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Description
Flashcards by Tamura Koshiro, updated more than 1 year ago
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Created by Tamura Koshiro
over 9 years ago
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| Question | Answer |
| Variable Tag の意味 | 変数タグ ひとりひとりのProspectに合わせた情報をメール内に挿入 |
| SP16 Pardot の項目の同期動作は [Use the most recently updated record（最新のレコードを使用する）] ように設定されており、Salesforce コネクターはデフォルトのコネクター設定になっています。次のような場合、同期動作はどうなりますか？ 最新のレコードの項目値は空白であり、古いレコードの項目値は値 A になっている Pardot 内の項目値と Salesforce 内の項目値が異なる場合は、同期エラーが発生する Salesforce 内の項目値で Pardot 内の値を上書きする 古いレコードの項目値（値 A）で、最新のレコードの空白の項目値を上書きする 最新のレコードの空白の項目値で、古いレコードの値 A を上書きする | 最新のレコードの項目値は空白であり、古いレコードの項目値は値 A になっている Pardot 内の項目値と Salesforce 内の項目値が異なる場合は、同期エラーが発生する Salesforce 内の項目値で Pardot 内の値を上書きする ○古いレコードの項目値（値 A）で、最新のレコードの空白の項目値を上書きする 最新のレコードの空白の項目値で、古いレコードの値 A を上書きする |
| SP16 [Automatically delete or merge prospects if the corresponding records in salesforce.com are deleted or merged（Salesforce でレコードが削除またはマージされた場合、対応するプロスペクトを自動的に削除またはマージする）] というコネクター設定を有効にする場合に、あわせて有効化しなければならないその他のコネクター設定は何ですか？ [Sync emails with the CRM（メールを CRM と同期する）] [Automatically create prospects in Pardot if they are created in Salesforce（Salesforce でプロスペクトが作成された場合は Pardot でも自動的にプロスペクトを作成する）] [Automatically match salesforce.com users to Pardot users （Salesforce ユーザと Pardot ユーザを自動的にマッチングする）] [Automatically change email addresses in Pardot to reflect changes in salesforce.com（Salesforce での変更を反映して Pardot 内のメールアドレスを自動的に変更する）] | [Automatically create prospects in Pardot if they are created in Salesforce（Salesforce でプロスペクトが作成された場合は Pardot でも自動的にプロスペクトを作成する）] [Automatically match salesforce.com users to Pardot users （Salesforce ユーザと Pardot ユーザを自動的にマッチングする）] ○[Automatically change email addresses in Pardot to reflect changes in salesforce.com（Salesforce での変更を反映して Pardot 内のメールアドレスを自動的に変更する）] |
| SP16 Pardot のトラッキング cookie の持続期間を編集することは可能ですか？ はい。マーケティングユーザ（Marketing User）のロールは、Pardot のトラッキング cookie の持続期間を 6 か月から 10 年の範囲で設定できる はい。管理者ユーザ（Admin User）は、Pardot のトラッキング cookie の持続期間を 6 か月から 10 年の範囲で設定できる いいえ。トラッキング cookie の持続期間は 10 年である いいえ。トラッキング cookie の持続期間は 6 か月である | はい。マーケティングユーザ（Marketing User）のロールは、Pardot のトラッキング cookie の持続期間を 6 か月から 10 年の範囲で設定できる ○はい。管理者ユーザ（Admin User）は、Pardot のトラッキング cookie の持続期間を 6 か月から 10 年の範囲で設定できる いいえ。トラッキング cookie の持続期間は 10 年である いいえ。トラッキング cookie の持続期間は 6 か月である |
| SP16 Pardot の項目の同期動作で [Use the most recently updated record（最新のレコードを使用する）] が設定されている場合、どうなりますか？ 同期の実行時に Pardot と Salesforce の値が異なっている場合は、Pardot 内の項目値で Salesforce 内の項目値を上書きする 同期の実行時に Pardot と Salesforce の値が異なっている場合は、Salesforce 内の項目値で Pardot 内の項目値を上書きする 同期の実行時に Pardot と Salesforce の値が異なっている場合は、最新のレコードの項目値で古いレコードの項目値を上書きする Pardot 内の項目値と Salesforce 内の項目値が異なる場合は、同期エラーが発生する | 同期の実行時に Pardot と Salesforce の値が異なっている場合は、Pardot 内の項目値で Salesforce 内の項目値を上書きする 同期の実行時に Pardot と Salesforce の値が異なっている場合は、Salesforce 内の項目値で Pardot 内の項目値を上書きする ○同期の実行時に Pardot と Salesforce の値が異なっている場合は、最新のレコードの項目値で古いレコードの項目値を上書きする Pardot 内の項目値と Salesforce 内の項目値が異なる場合は、同期エラーが発生する |
| SP16 ダイナミックリスト（動的リスト）またはセグメンテーションルールのプレビューは、どのようにして別の Pardot ユーザと共有できますか？ プレビューを共有することはできない 相手のユーザが Pardot アカウント内で通知を受け取る [Share with User] ボタンをクリックし、ユーザのメールアドレスを入力する プレビューによって生成された固有の URL（Unique URL） をコピーして共有する | プレビューを共有することはできない 相手のユーザが Pardot アカウント内で通知を受け取る [Share with User] ボタンをクリックし、ユーザのメールアドレスを入力する ○プレビューによって生成された固有の URL（Unique URL） をコピーして共有する |
| SM15 Prospectの州のデータがPardotとSFDCで違っているこの場合データを同期したらどうなる？ | 基本設定はCRMがマスタです。 ※これは前提によって回答が異なる ※付随して覚えておいてください。 国をアメリカと選択すると「州」のような 関連する項目を表示させることをDependent Fieldと呼びます。 |
| SM15 ReadyTalkコネクタを連携しイベントを実施した際に見える項目は？ | ・ 名前 ・email address http://www.pardot.com/faqs/administration/readytalk-connector/を参照 |
| SM15 VOpt outしたVisitorの活動履歴はどのようにトラッキングしているのか？ | これは普通にトラッキングしている。表示されている |
| SM15 Data.comを利用してプロスペクトを更新できるか、その方法は？ | Pardotと連携している機能は「個人単位」のData.com情報です。 「個人単位」のData.com情報はData.com Connectと呼ばれるサービスです。 Linkedinのような個人の登録情報をProspect情報にUpdateしてくます。これは無料です。 Data.comクリーンは、業種や会社情報をData.comの情報をもとに最新の情報にしてくれる有償サービスです。これはCRMと連携します |
| SM15 SFDCとSyncするとき、SFDC側の対象オブジェクトと同期の順番は？ | 取引先責任者→リード |
| SM15 見込客がフォームを送信した時にみるレポートは？ | →L/Pで作成した場合はReport＞LP →Formだけ埋め込んだ場合はReport＞Form |
| SM15 高度なメールレポートで付加される機能はなにか？ | より詳細な事前のE-mailテストを行うことができます（Litmasと呼ばれる製品がバンドルされます） モバイルデバイス別やメールクライアント別のメールの「見え方」をテストできるのです。 |
| SM15 コンバージョンポイントとは？ | どのようにしてprospectになったのか？という項目です。 該当するLPやForm、FormHandlerがセットされます。 |
