GESTÃO DE PESSOAS

Description

Concurso Público ADM GERAL (G. PESSOAS) Flashcards on GESTÃO DE PESSOAS , created by rafael cardoso1893 on 23/11/2015.
rafael cardoso1893
Flashcards by rafael cardoso1893, updated more than 1 year ago
rafael cardoso1893
Created by rafael cardoso1893 about 9 years ago
38
0

Resource summary

Question Answer
QUAIS AS 3 FASES DA EVOLUÇÃO DA AREA DE GESTÃO DE PESSOAS? DP - GP - GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS
ATUALMENTE QUAL A FUNÇÃO DO ORGÃO DE RH? STAFF (antigamente ficava separado como um órgão de linha, dentro das suas atribuições é claro)
QUAL O PANORAMA DA AREA DE RH NO SERVIÇO PUBLICO? DEPARTAMENTO PESSOAL (perderam muita flexibilidade com a CF 88 e o RJU)
QUAIS OS INTRUMENTOS DE GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS? -Planejamento de recursos humanos -Gestão de Competencias -Capacitação continuada -Avaliação de desempenho e competencias
QUAIS OS PRINCIPAIS PROCESSOS DA GP? AGREGAR - APLICAR - RECOMPENSAR - DESENVOLVER - MANTER - MONITORAR
QUAIS AS 2 ATIVIDADES QUE COMPÕEM O PROCESSO DE AGREGAR? RECRUTAMENTO e SELEÇÃO
O QUE É A ATIVIDADE DE SELEÇÃO? Processo de escolher o melhor candidato para um determinado cargo ou empresa
QUAIS AS PRINCIPAIS TECNICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAS? ENTREVISTA - PROVA DE CONHECIMENTO (busca medir a capacidade atual) - TESTE PSCOLOGICOS (potencial futuro) - TESTE DE PERSONALIDADE - TECNICAS DE SIMULAÇÃO (dinâmicas de grupo)
QUAL A PRINCIPAL TECNICA DE SIMULAÇÃO? PSCODRAMA
QUAIS OS PRINCIPAIS ASPECTOS PRINCIPAIS QUE SÃO ANALISADOS NO TESTE DE PERSONALIDADE? EQUILIBRIO EMOCIONAL - FRUSTAÇÃO - AGRESSIVIDADE - MOTIVAÇÃO - ANSIEDADE... (são os mais caros)
QUAL O MAIOR PROBELMA DAS ENTREVISTAS? SUBJETIVIDADE E PROBLEMAS DE RUIDOS
QUAIS AS ATIVIDADES QUE SÃO ENCONTRADAS DENTRO DO PROCESSO DE APLICAR?? DESCRIÇÃO, ANALISE e DESENHO DOS CARGOS
QUAIS AS DIFERENÇAS ENTRE DESCRIÇÃO, ANALISE e DESENHO DOS CARGOS? -DESENHO: O CARGO NÃO EXISTE, DEFINIÇÃO DE QUAIS ATIVIDADES SERÃO DESENPENHADAS -DESCRIÇÃO: O CARGO EXISTE, RELAÇÃO DAS ATIVIDADES DO SEU OCUPANTE -ANALISE: O CARGO EXISTE, TRAÇA O PERFIL DESEJADO PARA O CARGO
O QUE É A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO? É A AVALIAÇÃO SE O FUNCIONARIO ESTA CONSEGUINDO ENTREGAR OS RESULTADOS, ATINGINDO ASSIM OS OBJETIVOS DESEJADOS PELA ORGANIZAÇÃO
COMO A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO É UTILIZADA PELA ORGANIZAÇÃO? PARA SUBSIDIAR: AUMENTO DE SALARIOS, PROMOÇÕES, TRANSFERENCIAS e DEMISSÕES
QUEM PODE FAZER A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO? -AUTOAVALIAÇÃO -GERENTE -EQUIPE DE TRABALHO -AVALIAÇÃO 360 -COMISSÃO DE AVALIAÇÃO -AVALIAÇÃO DE BAIXO PARA CIMA
QUAIS AS PRINCIPAIS TECNICAS DE AUTOAVALIAÇÃO? -METODO DE ESCALAS GRAFICAS -LISTA DE VERIFICAÇÃO -ESCOLHA FORÇADA -INCIDENTES CRITICOS -PESQUISA DE CAMPO
