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| Question | Answer |
| Verdadeiro ou Falso? A Administração é a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não. | VERDADEIRO |
| Verdadeiro ou Falso? A Administração é a condução racional das atividades somente das empresas lucrativas. | FALSO É a condução racional das atividades das empresas lucrativas ou não. A administração é essencial para qualquer tipo de organização. |
| Quais são os principais Princípios da Administração Geral? | PODC Planejar Organizar Dirigir Controlar |
| Verdadeiro ou Falso? A Administração não tem importância para o sucesso das organizações. | FALSO A Administração é imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações. |
| Verdadeiro ou Falso? O Administrador é julgado pelo o que sabe a respeito das funções que exerce em sua especialidade. | FALSO O Administrador não é julgado pelo o que sabe a respeito das funções que exerce em sua especialidade, e sim, pela maneira como realiza o seu trabalho e obtém resultados com os recursos disponíveis. |
| Verdadeiro ou Falso? O conhecimento do administrador é o único aspecto da sua capacitação profissional. | FALSO A capacitação do administrador é apenas um dos múltiplos aspectos da sua capacitação profissional. |
| Verdadeiro ou Falso? O administrador é avaliado pelo seu modo de agir, suas habilidades, competências, atitudes e julgamento, já que não existe uma só maneira certa de administrar. | VERDADEIRO |
| Quais são as três HABILIDADES do Administrador? | Técnicas Humanas Conceituais |
| De qual conceito estamos tratando? "Trata-se dos conhecimentos, métodos e técnicas e experiência profissional. Está relacionado com o FAZER." | Habilidades TÉCNICAS do Administrador |
| De qual conceito estamos tratando? Trata-se da capacidade para trabalhar com pessoas em equipe. Estão relacionadas à interação com pessoas e envolvem a capacidade de comunicar, motivar, liderar, resolver conflitos. | Habilidades HUMANAS do Administrador |
| De qual conceito estamos tratando? Trata-se da capacidade de lidar com ideias e conceitos abstratos. Estão relacionados com o pensar, raciocinar, diagnosticar e formular alternativas de solução dos problemas. Representam as capacidades cognitivas que permitem planejar, interpretar a missão, desenvolver a visão e perceber oportunidades. | Habilidades CONCEITUAIS do Administrador. |
| Verdadeiro ou Falso? A medida em que se sobe aos níveis mais altos da organiz., menor é a necessidade de habilidades técnicas e maior é a necessidade de habilidades conceituais. | VERDADEIRO |
| Verdadeiro ou Falso? A medida em que se desce no nível hierárquico da organiz., maior é a necessidade de habilidades técnicas. | VERDADEIRO |
| Verdadeiro ou Falso? As três habilidades do administrador, requerem competências distintas. As competências são o maior patrimônio pessoal do administrador: são o seu capital intelectual, sua maior riqueza. | VERDADEIRO |
| As competências duráveis do administrador são aquelas que não se tornam obsoletas em tempos de rápida mudança. Quais são as 4 COMPETÊNCIAS duráveis do administrador? | COMPETÊNCIAS DURÁVEIS DO ADM: CHA + J Conhecimento Habilidade / Perspectiva Julgamento Atitude |
| De qual conceito estamos tratando? Trata-se do acervo de informações, conceitos, ideias e experiências do administrador. | Competências duráveis do administrador: CONHECIMENTOS |
| Verdadeiro ou Falso? O administrador não precisa se atualizar e se renovar continuamente, pois ele é julgado apenas pelo o que sabe a respeito das funções que exerce. | FALSO O Administrador precisa renova-se e atualiza-se continuamente, aprender a aprender e reciclar-se sempre. O Adm. não é julgado apenas pelo o que sabe a respeito das funções que exerce, mas sim, pela maneira como realiza o seu trabalho e pelos resultados que obtém com os recursos disponíveis. |
| De qual conceito estamos tratando? Trata-se da capacidade de colocar o conhecimento em ação, de transformar a teoria em prática, aplicando o conhecimento na análise das situações, na soluções de problemas e na condução do negócio. | Competências duráveis do administrador: HABILIDADES |
| Verdadeiro ou Falso? A perspectiva está dentro do conceito de competências duráveis do administrador, juntamente com o conceito de Habilidades e é a capacidade do administrador de visualizar as oportunidades que não são percebidas pelos outros e transformá-las em novos produtos, serviços, ou ações pessoais. | VERDADEIRO Está definida junto do conceito de Habilidades e torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras. |