| SM15 IPアドレスのウォームアップでメール送信数を増加させていくにはどうするのがいいか？ | 数日間かけて、リストを分割して送信するのが正しいです。 10,000件くらいの分割リストが正常に配信され、Spam判別もされていなければその実績をもって、自社IPが信頼できるものとISPsが評価します。 http://www.pardot.com/faqs/best-practices/warm-ip-address/参照 ※合計配信通数が10,000件以下の場合は意識する必要はありません。 |
| SM15 GoogleAdwordsコネクタで取得できる情報は？ | 有料広告とCRMの商談の遷移を計測して、ROIを分析できる |
| SM15 Salesforceの商談との同期で商談は | 参照のみ |
| SM15 Contents Reportのファイル参照数は？ | Contents Reportのファイル参照数はビジターを含みます。 Viewなので、見た回数分だけカウントされます。 プロスペクトとビジターが見た合計数です。 |
| SM16 アカウントにスコアリングカテゴリを作成した後でマーケティングアセットをスコアリングカテゴリに割り当てる方法はどれですか？ マーケティングアセットをキャンペーンに割り当て、そのキャンペーンにスコアリングカテゴリを割り当てる マーケティングアセットにタグ付けし、そのタグをスコアリングカテゴリに割り当てる マーケティングアセットをフォルダーに格納し、そのフォルダーをスコアリングカテゴリに割り当てる マーケティングアセットを直接スコアリングカテゴリに割り当てる | マーケティングアセットをキャンペーンに割り当て、そのキャンペーンにスコアリングカテゴリを割り当てる マーケティングアセットにタグ付けし、そのタグをスコアリングカテゴリに割り当てる ○マーケティングアセットをフォルダーに格納し、そのフォルダーをスコアリングカテゴリに割り当てる マーケティングアセットを直接スコアリングカテゴリに割り当てる |
| SM16 Pardotのスコアリングカテゴリを追加できるのはSalesforceのどのページレイアウトですか？ 取引先責任者ページレイアウトと商談ページレイアウト 取引先ページレイアウトと商談ページレイアウト 取引先ページレイアウトと取引先責任者ページレイアウト リードページレイアウトと取引先責任者ページレイアウト | 取引先責任者ページレイアウトと商談ページレイアウト 取引先ページレイアウトと商談ページレイアウト 取引先ページレイアウトと取引先責任者ページレイアウト ○リードページレイアウトと取引先責任者ページレイアウト |
| SM16 メールの下書きの編集がロックされている場合にロックを解除する方法を2つ選んでください Pardot管理者がメール編集セッションの終了と下書きロック解除を実行できる メールの下書きを編集しているユーザーがブラウザウィンドウを閉じるとメール編集セッションの終了と下書きのロック解除が行われる Pardotマーケティングユーザーがメール編集セッションの終了と下書きのロック解除を実行できる 4時間後にメール編集セッションの終了と下書きのロック解除が行われる | ○Pardot管理者がメール編集セッションの終了と下書きロック解除を実行できる ○メールの下書きを編集しているユーザーがブラウザウィンドウを閉じるとメール編集セッションの終了と下書きのロック解除が行われる Pardotマーケティングユーザーがメール編集セッションの終了と下書きのロック解除を実行できる 4時間後にメール編集セッションの終了と下書きのロック解除が行われる |
| SM16 エンゲージメントプログラムのトリガーとして有効なものはどれですか？ プロスペクトの関連リードレコードの状況をチェックする プロスペクトのフォームが送信（submission）されたかどうかチェックする プロスペクトがリストに追加されたかどうかをチェックする プロスペクトのデフォルトを項目の値をチェックする | プロスペクトの関連リードレコードの状況をチェックする ○プロスペクトのフォームが送信（submission）されたかどうかチェックする プロスペクトがリストに追加されたかどうかをチェックする プロスペクトのデフォルトを項目の値をチェックする |
| SM16 エンゲージメントプログラムのルールとして有効なものはどれですか？ メールリンクがクリックされたかどうかをチェックする プロスペクトに割り当てられているユーザーをチェックする プロスペクトのスコアを変更する プロスペクトの項目値を変更する | メールリンクがクリックされたかどうかをチェックする ○プロスペクトに割り当てられているユーザーをチェックする プロスペクトのスコアを変更する プロスペクトの項目値を変更する |
| WT16 Google AdWordsはURL をアップグレードしまいた。ランディングページURLとトラッキングデータは、何の項目に分割されるようになりましたか？ 答えを2個選択してください。 参照先URL 最終のランディングページURL バニティURL トラッキングテンプレート | 参照先URL ○最終のランディングページURL バニティURL ○トラッキングテンプレート |
| WT16 営業担当者がSalesforce内でマーケティング部門によりテンプレート化マーケティングテンプレート化されたエンゲージキャンペーンメッセージとテンプレート化されていないエンゲージキャンペーンメッセージの両方に対して、営業担当者が自分のデスクトップPCから詳細に上でさらにカスタマイズするために追加できる新機能は何ですか？ プログレッシブ項目 動的コンテンツ 変数（Variable）タグ 連動項目 | プログレッシブ項目 動的コンテンツ ○変数（Variable）タグ 連動項目 |
| WT16 Salesforceでレコードが削除またはマージされた場合、Pardotで対応する見込み客を自動的に削除またはマージする設定が有効化されています。 Salesforceでa@a.comのメールアドレス設定されたリードとb@b.comのメールアドレスが設定されたリードがマージされ、a@a.comが主レコードとして選択されました。Pardotに両方のレコードが存在する場合、Pardotでは何が起きますか？ 答えを2個選択してください。 b@b.comのみ込み客レコードが完全に削除され、削除時にb@b.comのすべての活動、タグ、リスト、Salesforceキャンペーンが削除される b@b.comのすべての活動、タグ、リスト、Salesforceキャンペーンが、a@a.comのみ込み客レコードにコピーされる b@b.comの見込み客レコードがアーカイブされる b@b.comの見込み客レコードが完全に削除される | b@b.comのみ込み客レコードが完全に削除され、削除時にb@b.comのすべての活動、タグ、リスト、Salesforceキャンペーンが削除される ○b@b.comのすべての活動、タグ、リスト、Salesforceキャンペーンが、a@a.comの見込み客レコードにコピーされる b@b.comの見込み客レコードがアーカイブされる ○b@b.comの見込み客レコードが完全に削除される |
| WT16 新規新しいセグメンテーションルールと動的リストプレビューには何の情報が表示されますか？ 答えを 2 個選択してください A. 条件に一致したすべての見込み客のスコア B. ルールまたはリストの処理中にのプログレスバーが表示されるようになった C. 条件に一致した見込み客の数 D. 条件に一致したすべての見込み客の名前 | A. 条件に一致したすべての見込み客のスコア ★B. ルールまたはリストの処理中にのプログレスバーが表示されるようになった ★C. 条件に一致した見込み客の数 D. 条件に一致したすべての見込み客の名前 |
| WT16 見込み客の役職項目について、同期の動作が、データの同期が発生したとき時に最後に更新された項目の値を使用するように同期の動作が設定されている場合、 見込み客が役職名を含むフォームを送信すると、次回のデータ同期はいつ発生し、時に何が起きますか？ A. Pardot 管理者が、値が異なることを警告するメールを受け取り、正しい方の値を選択するように求められる B. Pardot はレコードのシステムが優先である（System of Record）ため、Pardot の役職項目の値が同期してプッシュアップされ、Salesforce の値を上書きする C. Salesforce はレコードのシステムが優先である（System of Record）ため、Salesforce の役職項目の値が同期してプッシュダウンされ、Pardot の値を上書きする D. 見込み客フォームの送信により Pardot レコードが更新されたため、Pardot の役職項目の値が同期してプッシュアップされ、Salesforce の値を上書きする | A. Pardot 管理者が、値が異なることを警告するメールを受け取り、正しい方の値を選択するように求められる B. Pardot はレコードのシステムが優先である（System of Record）ため、Pardot の役職項目の値が同期してプッシュアップされ、Salesforce の値を上書きする C. Salesforce はレコードのシステムが優先である（System of Record）ため、Salesforce の役職項目の値が同期してプッシュダウンされ、Pardot の値を上書きする ★D. 見込み客フォームの送信により Pardot レコードが更新されたため、Pardot の役職項目の値が同期してプッシュアップされ、Salesforce の値を上書きする |