COMO É O METODO ESCALA GRAFICAS? 1)Escolhemos aspectos que queremos avaliar 2)Fazemos uma coluna com notas para avaliar os aspectos --técnica fácil, simples, subjetivo, efeito de generalização (halo)
COMO É O METODO DE LISTA DE VERIFICAÇÃO? uma ficha padronizada que o gerente marca as principais características dos funcionários (checklist)
DENTRO DO PROCESSO DE RECOMPENSAR PESSOAS, O QUE TEMOS? RECOMPENSAS: -FINANCEIRAS (direta e indiretas) -NÃO FINANCEIRAS (reconhecimentos...)
QUAIS AS ATIVIDADES QUE TEMOS DENTRO DO PROCESSO DE DESENVOLVER PESSOAS? TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO (ambos são processos de APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL)
QUAL A PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO? TREINAMENTO É VOLTADO PARA AS TAREFAS e ATIVIDADES ATUAIS, JÁ O DESENVOLVIMENTO É FOCADO NO FUTURO (nas habilidades que serão exigidas futuramente)
QUAIS AS 4 ETAPAS DO TREINAMENTO? -PROGRAMAÇÃO (diagnosticado as necessidades) -ORGANIZAÇÃO (verifica os $$ disponíveis) -IMPLANTAÇÃO (execução do treinamento) -AVALIAÇÃO (dos resultados)
QUAIS OS ASPECTOS MAIS IMPORTANTES DENTRO DE MANTER PESSOAS? -CULTURA -CLIMA -QUALIDADE -ESTILO DE LIDERANÇA -SEGURANÇA
O QUE É QVT? QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: uma ideia das empresas que a qualidade de vida impacta na produtividade e na qualidade de seus produtos e serviços. Bem estar e satisfação das pessoas e leva em consideração FATORES INTRISECOS E EXTRISECOS DOS TRABALHADORES
O QUE DIZ A TEORIA DO EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL? QUE A PARTICIPAÇÃO DE UMA PESSOA (empregados, fornecedores, acionistas) OCORRE SEMPRE QUE ELA ACREDITAR QUE TERA UMA RECOMPENSA ADEQUADA AS SUAS CONTRIBUIÇÕES
O QUE É MONITORAR PESSOAS? É ACOMPANHAR PESSOAS E FORNECER DADOS E INFORMAÇÕES SOBRE ELAS
DENTRO DE MONITORAR TEMOS O SIG, OQUE É ISSO? SISTEMA DE INFORAMÇÕES GERENCIAIS = São diversas informações sobre os funcionários (idade, capacitação, faltas...) que são coletados e vão servir para a TOMADA DE DECISÃO (treinamentos, promoções, motivar...)
QUAIS OS PRINCIPAIS PRODUTOS DO SIG? -RELATORIOS LEGAIS -INFORMAÇÕES SOBRE FALTAS -FOLHA DE PAGAMENTO -BANCO DE TALENTOS
Show full summary Hide full summary

Similar

Gestão de Pessoas: 6 dicas para ser mais eficiente
Liliane Tubino
Liderança
Liliane Tubino
GESTÃO DE PESSOAS
cesarfabr
Gestão por Competências
alexrocksilva
12 maiores atributos dos líderes
Liliane Tubino
Levantamento de Necessidades de Treinamento
psico_aline
A APRENDIZAGEM PROFISSIONAL EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO À LUZ DA APRENDIZAGEM INFORMAL
eduarda Fernandes
Os três pilares de uma gestão eficaz
Liliane Tubino
Recrutamento e seleção de pessoas
brunocmt
Os processos de gestão de pessoas
brunocmt
Liderança e Gestão de Equipes
Pierre Curi