| 1- V ou F: Não basta ter conhecimentos e habilidades. O administrador precisa saber analisar, conhecer e avaliar a situação. 2- De qual conceito estamos tratando?Obter dados e informações e ter espirito crítico, ponderar com equilíbrio e definir prioridades. | 1- VERDADEIRO As competências duráveis do administrador (CHA+J) se complementam. 2- Competências duráveis do administrador: JULGAMENTO |
| De qual conceito estamos tratando? É um comportamento pessoal do administrador e representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem; a maneira de liderar, comunicar, motivar. Envolve o impulso e a determinação de inovar e a convicção de melhorar continuamente. | Competências duráveis do administrador: ATITUDADE |
| Mintzberg identifica dez papéis do administrador e os divide em 3 categoriais. Quais são elas? | INTERPESSOAIS INFORMACIONAIS DECISORIAIS |
| Os papéis interpessoais mostram como o administrador interage com pessoas e influencia seus subordinados em função das suas habilidades humanas. Quais são os três papeis existentes dentro da categoria interpessoal? | RLL Representação Liderança Ligação |
| Os papéis informacionais estão relacionados com a forma com a qual o administrador intercambia e processa informações. Quais são os papéis do administrador presentes dentro dessa categoria? | MDP Monitoração Disseminação Porta-voz |
| Os papéis decisórios estão relacionados a forma na qual o administrador utiliza a informação em suas decisões. Dentro da categoria decisorial, existem 4 papéis. Quais são eles? | ESAN Empreendimento Solução de conflitos Alocação de Recursos Negociação |
| A tarefa básica da Administração é desenvolver as atividades por meio das pessoas, de que forma? | EFICIENTE E EFICAZ |
| Verdadeiro ou Falso? A eficiência e a eficácia dependem da capacidade daqueles que exercem a função administrativa. | VERDADEIRO Trata-se da utilização eficiente e eficaz dos recursos humanos e materiais, visto que o administrador alcança resultados por meio da cooperação dos subordinados. |
| Verdadeiro ou Falso? A tarefa de administração não se aplica a todo tipo ou tamanho de organização, visto que nem toda organização precisa ser administrada para alcançar objetivos com maior eficiência possível. | FALSO A tarefa se adm. se aplica TODAS as organizações, visto que TODAS as organizações precisam ser administradas para alcançar objetivos com a maior eficiência possível. |
| A TGA estuda a Administração das organizações do ponto de vista da interação e da interdependência entre seis variáveis. Quais são elas? | TEP TAC Tarefas Estrutura Pessoas Tecnologia Ambiente Competitividade |
| Verdadeiro ou Falso? As seis variáveis principais no estudo da TGA atuam de maneira sistêmica e complexa: cada uma delas influencia e é influenciada pelas outras | VERDADEIRO A mudança em um componente provocam modificações nos demais. O comportamento do conjunto é diferente da soma dos comportamentos considerados isoladamente. |
| Verdadeiro ou Falso? A influência do administrador é interna e externa. | VERDADEIRO Lida com as pessoas dentro das organizações, deixam marcas nas mesmas, assim como influencia o comportamento de fornecedores, clientes, concorrentes e demais organizações humanas. |
| Vários fatores provocam impacto sobre as organizações. Cite alguns deles. | Crescimento das organizações Concorrência mais aguda Sofisticação da tecnologia Taxas elevadas de inflação Globalização e Internacionalização da Econ Visibilidade maior das organ. |
| A organização pode ser vista de duas formas. Quais são elas? | UNIDADE / ENTIDADE SOCIAL ou FUNÇÃO ADMINISTRATIVA |
| A Organização como Entidade Social pode ser dividida de duas formas. Quais são elas? | Organização Formal Organização Informal |
| Qual é a diferença existente entre Organização Formal e Informal? | Organização formal: Surge por meio da divisão especializada do trabalho Organização Informal: Surge de forma espontânea entre os participantes |
| Verdadeiro ou Falso? A organização como função administrativa significa o ato de organizar, estruturar, integrar os recursos, estabelecendo atribuições a cada participante. Constitui um elemento da administração. | VERDADEIRO |
| O processo administrativo é formado por 4 funções (princípios da administração). Quais são eles? | PODC Planejar Organizar Dirigir Controlar |
| Verdadeiro ou Falso? O comportamento das variáveis estudadas pela TGA (TEPTAC) interagem de forma simples e sistêmica. | FALSO As variáveis estudadas pela TGA (TEPTAC) interagem de forma COMPLEXA E SISTÊMICA. |
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