| WT16 Salesforce で 見込み客がリードまたは取引先責任者として作成されたら、Salesforce コネクタを使用して Pardot に見込み客を自動的に作成する設定を有効化している場合、 Salesforce の既存のリードまたは取引先責任者のレコードにメールアドレスが追加されると何が起きますか？ A. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成されることはない B. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成されることはない。レコードで [Pardot に送信] ボタンをクリックする必要がある C. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成される。この自動作成はさかのぼって行われることはない D. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成される。この自動作成はさかのぼって行われる | A. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成されることはない B. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成されることはない。レコードで [Pardot に送信] ボタンをクリックする必要がある ★C. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成される。この自動作成はさかのぼって行われることはない D. Salesforce コネクタによって Pardot に新規見込み客が自動的に作成される。この自動作成はさかのぼって行われる |
| SM15更新 Pardot ユーザが BCC メールボックスのメッセージを操作すると、どの指標が影響を受けますか？ 合計送信数 到達率 合計配信数 開封率 | 合計送信数 到達率 合計配信数 ○開封率 |
| SM15更新 アクティビティ検索条件ではどの条件を使用できますか？（2個選択） ソーシャル投稿エンゲージメント ページビュー 商談状況 メールクリック数 | ソーシャル投稿エンゲージメント ページビュー ○商談状況 ○メールクリック数 |
| SM15更新 Salesforce から Engage メールを送信するには、Pardot メールテンプレートが何に利用できる必要がありますか？ One-to-Oneメール 自動応答メール ドリッププログラムメール リストメール | ○One-to-Oneメール 自動応答メール ドリッププログラムメール リストメール |
| SM15更新 Salesforce Engage ユーザから 24 時間以内に送信されるバルク Engage キャンペーンに Pardot 管理者は最大いくつまで設定できますか？ 50 100 250 500 | 50 100 250 ○500 |
| SM15更新 Engage for Gmail Chrome extension から一度に何人の受信者に送信できますか？ 任意の人数 1人 50人 最大500人 | 任意の人数 ○1人 50人 最大500人 |
| SM15更新 アンケートに記入してニュースレターの受信を申請する SurveyMonkey の回答者向けにオートメーションルールを作成するとき、どのようなアクションを選択する必要がありますか？ 見込み客をリストに追加する Salesforce ToDoを作成する 見込み客をSalesforceキャンペーンに追加する 見込み客メールを送信する | ○見込み客をリストに追加する Salesforce ToDoを作成する 見込み客をSalesforceキャンペーンに追加する 見込み客メールを送信する |
| メールエディタの稲妻マークは？ | ダイナミックコンテンツ |
| Prospects>Prospet List 時計マーク：黒 意味 | Visit |
| Prospects>Prospet List メールマーク：黒 意味 | List EMail |
| Prospects>Prospet List メールマーク：赤 意味 | Activity： Email Bounce （送信エラー） Content（個人情報部分） ： Opted Out |
| Prospects>Prospet List ドリップマーク：黒 意味 | Drip Email |
| Prospects>Prospet List メールマーク：緑 意味 | Email Open |
| Prospects>Prospet List ページマーク：黒 意味 | Landing Page |
| Prospects>Prospet List 人型：赤 意味 | Never Active 一度も有効になっていない |
| Prospects>Prospet List 人型：緑 意味 | 滞在時間 例： Inactive for 4 hours 22 minites |
| What format does the file of prospects need to be in when importing into Pardot? .doc .csv .xls .txt | .doc ○ .csv .xls .txt |
| There are only two ways you can create a prospect, imports and manually. True False | True ○ False |
| What record types does Pardot sync with salesforce.com? Opportunity Contact Lead All of the Above | Opportunity Contact Lead ○ All of the Above |
| When re-running a segmentation rule, any prospects that no longer meet the criteria will be removed from the list. セグメンテーションルールを再実行すると、もはや基準を満たしていない任意のプロスペクトは、リストから削除されます。 | True ○ False |
| What feature only allows you to add/remove prospects from a list, add/remove tags, and add to salesforce.com campaign if the CRM is verified? どのような機能は、あなたが追加/削除見通しをリストから、追加/タグを削除し、CRMが検証された場合、キャンペーンsalesforce.comがに追加することができますか？ Table Actions Automation Rules Segmentation Rules Dynamic List | Table Actions Automation Rules ○ Segmentation Rules Dynamic List |
| What feature allows a client to compare the effectiveness of two versions of a landing page? Manual Testing Dual Testing Multivariant Testing 手動テスト デュアルテスト 多変量テスト | Manual Testing Dual Testing ○ Multivariant Testing |
| For prospects that exist in Pardot, but are not yet in a client's CRM, what action acts as the trigger to push the prospect over to the CRM and a new record is created? A high level of activity Clicks an email link Assigned to a User or Group Submits a form | A high level of activity Clicks an email link ○ Assigned to a User or Group Submits a form |
| If a client wanted to be notified each time a prospect submits a form, what would you suggest to implement? クライアントがプロスペクトがフォームを送信するたびに通知されたい場合、、何を実装することを提案しますか？ Segmentation Rule Javascript Notification Automation Rule Completion Action | Segmentation Rule Javascript Notification Automation Rule ○ Completion Action |
| Which of these webinar companies does Pardot not have a native connector? GoToWebinar WebEx GoToMeeting ReadyTalk | GoToWebinar WebEx ○ GoToMeeting ReadyTalk |
| If a client wants to track clicks from an ad they have on LinkedIn, what would you suggest? Landing Page Custom Redirect Tracked Email URL Completion Action | Landing Page ○ Custom Redirect Tracked Email URL Completion Action |
| What is a metric that is used to determine how engaged a prospect is with you and is used by sales teams? プロスペクトがどのようにあなたにエンゲージし、セールスチームに使われるこをと決定するために使われる指標は何ですか？ Click thru Rate Score Grade Opportunity Value | Click thru Rate ○ Score Grade Opportunity Value |
| An option for "Hide from Search Engine Indexing" is available on what feature within the product? Form Handler Custom Redirect Landing Page Form | Form Handler Custom Redirect ○ Landing Page Form |
