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Description
Flashcards by MARISOL HERNANDEZ, updated more than 1 year ago
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Created by MARISOL HERNANDEZ
almost 3 years ago
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| Question | Answer |
| Administración | Proceso que implica la gestión, dirección y control de los recursos de una empresa de manera efectiva y utilizando los recursos adecuados para lograr los propósitos estipulados (Luna, 2015). |
| Administración de tecnologías de la información | Desarrollo de herramientas y sistemas de tecnologías de la información que tienen como objetivo el resolver por medio de estratégias, infraestructuras y desarrollo para implementar problemas y generar mejoras en los procesos organizacionales. (Baca et al., 2015). |
| Planeación | Fijación de objetivos, estratégias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos el cual se inicia a partir de una previsión para que el organismo cuente con los elementos necesarios que se requieren para iniciar de manera correcta las fases del proceso administrativo (Luna, 2015). |
| Organización | Busca efectuar un conjunto de actividades para posteriormente coordinarlas y que puedan actuar como una sola con el fin de alcanzar propósitos en conjunto. Una organización es la actividad de agrupar, estructurar y ordenar con base al tamaño y giro de una empresa, el equipo de trabajo y responsabilidades para que se puedan cumplir de manera eficaz y eficiente los planes establecidos (Luna, 2015). |
| Dirección | Ejercer un liderazgo por medio de una comunicación, motivación, supervisión y toma de decisiones acertada con el objetivo de lograr de manera efectiva el plan que se implementó y organizó y de esta forma cumplir con los propósitos del organismo social (Luna, 2015). |
| Ejecución | Fase donde el objetivo principal es la implementación de las tareas previamente establecidas en la etapa de planeación con el objetivo de poner en acción las metas escritas y conseguir las metas propuestas al inicio (Rus, 2021). |
| Control | La última fase del proceso administrativo, con el objetivo de verificar las actividades realizadas durante la planeación, organización, integración y dirección (Luna, 2015). |
| Proceso administrativo | Conjunto de funciones básicas secuenciales realizadas por un administrador cuyo objetivo es ayudar a la empresa u organización al manejo y control además de lograr sus objetivos de la manera más óptima y eficiente posible (Prieto & Therán, 2018). |
| Etapas del proceso administrativo | Se constituyen por dos fases, la primera conocida como fase mecánica (cuyo objetivo es el de realizar una planificación y organización) y la segunda como fase dinámica (cuyo objetivo es implementar una dirección ejerciendo un liderazgo y establecer un control por medio de una verificación y retroalimentación) (CERTUS, 2021). |
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Business Process Management
Image:
Bpm (binary/octet-stream)
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Disciplina que combina perspectivas comerciales y de tecnologías de la información con el objetivo final de mejorar las operaciones de una organización así como aumentar la innovación, transformación, eficiencia y eficacia de la misma (Van Der Aalst et al., 2016). |
| Ciclo PDCA | Permite que una organización pueda garantizar que sus procesos cuenten con los recursos y la gestión adecuados, que estos se determinen y actúen sobre las oportunidades de mejora. Para lograr esto, este modelo utiliza cuatro pasos para realizar el cambio: plan, do, check, act (ISO Training Institute, 2020). |
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