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• GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES: HERRAMIENTA BÁSICA PARA GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE Y AMBIGÜEDAD CRECIENTES

• Facultad de Psicología de la Universidad de Barcelona

• En ella comenzó a impartirse la asignatura troncal de ‘Psicología de los Grupos’ en 1986 

• En ella se lleva celebrando desde hace 22 años un programa de tercer ciclo especializado en la temática  

• ​​​​​​La psicología de los grupos ha conducido

•  A que uno de los ámbitos de mayor interés y actividad haya sido su aplicación al campo de las organizaciones

• Es un conjunto de herramientas para la evaluación organizativa 

• Desarrollado desde 1997

• para diseñar equipos de trabajo

• un modelo para entender los grupos de trabajo 

• Tareas que requieren un trabajo en equipo

• El trabajo en equipo se realiza con tareas interdependientes 

• nuevos requerimientos laborales debido a 

• *Polivalencia  *Presión temporal  *Virtualidad  *Impredecibilidad en el entorno  *nuevas formas de entender la autoridad  *Aparición de estructuras poco jerarquizadas 

• El trabajo en grupo, colaborativo o de red  

• Enfatizan la necesidad de un abordaje colectivo  

• se toman en cuenta las tareas que se encomiendan al equipo 

• procesos humanos que dentro del equipo inevitablemente se van a producir 

• los resultados que el equipo consigue 

• estos se retroalimentan entre sí 

• Requiren de una interacción coordinada para trabajar en equipo 

• Modelo ASH:  Auditoría del Sistema Humano  

• Requiere de un esfuerzo  individual que se volverá colectivo 

• Dinámica del grupo es diferente 

•  Piezas clave 

• Requiere de una atencion en el diseño de equipos 

• Nivel de desarrollo grupal 

• Percepciones como equipo 

• Liderazgo 

• Niveles de coordinación 

• Tipos de trabajo

• Incertidumbre 

• Interdependencia 

• Existencia de conexiónes o vínculos 

• Se refiere a la dirección de flujo 

• Relación entre lo que hace el grupo y el resultado del trabajo en grupo 

• Dimensiones empíricas 

• a) Claridad 

• b) Novedad 

• c) Diversidad 

• d) Conflicto 

• Es conocimiento de los miembros del grupo sobre los objetivos y procedimientos  

• Se refiere a la cantidad y variedad de tareas  

• Cantidad de procedimientos que se ejecutan 

• Características de las tareas, entra la subjetividad del grupo   

• Incompatibilidades en el grupo puede ser por discrepancia 

• Provoca el nivel de interacción entre los miebros de equipo 

• Niveles de interdependencia 

• Minima 

• Secuencia

• Reciproca

• Red 

• Interdependencia  tareas aporta información significativa  

• Procesos de indicadores de grupo 

• Indicadores:          generación de normas, aparición de roles diferenciados, emergencia del liderazgo,

• Desarrollo grupal, generación de creencias de potencia, generación de percepciones de identificación con el colectivo 

• Liderazgo tranformacional 

• Representa demanda de las organizaciones 

• Nivel de desarrollo grupal (NDG)

• Referencia al grado conjunto de personas  una serie de propiedades básicas presentes en cualquier grupo humano. 

•  Cognición grupal fundamental                ejemplo:  nivel de motivación que el grupo despliega en la realización de la tarea.

• Resultados de equipo a los que tenemos que prestar atención 

•  Elementos tanto técnicos (relativos a la tarea del grupo) como sociales (procesos cognitivos emergentes). 

• Criterios clave 

• 1) Resultado productivas Tareas encargadas 

• 2) Capacidad de trabajar juntos 

• 3) Satisfacciones de los  miembros 

• La duración a largo plazo de un equipo 

• Respetar horarios 

• Cierre de actividad en conjunto 

• Gestionar y resolver conflictos 

• Prestar atención 

• Atender necesidades individuales 

• Medidas objetivas y subjetivas 

• Recomendaciones

• Representación del modelo de las realimentan entre sí 

• Utilizar los conocimientos 

• Producción cientifica 

• Necesita aprovechar 

•    Conocimientos 

• Herramientas 

• Unión entre la evaluación y la intervención  

• Se requiere de una hipótesis general ya que guía el trabajo 

• Conocer las características de las tareas