| In a drip program, what is minimum requirement after sending an email? Notify User 2 Day Pause 1 Day Pause Notify Assigned User | Notify User 2 Day Pause ○ 1 Day Pause Notify Assigned User |
| As a best practice, clients need to create a list of all their prospects who unsubscribe so they can use it as a suppression list when sending email. ベストプラクティスとして、、クライアントが電子メールを送信する時、購読解除のすべての彼らの見通しのリストを作成する必要があり、彼らは抑制リストとして使用することができます True False | True ○ False |
| When the Google AdWords connector becomes verified, Pardot will automatically create a campaign called "Google AdWords". True False | ○ True False |
| What happens if edits to an existing automation rule is made? 既存のオートメーションルールの編集が行われた場合はどうなりますか？ The changes are retroactive and all match prospects will be updated. 変更は遡及的であり、すべての一致のプロスペクトが更新されます。 Cannot edit rules, must create a new rule. The changes will only match prospects who match the rule moving forward. | The changes are retroactive and all match prospects will be updated. Cannot edit rules, must create a new rule. ○ The changes will only match prospects who match the rule moving forward. |
| If a prospect completes two forms with the same email address, two prospect records will be created for them. True False | True ○ False |
| If a step within a drip program shows 0 prospects, what does this mean? There is an issue with the drop program step. Zero prospects have reached that step. Reporting is unavailable for that step. | There is an issue with the drop program step. ○ Zero prospects have reached that step. Reporting is unavailable for that step. |
| Autoresponder emails do not utilize（利用する） email templates. A regular email (non-template) can be used as a completion action. True False | True ○ False |
| If a prospect is assigned to a user in Pardot, then synced over to the CRM, and we find out that the prospect is already assigned, we will override(上書き) the assigned user in their CRM. True False | True ○ False |
| Pardot tracking code is a snippet of Javascript that only needs to be added to the client's homepage, but not any other pages. True False | True ○ False |
| What would you use to set an email to include individual prospect names? Mail Merge Unavailable in Pardot Variable Tag | Mail Merge Unavailable in Pardot ○ Variable Tag |
| Pardot has connectors for both Google AdWords and Yahoo! AdCenter. True False | True ○ False |
| When looking at a form report, "errors" is the number of times that there was an issue with Pardot loading the form. True False | True ○ False |
| Page actions can trigger completion actions (notifications, field value changes, assignments, etc.) off of page views. ページアクションはページビューのオフ完了アクション（通知、フィールド値の変更、割り当てなど）をトリガすることができます。 True False | ○ True False |
| If you choose to split this type of list, it will result in two static list. あなたがリストのこのタイプを分割することを選択した場合、それは2つの静的リストになります。 Email Preference Center List Dual List Table List Dynamic List | Email Preference Center List Dual List Table List ○ Dynamic List |
| If a client would like to have a list of prospects who submitted a form on their website, what would be the best solution? Dynamic List Segmentation Rule Custom Redirect Completion Actions | Dynamic List Segmentation Rule Custom Redirect ○ Completion Actions |
| Which is a metric which is not captured in the Email Sent Report? Hard Bounces CPM Click to Open Ratio CTR | Hard Bounces ○ CPM Click to Open Ratio CTR |
| Select the file type that Pardot does not support. .PDF .doc CSS .CSV | .PDF .doc ○ CSS .CSV |
| Once a prospects Pardot campaign has been set, it cannot be changed. True False | True ○ False |
| Once a prospect has been deleted in Pardot, a new record would need to be created if they have the same email address. True False | True ○ False |
| You cannot manually add or remove prospects from a dynamic list. True False | ○ True False |
| What is a technical item that we ask our clients to implement during the first part of their implementation? Google Analytics DNS for Email Sends Change hosting providers Google Conversion Tracking Code | Google Analytics ○ DNS for Email Sends Change hosting providers Google Conversion Tracking Code |
| Which report would you look at to review how prospects are funneling through the pipeline? Opportunities Report Event Report Campaign Report Lifecycle Report | Opportunities Report Event Report Campaign Report ○ Lifecycle Report |
