA: Asistencial. FUNCIONES ADJETIVAS: Secundarias a la función sustantiva; administrativa, docente o de investigación. INTERVENCIONES: Independientes e interdependientes |
ENFERMERA ESPECIALISTA | DESCRIPCIÓN GENÉRICA. Es el personal de enfermería con estudios de especialidad de nivel superior en un área específica de la práctica profesional, que en sus intervenciones aplica el proceso lógico y reflexivo para desempeñarse competentemente en situaciones que demandan de la aplicación razonada del conocimiento técnico-científico y humanístico. Toma decisiones con base en la aplicación del proceso de enfermería y promueve la utilización de modelos innovadores y de nuevas técnicas en su especialidad para mejorar el cuidado, así como de la investigación de su práctica y la aplicación de hallazgos; tiene la capacidad para concertar cada una de sus intervenciones con otros profesionales que participan en el plan terapéutico. FORMACIÓN ACADÉMICA: Licenciatura en enfermería y de uno a dos años de estudios de una especialidad en enfermería. APTITUDES: Es competente para valorar, planear, ejecutar y evaluar la atención de enfermería en un campo particular de la profesión. UBICACIÓN LABORAL: Enfermera especialista FUNCIÓN SUSTANTIVA: Determinada por el área de especialización; asistencial. |
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