La tarea basica del DO es cambiar
la cultura oganizacional y mejorar
el clima organizacional
ORIGINES DEL DO
Se origina en 1960 en busca de un cambio en las organizaciones debido a las que estaban en ese momento no eran adecuadas para los cambios por los que el mundo estaba pasando.
LOS CAMBIOS Y LA ORGANIZACION
Hace referencia a los procesos de cambio y a la capacidad adaptativa de las empresa teniendo en cuenta
A. El nuevo concepto de administración
su concepto original se basa en la teoría conductista
B. Concepto de cultura organizacional
es la manera tradicional de pensar y de hacer cosas dentro de la empresa
C. Clima organizacional.
Es el ambiente laboral y psicologico que caracteriza a la organizacion
D. Cambio de la cultura y el clima organizacional
La organizacion es un sitema humano y complejo , para que la empreza sea inovadoradebe tener: adapatabilidad, sentido de identidad, perspectiva del ambiente y la integracion de sus miembros.
E. Concepto de Cambio
Este es el punto del cambio donde la empresa se descongela para adquirir nuevas ideas, realiza el cambio, y recongela con las nuevas ideas
F. El proceso de cambio.
son los cambios que sufre la empresa, estos cambios no pueden ser resultados del azar y se toman con el fin de la inovacion de la empresa
G.Concepto de desarrollo
es la que nos indica que todas las empresas siempre tendran la necesidad de un cambio.
Podremos diferenciarlos o catalogarlo como evolutivo si el cambio esta entre los limites de la empresa, revolucionario si rompe los esquemas naturales de la empresa o sistematico si es basado en los conocimientos de los altos funcionarios que serian los responsables de todo el cambio.
PROCESOS Y TECNICAS DEL DO
PROCESOS
TECNICAS
SE DIVIDE EN 3 ETAPAS DISTINTAS:
1. Recoleccion de datos : involucra la decision de usar el do, el diagnostico inicial, la recoleccion de datos, y la retroalimentacion de los datos tomados.
2. Diagnostico organizacional: cuenta con la investigacion de problemas, y los planes de accion a tomar.
3. Accion de intervencion: es donde se desarrolla la intervencion de equipos, la intervencion intergrupal, y por ultimo la evaluacion y el seguimiento final
Las tecnicas son los procesos que se toman envuenta para el desarrollo y el proceso del cambio
Tecnica de intervencion de individuos: es la que se desarrolla en base a la personalidad de los empleados que laboran en la empresa
Tecnica de intervencion de 2 o mas personas: es la que utilizamos a pertir de un analisis transaccional, y su objetivo es el autodiagnostico de relaciones personales.
Tecnica de intervencion de equipos:
esta se desarrolla en base a las intervenciones interpersonales entre 3 omas perspona con el fin de desarrollar y generar union grupal en la empresa
Tecnica para la intervencion para relaciones intergrupales: esta se realizan con el fin de unir a dos grupo confrontados para generar una mejor conexion empresarial.
Tecnica de intervencion para la organizacion como un todo: se utiliza la retroalimentacion de datos con el fin de dar a conocer a la empresa como se desarrollan los cambios
H. Etapas de la Organizacion.
Esta se organiza en la pionera o inicial, la de expancion, la de reglamentacion, la burocratizacion donde se desarrollan los procesos de papeleos legales y se finzliza con la de reflexibilizacion donde se llevan a cabo los procesos de adaptacion.