| In the prospect record, where would you go to see when data changed in their record? Prospect Profile Prospect Lifecycle Prospect Lists Prospect Audits | Prospect Profile Prospect Lifecycle Prospect Lists ○ Prospect Audits |
| What is the main difference between a "Visitor" and a "Prospect"? A visitor is a qualified individual A Visitor is someone which is identified and is known A Prospect is someone which is identified and is known 訪問者は、有資格者であります ビジターが特定され、知られている人です プロスペクトが識別され、知られている人です | A visitor is a qualified individual A Visitor is someone which is identified and is known ○ A Prospect is someone which is identified and is known |
| A prospect can have more than one Pardot campaign. True False | True ○ False |
| Both static lists and dynamic lists can be added to the Email Preference Center. True False | ○ True False |
| With the social posting feature, clients are limited to 2 Facebook accounts, 3 Twitter accounts, and 1 LinkedIn account. True False | True ○ False |
| How would you add multiple criteria（複数の基準） on a single line in a segmentation rule? Semicolon (;) Comma (,) Either option Not available | ○ Semicolon (;) Comma (,) Either option Not available |
| As a best practice with automation rules, what do we suggest a client do? Unpause the rule and review the prospect who matched. Generate a preview and review. Share it with our support team. | Unpause the rule and review the prospect who matched. ○ Generate a preview and review. Share it with our support team. |
| Which connector allows the user to see which videos a prospect has viewed and shows a heat map of the viewed timeline? GoToWebinar ReadyTalk Wistia EventBrite | GoToWebinar ReadyTalk ○ Wistia EventBrite |
| If a client wants to have extensive design control for their forms, what would you suggest they implement to have data post to Pardot? クライアントが自分のフォームのための大規模な設計管理を持っているしたい場合、あなたは彼らがPardotにデータポストを持つように実装するものを示唆しているのでしょうか？ Landing Page Form Handler Form | Landing Page ○ Form Handler Form |
| What allows prospects to manage the types of email communication they receive? Unsubscribe Page Form Landing Page Email Preference Center | Unsubscribe Page Form Landing Page ○ Email Preference Center |
| Automation rules are retroactive.(さかのぼることができる) True False | ○True False |
| If a prospect receives an email on Wednesday, and the next step in the drip program is a 4 day pause. The drip program is set to "Business Hours only". When will the prospect receive their next email? Monday around 10am Saturday around 10am Saturday the time they received their last email. Friday around the time they received their last email. | ○ Monday around 10am Saturday around 10am Saturday the time they received their last email. Friday around the time they received their last email. |
| When setting up an IP filter, the filter will be retroactive. True False | True ○ False |
| What is the feature called that you can set up on forms, form handlers, content, and custom redirects that triggers actions to occur after a prospect accesses or submits them? Custom Redirect Javascript APEX Triggers Completion Action | Custom Redirect Javascript APEX Triggers ○ Completion Action |
| What does the red envelope next to a prospects name mean? Active longer than 24 hours ago. Active in the last 20 minutes Never been active Unsubscribed/Opt Out | Active longer than 24 hours ago. Active in the last 20 minutes Never been active ○ Unsubscribed/Opt Out |
| What does Pardot use as a unique identifier? First Name & Company First & Last Name Combination Email Address Last Name & Company | First Name & Company First & Last Name Combination ○ Email Address Last Name & Company |
| What is the feature called that you can set up on forms, form handlers, content, and custom redirects that triggers actions to occur after a prospect accesses or submits them? Custom Redirect Javascript APEX Triggers Completion Action | Custom Redirect Javascript APEX Triggers ○ Completion Action |
| If a client would like to have a list of prospects who submitted a form on their website, what would be the best solution? | Custom Redirect Completion Actions ○ Dynamic List Segmentation Rule |
| ユーザーロール 4種類 | Administrator Marketing Sales Sales Manager |
| ユーザーロールの決め方 2つ | 1. During the import process インポート中 2. Directly from the user record ユーザーレコードを直接 |
| ユーザーロール Administrator | 全機能にアクセス コネクター接続の作成・編集 見込み客のインポート セキュリティ設定の適用 メール送信を制限 見込み客のエクスポートを制限 見込み客のインポートを制限 |
