Fluxograma E-commerce

Description

Relevância do sistema no site
Isabelle  Alves
Flowchart by Isabelle Alves , updated more than 1 year ago
Isabelle  Alves
Created by Isabelle Alves over 6 years ago
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Resource summary

Flowchart nodes

  • Cliente entra no site
  • Visualiza e Escolhe produto
  • Lança quantidade
  • Sim
  • Tem estoque? 
  • Não
  • Apesar da quantidade digitada o sistema mostra apenas o disponível 
  • O site informa o valor do frete e as formas  de envio 
  • Fechar pedido?
  • Sim
  • Não
  • Não Inicia a TOP 660
  • Não registra compra nem reserva estoque
  • Cliente possui cadastro no site?
  • Não
  • Sim
  • Cliente informa dados obrigatórios
  • Sistema Grava o cadastro do cliente na tela Parceiros Ger/Fin
  • Informa e-mail e senha Para continuar
  • Seleciona a forma do frete
  • Confirma endereço de entrega
  • Visualiza resumo da compra
  • Seleciona a forma de pagamento
  • É cartão
  • Sim
  • Não
  • SIte gera boleto Santander 
  • Cai na conta do Pag Seguro
  • Abre a janela para inclusão dos dados do cartão  e decisão do parcelamento
  • Pagamento foi confirmado/ Concluído?
  • Não
  • Sim
  • Pedido (TOP 660) é excluído automaticamente
  • Venda é cancelada
  • Pedido TOP 660  é confirmado
  •   É lançada TOP 660 com cabeçalho, itens e tipo de negociação.  PEDIDO NÃO PODE SER CONFIRMADO
  • Pag Seguro informa o desfecho da transação
  • Cliente recebe a informação do andamento do pedido
  •   A confirmação do pagamento em boleto ocorrerá quando o campo data de baixa estiver preenchido
  •   A confirmação do pagamento em cartão se dará quando o campo NSU estiver preenchido
  • 1
  • 2
  • 1 e  2
  • Este pedido reserva estoque
  • Pedido vai  para expedição 
  • Material é separado por ordem cronológica
  • Material é conferido pela tela "fila de conferencia
  • Pedido é encaminhado para o caixa
  • Checagem de financeiro conforme OBS 1 e 2
  • Emissão de NFE com PESO E VOLUME 
  • Embalagem  e etiquetagem 
  • Agendamento do transporte
  • Expedição do produto
  •   Criação de tela de gerenciamento de e-commerce
  • Notas
  • Perguntas Chaves
  • Procedimento Miranda
  • Procedimento Cliente
  • Respostas
  • FINALIZADO
  • É boleto?
  • Sim
  • Não
  • É Débito On Line?
  • Sim
  • FLUXOGRAMA E-COMMERCE
  • É gerado providão do pagamento
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