Técnicas de control

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Técnicas de control relacionadas con los niveles jerárquicos
Araceli Sánchez Solís
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Araceli Sánchez Solís
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Question Answer
TÉCNICAS DE CONTROL Niveles de la organización 1. Externo 2. Corporativo 3. Divisional 4. Funcional 5. Operativo
1. Nivel externo Como responsables están los observadores o participantes externos y sus técnicas pueden ser: 1.1 Indicadores del Mercado Bursátil 1.2 Análisis de tendencias 3. Benchmarking
2. Nivel corporativo Corresponde a accionistas, consejo de administración y/o administradores de alto nivel: 2.1 Matriz EFE institucional 2.2 Matriz EFI institucional 2.3 Evaluación de fortaleza competitiva 2.4 Matriz BCG 2.5 Análisis del mercado 2.6 Balanced Scorecard
3. Nivel divisional Administradores divisionales o de nivel medio: 3.1 Estados financieros de la división 3.2 Análisis de razones financieras 3.3 Benchmarking 3.4 Matriz EFE y EFI divisionales 3.5 Evaluación de centros de producción, distribución, logística. 3.6 Matriz BCG
4. Nivel funcional Administradores de áreas funcionales (gerentes, jefes de departamento): 4.1 Comparativo de resultados vs objetivos funcionales. 4.2 Matriz EFI para evaluación de estrategias
5. Nivel operativo Administradores de nivel operativo o supervisores: 5.1 Métodos de evaluación y aprendizaje 5.2 Métodos de trabajo y producción 5.3 Pronósticos 5.4 Programación de proyectos 5.5 Matriz FODA 5.6 Matriz de posición estratégica 5.7 Administración de la calidad
Referencia bibliografica Torres Hernández, Z. (2015). Administración estratégica. Grupo Editorial Patria. https://elibro.net/es/ereader/unila/39403?page=360
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