| ユーザーロール Marketing | アクセス機能に制限 ユーザーロール変更は 不可 見込み客インポート 可 エクスポート 不可 、新しいリスト、フォームを作成するページを着陸し、リストの電子メールを送信します。 -ユーザーとグループが表示できる ※マーケティング関連タスクを促進 |
| ユーザーロール Sales | Pardotにログインしない Pardotの外部でLeadDeckにアクセス （Salesforce内のタブ、LeadDeckデスクトップアプリ） |
| Pardot 最初にやる3つの設定項目 | トラッキングコード CNAME DNSのレコードの一種で、あるドメイン名やホスト名の別名を定義するためのものを指す。 （例） 自社Webサイトから、Pardotで作成したLPに遷移したとき、 ドメインが変わって訪問者を驚かせないように、Pardot内で作成したLPアドレスを、 http://go.gliese.co.jp・・・というURLにすることができる。 このとき「go.gliese.co.jp は、go.pardot.com の別名である」という定義を行うときに使用します メール認証 |
| トラッキングコード | クライアントごとに一意 </body>タグの前に挿入 |
| Identified Visitors 意味 | 所属先組織を特定ずみのISP以外の全訪問者 |
| Active Visitors | 所属先組織を特定済みかに関わらず、2つ以上のページを訪れたすべての訪問者 |
| All Visitors | すべての訪問者のセッション |
| 新規見込み客の登録方法 3つ | インポート csvファイル CRM経由 手動 |
| データのエクスポートのタイプ 2つ | 標準 Express Export ・デフォルトの項目のみ ・特定のデータが対象 ・カスタムフィールドは含まれない 完全 Full Export ・デフォルトとカスタムの両方の項目 ・すべてのデータが対象 ※エクスポート完了後、24時間以内にダウンロード |
| フォーム／フォームハンドラーで 一意のIDとなるのは？ | メールアドレス |
| フォーム／フォームハンドラーで 必須となるのは？ | |
| フォームハンドラー 意味 | Pardotのフォーム機能を使わずに作成したフォームから入力されたデータを、Pardotのデータベースに格納する機能 |
| フォームハンドラーでプログレッシブファイリングができるか | NO |
| 完了アクション（Completion Action）は さかのぼって適用されるか | No アクションを追加した以降 |
| 完了アクション（Completion Action）は 完了するたびに実行されるか？ | Yes ただし、スコアの調整時、自動応答メールの送信時は除く |
| 完了アクション（Completion Action）は Prospectにのみ実行される | Yes Visitorには適用されない |
| 完了アクション（Completion Action）は フィルターが設定されたアクティビティでは実行されない | Yes |
| ランディングページで対応しているテスト | 多変量テスト A／Bテスト |
| ランディングページ、 バニティドメインの使用はOK? | Yes バニティドメイン （個人名を含むドメイン名、または個人を表すドメイン名） |
| Conversion Submission 違い | Conversion LPやフォームへの情報入力で、 Prospectへ「Convert」したこと Submission LPやフォームへの情報入力されたこと ConversionがSubmissionとしてもカウントされるが、SubmissionがConversionとみなされることはない 1人のProspectがフォームを複数回記入した場合は、複数回のSubmissionとしてカウントされる |
| ブースの共有デバイス（ノートPCやタブレット）での登録に使うモードは | Kiosk/Data Entry Mode |
| カスタムリダイレクト 意味 | メールやバナー、自社や他社のサイト、ソーシャルメディアに貼った計測用リンクをどのくらいクリックしているのか、誰がクリックしているのかというクリック計測をすることが出来る ※他社サイトのバナー広告やTwitterのページなど、Pardotのトラッキングコードが埋め込まれていないリンク元からの誘導であっても、 リンクURLとして Marketing > Content > Custom Redirects で 発行したトラッキング用のURLを使用することで、「Prospect」の行動をトラッキングすることを指します。 Pardotは無駄に同様の情報をレコードしないために、見込み客がクリックした場合は30分ごとに区切って記録します。 見込み客が１回クリックすると、それから30分間は同じ見込み客が何度クリックしてもレコードされません。 また、完了アクションに「自動応答メールの送信（Send Autoresponder Email）」を登録している場合はこの区切りが4時間になります。 見込み客が短時間で複数回クリックしても「自動応答メールの送信」が重複しないようにするためです ※Pardotは無駄に同様の情報をレコードしないために、見込み客がクリックした場合は30分ごとに区切って記録します。 見込み客が１回クリックすると、それから30分間は同じ見込み客が何度クリックしてもレコードされません。 |
| カスタムリダイレクト 利用例 | 他社サイトのバナー広告 ソーシャルシェアリング 自社がホストしていないファイルへのリンク ※カスタムリダイレクトでの完了アクションは身元特定情報特定済みのProspectにのみ適用される |
| Google Adwords コネクター | AdWordsのキャンペーンの状況をPardot内で把握することが可能となる Pardotは既存の広告をコピーして、トラッキング用パラメーターを埋め込んだ新しいバージョンを作成する |
| Webセミナーコネクター 3つ | GoToWebinar ReadyTalk Webex |
| WISTIAとの連携 | ・B2B向けの動画ホスティング ・アクティビティの記録により、見込み客のエンゲージメントのヒートマップを確認できる ・動画をどこまで視聴したか、パーセント表示で把握できる |
| 連携するソーシャルメディア （スケジュールに基づいて複数のアカウントに同時に更新情報を投稿可能） 3つ ※Standard、Pro、Ultimate すべて | LinkedIn Twitter Facebook |
| ソーシャルデータの参照（収集） | FuiiContactコネクターによって、公開されているデータをPardotに取得 |
| メール認証の3つのステップ | 識別 メールの送信元は？（IPまたはドメイン名） 検証 IDは正しいか？（SPF） レピュテーション 信頼できる送信元か？ （IPまたはドメインの評価） |
| SPFステートメント とは | 特定のドメインに代わってメール送信することを認められたIPアドレスを含むレコード 10まで制限 |
| CAN-SPAM（連邦スパム規制法） 定義 | ・ヘッダーでは偽りのある情報や誤解を招く情報は使用しない ・内容にそぐわない件名は使用しない ・メッセージが「広告（商用メール）であることを明らかにする」 ・受信者に対して、「送信者の所在地」を明示する ・受信者に対して、今後のメールを「オプトアウトするための方法」を提示する ・オプトアウト後の要求には速やかに対応する ・業務委託先による対応を監視する |
| Pardot と CAN-SPAMとの違い | CAN-SPAMでは、受信者が要求していないメールを送信していることは認められていますが、Pardotでは許可していない |
| ドリッププログラム できること | ・見込み客へのルール ・条件分岐に基づくエンゲージメント ・見込み客の割り当て ・ユーザーへの通知メール ・見込み客のセグメンテーション ・Salesforceキャンペーンとの関連付け ・SalesforceのToDoの作成 |
| リードナーチャリングのポイント 6つ | ・セグメンテーション ・パーソナライズ ・支援の姿勢 ・価値提案 ・関連リソースへのリンク ・見込み客に常に注意（目をそらさない） |
| ドリッププログラムで使えるコンテンツ 7つ | 新しい学びが得られる情報 動画 ケーススタディ ブログ記事 購入者向けガイド 比較チャート 推薦の言葉 ※自前である必要なし。さまざまな業界コンテンツを活用 |
| ナーチャリング メールのコツ | 件名 ・Marketing色を出さないように ・語りかけるように コンテンツの長さ ・シンプルなほど効果的 CTA ・意図、得られるメリットが明確 パーソナライズ ・変数タグで見込み客、送信者を示す ・可能な場合は動的コンテンツを使う HTMLデザインより、顧客の心を掴むメッセージ ・1対1の関係のつもりで作成 |
| ドリッププログラム Prospectがオプトアウトした場合 | すべてのアクション（メール配信、ユーザー通知、タグ付けなど）が完全に止まる |
| ドリッププログラム ある見込み客を除外し、その後あらためて追加した場合 | 削除した時からプログラム再開 （スタート時点に戻ってやり直すことはない） |
| ドリッププログラム どこでProspectを追加できるか | どのタイミングでも追加できる 最初から開始される |
| ドリッププログラム 新しいメールを追加したい場合 | 随時追加可能 Prospectには今いるステップよりも後のステップに追加されたメールのみが配信される |
| ドリッププログラム 一番最後にメールを追加した場合 | すべての見込客に配信される |
| Only send emails during business hours(10am-4pm M-F) | 営業時間のみにメールを配信するオプション。 |
| ドリッププログラム エラーになったメールアドレスを正しく修正した場合 | 修正後のアドレスを使用して未達となっているメールを配信する必要がある |
| 自動化ルール （Automation Rule） 特長 6つ | 10分ごとに実行 ルールの条件と一致する見込み客の検索を「継続的」に実行 ルールを編集しても、一致を検出するのは「1回」限りで適用。 いったん一致が検出されると、見込み客がその後一致条件を満たさなくなった場合にも不一致とみなされない ※自動化ルールのルール内容を変更しました。新しい条件は既にマッチした見込み客にも適用されるのでしょうか？ いいえ。一度見込み客がマッチすると、その時点で自動化ルールに設定されていたアクションが適用されます。その後にアクションを追加しても、既にマッチされた見込み客には適用されません。 ※自動化ルールは既にマッチした見込み客に対し、もう一度以上マッチすることはありますか？ いいえ。一度しかマッチしません。 一回見込み客がマッチされると見込み客のレコードが変更されてマッチしない状況（un-match）になっても、マッチした状態を元に戻すことはありません。 過去にさかのぼってデータベース全体に適用 適応できる数⇒Standard 50 Pro 100 Ultimate 150 |
| 自動化ルール 一致検出のパターン 2つ オプトアウトしたProspectにどう使うか | Match all = and Match any = or 「Do not Email」 |
| 自動化ルールの例 | 競合他社を除外 連絡禁止リスト（Suppression List）を削除 重要なアクションを通知 |
| セグメンテーションルール 特長 4つ | 1回限り有効なProspectリスト （その時点のスナップショットのようなもの） ※自動化ルールは連続的に動作し条件に合う見込み客を探し続けるのに対し、セグメンテーションルールは単発的であるという点において異なっています。 過去にさかのぼってデータベース全体に適用 再実行しても最新のリストが評価されることはない Salesforceコネクターが検証済みの場合は、追加アクションが可能 |
| セグメンテーションの例 2つ | 特定のフォローアップメッセージを送信するためにProspectのリストを絞り込む プロモーションに固有の評価基準を満たすProspectを特定 |
| 完了アクション （Completion Action） 特長 6つ 適用可能 6つ | フォームを送信したProspect「すべて」に適用 Visitorには適用されない 過去にさかのぼって適用されることは「ない」 画像（image）には適用されない フィルターされたアクティビティには適用されない Salesforceコネクターが検証済みの場合は、Salesforceキャンペーンへの割り当てなど、追加アクションが可能 適用 - forms -form handlers - files - custom redirects - emails - page actions |
| 動的リスト （Dynamic List） 特長4つ | 評価基準を選択するだけ。Prospectが一致する場合、リストに追加 Prospectが基準を満たされなくなった場合、リストから除外される 10分ごとに実行 メールプリファレンスセンターのページに追加できる |
| スコア 特長 3つ どうやって変えられるか | PV、入力済みフォーム など「行動」 スコアリングルールでカスタマイズ Prospectがどの程度関心を持っているか 手動 Through automation rules（Manually） scoring model changes（Manually） 完了アクション |
| グレード 特長 3つ | 業種、拠点の所在地、役職 など「状態」 プロファイルでカスタマイズ そのProspectにどの程度関心を注ぐべきか |
| デフォルトのスコアリングルール | Admin＞Automation Settings＞Scoring Rules 自動で設定されている |
| Salesforceコネクタが強化 2つ | 同期のタイミングが2分ごと 150,000レコード/時間の処理が可能 |
| マルチスコアリングカテゴリ | カテゴリ毎にスコアが付けられる機能 （カテゴリというのは企業におけるプロダクトやソリューション、ビジネス） |
| グレード | A+ A（優） A- B+ B（良） B- C+ C（可） C- D+ D（平均以下で評価で値しない） D- F（不可） |
| グレードの基準例 | 企業規模 所在地 業種 部門 役職 |
| グレードの重み付けの幅 | 1/3の幅で上下 |
| スコアリング、グレーディングを超えて強い関心 | ・デモの依頼 ・購入者向けのガイドのダウンロード ・無料トライアルの申し込み |
| スコアとグレードの相関関係とは | グレードが高いほど必要とされるスコアは低くなる グレードが低いほど必要とされるスコアは高くなる |
| 動的コンテンツ （Dynamic Content） 対象 機能 | Webサイト、フォーム、ランディングページ、メール 見る側の評価基準によって、内容が切り替わるもの Pardotの動的コンテンツは、HTMLを使ったコンテンツ（WEBサイト・ランディングページ・レイアウトテンプレート・Eメール）を 見込み客の条件（業種・役職・スコア・グレードなど）に合わせて発信することができる機能です。 例えば、ホームページの事例ページに対して動的コンテンツを使うと、閲覧している見込み客に合わせた事例をピックアップして見せることができます。 最も一般的な使い方は、Eメールにおいてパーソナライズされた「あいさつ文」を入れることです。 コンテンツをパーソナライズする例です。 WEB・ランディングページ 見込み客の行動情報や属性情報をもとに、「語りかけるコンテンツ」を作ることができます。 ＜例＞ ホームページを閲覧している見込み客の業界に合わせ、製品を利用している会社ロゴを選んで表示させる フォーム フォームを入力してくれた情報をもとに、サンキューコンテンツとして 見込み客をパーソナライズされたページにリダイレクトすることもできます。 ＜例＞ フォームで「興味のある商品やニーズ」を聞いておく →フォーム登録後、登録情報をもとに「おすすめ商品ページ」へとリダイレクトする |
| オーディエンスサイズ | EメールのA/Bテストの対象となる範囲のことを指します。 通常は、配信数の10%程度を指します。 オーディエンスのリストに向けてA/Bテストを実施し、効果があった方のパターンを残りのリストに全配信を行います。 |
| メールプリファレンスセンター 意味 | 見込み客が、受け取りたいメールの配信元リストを選択できるページ |
| Goodデータ 意味 | クラウド型 BIダッシュボード きめ細かくカスタマイズされたレポートを作成することが可能で、レポートの配信間隔や配信形式を設定できる |
| リストメール 意味 | Prospectのリストに送信されるメール |
| One to one email | Pardot または PardotとコネクトしているSalesforceから送信する「Prospect」宛てのメールを指します。 または、それに使用できるEmailテンプレートを指します。 プロスペクトEmailとも呼ぶ。 |
| Email Rendering Preview 意味 | 顧客にメールを送信する前にメールの「レイアウト」と「件名」のプレビュー、「スパム扱いされる可能性」について確認することができます。 「メールのレンダリング機能」では、PC向けのメールソフトとなるOutlookやApple Mail、Yahoo! Mailでの表示状況、モバイル向けとなるAndroid、iPhoneでの表示状況を確認 統合型レンダリング/メール SPAM 分析エンジン |
| SFDC用語 Lead Contact Opportunity | リード 取引先責任者 商談 |
| ページアクション | ページ閲覧後のアクション 指定したページの閲覧に対応してアクション（ユーザー通知・フィールド値の変更・アサインメント）を設定することができます。 さらに、そのページに対するプライオリティーの設定や、閲覧した人に対するスコア加算をすることができます。 例： Add tags タグ付 Add to list リスト追加 Add to salesforce.com campaign Salesforce.comキャンペーンへの追加 Assign prospect via salesforce.com active assignment rule salesforce.com active assignment ruleに基づいた見込み客のアサイン Assign to group ユーザーグループへのアサイン Assign to user ユーザーへのアサイン Change prospect custom field value カスタムフィールド値の変更 Change prospect default field value 初期フィールド値の変更 Notify assigned user アサインされているユーザーへの通知 Notify user ユーザーへの通知 Remove from list リストからの削除 Remove tags タグの削除 Set prospect’s source campaign 見込み客のソースキャンペーンの設定 |
| Criteria | グレードを判定する基準 |
| List 意味 | Eメールを送信したり、ドリッププログラムを作成する際に使われるProspectのグループ |
| キャンペーン 意味 | 「Prospect」となるきっかけになった活動宣伝・販促活動を指します。 「Prospect」レコードの、「Source Campaign」という項目で管理しています。 |
| Assigned User 意味 | 「Prospect」に割り当てられたユーザー（例：営業担当者）を指します。 オートメーションルールや完了アクションなど、複数の方法で、ユーザーの割り当てを行うことができます。割り当てられたユーザーが、Salesforceとコネクトしている場合、Salesforceの取引先責任者にも自動的に割り当てられます。 |
| Prospect Field 意味 | プロスペクトに紐づいた項目を指します。 Prospect Fields（プロスペクトフィールド）には、２つの項目があります。 Default Fields（デフォルト項目）と、Custom Fields（カスタム項目）です。 Default Fields（デフォルト項目）は、「Prospect」に紐づけられる情報のうち、Pardotであらかじめ項目を用意しているものを指します。 (例）Email,Company Custom Fields（カスタム項目）は、「Prospect」に紐づけられる情報のうち、利用者が後で追加したものを指します。 (例）budget,request |
| Autoresponder Emails 意味 | Formの完了アクションで、送信する自動返信メールを指します。 または、自動返信メールとして使用できるEmail Template（イーメールテンプレート）を指します。 |
| Email Templete 4つ | Marketing > Email Templates で作成し、正常に「Publish to Template」されたメールを指します。 作成時に、以下の配信方法を選択することができます。 ・One to one emails（ワントゥーワンイーメール） ・Autoresponder emails（オートレスポンダー） ・List emails（リストメール） ・Drip Program emails（ドリッププログラムメール） |
| Rule と Action 意味 | "Rule：評価を行う条件 Actions：どの評価項目にどう作用するのか （正=matchまたは負=Does not match）" |
| iframe | <iframe>タグは、インラインフレームを作る際に使用します。 インラインフレームとは、文書内に別の文書などの閲覧コンテンツを入れ子に配置したもののことです |
| Pause 意味 | 待ち時間。 ドリッププログラムが停止していても「Pause」アクションは停止しません。 いったん見込み客が「Pause」ステップに入ると、全体が停止していても「Pause」ステップは設定されている終了期まで続行し、次のステップの手前で停止します。 ドリッププログラムを再開した場合、その時点で「Pause」期間が終わっていなければ引き続き残りの「Pause」期間を満了します。 「Pause」期間が終わっていれば次のアクションから再開します。 |
| Assigned Prospects (Marketing Qualified Leads) 意味 | 営業者にアサインされた状態です。 見込み客に営業フォローを行う価値を見出したステージです。 |
| Opportunities (Sales Qualified Leads) 意味 | 商談に結びついている状態です。 見込み客が営業者によって商談成立の可能性を見出されたステージです。 |
| Opportunities Won Opportunities Lost 意味 | 商談が成立した状態 商談が成立しなかった状態 |
| プログレッシブプロファイリング 意味 | プログレッシブプロファイリングを使うと、訪問客がフォームに戻ってきたときに違う項目を表示するということができます。 例えば、フォームの入力項目が20個あったとすると、 入力する気がうせたり、後回しにされてコンバージョン率は低くなってしまいます。 Pardotの調査で、フォームの入力項目が4～6個のときにコンバージョン率が最も良いということがわかっています。 一回に求める項目数を抑え、数回にわたって欲しい情報を集めましょう。 |
| タグ 意味 | タグを使いPardot内のコンテンツや見込み客を分類・整理することで柔軟にソート、フィルターやレポートを行うことができます。 登録は[ Marketing > Segmentation > Tags ]からだけでなく、各[Add Tags]欄に直接打ち込むことでも登録ができます。 |
| テーブルアクション 意味 | 全ての見込み客、または選択した見込み客に対し、「一括で」アクションを設定することができます。 |
| ハードバウンス 意味 | ハードバウンスは、メールアドレスが有効でなかったためにメールが送信元に永久的に戻された場合を示します。 ハードバウンスが起こる理由には、ドメインネームが存在しなかったことや、受信者が無名であることなどがあります。 受信サーバーにメッセージがSPAMではないかと疑われた可能性もあります。 ※バウンスレートは10％程度 |
| ソフトバウンス 意味 | ソフトバウンスは、「受信サーバーには認識されたものの、受信ボックスが一杯だった場合」 または、「メールサーバーが一時的に利用できない状態にあったためメールが送り手に帰ってきてしまった場合」を示します。 ソフトバウンスのメールは、もう一度送ることやネットワークの管理者が受信側のドメインにリダイレクトすることで、届く可能性があります。 ※バウンスレートは10％程度 |
| SFDCとの同期の時に必要な設定 ・リードと同期 ・取引先責任者と同期 | "リードオブジェクトと同期 ： 特に設定は必要なし 取引先責任者オブジェクトと同期 ： 連携オブジェクトの変更依頼をPardotサポートチームに行う必要あり ※個人取引先オブジェクトと同期 ： Apexトリガーの開発、ボタン、Visualforceページの作成、連携オブジェクトの変更依頼が必要" |
| Data.com コネクター 概要 デフォルトではできない2つ | Data.com コネクターを使用すると、プロスペクトやプロスペクトの会社に関する Data.com の結果にすぐに移動できます。 Revenue or Employees. |
| Data.com プロスペクタ とは | Data.com プロスペクタは、新しいリードやプロスペクトを見つけるのに役立ちます。ただしこれは、潜在的な新しいプロスペクトにメールの大量送信を開始できるという意味ではありません -- Pardot の承諾にもとづくマーケティングポリシーに従って、メールの送信に対する明示的な承諾を得る必要があります。潜在的なプロスペクトに売り込みの電話をかけるか、1 対 1 のメールを送信して、メールの送信に対する承諾を得ます。たとえば、プロスペクトに売り込みの電話をかけ、オプトインするかどうかたずねます。その後で、オプトインに感謝するフォローアップメールを送信します。 |
| Data.com Clean | Data.com Clean は、データベースを正確、完全、かつ最新に維持するのに役立つサービスです。Salesforce を CRM として使用している場合、Data.com を使用して、Data.com から入手できる詳細情報（業界の詳細、企業プロファイル情報、親子リレーションなど）をもとに、プロスペクトレコードのマッチング、付加、質の向上を自動で実行できます。プロスペクトのプロファイルがより包括的なものになり、その情報を Pardot に同期することができます。 |
| How can you ensure your email doesn't get stuck in spam? | - create a text version - avoid spammy words in the email copy - Check image to text ratio - Add domain keys and SPF |
| How longs does it take a drip program to start after unpausing it? | Once you unpause a drip program, it should start sending emails within an hour. |
| What happens to the opportunity in Pardot if it's deleted from your CRM? | Pardot will move the opportunity into the Recycling bin. |
| How often does Pardot check for changes in Salesforce? | 2分ごと |
| What prospect activities will sync with your CRM? | - Form submission - Form handler submission - Landing page submission - Unsubscribing form emails |
| What report will offer you insight into how your recipients read your emails or what devices or browsers they use to view them? | Engagement Reporting and Email Client Reporting |
| What report allows you to view a link performance visually? | the Click-through Rate report |
| What report allows you to view data on how your recipients engage with your email? | Engagement & Activity Reporting |
| What report allows you to capture and track email client usage for emails opened across your mailing lists in Pardot? | Email Client Reporting |
| What report gives you insight into a prospect's score at each stage of their lifecycle? | Prospect Lifecycle report. This report shows how a particular prospect moved through the sales lifecycle and which prospect-initiated activities changed their activity score. |
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